在薪酬談判中游刃有余的方法
我們?cè)谧稣衅傅臅r(shí)候都會(huì)有這樣的心痛經(jīng)歷:應(yīng)聘者過(guò)五關(guān)斬六將,一路暢通直至復(fù)試,然并卵,最后的薪酬談判談崩了。
看著應(yīng)聘者瀟灑離開(kāi)的背影,心里默念:“煩死了,公司的薪資就不能彈性點(diǎn)嘛,那個(gè)人也真是的,既然工資達(dá)不到預(yù)期,還來(lái)面試干啥……”
抱怨完也沒(méi)轍,還得擼起袖子加油干!下面是由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的包你在今后的薪酬談判中游刃有余的方法,希望大家喜歡!
一、我們?cè)谛匠暾勁兄?,有兩個(gè)很大的誤區(qū)
1、遷就應(yīng)聘者的心理和情緒。當(dāng)然,這是對(duì)于招聘業(yè)績(jī)壓力大,或者遇見(jiàn)合適人才的HR來(lái)說(shuō)的。重才而不遷才,要擺正姿態(tài),“你很牛X,但比你牛X的多了去!”
2、薪酬談判不是薪酬商量,一定要堅(jiān)持企業(yè)薪酬底線。企業(yè)的薪酬體系固定了,不可能為了某個(gè)人開(kāi)特例。
二、我們?cè)谶M(jìn)行薪酬談判的時(shí)候,心里要明確兩個(gè)目標(biāo)
對(duì)外來(lái)說(shuō),在匹配市場(chǎng)價(jià)值的基礎(chǔ)上,吸引與激勵(lì)人才。對(duì)內(nèi)來(lái)說(shuō),在匹配企業(yè)價(jià)值的基礎(chǔ)上,保證內(nèi)部員工的公平。也就是,應(yīng)聘者的薪資待遇,符合市場(chǎng)行情和公司的薪酬體系,做到應(yīng)聘者滿意而不失內(nèi)部公平。
我們所遇到的應(yīng)聘者,就一般情況來(lái)說(shuō),無(wú)外乎離職和在職兩種狀態(tài)。針對(duì)不同的類型,我們要區(qū)別對(duì)待。
其實(shí)道理很簡(jiǎn)單,已離職的應(yīng)聘者,大部分是除了薪資以外的原因而離職,他們的經(jīng)濟(jì)和時(shí)間壓力比較大,工作的選擇余地小,心理預(yù)期達(dá)到保級(jí)或者相對(duì)平衡感就行,一般定薪幅度為-10%~+10%。
在職的應(yīng)聘者,多是對(duì)當(dāng)前薪資不滿意或者換個(gè)平臺(tái),他們的心理預(yù)期是晉級(jí)或者相對(duì)溢價(jià),一般定薪幅度為0%~30%。
三、薪酬談判四大策略
1、壓——施加心理壓力,降低心理預(yù)期,“壓”出薪資空間。
在我們進(jìn)行該動(dòng)作之前,首先要做的就是摸清對(duì)方的薪酬底線。信息不對(duì)稱理論顯示,掌握身份比較充分的人員,在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中占據(jù)有利地位,應(yīng)聘者屬于有利方。
據(jù)一項(xiàng)數(shù)據(jù)調(diào)查顯示,90%以上的應(yīng)聘者在提出薪酬的時(shí)候有上浮或者夸大的部分,所以HR要敢于質(zhì)疑薪酬的真實(shí)性。
具體如何操作的呢?最簡(jiǎn)單的方法是拆分原來(lái)的薪資結(jié)構(gòu)。
一句謊言要用更多的謊言來(lái)掩蓋,我們?cè)诓鸱中劫Y結(jié)構(gòu)的各個(gè)部分后,詳細(xì)詢問(wèn)應(yīng)聘者各個(gè)部分的情況,如果有不真實(shí)的部分,很容易漏出破綻。
除非應(yīng)聘者之前真的做足了功課,自己早就算好了,否則不可能在短時(shí)間能圓滿這個(gè)謊,不信大家可以自己試下。
此外,在面試的過(guò)程中應(yīng)該告知定薪原則和弱化應(yīng)聘者的重要性。定薪原則當(dāng)然是依據(jù)該職位在同行業(yè)的水平以及其在本公司的價(jià)值,避免給其帶來(lái)過(guò)高的預(yù)期。
