與領(lǐng)導溝通談話技巧

　　卓越的說話技巧，譬如討好重要人物、避免麻煩事落到自己身上、處理棘手的事務等等，不僅能讓你的工作生涯加倍輕松，更能讓你名利雙收。牢記以下十個句型，并在適當時刻派上用場，加薪與升職必然離你不遠。

　　和領(lǐng)導談話有三個法則必須謹記于心

　　1、領(lǐng)導永遠是對的

　　2、領(lǐng)導最關(guān)心的幾點作簡短、快捷的匯報

　　3、不要訴苦

　　怎樣和領(lǐng)導談話？

　　學會沉默，即使被誤解，要學會以分析的眼光看待領(lǐng)導的批評，批評會使你更成熟，處理事情更有分寸，要盡量尋找自身的原因，以自己的缺點來迎合領(lǐng)導的批評，就會換得一顆平淡的心，會避免所有的爭執(zhí)，而且可以使領(lǐng)導跟你一樣經(jīng)常剖析自己，承認自己也可能弄錯

　　與領(lǐng)導相處，只要永遠記住一句話：真理不是爭來的。做一個好助手，就要學會經(jīng)常批評自己，這樣，你才能真正的成熟。

　　談話是加強溝通、聯(lián)系上下級關(guān)系的一條重要紐帶，因此，作為下級的你一定要重視和領(lǐng)導的談話，把握住自己的分寸。具體地說，應注意以下幾個細節(jié)：

　　事先做好充分的準備

　　在談話時，充分了解自己所要說的話的要點，簡練，扼要，明確地向領(lǐng)導匯報。如果有些問題是需要請示的，自己心中應有兩個以上的方案，而且能向上級分析各方案的利弊，這樣有利領(lǐng)導做決斷。為此，事先應當周密準備，弄清每個細節(jié)，隨時可以回答，如果領(lǐng)導同意某一方案，你應盡快將其整理成文字再呈上，以免日后領(lǐng)導又改了主意，造成不必要的麻煩。要先替領(lǐng)導考慮提出問題的可行性。有些人明知客觀上不存在解決問題的條件，卻一定要去找領(lǐng)導，結(jié)果造成了不歡而散的結(jié)局。

　　不妨主動些

　　作為下屬，可以積極主動地與領(lǐng)導交談，漸漸地消除彼此間可能存在的隔閡，使上級下級關(guān)系相處得正常，融洽。當然，這與“巴結(jié)”領(lǐng)導不能相提并論，因為工作上的討論及打招呼是不可能缺少的，這不但能祛除對領(lǐng)導的恐懼感，而且也能使自己的人際關(guān)系圓滿，工作順利。

　　在態(tài)度上，必須不卑不亢

　　對領(lǐng)導應當尊重，你應該承認，領(lǐng)導一般有強過你的地方，或者才干超群，或是經(jīng)驗豐富，所以，對領(lǐng)導要做到有禮貌，謙遜。但是，絕不要采取“低三下四”的態(tài)度。絕大多數(shù)有見識的領(lǐng)導，對那種一味奉承，隨聲附和的人，是不會予以重視的。在保持獨立人格的前提下，你應采取不卑不亢的態(tài)度。在必要的場合，你也不必害怕表示自己的不同觀點，只要你是從工作出發(fā)，擺事實，講道理，領(lǐng)導一般是會予以考慮的。

　　選擇適當?shù)臅r機

　　領(lǐng)導一天到晚要考慮的問題很多，你應當根據(jù)自己的問題的重要與否，選擇適當時機去反映。假如你是為個人瑣事就不要在他正埋頭處理事務時去打擾他。如果你不知道領(lǐng)導何時有空，不妨先給他寫張紙條，寫上問題的要求，然后請求與他交談?；?qū)懮夏阋竺嬲劦臅r間，地點，請他先約定。這樣，領(lǐng)導便可以安排時間了。

　　向領(lǐng)導報告一定要有根有據(jù)

　　美國廣告大王布魯貝在他年輕時，他所在公司的經(jīng)理問他：“印刷廠把紙送來沒有?”他回答：“送過來了，共有5000令。”經(jīng)理問：“你數(shù)了嗎?”他說：“沒有，是看到單上這樣寫的。”經(jīng)理冷冷地說：“你不能在此工作了，本公司不能要一個連自己也不能替自己作證明的人來工作。”從此，布魯貝克得出一個教訓：對領(lǐng)導，不要說自己沒有把握的事情。