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和汽車銷售談判的技巧

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和汽車銷售談判的技巧

  許多人以為買車的時候憑著一張三寸不爛舌就可以把價錢談到最低,其實不清楚他們的規(guī)則,說再多也會浪費口水。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理了和汽車銷售談判的技巧,歡迎大家閱讀。

  和汽車銷售談判的技巧一:談銷售任務(wù)

  銷售顧問都是有銷售任務(wù)的,簡單的說,銷售顧問在月初會向老板保證一個銷售量,比如說保證一個月賣十輛車,到了月底的時候沒有賣到十輛就要扣錢的,而達(dá)到了任務(wù)會有獎勵,所以快到月底的時候銷售任務(wù)還沒完成,銷售顧問就會比較急了,所以你買車的時候就可以跟銷售顧問談這個,其實就是勸他完成任務(wù)要緊,優(yōu)惠就別咬得那么緊了。

  和汽車銷售談判的技巧二:談金融任務(wù)

  上面說到了,一個月的銷售任務(wù),其實也是有金融任務(wù)的,尤其是有自己的金融公司的品牌(沒有自己金融公司的話4S店可能會額外收取金融費用,需要警惕),一般銷售任務(wù)是10輛的話,金融任務(wù)就在4-5輛的樣子。同樣的原理,如果你是貸款買車,那更加有底氣談價格了,因為賣出一個貸款車,就等于同時完成一個銷售任務(wù)和一個金融任務(wù)呢。(補(bǔ)充:一般貸款車的優(yōu)惠比全款車還要大的,比如說我一個朋友在4S做銷售顧問,當(dāng)時某車型的全款最高優(yōu)惠1.8萬,但是貸款最高可以優(yōu)惠2萬,當(dāng)然4S不會承認(rèn)這個)

  和汽車銷售談判的技巧三:呼叫經(jīng)理

  許多人買車談判時都知道說:“叫你經(jīng)理過來談”,那么叫經(jīng)理有沒有用呢?其實是有用的,因為銷售顧問那里公司安排的底價實際上沒有經(jīng)理那里低(經(jīng)理畢竟是領(lǐng)導(dǎo),權(quán)限還是大一些的),舉個例子,如果一款SUV標(biāo)價22萬,店里銷售顧問統(tǒng)一限定的底價是21萬的話,那么經(jīng)理就可以做到20.8萬。

  和汽車銷售談判的技巧四:拖延半小時

  為什么談判要拖延半小時?因為與客戶談價錢的時間不宜過長,所以4S會規(guī)定最長不能超過多久,一般都會規(guī)定半小時,如果你購買意愿強(qiáng)烈但是談價格磨磨蹭蹭的話,銷售顧問也會急,然后優(yōu)惠也會報得更多。

  和汽車銷售談判的技巧五:先談現(xiàn)金優(yōu)惠,談完后再要求送東西

  有些顧客在談價格的時候突然想到送東西,然后價錢談了一半就開始談送東西了,送的東西談完了之后,再回頭談價格,這時銷售顧問會說:“價錢剛才咱們不是都談好價了么?”這時你再想繼續(xù)談價錢也不好意思了,所以價錢一定要先談,談到銷售不松口了,再要求送東西。

  和汽車銷售談判的技巧六:賣精品,也有任務(wù)

  什么是精品呢,就是在4S加的腳踏板、導(dǎo)航、皮座椅這些,其實這些東西也是有任務(wù)的,當(dāng)然這個不是硬性的,因為這些東西太貴不好賣,所以有的銷售顧問根本就不在乎這個任務(wù),但是賣出精品銷售顧問還是會有5-10%的提成,如果你買了車打算在店里裝導(dǎo)航之類的,也可以作為談判的籌碼和銷售談的。

  拓展:銷售談判技巧如何讓一步

  談判是雙方不斷地讓步最終達(dá)到價值交換的一個過程。讓步既需要把握時機(jī)又需要掌握一些基本的技巧,也許一個小小的讓步會涉及到整個戰(zhàn)略布局,草率讓步和寸土不讓都是不可取的。

  一些談判者不斷重復(fù)著毫無原則的讓步,不清楚讓步的真實目的,最終的結(jié)果往往是將自己逼入絕境,而對手卻在靜觀其變。這些談判者除了缺乏對談判的了解外,也有自身性格的原因,他們不愿意為了一樁小事傷了面子、壞了情緒,影響日后的交易。這種對于談判的理解在業(yè)界是非常普遍的,但卻是極端危險的。