有人可能會(huì)問(wèn),這個(gè)崗位很難招人,來(lái)面試的本來(lái)就不多,如何弱化應(yīng)聘者的重要性。在這里,給大家提供一個(gè)很有效的方法,可以將應(yīng)聘者集中到某一天統(tǒng)一面試,這樣給他們?cè)斐梢环N隱形的壓力。當(dāng)然,這一般比較適合中小企業(yè),還有其他方法,在此就不多提了。
2、拉——拉長(zhǎng)企業(yè)優(yōu)勢(shì),加大對(duì)應(yīng)聘者吸引力。
這一點(diǎn),相信大部分HR都知道如何吹噓自己的企業(yè)怎么好,至于如何說(shuō)得動(dòng)人,全憑口才。不過(guò),這里可以給出的建議是,針對(duì)不同類型的應(yīng)聘者,可以有不同的側(cè)重點(diǎn)。
經(jīng)過(guò)前期的溝通,我們要知道應(yīng)聘者為什么要換工作,這點(diǎn)很重要。
錢(qián)沒(méi)給夠?這種就是金錢(qián)行員工,在介紹公司的時(shí)候多往薪資待遇、加班費(fèi)、補(bǔ)貼、調(diào)休這方面靠。
晉升空間小?這種屬于事業(yè)型員工,我們要做的就是“畫(huà)大餅”,告訴他晉升機(jī)制和機(jī)會(huì)如何好。
沒(méi)有成就感?這種屬于成功型員工,最簡(jiǎn)單的做法是給他獨(dú)擋一面的機(jī)會(huì),比如掌管項(xiàng)目。
學(xué)不到東西?這種屬于學(xué)習(xí)型員工,可以好好介紹下培訓(xùn)體系這方面的東西,還有團(tuán)隊(duì)里的大牛們。
3、隱——隱去薪資計(jì)算細(xì)節(jié)
我見(jiàn)過(guò)最蠢的做法是在薪酬談判的時(shí)候,用計(jì)算器將薪資結(jié)構(gòu)詳細(xì)拆分,這樣很容易將應(yīng)聘者的關(guān)注點(diǎn)引導(dǎo)到狹隘的數(shù)字上。最恰當(dāng)?shù)淖龇ㄊ牵嬖V應(yīng)聘者固定與浮動(dòng)部分的比例就行,如果你公司確實(shí)牛X,給的錢(qián)多,你就當(dāng)我沒(méi)說(shuō)。介紹福利的時(shí)候也是這樣,不要透露具體的額度,而是告訴其什么項(xiàng)目以及能夠帶來(lái)的好處。
4、慢——放慢薪資談判的節(jié)奏
打個(gè)比方,如果應(yīng)聘者這提出期望薪酬,你也覺(jué)得合適,一錘定音,這樣很容易給其帶來(lái)心理落差。應(yīng)聘者心里想:“這么爽快就答應(yīng)了,早知道就多要點(diǎn)。”這樣應(yīng)聘者很容易出現(xiàn)再想跟HR談?wù)勑匠甑哪铑^,或者即使最后去上班,心里也所芥蒂。
如何掌握薪資談判節(jié)奏,有三個(gè)步驟
(1)確定薪酬范圍后,先從最起薪開(kāi)始談,應(yīng)聘者反應(yīng)強(qiáng)烈再往上加點(diǎn);
(2)設(shè)定冷卻期,也就是應(yīng)聘者要求在漲點(diǎn),HR不應(yīng)該直接答應(yīng),可以過(guò)個(gè)1~2天再回復(fù)。不要擔(dān)心應(yīng)聘者不來(lái)了,你跟他說(shuō)和領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)下,給他留個(gè)心理預(yù)期就跑不了;
(3)下達(dá)最后“通牒”,一般是雙方在推拉的過(guò)程中,難以達(dá)成一致目標(biāo),雙方明確的攤牌,談不攏就拉倒!
總結(jié)一下,薪資談判就是心理博弈的過(guò)程,雙方都想為自己爭(zhēng)取最大的利益。就HR這方來(lái)說(shuō),最核心的要點(diǎn)就是打壓應(yīng)聘者的心理預(yù)期,抬高己方的身價(jià),其中做出適當(dāng)?shù)淖尣?,也就是推拉的過(guò)程。
真正的厲害的HR,能讓?xiě)?yīng)聘者有種得了便宜的感覺(jué),事實(shí)上其才是這次談判的最大贏家。