要想成才就先練口才
口才是一種能力，是一個(gè)人智慧的一種集中反應(yīng)。下面是小編為大家收集關(guān)于要想成才就先練口才，歡迎借鑒參考。
1.口才的重要性
無(wú)論是在工作還是生活中，口才的重要性越來(lái)越高。
你想一下，如果你去買(mǎi)車(chē)，你正好在4s店看到兩個(gè)銷(xiāo)售人員在帶其他的客戶(hù)看車(chē)。
其中一個(gè)銷(xiāo)售人員并不主動(dòng)說(shuō)話(huà)，只是將顧客帶到新車(chē)面前，顧客問(wèn)什么他就回答什么;
而另一位銷(xiāo)售人員則不同，他不僅詳細(xì)地向顧客介紹車(chē)的性能，安全性耗油量等等，還會(huì)詢(xún)問(wèn)顧客家里的一些情況和客戶(hù)的購(gòu)車(chē)要求，為了給客戶(hù)推薦更合適的車(chē)。
這個(gè)時(shí)候，你會(huì)選擇哪一個(gè)銷(xiāo)售人員帶你看車(chē)呢?
我想大部分人都可能會(huì)和我一樣，選擇第二個(gè)銷(xiāo)售人員。
2.口才可以習(xí)得
面對(duì)同事、客戶(hù)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，要交流、要合作、要談判，你得會(huì)說(shuō)話(huà);想約女生吃飯，想跟朋友借錢(qián)，你還得說(shuō)話(huà);買(mǎi)東西賣(mài)東西，要砍價(jià)或者防止砍價(jià)，你也得會(huì)說(shuō)話(huà)。
我們身邊的有一部分人，特別會(huì)說(shuō)話(huà)，總是能在和你說(shuō)話(huà)的時(shí)候把你逗得哈哈大笑，非常討人喜歡;
可有的人呢，總是笨嘴拙舌，詞不達(dá)意，讓你一分鐘也不想和他待在一起。
根據(jù)科學(xué)的統(tǒng)計(jì)報(bào)告，不管在職場(chǎng)還是在日常生活中，那些說(shuō)話(huà)水平高的人，總是能得到更多機(jī)會(huì)，也比別人有更大的影響力。
在我們的生活中，你可能覺(jué)得電視上或者職場(chǎng)上那些侃侃而談的人很厲害，認(rèn)為他們天生就這么能說(shuō)會(huì)道。
但其實(shí)并不是這樣，哪怕你是一個(gè)普通人，只要你掌握了說(shuō)服的技巧，你也能像他們一樣能通過(guò)各種場(chǎng)合散發(fā)自己的魅力。
美國(guó)前總統(tǒng)林肯，富蘭克林他們都是經(jīng)過(guò)刻苦的訓(xùn)練才有了后面的成就，成為了令人矚目的演說(shuō)家。
3.潛意識(shí)與口才
面對(duì)兩個(gè)陌生女生，男生通常會(huì)更喜歡漂亮的那個(gè)女生，會(huì)認(rèn)為漂亮女生說(shuō)出的話(huà)更聰明，做出的事情更可愛(ài)。
而長(zhǎng)得丑的女生，不管她說(shuō)什么話(huà)，做什么事情，都會(huì)讓男人感覺(jué)不耐煩。
長(zhǎng)得漂亮的美女，就算是刁蠻任性，胡作非為，根本不適合自己，也會(huì)被認(rèn)為是有個(gè)性，可愛(ài)的人;
而長(zhǎng)相普通的女生，哪怕是通情達(dá)理，善解人意，是人生伴侶的最佳人選，也會(huì)被誤解為膽小怕事，軟弱無(wú)能。
因?yàn)楹芏嗳藷o(wú)法用理性說(shuō)服自己放棄美女，而去喜歡一個(gè)長(zhǎng)相普通的女生，這就是潛意識(shí)無(wú)法抗拒的力量。
這也就是說(shuō)，任何人在對(duì)待事物時(shí)，都有先入為主的偏好，然后他會(huì)為自己的行為作出合理化解釋。
所以，在做決定的時(shí)候，你自以為是理性的，其實(shí)99%的時(shí)候是非理性的潛意識(shí)早就影響了你的決定。
如果你理解并掌握了人的一些基本潛意識(shí)原理，并且運(yùn)用在你的口才中，就能讓你說(shuō)的話(huà)更有力量。
4.什么是潛意識(shí)?
