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謹(jǐn)言慎語(yǔ)的說(shuō)話技巧

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  卡萊爾有一句名言“雄辯是銀,沉默是金”,與老子“知者不言,言者不知”的意思差不多,都是強(qiáng)調(diào)人要少說(shuō)話。可是,既然沉默不言,怎么又說(shuō)了出來(lái)呢?如果講出來(lái),豈不違犯了本意?如果不講,又怎么能使人知道有這樣的道理呢?這似乎是個(gè)悖論。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家收集關(guān)于謹(jǐn)言慎語(yǔ)的說(shuō)話技巧,歡迎借鑒參考。

  人活著不可能不說(shuō)話,但智慧的人認(rèn)為,話不在于說(shuō)多說(shuō)少,而在于說(shuō)得恰如其分、恰到好處。一味地迎合與奉承他人,只會(huì)給他人留下圓滑的印象。不講究方式方法,不掌握策略分寸,定會(huì)造成“語(yǔ)言事故”。

  卡萊爾有一句名言“雄辯是銀,沉默是金”,與老子“知者不言,言者不知”的意思差不多,都是強(qiáng)調(diào)人要少說(shuō)話??墒?,既然沉默不言,怎么又說(shuō)了出來(lái)呢?如果講出來(lái),豈不違犯了本意?如果不講,又怎么能使人知道有這樣的道理呢?這似乎是個(gè)悖論。

  “沉默”不是要你做啞巴,“不言”不是讓你絕不開(kāi)口,而是要你掌握說(shuō)話的分寸,力求簡(jiǎn)潔。老子和卡萊爾都是認(rèn)為,喜歡夸夸其談的人,其實(shí)懂的并不多,他們說(shuō)的甚至是些毫無(wú)道理的話,暴露了自己的淺薄無(wú)知,所以有智慧的人是不隨意開(kāi)口的。

  清朝雍正皇帝在位時(shí),按察使王士俊被派到河?xùn)|做官,正要離開(kāi)京城時(shí),大學(xué)士張廷玉把一個(gè)很強(qiáng)壯的人推薦給他做傭人。到任后,此人辦事很老練,又謹(jǐn)慎,時(shí)間一長(zhǎng),王士俊很看重他,把他當(dāng)做心腹使用。

  王士俊任期滿了準(zhǔn)備回京城去,這個(gè)傭人突然要求告辭離去。王士俊非常奇怪,問(wèn)他為什么要這樣做。那人回答說(shuō):“我是皇上的侍衛(wèi)某某?;噬辖形腋悖銕啄陙?lái)做官,沒(méi)有什么大差錯(cuò)。我先行一步回京城去稟報(bào)皇上,替你說(shuō)幾句好話。”王士俊聽(tīng)后嚇壞了,好多天一想到這件事兩腿就直發(fā)抖。幸虧自己沒(méi)有說(shuō)過(guò)什么對(duì)皇上不滿的話,多嚇人哪!

  在現(xiàn)實(shí)生活中,“智者不言”是處世的一個(gè)原則,至少以下三類(lèi)話不能說(shuō):

  1.捕風(fēng)捉影的話不說(shuō)。

  捉賊要贓,拿奸要雙,這就要求我們說(shuō)話辦事要有真憑實(shí)據(jù)。若兩人說(shuō)的悄悄話是捕風(fēng)捉影般的,純屬無(wú)稽之談,那是很危險(xiǎn)的。尤其是對(duì)某人的隱私更不可信口開(kāi)河胡編亂造。例如,你說(shuō)某男與某女(均有家室)在街道的樹(shù)蔭下?lián)肀вH吻,那情景真比演電影還賣(mài)力。若被聽(tīng)者傳出,當(dāng)事人知道后就可能恨你罵你、伺機(jī)報(bào)復(fù)你,甚至?xí)?dāng)面提出質(zhì)疑,非要你說(shuō)出個(gè)所以然來(lái)。你怎么辦呢?即便人家真的如你所說(shuō),然而你卻并無(wú)證據(jù),這樣的悄悄話是萬(wàn)萬(wàn)說(shuō)不得的,是屬于捕風(fēng)捉影一類(lèi)。我們說(shuō)悄悄話不能只圖一時(shí)痛快而不計(jì)后果。

