中國式商務(wù)談判的特點(diǎn)
商務(wù)談判對于企業(yè)來說尤其重要,是企業(yè)和外部溝通的重要方式,商務(wù)談判因國界的不同也呈現(xiàn)出不同的特點(diǎn),在中國,商務(wù)談判在大多數(shù)人的印象里呈現(xiàn)什么特點(diǎn)呢?下面學(xué)習(xí)啦小編告訴你中國式商務(wù)談判的特點(diǎn),一起來看看吧。
中國式商務(wù)談判的特點(diǎn)一、買賣不成仁義在
這句話的意思通常指談判雙方對于談判內(nèi)容進(jìn)行博弈,雖然交易沒有達(dá)成,但彼此間的感情還存在,不會為這點(diǎn)事傷了感情(親情、友情、愛情)。其實(shí)往往雙方在說句話的時(shí)候,感情已經(jīng)沒了一半了。
中國人商務(wù)談判,肯定希望買賣成,仁義也在,兩者兼得。當(dāng)買賣不成的時(shí)候,仁義往往很難不存在了。這跟西方職場人士將工作與生活完全分開的做法不同。因此,這也是中國式商務(wù)談判有趣的地方。
在中國的商務(wù)活動中,人情世故與生意是很難分開的,因此,在國內(nèi)做商務(wù)談判的時(shí)候,也需要注意人情世故。比如生意外來對象是老板親戚,下游客戶是總經(jīng)理的朋友等等,而這些需要參與談判的公司職員需要事先了解涉及到的上層領(lǐng)導(dǎo)態(tài)度,然后絕對自己的談判行為與底線。
中國式商務(wù)談判的特點(diǎn)二、親兄弟,明算賬
在中國式家族企業(yè)中,我們看到了很多因?yàn)闆]有“明算賬”而導(dǎo)致企業(yè)拆解。比如希望劉氏兄弟,創(chuàng)業(yè)之初,同心協(xié)力,建立了龐大的希望。但是沒有明確的產(chǎn)權(quán)制度,沒有“明算賬”,結(jié)果就是生意做得越來越大,但是分歧也越來越大,最后還是分家過日子,1995年,希望分裂成大陸希望、東方希望、華西希望、南方希望(新希望)四家公司。在商務(wù)談判中,往往家族企業(yè)顧忌的問題較多,顧忌親面,顧忌說清,顧忌父母等,親兄弟之間往往不能明算賬,結(jié)果就是不是自己吃虧,就是公司吃虧。
其實(shí),在國外商務(wù)談判理論中,并沒有親情在商務(wù)談判中的影響,因?yàn)?,他們在骨子里面已?jīng)是“親兄弟,明算賬”,而國內(nèi)還沒有達(dá)到這種程度。因此,特別是兩家公司,有親情關(guān)系時(shí),商務(wù)的天平就無法能夠“一碗水端平”,導(dǎo)致雙方在合作過程中都感覺自己吃虧了,從而影響商業(yè)活動往來。
中國式商務(wù)談判的特點(diǎn)三、職位要對等
職位要對等,級別要對等,在政府機(jī)構(gòu)及事業(yè)單位表現(xiàn)得最為明顯。副廳級要對副廳級,正處級要對正處級,你很難看到一位正廳級領(lǐng)導(dǎo)接見一位鎮(zhèn)長,除非在某些特殊場合,比如抗震救災(zāi)表彰,比如集中培訓(xùn)會議等等。
而這恰恰也影響了中國企業(yè)的商務(wù)談判,對方是副總經(jīng)理參加,我方當(dāng)然也要派副總經(jīng)理參加,除非我方非常關(guān)注這次談判,想表示重視,所以在談判人員的安排上面,都是事先會詢問對方是什么級別的人物參加,然后覺得自己派誰去參加。而在國外的商務(wù)談判,他們對職位要對等關(guān)注很少,只要一個(gè)項(xiàng)目是某人負(fù)責(zé),那么他就是該項(xiàng)目的最高決策者,而不是說他的級別最高。
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