人與人溝通說(shuō)話的技巧
內(nèi)向者比外向者更容易羞怯,所以面對(duì)形形色色的陌生人時(shí)他們更習(xí)慣用冷漠把自己包裹起來(lái)。內(nèi)向者要提高自己的社交水平,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)與陌生人接觸?,F(xiàn)在請(qǐng)欣賞學(xué)習(xí)啦小編為你帶來(lái)的人與人溝通說(shuō)話的技巧。
人與人溝通說(shuō)話的技巧01
第一語(yǔ)氣
與人溝通的說(shuō)話技巧說(shuō)話和語(yǔ)氣很重要,有時(shí)候同樣的一句話,同樣的一個(gè)意思,用不同的語(yǔ)氣表達(dá)出來(lái),那可是完全不一樣的味道。因此在和人交流溝通的時(shí)候要注意語(yǔ)氣。
第二語(yǔ)序 說(shuō)話的順序,對(duì)于要表達(dá)的意思也是很關(guān)鍵的。最為知名的莫過(guò)于屢戰(zhàn)屢敗Vs屢敗屢戰(zhàn),可謂哪一個(gè)先說(shuō)和哪一個(gè)后說(shuō)那意思可是天差地別的。在日常的工作生活中也是先說(shuō)前一個(gè)還是后一個(gè),或是先說(shuō)原因還是先說(shuō)結(jié)果,最后的情況可能是不一樣的。
第三求同 每個(gè)人骨子里都是以自我為中心,都認(rèn)為自己的才是對(duì)的。在和人交流的時(shí)候最好多求同,不僅可以顯得你和他有共同的看法,見(jiàn)解,英雄所見(jiàn)略同的感覺(jué),還可以讓他覺(jué)得和你相處交流很聊得來(lái),很有熟悉的感覺(jué)。
第四深思 有的人說(shuō)話心直口快,雖然說(shuō)不一定是有錯(cuò),但是往往表現(xiàn)的不是讓你那么喜歡。再和他人交流溝通的時(shí)候最好說(shuō)出的話都是經(jīng)過(guò)深思熟慮的,避免說(shuō)錯(cuò)話,也更顯得成熟穩(wěn)重。
第五語(yǔ)速 如果你和別人聊天交流的時(shí)候說(shuō)話說(shuō)的過(guò)快也是不好的,這樣別人一個(gè)聽(tīng)起來(lái)十分的吃力,另一方面容易聽(tīng)錯(cuò)或是發(fā)生誤解。因此和人交流溝通的時(shí)候說(shuō)話最好不要說(shuō)的太快。第六互動(dòng)重復(fù)在和別人交流溝通的時(shí)候要最好互動(dòng),如果你說(shuō)的太多也不好,和你交流的人感覺(jué)都是你再說(shuō)。如果你都不說(shuō)話不互動(dòng)也不好,和你交流的人可能會(huì)認(rèn)為你沒(méi)有認(rèn)真在聽(tīng)他說(shuō)話或是不重視他。因此在和人交流的時(shí)候需要做好相關(guān)的互動(dòng)及適當(dāng)?shù)闹貜?fù)他剛說(shuō)過(guò)的話。
生活中有時(shí)候因?yàn)橐痪湓挸晒α?也有時(shí)候因?yàn)橐痪湓捁μ澮粷ⅰ?/p>
人與人溝通說(shuō)話的技巧02
第一,調(diào)整自己的呼吸狀況。說(shuō)話每時(shí)每刻都要利用肺部呼出氣流,一旦由于緊張而引起呼吸紊亂,就會(huì)使說(shuō)出來(lái)的話顫巍巍,或者輕重不均勻,給人一種支離破碎的感覺(jué)。所以如果你覺(jué)得緊張,可以在說(shuō)話前有規(guī)律地深呼吸幾次,調(diào)整一下心情,等呼吸穩(wěn)定以后,再開(kāi)口說(shuō)話,聲音就不會(huì)發(fā)顫了。同時(shí)深呼吸也可以幫助你攝入足夠的氧氣,使你頭腦清醒,保持敏捷的思維。
第二,精神集中,心無(wú)旁騖。說(shuō)話的時(shí)候不要走神,讓大腦高速運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái),佳詞妙句就會(huì)源源不斷自動(dòng)噴涌。聽(tīng)話的時(shí)候更要專注,努力捕捉對(duì)方的眼神表情,積極做出回應(yīng),如會(huì)心的微笑、贊同地點(diǎn)頭等。這不僅讓對(duì)方覺(jué)得受到重視,因而情緒高漲,而且也會(huì)讓自己的緊張情緒煙消云散,全身心投入到興致盎然的會(huì)話中去。
第三,不要雕琢詞句。和陌生人交談,并不需要故作高雅,平時(shí)用什么詞現(xiàn)在還用什么詞。這不是說(shuō)要口無(wú)遮攔,怎么想就怎么說(shuō)。在說(shuō)話的內(nèi)容上,我們需要斟酌;可是在說(shuō)話的方式上,我們可順其自然,一些高雅的詞匯,也許可以為你的話語(yǔ)增色,但是如果因此耗費(fèi)了大量的心理能量以至于無(wú)法集中思考說(shuō)話的內(nèi)容,卻可能會(huì)得不償失地出洋相,一旦讀錯(cuò)了一個(gè)音或說(shuō)了一個(gè)病句,就會(huì)給心理上帶來(lái)巨大的壓力,如果再造成緊張的惡性循環(huán),就會(huì)洋相百出了。
第四,不要過(guò)分客氣,使用太多的敬語(yǔ)。在初次見(jiàn)面的自我介紹中,可以使用一些敬語(yǔ),但一旦談話深入下去,“謝謝”、“請(qǐng)”、“您”這些詞就不必總掛在嘴邊了,否則就會(huì)顯得很見(jiàn)外,雙方的關(guān)系很難進(jìn)一步發(fā)展起來(lái)。禮貌是必需的,但太禮貌比不禮貌更容易讓人不自在。
第五,不要故作幽默,要看場(chǎng)合和氛圍。很多“口才兵法”上都說(shuō),“幽默”是人際交往中的潤(rùn)滑劑,可以緩和緊張的氣氛。這話沒(méi)錯(cuò),可“幽默”是一種很高級(jí)的交際技巧,需要靈活的思維、有趣的內(nèi)容再加上語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、手勢(shì)、身姿等的密切配合才能達(dá)到良好的效果。對(duì)于害怕和陌生人交際的人來(lái)說(shuō),遠(yuǎn)不具有這些交際能力,所以千萬(wàn)不要故作幽默,以免弄巧成拙。
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