國際商務談判報告3篇
選擇談判地點,以自己越熟悉的環(huán)境越好,因為每個人都天生具有領域感,在自己所熟悉的環(huán)境里,能得心應手地發(fā)揮自己的睿智與口才,而且容易說服對方。國際商務談判報告有哪些?下面學習啦小編整理了國際商務談判報告,供你閱讀參考。
國際商務談判報告篇01
重慶科技學院
學生實習(實訓)總結報告
前言:
在學習國際商務談判的基礎之上進行國際商務談判綜合訓練對我們來講有著很大的作用,不僅在本學期學習課程的基礎之上鞏固了知識,而且還未我們以后的工作有著重大的幫助。
在此次實訓的目的上,是旨在提高同學們的綜合操作能力,以及對專業(yè)建設的加強,所以進行國際商務談判綜合訓練對我們有著很大的作用。同時也使我們準確的掌握在談判過程中的各種技巧。能獨立運用商務談判中的各種策略,真正明了國際商務談判這門課程的知識。經(jīng)過實訓,在實踐中檢驗自身的成果,運用一些基本的談判知識,能在以后的生活和工作中起到一定的作用。
主體:
為期兩周的國際商務談判模擬實訓總體來說是比較輕松的,因為在同比同期的其他實訓上是很簡單的。此次實訓在內容上比較簡單,總體來說就是要讓同學們在實際中學會運用一些基礎的知識,在實際演練中完成此次的實訓,從而獲取知識。再加上一些基礎的對案例分析,筆記資料,以及同學們討論的過程,也是有所啟發(fā)的。
下面就談一談關于實訓的一些體驗想法和觀點。在李老師的帶領之下,我們首先分為了八個小組,每個小組設一個組長,由于天氣比較炎熱,我們的任務也比較輕松,只需要完成一個roal play和幾個會議記錄,當然其中還有一次中途的平時課堂成績,但是在同學們的努力之下都積極的配合老師完成了此次任務。
國際商務談判模擬實訓是在國際商務談判的基礎之上開設的,而在現(xiàn)實生活中,談判是工作和生活中必不可少的環(huán)節(jié),同樣也是需要我們去掌握其中的基本知識,這樣才能在談判中獲取主導地位,使談判形式更加有利,為公司謀取利益。
互利共贏是雙方談判的最終目標,所以說要達成這個目標就必須在談判前做充分的準備,各種可能發(fā)生的問題都要想到,做好應該做的事前準備,使整個過程井然有序,同樣在談判中需要注意的問題不止這些,比如說對方的談判風格,對方的底價估計,以及我們對此次談判合作的目標和誠意,都是值得思考的。我們會在談判中使用各種各樣的策略,包括主動攻擊性的,防御性的等等。
如果說要具有條理性的談判過程來講主要分為幾大步驟:
首先是前面所提到的談判前的準備,這一點比較重要,因為只有在己方獲取了大量的資料有所準備的基礎之上,才能在談判中獲取主要的地位,在開局階段有一個良好的開始,這樣使整個過程比較順利,在前面所講到的基礎之上就不用再多說。而我們小組也是有比較充分的準備,在開局階段我們充分了解到對方對此次談判的重視,所以采取了應有的強硬措施。
第二步就是開局階段也是我們常說的摸底階段,此階段主要是對對方的底細進行基本的側面了解。這種摸底,是通過談判雙方各自的陳述進行的。通過這種陳述,雙方對于能否滿足對方的需要,各自的利益、條件、目標有了一定程度的了解,做到心中有數(shù)。具體來說,這一階段的主要工作是建立洽談氣氛,交換意見和作開場陳述。當然,由于我們小組在最開始就做足了準備,所以在這一環(huán)節(jié)比較輕松。
