商務(wù)談判前期準備
商務(wù)談判前期準備
商務(wù)談判是重要的商務(wù)活動之一，商務(wù)談判前的準備工作十分重要。商務(wù)談判前期準備有哪些?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了商務(wù)談判前期準備，供你閱讀參考。
商務(wù)談判前期準備1、工作準備
俗話說“知己知彼，百戰(zhàn)百勝”。在洽談之前，如能對對手有所了解，并有所準備，那么在洽談中，就可以揚長避短，取得好的效果。工作準備主要有：
(1)主題和實力分析
既然是洽談就應(yīng)該有一個主題，也就是要明確所協(xié)商解決的問題是什么。這個問題，可以是立場觀點方面的，也可以是基本利益方面的，還可以是行為方式方面的。主題明確后，應(yīng)緊密圍繞這一中心，分析雙方實力，我方的優(yōu)勢是什么，不足在哪里;對方的優(yōu)勢是什么，問題在哪里。并就此制定自己的洽談戰(zhàn)略，反復(fù)審核，精益求精。
(2)了解對手
對洽談對手的了解，應(yīng)集中于以下方面：對方真正的決策人是誰;洽談對手的個人資料;談判風(fēng)格和談判經(jīng)歷;洽談對手在商務(wù)活動、人際關(guān)系、政治等方面的背景資料;洽談對手以往談判成功案例及失敗案例等。
(3)挑選成員
洽談的成功固然與議題有關(guān)，但另一方面與洽談人員的素質(zhì)和修養(yǎng)也密切相關(guān)。為使洽談能圓滿成功，參與人員應(yīng)深諳專業(yè)，知識淵博、能言善辯、熟知洽談策略、反應(yīng)機敏、充滿自信、剛毅果斷、有理有節(jié)。同時，在洽談前要多做案頭準備工作，精心細致地研究各種資料及應(yīng)變對策，以便做到胸有成竹、處變不驚。
商務(wù)談判前期準備2、禮儀準備
洽談的禮儀準備，是指洽談?wù)咭⒅刈约旱膬x表，合理的安排好洽談的時間地點，洽談座次。表現(xiàn)出己方的誠意和重視，以及對洽談對方的尊重。主要考慮的內(nèi)容有：
(1)時間、地點的安排
洽談的時間地點安排，應(yīng)通過雙方協(xié)商而定。一般情況下，主方應(yīng)尊重客方的意愿，時間安排上除征求對方意見外，應(yīng)盡量避開公眾假期，尤其當對方是外企時，過多占用私人時間會引起他人不快。洽談的地點應(yīng)選擇高雅、安靜、寬敞、明亮的地方，舒適的環(huán)境可以放松人的情緒，有利于融洽地進行洽談。
(2)座次的安排
洽談時，一般使用長方形桌或橢圓形桌。長方形桌在擺放時，若是橫向，以門為準，正對門的一方為上，屬客方;背對門一方為次，屬主方。若是縱向，以右為尊，即以進門方向為準，右側(cè)為上，屬客方;左側(cè)為次，屬主方。橢圓形桌因無界限之分，被大多數(shù)洽談所采納。尤其在多邊洽談時，幾乎均是“圓桌會議”。既淡化了“主次”的界限，又可避免失禮于人。
(3)個人儀表的準備
儀表方面，出席洽談會的商界人士最重視的是服裝，正式場合參加人員衣著是否得體，不僅是體現(xiàn)了個人及所代表的企業(yè)形象，同時也從側(cè)面反映出對會晤的重視程度及對對方的尊重。男士應(yīng)穿深色西裝配白襯衫，打素色條紋或圓點式領(lǐng)帶，黑色系列皮鞋配深色襪子;女士則可選擇單一色彩的西裝套裙，內(nèi)襯白襯衫，膚色長筒絲襪，黑色中、低跟淺口皮鞋。發(fā)式方面：男士應(yīng)以整潔傳統(tǒng)的短發(fā)為主;女士則要以體現(xiàn)職業(yè)女性干練、簡潔、大方、端莊的發(fā)型為首選。同時，女士面部應(yīng)配以清新淡雅的化妝。
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