一個(gè)人生命的品質(zhì)決定其溝通的品質(zhì);反之，一個(gè)人溝通的品質(zhì)也決定了其生命的品質(zhì)。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于一分鐘口才溝通術(shù)的資料，供你參考。

　　一分鐘口才溝通術(shù)一：自我溝通

　　1、第一種方式：自我思考、自我信念、自我暗示

　　社會(huì)生活中的一般規(guī)律是人們相信什么，就可能得到什么。你相信自己是一個(gè)溝通高手，就有可能成為溝通高手。

　　人們看待自我的標(biāo)準(zhǔn)和實(shí)現(xiàn)自我的方法決定了自己想要說和想要做的一切。

　　自我溝通，可能出現(xiàn)兩種情況：一種是積極的溝通，正確的溝通;一種是消極的溝通，錯(cuò)誤的溝通。

　　2、第二種方式：自我問答

　　從早到晚每個(gè)人都會(huì)自問自答成百上千個(gè)問題。不同問題不同答案，有問必答。好的問題會(huì)有好的答案。成功者善于提正確的問題。失敗者問錯(cuò)誤的問題。

　　每當(dāng)遇到問題或困難時(shí)，不妨常問自己以下五個(gè)問題：

　?、?這件事情的發(fā)生對我有什么好處和機(jī)會(huì)?

　?、?現(xiàn)在的狀況還有哪些地方不完善?

　?、?我現(xiàn)在做哪些事情來達(dá)成我想要的結(jié)果?

　?、?如果要達(dá)成結(jié)果，有哪些錯(cuò)誤我不應(yīng)該再犯?

　　⑤ 我要如何達(dá)成目標(biāo)并享受其過程?

　　每天早晚可以問自己以下問題，可以讓自己白天神清氣爽，晚上心安理得。

　　清晨能力之問：

　?、?此刻人生中有什么讓我覺得快樂?讓我快樂到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　?、?此刻人生中有什么讓我覺得振奮?讓我振奮到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　　③ 此刻人生中有什么令我鼓舞?令我鼓舞到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　?、?此刻人生中有什么讓我值得感謝?讓我感謝到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　?、?此刻人生中有什么令我欣賞?令我欣賞到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　　⑥ 此刻人生中有什么值得我努力?讓我努力到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　?、?我喜歡什么樣的人?什么樣的人喜歡我?讓我喜歡到什么程度?帶給我什么樣的感受?

　　夜晚能力之問：

　　① 今天我有什么樣的付出?我是用什么樣的方式付出?

　?、?今天我學(xué)到了什么?

　?、?今天我給自己的人生提高了什么品質(zhì)?于對未來，我在今天作了什么樣的投資?

　　同樣的提問可幫助你調(diào)整注意力，改變你的人生，使你一生受用無窮。

　　一分鐘口才溝通術(shù)二：溝通的技巧

　　1借問時(shí)間與對方搭上話

　　只有沒得交流，才能使社會(huì)團(tuán)結(jié)，因?yàn)樗P(guān)系到一切人都共同擁有的東西 ---席勒

　　要練好口才，首先就要給自己創(chuàng)造更多的練習(xí)機(jī)會(huì)。與陌生人搭話，甚至把陌生人變成自己的老朋友，對練習(xí)口才是有非常有意義的。但在口語交際中，許多人不知道怎么對陌生人開口，要么因?yàn)槟懬泳o張，要么是找不到合適的開口說話的借口，于是錯(cuò)過了練習(xí)口才的最好機(jī)會(huì)。

　　向陌生人問時(shí)間無疑是與陌生人開始談話的最常用方法?；卮饡r(shí)間的問題，絕大多數(shù)人都樂于幫忙，所以我們可以借此拉近與陌生人的距離，為進(jìn)一步交流奠定基礎(chǔ)。

　　在江南一家小飯店里，一位客人正在獨(dú)自吃飯，這時(shí)又進(jìn)來一位男子，坐在了對面。男子點(diǎn)完菜，就好似無意地問了一句：“你好，請問幾點(diǎn)了?”客人回答說：“快十二點(diǎn)了。”男子說：“聽口音你是東北人吧?”客人驚訝地說：“對呀，我是吉林那旮旯的。”男子說：“好地方啊，我?guī)啄昵叭ミ^吉林，我是東北的，沈陽的。”于是兩人越聊越對味，互相換了名片，嘮起了家常，吃完飯還簽了兩份合同：客人買了男子服裝公司的一批廉價(jià)衣服，男子訂了客人的一批鹿茸。兩個(gè)人從陌生到熟悉到成為合作伙伴，就是從一句簡單的問時(shí)間開始，一步一步找到共同點(diǎn)，找到共同的話題。