第三步就是討價還價的過程,整個過程是整個談判的核心內容,因為在談判中關于價格的磋商是整個利益的核心,所以每一步都必須要走好。我們兩組在談判過程中,就該蠶絲貨物的價格、質量、數(shù)量、規(guī)格、樣品等方面進行了協(xié)商,最后同意雙方的觀點,達成交易。但是需要值得注意的是商務談判中的價格談判,盡管影響價格的因素很多,盡管各種價格關系的運用為談判者提供了余地,但是,價格談判畢竟有它的限度,有它的合理范圍。價格談判中,人們往往追求“物美價廉”,總希望貨物越優(yōu)越好,價格越低越好,似乎這樣才占了便宜。其實,這種主觀價格,往往是買者的一廂情愿,談判中雙方應該追求的是貨真價實。所以,我們必須在以后的價格談判中注意到這個問題,站在實際出發(fā)的基礎之上,立足于雙方的利益,這樣才能在各種各樣的談判中獲得良好的結局,打造互利雙贏的局面。
第四步就是達成交易,因為有了前面的基礎,所以在這樣的基礎之上我們做好這一步就非常的簡單,因為不管怎樣合同簽訂下來,余下的事情就是等我們去實施,只要做好接下來的實際的工作就非常的簡單了。其中在我看來值得注意的是賣方需要按時準備好合同所規(guī)定的貨物,而買方則要支付應該支付的定金和貨款,這樣雙方都好落實自己的工作,贏取利益,這樣也方便建立好合作關系,有自己所固定的生意伙伴,在以后的工作中能夠更加的輕松。
結尾:
總體來說此次的實訓對我們來講是有比較大的裨益的,因為我們都從這個實踐中得到了自己想要得到的東西
我總結了在此次實訓中的經(jīng)驗和教訓,幫助我在以后的學習過程中不斷充實自己,更加關注社會環(huán)境,真正做到學以致用。我想我會珍惜在學校的每一次的學習,而這樣的實訓學習更是值得我去珍惜。
在這次談判的過程中我們綜合運用了商務談判的很多策略,如:
開局階段的策略:要創(chuàng)造良好的氣氛,通過交換意見了解具體背景情報,分清楚雙方的合作誠意。討價還價策略:要根據(jù)具體的條件和環(huán)境進行討價還價。讓步階段:通過靈活多邊的價格讓步,打破商務談判的僵局,促進談判的成功綜上:在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。
相信有了這一次實訓經(jīng)歷,無論是今后的學習還是日后的工作,此次實訓將是我今后人生的一個良好開端,我從這里學到了許多東西,為今后的學習做了引導,點明了方向,我相信學習的過程是不能淺嘗輒止的,我會繼續(xù)努力,用知識來不斷的充實自己,為以后走向社會打下堅實的基礎。
國際商務談判報告篇02
《國際商務談判》實訓報告
學院:商學院
班級:20xx級國貿1班
姓名:李明新
學號:20xx5998
指導老師:李艷萍
時間:20xx年x月x日
11國貿《國際商務談判》實訓報告
姓名:李明新 學號:20xx5998
為期一周的國際商務談判實訓轉眼間過去了,在這周學到了很多書本上學不到的知識,與同學們深入市場調查也有許多收獲?,F(xiàn)對本次實訓總結如下:
一、實訓目的
為了進一步鞏固所學知識,有機地將理論與實踐相結合,學會巧妙運用談判技巧,了解社會,了解市場,接觸實際,將自己所學的專業(yè)知識能更好的運用到實踐當中,從而能更好更快的適應將來的工作。
二、實訓地點
民航花園酒店 南昌洪城大市場
三、實訓時間
20xx年x月x日——20xx年x月x日
四、實訓形式
聽講座,從中吸取有益的意見和建議。與同學組隊深入市場調查。
五、實訓內容
12月x日下午我們去了民航花園酒店,感受了下酒店氛圍,聽了兩位成功人士的講座,他們分別從物流市場和旅游市場為我們做了詳細細致的講解。從他們的講座中我們了解到,旅游業(yè)的發(fā)展起步晚,現(xiàn)狀比較艱辛,但前景將是非常樂觀的??梢杂眠@么一句話來描述:“賺著賣白菜的利潤,頂著賣白粉的風險”。然而,旅游業(yè)作為一項