簡(jiǎn)單的說(shuō)，潛意識(shí)就是我們意識(shí)不到的心理活動(dòng)。
比如，你騎著自行車(chē)的同時(shí)跟坐在后座的人聊天，這時(shí)候你是怎么控制你的雙腳的?
你并沒(méi)有有意識(shí)地發(fā)出命令控制你的腳，但是你卻很好地完成了復(fù)雜的動(dòng)作，我們?cè)賳?wèn)你一個(gè)有趣的問(wèn)題：你能說(shuō)出你走路的時(shí)候是怎么保持平衡的嗎?
通常人們會(huì)這么回答：我不知道怎么保持平衡，但是我能做到平衡。
其實(shí)這就是潛意識(shí)在背后控制我們的一種方式。
如果把人類(lèi)的整個(gè)意識(shí)比喻為一座冰山，那么浮出水面的部分就是屬于顯意識(shí)的范圍。
大家可以把顯意識(shí)看作是理性，它約占整個(gè)人意識(shí)的5%。而剩下的95%，則就像冰山水面以下的部分。
也就是說(shuō)人的很多行為都是受潛意識(shí)控制的，而且潛意識(shí)是很難由我們自己控制的，利用好潛意識(shí)的一些特性，就能讓我們說(shuō)的話(huà)更有力量。
5.好口才的秘訣
今天我就來(lái)給大家分享幾個(gè)利用潛意識(shí)的說(shuō)話(huà)的技巧。
一、心理暗示引導(dǎo)法：
潛意識(shí)的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于顯意識(shí)，也就是說(shuō)操控我們?nèi)松闹饕缓蠛谑志褪菨撘庾R(shí)!
當(dāng)你正在聽(tīng)我講“潛意識(shí)”的時(shí)候，你會(huì)很仔細(xì)地聽(tīng)，當(dāng)你仔細(xì)聽(tīng)的時(shí)候，你會(huì)不自覺(jué)地咽口水。
當(dāng)你感覺(jué)到自己咽口水的動(dòng)作增加的時(shí)候，你會(huì)開(kāi)始覺(jué)得奇怪，奇怪我為什么會(huì)知道你咽口水的動(dòng)作會(huì)增加。
你可能不知道我為什么會(huì)知道，沒(méi)有關(guān)系，你只要笑一笑就可以了。
其實(shí)剛才這種現(xiàn)象，就是我利用了你的潛意識(shí)完成的。
剛才，你是不是不自覺(jué)地隨著我的引導(dǎo)，做出了咽口水的反應(yīng)呢?可能你還是半信半疑的，沒(méi)關(guān)系，我們?cè)賮?lái)做個(gè)小測(cè)試。
現(xiàn)在請(qǐng)你，千萬(wàn)千萬(wàn)不要想象，桌子上有一盤(pán)又大又紅的楊梅;也千萬(wàn)不要想象，你的嘴里正吃著一顆飽滿(mǎn)多汁的楊梅;
那種入口即化、鮮嫩多汁的感覺(jué)，請(qǐng)你千萬(wàn)不要去想象!
請(qǐng)問(wèn)你現(xiàn)在在想什么?是不是在想楊梅?你的口水是不是都快流出來(lái)了呢?
但是我剛才明明是說(shuō)，叫你千萬(wàn)不要去想象楊梅，你為什么還是不自覺(jué)地去想了呢?