  談判就是談判,在工作之外你可以和對方促膝談心,成為莫逆之交,但在談判桌前就要針鋒相對,要清楚你代表著是企業(yè)行為而決非個體,你的一個輕易讓步可能會使企業(yè)利潤降低或者虧損,減少市場的投入甚至影響到員工的收入都說不定,也許沒有人認(rèn)為自己的行為會有如此的后果,但如果每一名談判者都抱著如此的心態(tài),那么再優(yōu)秀的企業(yè)也會垮臺破產(chǎn)。

  因性格而改變談判結(jié)果的例子比比皆是,性格軟弱的談判者更容易做出讓步,買家很愿意和這類談判者共事,他們總會提出一些難以接受的要求,隨后不斷地施加壓力,迫使談判者一次又一次的接受。我認(rèn)識幾位談判高手,他們在生活上都比較隨意,但在談判桌上卻判若兩人,辦事雷厲風(fēng)行,很好的完成了角色的轉(zhuǎn)變。所以我認(rèn)為性格不會影響談判者的成長,只要把握正常的心態(tài)、強(qiáng)化談判的決心,你就不會輕易地讓步,即使你方處于弱勢。

  在談判中讓步的原則是:沒有回報,決不讓步。

  不要以為你善意的讓步會感動對方,使談判變?yōu)楦雍唵味行В@只是一廂情愿的想法,事實上恰恰相反,在你沒有任何要求的讓步下,對方會更加有恃無恐、寸土不讓,并且還會暗示你做出更大的讓步,想以讓步來換取對方的讓步是決不可能的。要記?。赫勁凶狼安⒉皇墙慌笥训膱鏊?。

  一些銷售人員認(rèn)為談判總需要有一方做出讓步,否則談判將無法進(jìn)行下去。這種理念聽起來確實不錯,但問題是為什么一定是你先讓步呢?你的讓步或許使對方會認(rèn)為你在表示誠意,但老謀深算的對手決不會這么看,他們不會被你的誠意所感動,相反,他們會認(rèn)為你軟弱可欺,談判的態(tài)度會越發(fā)強(qiáng)硬起來,會變本加厲來迫使你再次讓步。

  也許你會經(jīng)歷過這樣的情景。你千心萬苦地開發(fā)了一個重要客戶,對方雖然認(rèn)可了你的產(chǎn)品,但始終不同意接受產(chǎn)品的價格,你當(dāng)然不能讓煮熟的鴨子飛了,無奈之下做出了價格讓步,但有言在先,下次訂貨時要按標(biāo)準(zhǔn)價格執(zhí)行,對方滿口答應(yīng)。好容易盼到他們再次要貨了,出乎你的預(yù)料,他們不但不認(rèn)可標(biāo)準(zhǔn)價格,還威脅你如果不給予相當(dāng)?shù)恼劭郏麄儠c其他的供應(yīng)商合作,而且永遠(yuǎn)不再和你來往了,此時此刻,你的肺可能快要氣炸了,但又有什么辦法了,他們在這個問題上不僅不會讓步,同時還不會賠償你的住院費用。所以,當(dāng)對方要求你讓步時,應(yīng)該索要一些回報,否則絕對不要讓步。

  記得有一家大型知名超市在北京開業(yè),供應(yīng)商可以用“蜂擁而至”來形容,我代表一家弱勢品牌與對方進(jìn)行進(jìn)店洽談,談判異常艱苦,對方要求十分苛刻,尤其是60天帳期實在讓人難以接受,談判進(jìn)入了僵局并且隨時都有破裂的可能。期間一天,對方采購經(jīng)理打電話給我,希望我提供一套現(xiàn)場制作的設(shè)備,能夠吸引更多的消費者。

  我剛好有一套設(shè)備閑置在庫房里,但我卻沒有當(dāng)即痛快的答應(yīng),記得我是這樣回復(fù)的:“陳經(jīng)理,我會回公司盡力協(xié)調(diào)這件事,在最短的時間給您答復(fù),但您能不能給我一個正常的貨款帳期呢?”最后,我贏得了一個平等的合同,超市因為現(xiàn)做現(xiàn)賣吸引了更多的客流,一次雙贏的談判就這么形成了,當(dāng)然不能忽視讓步的技巧所起到的作用。

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