　　借問時(shí)間的注意事項(xiàng)

　　1、 要把自己手上戴著的手表先摘下來，手機(jī)也不能拿，否則白癡都知道你是在故意搭訕。

　　2、 語氣要溫和，態(tài)度要誠懇，一定要對方覺得你確實(shí)很需要知道準(zhǔn)確的時(shí)間。

　　3、 選擇合適的時(shí)機(jī)和場合，不要給對方造成突兀的感覺或者引起麻煩。如果你要接近的人正在跟別人聊天，你偏要湊過去插嘴問時(shí)間，一定會(huì)吃閉門羹的。

　　2用咱沒做開場白

　　對于一般人來說，贊美的話恰恰同食物一樣重要——戴爾，卡耐基

　　每個(gè)人渴望被贊美，都渴望自己的行為得到別人的肯定，一句簡單的贊美，就是結(jié)交朋友、改善關(guān)系的最好紐帶。

　　王先生跟不少朋友的家人都相處的很好，其中與張先生夫人的友誼甚至比與張先生的友誼更深厚。這是怎么回事呢?

　　原來，王先生再被介紹給張先生的夫人時(shí)，由于一下子找不到合適的話題，就隨口說了一句“你的手鐲非常特別，看起來很有品味”，想要與她拉近距離。沒想到這個(gè)手鐲果然很珍貴，只有在巴黎圣母院才能買到，這也是張夫人最喜歡的首飾。王先生隨口的一句話，使張夫人想起有關(guān)手鐲的點(diǎn)點(diǎn)往事，于是張夫人與他熱烈攀談起來。他們也因此成了好朋友。

　　當(dāng)然，這件事可以用“歪打正著”這個(gè)詞來形容。但是，王先生確實(shí)是在無意中選擇了初次見面時(shí)最適當(dāng)?shù)脑挕?/p>

　　不過，要恰如其分地贊美別人并不是一件容易的事，如果稱贊不得法，反而會(huì)弄巧成拙。

　　李小姐跟上司相處的不太融洽，她想改善這種僵硬的關(guān)系，就像朋友請教。朋友告訴他，你該學(xué)會(huì)贊美你的上司。第二天，上司經(jīng)過李小姐座位時(shí)，李小姐冷不丁冒出一句：“你穿這件白襯衫真好看啊。”上司一愣，什么也沒說就走進(jìn)了自己的辦公室，以后看李小姐的眼神就更奇怪了。因?yàn)橐郧吧纤疽泊┻@件白襯衫，都習(xí)以為常了。要是好看，李小姐怎么不早贊美?在沒有贊美點(diǎn)的時(shí)候亂贊美，感覺很勉強(qiáng)，恭維的痕跡也很重。但是如果上司每天都穿白襯衣，突然有一天穿了花襯衣，這個(gè)變化就是贊美的好時(shí)機(jī)了，李小姐可以說：“你以前穿白襯衣顯得很精神，沒想到傳花襯衣也別有一番氣質(zhì)呢。”這么一說，上司就會(huì)很高興地接受李小姐的贊美。

　　所以，贊美也必須講究技巧，只有運(yùn)用得法，才能敲開對方的心扉。

　　贊美時(shí)，你該從那里說起

　　1. 稱贊他過去的成就及所有的物品。這種“間接奉承”在初次見面時(shí)比較有效。如果對方是女性，那么她的服飾是間接奉承的最佳對象。

　　2. 贊美對方引以為豪之處。比如，一位因自己的身材苗條而倍感自豪的女性，聽到別人說她身材阿諾多姿，怎么會(huì)不感到由衷的自豪呢。

　　3. 見到、聽到別人得意的事情，一定要第一時(shí)間表示稱贊。比如一個(gè)人給你看他小時(shí)候的照片，那么你一定要馬上稱贊小朋友很可愛，你無聲地把照片放回去，他會(huì)不高興

