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關(guān)于商務(wù)談判案例分析

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  商務(wù)談判是不同的經(jīng)濟(jì)實(shí)體各方為了自身經(jīng)濟(jì)利益和滿足對(duì)方的需要,通過(guò)各種方式達(dá)成一致。關(guān)于商務(wù)談判的案例有很多,下面學(xué)習(xí)啦小編和大家一起,分析一下商務(wù)談判的案例。

  商務(wù)談判案例一

  歐洲A公司代理B工程公司到中國(guó)與中國(guó)C公司談判出口工程設(shè)備的交易。中方根據(jù)其報(bào)價(jià)提出了批評(píng).建議對(duì)方考慮中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)性和該公司第一次進(jìn)入市場(chǎng)。認(rèn)真考慮改善價(jià)格。該代理商做了一番解釋后仍不降價(jià)并說(shuō)其委托人的價(jià)格是如何合理。中方對(duì)其條件又做了分析,代理人又做解釋,一上午下來(lái).毫無(wú)結(jié)果。中方認(rèn)為其過(guò)于傲慢固執(zhí),代理人認(rèn)為中方毫無(wú)購(gòu)買誠(chéng)意且沒(méi)有理解力.雙方相互埋怨之后,談判不歡而散。

  問(wèn)題:

  1.歐洲代理人進(jìn)行的是哪類談判?

  2.構(gòu)成其談判因素有哪些?

  3.談判有否可能不散?若可能不散歐洲代理人應(yīng)如何談判?

  分析:

  1.歐洲代理人進(jìn)行的是代理地位的談判。

  2.構(gòu)成其談判的因素有:目標(biāo)——工程設(shè)備;當(dāng)事人——歐洲

  A公司,歐洲B工程公司和中國(guó)C公司;背景——中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和A公司第一次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)——微觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境。

  3.談判有可能不散,至少可以避免“不歡而散”。

  A公司代理人談判的要求做到:“姿態(tài)超脫、態(tài)度積極”,應(yīng)做“好人”。

  商務(wù)談判案例二

  天津某半導(dǎo)體工廠欲改造其生產(chǎn)線,需要采購(gòu)設(shè)備、備件和技術(shù)。適合該廠的供應(yīng)商在美國(guó)、日本各地均可找到2家以上的供應(yīng)商。正在此時(shí),香港某半導(dǎo)體公司的推銷人員去天津訪問(wèn),找到該廠采購(gòu)人員表示可以協(xié)助該廠購(gòu)買所需設(shè)備和技術(shù)。由于香港客商講中文,又是華人,很快關(guān)系就熟了,工廠同意他代為采購(gòu)。由于工廠沒(méi)有外貿(mào)權(quán),又必須委托有外貿(mào)權(quán)的公司做代理,A公司接到委托后,即與美國(guó)和日本的廠商探詢,結(jié)果,美國(guó)和日本的廠家有的不報(bào)價(jià)卻回函問(wèn):A公司與香港B公司的關(guān)系是什么?有的出價(jià)很高。A公司拿的探詢結(jié)果未達(dá)到預(yù)期目標(biāo),具體人員與工人進(jìn)行了討論,最后得出了一致的結(jié)論。

  問(wèn)題:

  1.A公司的探詢是否成功?為什么?

  2 天津工廠應(yīng)做何種調(diào)整?為什么?

  3.天津公司的探詢要做何調(diào)整?為什么?

  分析:

  1.天津A公司的探詢是失敗的。因?yàn)橥馍逃械牟粓?bào)價(jià),探詢沒(méi)結(jié)果。有結(jié)果時(shí),條件太苛刻,非誠(chéng)意報(bào)價(jià)。

  2天津工廠的委托有時(shí)序錯(cuò)誤,必須調(diào)整。香港公司不能代工廠簽進(jìn)口合同,直接找香港的探詢可能加快進(jìn)度,但存在簽約和對(duì)后續(xù)工作影響的問(wèn)題調(diào)整內(nèi)容;讓香港公司的外探納人和天津公司的對(duì)外探詢中,應(yīng)以天津公司為主,避免探詢混亂。