這就是你的潛意識(shí)在作祟。因?yàn)槲医o了你一個(gè)楊梅的心理暗示，而你的潛意識(shí)接受了這個(gè)暗示，從而做出反應(yīng)。
這就是今天我要跟大家介紹的潛意識(shí)說(shuō)服術(shù)中第一個(gè)方法——心理暗示引導(dǎo)法。
利用好心理暗示，我們就可以讓對(duì)方按照我們想要的方向去思考，甚至是行動(dòng)。
心理暗示法有兩條原則：
第一，不要和對(duì)方說(shuō)不能做什么。
這就像剛才我讓你們千萬(wàn)不要去想象楊梅，你們卻不由自主的去想了一樣。你越說(shuō)不能，對(duì)方可能會(huì)偏要往這個(gè)方向去做;
第二，如果你所說(shuō)的事情都是對(duì)方認(rèn)同的，那么對(duì)方就沒(méi)辦法反駁你。
所以當(dāng)我們想要說(shuō)服對(duì)方某件事的時(shí)候，要先說(shuō)一些對(duì)方一定會(huì)贊同的事情，然后一步一步地引導(dǎo)到我們想讓對(duì)方接受的事。
比如剛才我所舉的咽口水的例子就是一個(gè)典型的心理暗示，我先說(shuō)“你會(huì)很仔細(xì)地聽(tīng)”，你就真的聽(tīng)得更加認(rèn)真了;
我再說(shuō)了一個(gè)每個(gè)人都會(huì)做的“咽口水”動(dòng)作，你就真的咽口水了。其實(shí)每個(gè)人都會(huì)咽口水，只是我讓你意識(shí)到了你在咽口水。
然后你感覺(jué)我所說(shuō)的都是真相，就接受了我后面所說(shuō)的“咽口水的動(dòng)作會(huì)增加”，所以你咽口水的動(dòng)作就真的增加了。
[房地產(chǎn)的例子]
再舉個(gè)房地產(chǎn)銷(xiāo)售員的案例，有經(jīng)驗(yàn)的銷(xiāo)售會(huì)這樣跟你說(shuō)“先生，我知道您現(xiàn)在正在考慮價(jià)格的問(wèn)題。
而且您也知道一分錢(qián)一分貨的道理。
您一定也是想讓自己的家人有一個(gè)舒適溫暖的家。
當(dāng)您聽(tīng)完我跟您介紹房子這么多優(yōu)點(diǎn)的時(shí)候，您一定能想象得到您的妻子和孩子住進(jìn)來(lái)的時(shí)候就會(huì)有多開(kāi)心。”這種心理暗示會(huì)把顧客的抗拒程度降低很多。
因?yàn)閷?duì)方確實(shí)知道一分錢(qián)一分貨的道理，而且對(duì)方也真的希望自己的家人住得開(kāi)心，我們說(shuō)的都是事實(shí)，對(duì)方無(wú)法反駁。
二、前提假設(shè)
聊完了心理暗示引導(dǎo)法以后，我們來(lái)說(shuō)說(shuō)另一個(gè)方法：前提假設(shè)法。
平常的生活中你是否也遇到過(guò)類(lèi)似的場(chǎng)景，在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)，遇到自己喜歡的商品而又覺(jué)得貴時(shí)，我們總想價(jià)格合理一些，所以我們就會(huì)講價(jià)。
這里我想先問(wèn)一下：聽(tīng)眾朋友們你們砍過(guò)價(jià)嗎?砍價(jià)的時(shí)候你是怎么砍的呢?覺(jué)得自己的說(shuō)服力怎么樣?最后的砍價(jià)結(jié)果還滿(mǎn)意嗎?
我們很多人砍價(jià)模式是：“能便宜一點(diǎn)嗎”、“能不能優(yōu)惠一點(diǎn)?”。
這樣的砍價(jià)方式得到的大部分回應(yīng)應(yīng)該是：“不能再便宜了”“已經(jīng)是最底價(jià)了”“已經(jīng)是最優(yōu)惠了”。
那怎么樣才能提升自己的說(shuō)服力，增加自己的砍價(jià)能力呢?利用假設(shè)法!