　　怎樣贊美才最打動(dòng)人心

　　1、 贊美要具體化?；\統(tǒng)地夸人漂亮，不如說他眼睛很漂亮更有效。

　　2、 從否定評價(jià)。這種用法一般是這樣的：我很少佩服別人，你是個(gè)例外。

　　3、 與自己做對比。通常情況下，一般人很難貶低自己。如果你這樣做，就會(huì)顯得格外真誠。

　　4、 給對方?jīng)]有期待的評價(jià)。如果你夸美女漂亮，她可能不會(huì)有太多感觸，因?yàn)榇蠹叶歼@么說，所以你要夸她有性格、有素質(zhì)、有涵養(yǎng)。

　　5、 適度指出別人的變化。此舉意在告訴對方，“你在我心中很重要，我很在乎你的變化”。

　　6、 逐漸增強(qiáng)的評價(jià)。我們買菜時(shí)，如果賣菜者不斷從盤子里往下取菜，我們大多會(huì)不高興，但如果他是不斷加菜，即使秤桿沒有往下取時(shí)翹的很高，我們也會(huì)很高興。這是心理學(xué)的普遍定律。所以，我們贊美時(shí)也要逐漸加重程度，比如：“這件衣服初看感覺不錯(cuò)，再看才發(fā)現(xiàn)做工考究，越看越覺得有品位”。

　　3做個(gè)幽默的自我介紹

　　幽默是表明工人對自己事業(yè)具有信心并且表明自己占有優(yōu)勢的標(biāo)志——恩格斯。

　　在交際活動(dòng)中，介紹自己一直占有非常重要的地位，是一切社交活動(dòng)的開始。自我介紹是一個(gè)人“亮相”，關(guān)系到給對方留下怎樣的最初印象，同時(shí)也是體現(xiàn)口才好壞的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)。

　　幽默恰好就是一劑開胃酒，是打動(dòng)對方心扉的鑰匙，可以幫助我們拉近與對方的距離。世界上沒有一個(gè)人不喜歡風(fēng)趣幽默的語言，而且幽默在很多時(shí)候與智慧是分不開的，可以表現(xiàn)出說話者的機(jī)智。許多人和政治家都善用幽默來制造歡快的氣氛或者應(yīng)付一些棘手的問題。

　　1945年抗日戰(zhàn)爭勝利后，毛澤東同志親赴重慶進(jìn)行國共談判。在接受記者采訪時(shí)，他對自己和蔣介石的姓氏有非常風(fēng)趣、精彩的解析：“蔣先生(蔣介石)的蔣字是將軍頭上加了一棵草，說明他不過是個(gè)草頭將軍而已。我的毛字可不是毛手毛腳的毛，而是一個(gè)反手。意思很明顯，代表中國人民根本利益的中國共產(chǎn)黨，要戰(zhàn)勝代表少數(shù)人利益的國民黨易如反掌。”這種解釋妙趣橫生，贏得熱烈掌聲。

　　推銷員可能是進(jìn)行自我介紹最多的一個(gè)職業(yè)了，他們每天都要對新顧客進(jìn)行一番自我介紹。在臺灣某保險(xiǎn)公司的客服見面會(huì)上，所有的工作人員都被要求做一個(gè)簡短的自我介紹。輪到其中一位優(yōu)秀的銷售人員時(shí)，她站起來說：“一只小豬會(huì)跳迪斯科，大家猜我的名字是什么?”大家異口同聲地大聲到“朱慧瑤?”她微笑著說：“快猜中了，你們反過來念。”大家都興致高昂地齊聲說：“姚慧珠。”接著，全場響起一片笑聲。這段新穎幽默的自我介紹，使所有在場的人迅速記住這個(gè)女孩，并對她產(chǎn)生了好感。運(yùn)用幽默制造出客服一起笑的場面，就已經(jīng)突破了銷售的第一道難關(guān)，與成功的距離也拉近了一半。

　　幽默也要避免用的不恰當(dāng)