  2.違紀(jì)泄密的話不說(shuō)。

  小到單位大至國(guó)家在一定時(shí)期一定范圍內(nèi)都有秘密,而我們只能守口如瓶,不可泄露。某些人輕薄,無(wú)紀(jì)律性,就私下把機(jī)密“悄悄”說(shuō)出去了,有可能被一些心術(shù)不正的人拿去作為謀利的敲門(mén)磚,給單位乃至國(guó)家造成嚴(yán)重?fù)p失。即使是諸如涉及人事變動(dòng)的內(nèi)部新聞,你也不必去向有關(guān)的人說(shuō)出,萬(wàn)一中途有變,你如何去安撫別人呢?若為此鬧出了矛盾誰(shuí)負(fù)責(zé)呢?向親友泄密,不是害人便是害己。你一片熱心向他說(shuō)了悄悄話,他可能認(rèn)為這是泄露機(jī)密。于是,他當(dāng)面批評(píng)、指責(zé)你,甚至狀告你,你的體面何在?有些人并不喜歡聽(tīng)那些悄悄話,他不領(lǐng)你的情,這就沒(méi)有意思了。“多情應(yīng)笑我,早生白發(fā)”,還是封鎖感情,守口如瓶吧。

  3.悄悄話不披露。

  須知這世上有些人很怪,情投意合時(shí)無(wú)話不說(shuō),無(wú)情不表;一旦關(guān)系疏淡,稍有薄待,便反目成仇,無(wú)情無(wú)義,甚至添油加醋,不惜借此陷害,從而達(dá)到他不可告人的目的。殊不知,這些抖出悄悄話的人也要吃虧的。悄悄話大多是在兩人之間傳播,試問(wèn)你一個(gè)人能夠證明我有此一說(shuō)嗎?甚至對(duì)方出于憤怒會(huì)狠狠還擊,像編小說(shuō)一樣編出你的悄悄話,將你置于有口難辯的境地,縱然是鬧得兩敗俱傷,也不白白被你出賣(mài)。結(jié)果如何呢?你本是討好賣(mài)乖,求名逐利,或發(fā)泄私憤,算計(jì)別人,不巧卻被悄悄話所害。所以,假使你聽(tīng)了悄悄話,也沒(méi)有必要往外抖。任何人在這個(gè)世上都有一片自由的天地,還是講究信義,以善良為本,何必讓人反咬一口呢?

  在某些場(chǎng)合,絕對(duì)不能信口開(kāi)河,而要選擇恰當(dāng)?shù)恼Z(yǔ)言;面對(duì)某些人,絕對(duì)不能頭頭是道,而要保持沉默。不論在任何時(shí)候,說(shuō)話都是一門(mén)學(xué)問(wèn)。

  光緒六年,慈禧太后染上奇病,御醫(yī)天天進(jìn)診,日服良藥,竟不見(jiàn)好轉(zhuǎn)。此時(shí),朝中尤為焦急,遂下詔各省督撫保薦良醫(yī)。兩江總督劉坤一薦江南名醫(yī)馬培之進(jìn)京宮診。馬培之,字文植,在江南被人譽(yù)為“神醫(yī)”。于是一道圣旨從北京下到江蘇,征召馬培之進(jìn)京。馬培之家鄉(xiāng)——孟河鎮(zhèn)的人無(wú)不為馬氏奉旨上京而感到自豪,可是年逾花甲的馬培之卻是歡喜不起來(lái)。他自忖:京華名醫(yī)如云,慈禧太后所患之病恐非常病,否則斷不會(huì)下詔征醫(yī);既然下詔征醫(yī),可見(jiàn)西太后之病已非同小可。此去要是弄不順,只怕毀了懸壺多年所得的盛譽(yù),還可能會(huì)賠上老命。