新興的產業(yè),起步較晚,現(xiàn)在發(fā)展的還不夠成熟。但隨著經(jīng)濟的發(fā)展,人們收入的增加,以及人們對精神的追求更加強烈。所以旅游業(yè)的發(fā)展將會欣欣向榮。物流的現(xiàn)狀是非常好的,電子商務的發(fā)展帶動了物流業(yè)的發(fā)展。然而,從事這一行業(yè)也充滿著許多的風險。例如:貨物損失,攜款而逃,不提貨等各種風險。聽著他們的講解,讓我受益匪淺,收獲頗多,為邁出校門走向社會打下了良好的基礎。
12月x日我們來到了南昌洪城大市場,先對南昌洪城大市場整體做了一下調查,根據(jù)我們的調查,我們了解到,洪城大市場占地1700畝,有19個市場,約1.3萬店面,是全國第四大市場。每日車水馬龍,工具五花八門,廣告諸多,層出不窮,商品琳瑯滿目,折扣,甩賣是必見的景象,每年都涌現(xiàn)出一批批千、百萬戶。洪城大市場分四大交易區(qū),經(jīng)營小百貨、鞋帽、布匹、服裝、針織品、床上用品、副食品等七大類商品。市場內還配有餐飲、住宿、郵政通訊、金融保險、交通售票、貨運客運、代辦托運、醫(yī)療保健等服務設施。市場內的大型停車場,可集中停放各類車近千輛。公交車、客運車由市場始發(fā)開往省內外各市、縣及市區(qū)主要車站、碼頭、商業(yè)街,形成多方位的交通網(wǎng)絡。這些都對洪城大市場的發(fā)展以及推動南昌經(jīng)濟的發(fā)展起到了決定性的作用。
為了得到更多有益的信息,我們深入市場進行親身體會。 進入市場,就被濃重的商業(yè)氛圍給渲染了。正值冬季,圍巾受到了越來越多的人的青睞,于是,我們幾人決定了解一下圍巾市場。在去市場之前我們了解到現(xiàn)在圍巾類的商品的毛利率在30%至50%之間,根據(jù)成
品的供應價格浮動和品牌連鎖的價格折扣不同而不同。找到店鋪之后,我們發(fā)現(xiàn)圍巾做工相對精致,感覺相對舒適。我們中的女同學認為她們能接受的價位在25~30元。之后再去了兩家店面,發(fā)現(xiàn)圍巾的樣式如出一轍,分別詢問一下價格,都有所差別,但顧客都有比較的心理,正所謂貨比三家不吃虧,即使是微小的差別也很可能在顧客心中留下印象,競爭的市場是有利于大眾消費的。我們觀察發(fā)現(xiàn)在店里面有兩名女性顧客最終以30元的價格成交了一條。老板好像也是勉強才同意的,說除去租金,水電費等一切開支利潤已經(jīng)降到很小了。但買賣雙方都有自己的心理定價,相互能成交表示已經(jīng)妥協(xié)了。
根據(jù)我們的深入了解,我們了解到整個市場中,外貿轉內銷類型的小店,占據(jù)整個市場的很大比例,由于投入成本低廉,進貨渠道多樣,款式比較多,主題比較豐富,是消費者中淘寶愛好者的首選場所,更能在其中淘到自己喜歡的東西,靈活搭配是其生存的根本原因,穩(wěn)定的客戶來源是其生存的保證。但是,市場競爭激烈,往往相同類型的相鄰的小店很多,雖然存在個體的差異,但是顧客的滿意程度才是決定成交的最大因素,既是“小店”,陳列和庫存比例較小,樣式不夠,在夾縫中求生存,缺乏競爭力很難發(fā)展壯大。
六、收獲和體會
這次實訓中,我深深的感受到,我們的實際操作能力與在校理論學習有一定的差距。實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實踐中去,使自己所學的理論知識有用武之地.只學不實踐,那么所學的就等于零。下面是我的一點感受:
