如何說(shuō)才會(huì)聽(tīng)
如何說(shuō)才會(huì)聽(tīng)
在很多場(chǎng)合,交談進(jìn)入正題前是需要進(jìn)行一些準(zhǔn)備工作的,特別是當(dāng)你需要通過(guò)你的交談對(duì)象達(dá)到一定目的,且需要你去說(shuō)服對(duì)方時(shí),如果突然地將交談切入正題,很可能會(huì)遭到對(duì)方一口回絕。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于如何說(shuō)才會(huì)聽(tīng)的資料,供你參考。
切入主題技巧:說(shuō)一些有關(guān)的題外話
在這樣一些場(chǎng)合,如果你不急于將交談轉(zhuǎn)人正題,而是說(shuō)一些有關(guān)的題外話,然后再將對(duì)方引人正題的交談,結(jié)果可能會(huì)完全不一樣。當(dāng)然,將談話從題外轉(zhuǎn)人正題是一件非常困難的事。有許多人喜歡在交談前說(shuō)一大堆題外話,然后說(shuō):好了,言歸正傳,我今天來(lái)不是為了別的什么,而為了……”或者說(shuō):“無(wú)事不登三寶殿,其實(shí)是為了……”這樣轉(zhuǎn)入正題,似乎表明了你談話的直率與輕松,但這樣會(huì)使你剛才說(shuō)過(guò)的話完全失去效果,因?yàn)槟阕詈筮@句話說(shuō)出來(lái)后,已使對(duì)方在腦子里把你的談話內(nèi)容一分為二。這樣不僅無(wú)助于你這次溝通的成功,反而會(huì)使對(duì)方產(chǎn)生“原來(lái)如此”的感覺(jué),從而在潛意識(shí)里產(chǎn)生抗拒的意念,這與突然切入正題的談話沒(méi)有什么兩樣。
談話應(yīng)該注意以下幾點(diǎn):
1.對(duì)話的內(nèi)容有專門的知識(shí)。當(dāng)你和對(duì)方談到某件事時(shí),你必須對(duì)此確實(shí)有所認(rèn)識(shí),否則說(shuō)起來(lái)就會(huì)缺乏吸引力,無(wú)法讓對(duì)方感興趣。
2.能夠用語(yǔ)氣明確表達(dá)你的愿望,不要使人捉摸不定,有些人以為態(tài)度模棱兩可是一種技巧,其實(shí)是相當(dāng)拙劣的,真正懂交談藝術(shù)的人,都會(huì)將自己的立場(chǎng)迅速公開(kāi)。
3.常常保持態(tài)度中立、客觀,按照經(jīng)驗(yàn),一個(gè)態(tài)度中立的人,常??梢誀?zhēng)取更多朋友,甚至是你的“死黨”,你也不必口口聲聲對(duì)他表明。
4.不要說(shuō)得太多,要會(huì)想辦法讓別人多說(shuō),當(dāng)你的態(tài)度表明以后,應(yīng)該讓對(duì)方也表明他的觀點(diǎn)。這樣不僅可以讓你的談話能夠“對(duì)癥下藥”,更可以讓對(duì)方獲得被尊重感,拉近你們之間的心理距離。
5.對(duì)人親切、關(guān)心,竭力去了解別人的背景和動(dòng)機(jī)。
除此之外,展現(xiàn)良好的風(fēng)度也是獲取良好的第一印象的要素。在與人初次見(jiàn)面時(shí),你的一言一行往往更能留下深刻的印象。試想,一個(gè)衣著無(wú)可挑剔的人,開(kāi)口卻是出言不遜,顯得粗魯無(wú)禮,怎么還能指望別人對(duì)他有良好的第一印象呢?
我們也許都有這樣的經(jīng)驗(yàn):同樣是向一位老人間路,如果你說(shuō):“喂,老頭!中山北路怎么走?”對(duì)方即使知道,也不愿告訴你,因?yàn)槟愕膯?wèn)話已經(jīng)給了他不好的第一印象。但如果你說(shuō):“請(qǐng)問(wèn)老人家,中山北路怎么走?”情況就會(huì)大不一樣了。