前面我們提到了通常我的砍價(jià)是問(wèn)能不能便宜一點(diǎn)，或者能不能優(yōu)惠一點(diǎn)，通常得到的回應(yīng)是不能。
所以我們?cè)诳硟r(jià)的時(shí)候千萬(wàn)不要問(wèn)“能不能”的問(wèn)題，因?yàn)橥ǔ?wèn)這樣的問(wèn)題得到的回應(yīng)是“不能”，我們應(yīng)該先入為主地假設(shè)“可以便宜”，然后直接問(wèn)“能便宜多少”。
這樣問(wèn)一定會(huì)比你問(wèn)“能不能便宜”，砍價(jià)成功的概率要高。
想要提升自己的說(shuō)服力“假設(shè)”很重要，生活工作中一些口才好的人之所以有說(shuō)服力是因他們的語(yǔ)言中隱藏了一些假設(shè)。
而這句話(huà)的假設(shè)就是商品能便宜，能便宜的情況下才會(huì)說(shuō)出這樣的話(huà)，而在對(duì)方?jīng)]有覺(jué)察的情況下就會(huì)被這句話(huà)牽著鼻子走，從而說(shuō)出了便宜的價(jià)錢(qián)。
當(dāng)然了，有些賣(mài)家沒(méi)有被你繞進(jìn)去，還會(huì)說(shuō)“最低價(jià)了，不能便宜了”。
這時(shí)我們就可以這樣說(shuō)：“我知道不能便宜了，我的意思是如果能便宜的話(huà)能便宜多少?”這句話(huà)里面蘊(yùn)含了一個(gè)我們?nèi)穗H溝通里面講到的一個(gè)非常重要的溝通技巧叫做“先跟后帶”技巧。
前半句話(huà)“我知道不能便宜了”，利用的是前面“心理暗示引導(dǎo)法”的原理。
先認(rèn)同肯定對(duì)方，讓對(duì)方更容易接受我們后面所說(shuō)的話(huà)，然后后半句話(huà)又用了一個(gè)假設(shè)去引導(dǎo)對(duì)方，所以在對(duì)方不經(jīng)意間又被我們的語(yǔ)言多帶進(jìn)去了。
類(lèi)似的還有“我知道不能便宜了，那什么時(shí)候能便宜呢?”、“找你不能便宜，找誰(shuí)能便宜呢?”等等。
總之就是要大膽地先假設(shè)這是可以便宜的，然后不斷地轉(zhuǎn)換角度去套對(duì)方的話(huà)，這樣就能夠讓砍價(jià)的成功率更高。
在剛才的砍價(jià)方法中我們用到了一個(gè)非?？傄臐撘庾R(shí)說(shuō)服技巧就是“前提假設(shè)”，口才好的人都習(xí)慣在他們的語(yǔ)言中加上一些前提假設(shè)，從而讓傾聽(tīng)的對(duì)象不知不覺(jué)跟著他們的思路走了。
那什么是前提假設(shè)呢?
比如說(shuō)，你有沒(méi)有聽(tīng)過(guò)“來(lái)來(lái)來(lái)，來(lái)我們店里挑選你喜歡的款式”類(lèi)似這樣的話(huà)，在這句話(huà)當(dāng)中就暗藏一個(gè)前提假設(shè)。
這個(gè)前提假設(shè)就是店里有我們喜歡的款式，其實(shí)店員并不了解我們的情況，所以他更不知道店里有我們喜歡的款式，所以當(dāng)我們聽(tīng)到店員說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候，我們第一反應(yīng)就是去看一看。
買(mǎi)賣(mài)是一場(chǎng)買(mǎi)家和賣(mài)家的博弈，沒(méi)有百分百成功的方法，最終結(jié)果怎么樣主要看雙方誰(shuí)更靈活。
我們想傳遞給大家的是在談話(huà)或者談判中一定要把握住方向，主導(dǎo)對(duì)話(huà)，不要被對(duì)方牽著鼻子走。
我再給大家舉個(gè)生活中利用“提前假設(shè)”的例子。不知道你是否也遇到過(guò)類(lèi)似的情況：孩子在一個(gè)地方玩的太開(kāi)心不愿離開(kāi)了、讓孩子寫(xiě)作業(yè)孩子不愿意寫(xiě)作業(yè)，讓孩子睡覺(jué)孩子不愿睡覺(jué)。
如果是你的話(huà)，通常情況下你會(huì)怎么和你的孩子溝通，才能讓孩子更聽(tīng)你的話(huà)呢?