我們要在學校里學習理論知識,還要從生活中,實踐中學習其他知識。作為我們學的專業(yè),要做到理論與實際相結合,這樣才能真正的知識。因此,我們需要理論與實際相結合,及時了解到社會的發(fā)展,不只要學好學校里所學的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷從各個方面武裝自己,才能在競爭中突出自己,表現(xiàn)自己。
人際溝通在每個行業(yè)都是非常重要的,溝通不是單獨的行為。談判雙方一定要進行很好的溝通,一定要有理有據(jù),爭取實現(xiàn)雙贏。
在商務談判中要善于靈活運用各種談判策略和掌握談判的相關方法和原則就會最大限度的達到談判有利于自己的目標,減少成本和損失。
李明新
20xx年x月x日
國際商務談判報告篇03
關于國際商務談判模擬實訓的報告
前言
隨著國民經(jīng)濟的不斷發(fā)展,國際商務談判越來越頻繁。而談判幾乎無處不在,日漸成為人們解決各種爭議和問題的方法。談判不僅是一門科學,更是一門藝術。因此,我們一定要掌握商務談判的各種策略。作為一名國貿的學生,國際商務談判是一門很重要的專業(yè)課。在本學期,我們開設了這門課程,而且這門課選用的教材還是雙語的,可想而知,它與英語的關系密不可分。經(jīng)過一學期的學習,我們學習了很多關于談判的知識,比如說談判的特點與構成要素和各種談判策略。但是,這畢竟是書本上的知識,實踐起來就沒有那么簡單了。再加上國際商務談判是一門操作性很強的課程,所以學校給我們安排了一個為期兩周的國際商務談判實訓。其目的在于讓我們熟悉用英語交流下的國際商務談判的整個流程,運用和加強談判所需的知識和組織策劃的能力;同時,熟練運用所學的商務談判技巧進行談判,從而達成共識。
在這兩周的時間里,老師把我們分成六個組。每個組都有自已的任務,這樣做的目的在于讓我們有足夠的時間去準備談判,能夠把最好的狀態(tài)呈現(xiàn)在老師和同學面前??傮w來說,我覺得這次實訓是一個新的挑戰(zhàn),形式非富,內容新穎。但是,我會嚴格要求自已,努力鍛煉自已,提高實際的動手能力。
正文
首先,老師給我們介紹了實訓上課的安排。我們的上課時間是上午10點,隔一天上一天,這樣就有足夠多的時間來準備談判。這次的實訓任務一共有五個,我們組做的是Hotel Sale。每個組又分成兩個小組,即Prat A 和 Part B。從兩個小組里,選出一個小組長,來負責談判的分工。每個組都有一個大組長,來負責私下的模擬談判,并做好談判的記錄。很幸運,我成了我們組的大組長。同時,我覺得自已身上也多了一份責任,要對我們的組員負責。
然后,老師給我們講解了最后成績的構成。最后的成績由五個部分組成,Strategy and Planning 占20%,Opening Session 占10%,Bargaining 占10%和 Coping with X-cultural negotiation 占10%,Writing the Report 占50% 。其次,老師講了對我們的要求,他要求每個小組都要做PPT,在談判前要先講解自已的PPT。為了讓我們都積極參與到談判中,調動課程氣氛,老師讓我們仔細看別的組的談判,并要求我們對別的組的談判進行點評。同時,他這樣做的目的在于讓后面的組吸取經(jīng)驗和教訓,不要犯類似的錯誤。從而,讓后面的組可以更好地發(fā)揮。我覺得在每次的模擬談判中,都是一個不斷學習的過程,雖然每個組做的任務不同,但是有很多東西都是可以借鑒和學習的,比如說談判雙方眼神的交流。