　　1.幽默必須注意場合，不能隨時(shí)隨地都用。一些比較正式的場合不適合開玩笑的。

　　2.幽默也得高雅，那些低俗下流的笑話絕對算不上幽默。

　　3.不需要幽默時(shí)不必幽默，如果硬要制造幽默可能反倒會(huì)弄的尷尬至極。

　　4.從對方的姓名說開去

　　名因物生，名還生物——王夫之。

　　每個(gè)人必有姓和名，姓名是代表一個(gè)人的符號，在很大程度上是一個(gè)人的象征。人的名字是否有某種暗示，唯心者和唯物者都沒有定論，卻都在自己的寶貝出生前，全家人就已經(jīng)開始醞釀寶寶的名字了。在社會(huì)交往中，人們最先接觸到的就是對方的姓名，兩個(gè)不熟悉的人初次見面時(shí)能說出對方的已經(jīng)是很不錯(cuò)的了，若再對對方的名字進(jìn)行恰當(dāng)?shù)钠饰?，更?huì)讓對方感受到你的誠意。適當(dāng)?shù)貒@對方的姓名沖到對方不失為交往的一種好方法。名字是對方最熟悉的，也是最容易引起對方討論興趣的話題，所以從對方的姓名故事說開去，就會(huì)營造出更好的談話氛圍。

　　在公司交流會(huì)上，甲問乙：“先生貴姓?”乙笑了笑說：“鄙姓是半春半秋。”甲想了想，很快便猜了出來，說：“也請秦先生猜猜我的姓吧。我姓顛來倒去都為頭。”乙皺著眉頭想了想，突然高興地笑了，向甲伸出了手：“請米先生多多指教。”這樣，通過互猜姓氏，兩個(gè)互不相識的人成了朋友。

　　可見，解析姓名，往往會(huì)勾起對方的談話興趣，引出更多的話題來。

　　怎樣從別人的姓名引發(fā)話題

　　1、 詢問對方名字的來由，引起對方的回憶

　　2、 通過姓名的諧音聯(lián)系到名字以外的事情，也適用于自己的姓名開玩笑，制造幽默的氣瘋。

　　3、 把姓名做成謎語，在競猜中增進(jìn)友誼。、

　　4、 通過姓名的字面意思，預(yù)測對方的命運(yùn)。

　　不能拿對方的姓名亂開玩笑

　　1、 如果對方的姓名容易引發(fā)不好的話題，那還是回避的好。

　　2、 不要把對方的姓名跟自己的做類比，以防引起對方的反感。

　　5詢問對方感興趣的事

　　商人的興趣就在那些能找到財(cái)富的地方——艾伯克

　　在與對方談話的過程中，你可以從頭到尾一直說話，但必須牢記，你是說給對方聽的，不是說給自己聽的。所以我們說話時(shí)必須顧及對方的興趣，要更多為聽者想。

　　彼得是一家床上用品供應(yīng)商，他一直想把他的產(chǎn)品推銷給一家大旅館，可是無論他追隨著旅館經(jīng)理跑了不少地方，甚至在旅館里包了一個(gè)房間，那個(gè)旅館的經(jīng)理任理都不理他。后來他了解到旅館經(jīng)理還兼任旅游協(xié)會(huì)的主席一職，經(jīng)常到各地開會(huì)，于是下次見面時(shí)，彼得沒有替自己產(chǎn)品的事情，而是詢問有關(guān)各種會(huì)議的事情。這招果然奏效，旅館經(jīng)理興致很濃，侃侃而談，原本半小時(shí)的約會(huì)整整延長至一小時(shí)，雖然彼得一直沒有機(jī)會(huì)談他產(chǎn)品的情況，但是會(huì)面結(jié)束后的第三天，旅館經(jīng)理就主動(dòng)打來電話要他提供產(chǎn)品的報(bào)價(jià)。從這個(gè)事例不能看出，要取得談話的最佳效果，就一定要談?wù)搶Ψ礁信d趣的話題。

　　引起對方興趣的具體方法

　　1、 從對方的工作和家庭以及重大新聞時(shí)事談起，以此活躍氣氛，增加對方對你的好感。

　　2、 提及對方的業(yè)余愛好，如體育運(yùn)動(dòng)等。

　　3、 談?wù)搶Ψ降墓ぷ?，如工作上曾?jīng)取得的成就或?qū)淼拿篮们巴镜取?/p>

　　4、 談?wù)摃r(shí)事新聞，對了解到的重大新聞發(fā)表看法。

　　5、 談?wù)摃r(shí)下大眾比較關(guān)心的焦點(diǎn)問題，如房地產(chǎn)是否漲價(jià)、如何節(jié)約能源等。

　　6、 和對方一起懷舊，比若提起客戶的故鄉(xiāng)或者最令其回味的往事等。

　　7、 談?wù)搶Ψ降纳眢w，如提醒對方注意自己和家人的保養(yǎng)等。

　　8、 要使客服對某個(gè)話題感興趣，你最好對這個(gè)話題同樣感興趣。