你有沒(méi)有說(shuō)過(guò)類(lèi)似這樣的話(huà)：“走了好不好?”，“寫(xiě)作業(yè)了好不好?”，“睡覺(jué)了好不好?”，當(dāng)你這樣說(shuō)的話(huà)，孩子的大部分給你的回應(yīng)是，“好”還是“不好”呢，如果我沒(méi)有猜錯(cuò)的話(huà)大部分的回應(yīng)應(yīng)該是“不好”。
所以如果你想讓孩子聽(tīng)你的話(huà)，就應(yīng)該少問(wèn)“好不好”的問(wèn)題，而應(yīng)該在我們的句子當(dāng)中放入兩個(gè)你比較期望的前提假設(shè)。
比如你想讓孩子7點(diǎn)開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)，那你應(yīng)該6點(diǎn)半的時(shí)候就問(wèn)孩子：“是現(xiàn)在開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)還是再玩半個(gè)小時(shí)再寫(xiě)呢?”
通常孩子的回答是玩半個(gè)小時(shí)再寫(xiě)作業(yè)，因?yàn)橥ǔ：⒆佣急容^講規(guī)則的，所以半個(gè)小時(shí)后孩子就更容易乖乖地開(kāi)始寫(xiě)作業(yè)。
所以我們?cè)谡f(shuō)服別人時(shí)可以在我們的語(yǔ)言中加入“前提假設(shè)”，可以讓我們達(dá)到事半功倍的效果。
類(lèi)似的運(yùn)用還有很多，比如在你銷(xiāo)售東西的時(shí)候，不要問(wèn)客戶(hù)“你要不要買(mǎi)”，應(yīng)該問(wèn)客戶(hù)“是刷卡還是付現(xiàn)金?是用支付寶還是用微信?”;
想約女孩子看電影的話(huà)也少問(wèn)對(duì)方有沒(méi)有空、這樣的問(wèn)題，應(yīng)該問(wèn)對(duì)方：“我們是周六去看電影還是周日去?”
當(dāng)然“前提假設(shè)法”也不是百分百成功的，但是一旦你用好了，它就能夠增加你成功的概率。
三、錨定效應(yīng)
我們?cè)谏詈凸ぷ髦锌赡苌俨涣松馍系恼勁小?/p>
很多人在談判的時(shí)候都有一個(gè)誤區(qū)，雙方都不愿意先喊價(jià)，害怕先喊價(jià)會(huì)暴露自己的策略或者什么弱點(diǎn)。
但事實(shí)往往是在談判過(guò)程中先發(fā)制人是一個(gè)更優(yōu)的策略，這種方式在心理學(xué)上被稱(chēng)為錨定效應(yīng)。
舉個(gè)例子，你買(mǎi)衣服一般是這樣的，你問(wèn)“老板這衣服咋賣(mài)呀?”老板說(shuō)200，你說(shuō)100吧，最后150成交了。
但是如果你啥也不管，率先喊價(jià)說(shuō)“老板，50賣(mài)嗎?”這個(gè)時(shí)候那個(gè)老板的心態(tài)就是報(bào)200沒(méi)用了，差太多了，不如直接報(bào)一個(gè)能聊的價(jià)格吧，他可能就會(huì)說(shuō)了“50?
50貨都進(jìn)不來(lái)，最少100!”這個(gè)時(shí)候你再磨一磨，說(shuō)不定70塊錢(qián)就拿下了。
這個(gè)案例背后的道理就是錨定效應(yīng)，先開(kāi)價(jià)容易把對(duì)方圈定在自己的價(jià)格附近進(jìn)行談判，這是一種對(duì)你更有利的談判技巧。
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