談判前期準備分為信息收集、形成談判小組、談判計劃的制定和模擬談判。信息收集是指收集對方的資信狀況、談判者的個人信息、國際國內的市場行情、相關國家和區(qū)域的法律和風俗習慣及文化背景。形成談判小組就是要確定談判的規(guī)模,即確定讓多少人參與談判、其次是人員的具體分工,即指定每個人的職責范圍和職責權限。
在前期準備中,最重要的就是制定談判計劃。制定談判方案:當中包括談判策略、談判的議事日程、談判技巧和談判人員的特定角色。談判目標包括三個即最高目標、可接受目標和最低目標。最高目標是一個團隊追求的最大化的收益,是理想中的最優(yōu)目標;可接受的目標是一個團隊期望達成的目標,它是通過對相關信息、策略等的分析后確定的一個可以接受的目標;最低目標是指一個團隊可以接受的最低標準,低于這個標準則不能與其達成交易。這些內容在我們所做的PPT中都有涉及到,所以看我們的PPT就能知道我們這次談判的目標。
在分析雙方的優(yōu)劣勢時,我們才采用了SWOT的分析方法。在市場營銷學的學習中,我們學習過這種方法,它的好處在于條理清晰,有利于我們談判。SWOT的含義包括Strengths、Weaknesses、Opportunities和Threats。然后,根據(jù)案例,我們要找到這些內容。經(jīng)過我們小組成員的共同努力,我們組的PPT
得到了老師的肯定。我們都明白,在談判中可能會出現(xiàn)僵局的情況。一旦出現(xiàn),無論是賣方還是買方,都應該努力打破僵局,因為僵局非常不利于談判的進行。為了應對這種情況,我們的PPT涉及到了危機處理。無論做什么事情,我們都應該全面做好準備,避免一些錯誤。這有利于談判的順利進行,同時可以提高談判的效率。每一次模擬談判,都是一次練習,更是一次學習的機會。 結尾
在這兩周的時間里,我們學到的知識是有限的,但是培養(yǎng)的能力確實是無限的。我們學到的是一種實踐動手的能力,而不是理論知識。國際商務談判是經(jīng)濟主體出于自身的利益,就雙方的商業(yè)事務而進行的磋商行為和過程。國際商務談判不是一件簡單的事情,需要在談判之前做許多的準備,比如說信息的收集和制定談判的計劃。通過這兩周模擬的國際商務談判,在石老師的講解和自學的基礎上,我們不斷的鞏固了以前的知識,還學習了不少新的知識。我們通過對案例的分析,學習到了如何去掌握談判情境,并根據(jù)實際情況去制定談判計劃。在談判中,我們基本上堅持以平等互利、友好協(xié)商、依法辦事和誠實守信的原則;在語言的交流過程中,我們應該注重溝通藝術、溝通策略和非語言溝通;在談判的過程中始終堅定立場、同時清楚自已的底線,采用了聯(lián)合和分裂、打心理價格戰(zhàn)的技巧;在談判時,我們要隨機應變,靈活地轉換策略,逐步地學會了讓步藝術和巧解僵局的策略和技巧。在模擬談判中,我們熟悉國際商務談判的整個過程,讓我們有了一個清楚的認識。
我覺得在這次實訓中,我沒有做好的地方在于對英語的運用。在整個模擬談判過程中,我都不能用英語表達我想說的,我只好事先寫好自已要說的話,也因為這樣,我沒有能夠很好地與對方進行眼神的交流。老師說過,在談判中,要隨時關注對方的一言一行,即察言觀色,談判的本質就是心理戰(zhàn)。雖然這次實訓結束了,但是我會好好學習英語,特別是口語,學會怎樣用英語和別人交流。
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