  七月底,馬培之千里跋涉抵達(dá)京都,即打探西太后之病況。其時(shí),關(guān)于慈禧之病傳說(shuō)紛紜,有人傳是“月經(jīng)不調(diào)”,有人說(shuō)是“血癥”,還有一些更加離奇的傳說(shuō)。馬氏拜會(huì)了太醫(yī)院的御醫(yī),先作打探,卻不得要領(lǐng),心中不由十分焦急。后又連日訪問(wèn)同鄉(xiāng)親友,最后還是一位經(jīng)商的同鄉(xiāng)認(rèn)識(shí)宮中一位太監(jiān),請(qǐng)這位太監(jiān)向西太后的近侍打聽(tīng)慈禧患病的真實(shí)起因,以及有關(guān)宮闈之秘。果然,從這條黃門(mén)捷徑傳出了消息,使馬培之大吃一驚:慈禧太后之病乃是小產(chǎn)的后遺癥。慈禧早已寡居多年,何能小產(chǎn)?馬氏吃驚之余,心中已明白了大半,也自覺(jué)心安了許多。

  一天,馬培之在太監(jiān)的引領(lǐng)下,不知拐了多少宮巷,跨過(guò)多少條門(mén)檻,終于來(lái)到了金碧輝煌、侍衛(wèi)森嚴(yán)的體元殿。只見(jiàn)四十多歲的慈禧太后,臉上雖然涂著很厚的脂粉,卻難掩那血虧的面色。西太后先詢(xún)問(wèn)馬氏的籍貫、年庚以及行醫(yī)經(jīng)歷的一些細(xì)節(jié),然后由太醫(yī)介紹圣體病況。

  當(dāng)時(shí)在場(chǎng)的還有京外名醫(yī)薛福辰和汪守正等人,于是由薛、汪、馬三醫(yī)依次為西太后跪診切脈。診畢,三位名醫(yī)又各自開(kāi)方立案,再呈慈禧太后。只見(jiàn)老佛爺看著薛的方案沉吟不語(yǔ),再閱汪的方案面色凝重,此時(shí)三大名醫(yī)莫不緊張,無(wú)不沁出冷汗。

  但當(dāng)太后看了馬的方案后,神情漸轉(zhuǎn)祥和,金口出言:“馬文植所擬方案甚佳,抄送軍機(jī)處及親王府諸大臣。”

  眾人聽(tīng)罷,心中的石頭落地,而馬氏更是歡喜。馬培之對(duì)慈禧太后的病因本來(lái)已心中有數(shù),再切其脈,完全暗合產(chǎn)后血癥。馬氏在其方案上只字未敢言及婦產(chǎn)的病機(jī),只作心脾兩虛論治。而在方藥上卻是明棧暗渡、聲東擊西,用了不少調(diào)經(jīng)活血之藥,此方正中慈禧下懷。

  西太后本來(lái)對(duì)醫(yī)藥就素有了解,見(jiàn)馬之方案甚合己意,這是因?yàn)獒t(yī)生開(kāi)的藥方要抄送朝中大臣,既要能治好病,又可遮私丑搪塞眾人之口,而馬氏的藥方正符合這兩種要求。另兩位名醫(yī)薛、汪的方案雖然切中病機(jī),脈案明了,在醫(yī)術(shù)上無(wú)可挑剔,但免不了投鼠忌器而不合老佛爺?shù)男囊狻?/p>

  后來(lái),慈禧服用了馬氏的方藥,奇病漸愈,一年后基本康復(fù),馬氏本人也深得慈禧信任。但是無(wú)論是在京都還是返歸故里,馬培之對(duì)慈禧的病因始終守口如瓶。

  這很說(shuō)明問(wèn)題,一個(gè)人如果眼睛不管事,無(wú)論什么時(shí)候都看不出門(mén)道來(lái),便不會(huì)引起重視;但如果你眼睛很管事,凡事總能看出個(gè)門(mén)道來(lái),而且言辭無(wú)度,這樣更容易得罪人。所以會(huì)共事的人,對(duì)于一些隱諱的事,一般都是看破不說(shuō)破,這樣才容易使對(duì)方不得不敬重你,只有這樣你才能獲得更多的益處。


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