  3.天津公司要與工廠、香港公司統(tǒng)一意見——內(nèi)容和策略,并把該項(xiàng)目的探詢統(tǒng)一組織起來(lái)。同時(shí)要重新部署探詢地區(qū)和對(duì)象,不給外商造成有多個(gè)同樣項(xiàng)目在詢價(jià)的錯(cuò)覺(jué)。

  商務(wù)談判案例三

  1983年日本某電機(jī)公司出口其高壓硅堆的全套生產(chǎn)線,其中技術(shù)轉(zhuǎn)讓費(fèi)報(bào)價(jià)2.4億日元,設(shè)備費(fèi)12.5億日元.包括了備件、技術(shù)服務(wù)(培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo))費(fèi)0.09億日元。談判開始后,營(yíng)業(yè)部長(zhǎng)松本先生解釋:技術(shù)費(fèi)是按中方工廠獲得技術(shù)后,產(chǎn)的獲利提成計(jì)算出的。取數(shù)是生產(chǎn)3000萬(wàn)支產(chǎn)品,10年生產(chǎn)提成是10%,平均每支產(chǎn)品銷價(jià)4日元。設(shè)備費(fèi)按工序報(bào)價(jià),清洗工序1.9億日元;燒結(jié)工序3.5億日元;切割分選工序3.7億日元;封裝工序2.1億日元;打印包裝工序0.8億日元;技術(shù)服務(wù)贊助和培訓(xùn)費(fèi),培訓(xùn)12人/月,250萬(wàn)日元;技術(shù)指導(dǎo)人員費(fèi)用l0人/月,650萬(wàn)元日元。

  背景介紹

  (1)日本公司技術(shù)有特點(diǎn).但不是唯一公司,是積極推銷者,該公司首次進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng).也適合中方需要。

  (2)清選工序主要為塑料槽、抽風(fēng)機(jī)一類器物.燒結(jié)工序主要為燒結(jié)爐及輔助設(shè)備、切割分選工序,主要為切割機(jī),測(cè)試分選設(shè)備。封裝工序,主要為管芯和包裝殼的封結(jié)設(shè)備和控制儀器。打印包裝工序主要為打印機(jī)及包裝成品的設(shè)備。此外,有些輔助工裝夾具。

  (3)技術(shù)有一定先進(jìn)性、穩(wěn)定性,日本成品率可達(dá)85%,而中方僅為40%左右。

  問(wèn)題:

  1.賣方解釋得如何?屬什么類型的解釋?

  2.買方如何評(píng)論?

  分析:

  1.賣方解釋做得較好,講出了報(bào)價(jià)計(jì)算方法和取數(shù),給買方評(píng)論提供了依據(jù)使買方滿意。由于細(xì)中有粗,給自己談判仍留了余地,符合解釋的要求。賣方采用的是分項(xiàng)報(bào)價(jià),逐項(xiàng)解釋的方式。

  2.買方面對(duì)賣方的分項(xiàng)報(bào)價(jià)和逐項(xiàng)的解釋,應(yīng)采用“梳蓖式”的方式進(jìn)行評(píng)論,也就是按拄術(shù)、設(shè)備、技術(shù)服務(wù)三大類來(lái)進(jìn)行評(píng)論。

  評(píng)論點(diǎn)較多:

  其一,技術(shù)價(jià)。針對(duì)賣方取數(shù)——年產(chǎn)量、產(chǎn)品單價(jià)和提成率以及年數(shù)的合理性進(jìn)行評(píng)論;

  其二,設(shè)備價(jià)。針對(duì)各工序設(shè)備構(gòu)成按工序總價(jià)值或工序單機(jī)進(jìn)行評(píng)論,如清洗工序的設(shè)備價(jià)值;

  其三,技術(shù)服務(wù)??煞譃榧夹g(shù)指導(dǎo)和技術(shù)培訓(xùn)兩大類,各類又可分出時(shí)間、單價(jià)、人員水平、輔助條件(吃、住、行)等點(diǎn)進(jìn)行評(píng)論。

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