商務談判基礎知識
商務談判的價格是指談判雙方讓渡的金額,而不只是指商品價格。價格是商務談判的核心,也是談判中最敏感、最艱難的談判。那么商務談判基礎知識有哪些?下面學習啦小編整理了商務談判基礎知識,供你閱讀參考。
商務談判基礎知識:商務談判特征與構成要素
1.談判的特征
(1)談判是一個通過不斷調整各自需求,最終使各談判方的需求相互得以調和,互相接近從而達成一致意見的過程。
(2)談判具有“合作”與“沖突”的二重性,是“合作”與“沖突”的對立統(tǒng)一。
(3)對談判的任何一方來講,談判都有一定的利益界限。
(4)談判既是一門科學,又是一門藝術,是科學與藝術的有機整體。
2.商務談判的特征
商務談判除了具有談判的共性特點外,還具有其個性特征:
(1)以經濟利益為目的,是商務談判的一個典型特征。
(2)以價格作為談判的核心。
(3)講求談判的經濟效益。
3.商務談判的構成要素
(1)談判主體。
(2)談判客體。
(3)談判目的。
(4)談判行為。
(5)談判環(huán)境。
(6)談判結果。
商務談判基礎知識:商務談判內容與種類
1.合同之內的談判
(1)價格(金額)的談判。商務談判的價格是指談判雙方讓渡的金額,而不只是指商品價格。價格是商務談判的核心,也是談判中最敏感、最艱難的談判。
(2)交易條件的談判。包括標的、數(shù)量與質量、付款方式、服務內容、交貨方式、保險等。
(3)合同條款的談判。包括雙方的權責約定、違約責任、糾紛處理、合同期限、補充條件、合同附件等。
2.合同之外的商務談判
(1)談判時間的談判。
(2)談判地點的談判。
(3)談判議程的談判。
(4)其它事宜的談判。
商務談判的種類
1.按照參加談判的利益主體分類
根據談判在幾個主體之間進行可以區(qū)分為雙邊談判和多邊談判兩種。
2.按照參加談判的人數(shù)規(guī)模分類
按照參加談判的人數(shù)規(guī)??梢詫⒄勁蟹譃閭€體談判和集體談判。
3.按照談判進行的地點來分類
根據談判進行的地點來劃分,可分為主場談判、客場談判和中立地談判三種類型。
4.按照談判各方所采取的態(tài)度與方針分類
根據談判者所采取的態(tài)度和方針可將談判分為軟型談判、硬型談判和價值型談判三類。
(1)軟型談判也稱為讓步型談判,即談判者準備隨時做出讓步達成協(xié)議,追求雙方滿意的結果。
(2)硬型談判者認為,在談判這種意志力的競賽和博斗中,態(tài)度越強硬,其最后的收獲也就越多。
(3)價值型談判在注意與對方人際關系的同時,建議和要求談判雙方尊重對方的基本需求,尋求雙方利益上的共同點,積極設想各種使雙方都有所獲的方案。
5.按照商務談判的具體內容分類
(1)合同條款的談判。
(2)貨物買賣談判。
(3)技術買賣談判。
(4)勞務合作談判。
(5)“三來一補”談判。“三來”是指從國外來料加工、來樣加工和來件裝配這三項業(yè)務。
“一補”是指補償貿易洽談。補償貿易(compensation trade)是一種買方全部或部分地以實物對進口貨物作延期支付的貿易方式。
(6)租賃業(yè)務談判。
還有工程承包業(yè)務洽談、合資合作業(yè)務洽談、資金籌措業(yè)務洽談、外匯業(yè)務洽談、房地產業(yè)務洽談等等。
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