如何在溝通談判中增強(qiáng)心理優(yōu)勢，提高談判技巧

　　商場之戰(zhàn)風(fēng)云變幻，職場競爭暗潮洶涌，談判往往在頃刻之間定勝敗，強(qiáng)勢談判，是精英人士必備的一種高級語言模式，不是以自我為中心或者牛氣沖天，而是在談判之前有準(zhǔn)備、有手段、有技巧的準(zhǔn)備，成為談判時的籌碼，增強(qiáng)自身強(qiáng)者氣場，下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的如何在溝通談判中增強(qiáng)心理優(yōu)勢，提高談判技巧，希望對大家有用。

　　1.領(lǐng)域感

　　美國心理學(xué)家泰勒爾和他的助手蘭尼做過一次有趣的試驗，證明許多人在自己客廳里談話更能說服對方。

　　一個人在自己或自己熟悉的環(huán)境中，比在其他不熟悉的環(huán)境中更能收到良好的說服效果，這就是心理學(xué)上的“居家優(yōu)勢”。根據(jù)“居家優(yōu)勢”原理，選擇自己熟悉的環(huán)境作為談判場地，即使無法做到這一點(diǎn)，也應(yīng)當(dāng)阻止對方選擇他們熟悉的環(huán)境作為談判場地，以避免對方利用“居家優(yōu)勢”在心理上占據(jù)主動位置。

　　2.談判座次

　　談判過程是尋求共同利益的過程，富蘭克林•羅斯福曾說：“對我而言，共同認(rèn)識的最佳符號是橋梁。”

　　談判前的準(zhǔn)備工作中，除了要選擇合適的談判場地，合理地安排談判座次也是至關(guān)重要的，談判雙方座位的不同也會制造出不同的談判氛圍;比如談判時使用長方形桌子，把談判雙方分坐桌子兩邊，便會產(chǎn)生濃濃火藥味的對峙感。若換做圓形的談判桌，對峙感就會降低很多，營造出和緩、積極的談判氛圍。在這點(diǎn)上，中東和會上的“T”字形談判桌就做出了很好的示范。

　　3.聲東擊西

　　聲東擊西的本質(zhì)是一種障眼法。

　　在談判場上面對眾多議題時，有些談判者會在談判過程中不斷調(diào)整議題與對方進(jìn)行談判，在主、次議題間不停轉(zhuǎn)換，使談判對手摸不清談判者的真實(shí)意圖。這是聲東擊西型的策略，在古代時就被軍事家運(yùn)用于行兵打仗之中。

　　唐朝人杜佑的《通典·兵典六》中就有過記載：“聲言擊東，其實(shí)擊西。”靈活調(diào)遣兵將，擾亂敵人的耳目，達(dá)到出其不意的目的。聲東擊西型策略在談判場上同樣奏效，不僅能夠轉(zhuǎn)移對方的注意力，分散對方的精力，同時可以掩蓋談判者的真實(shí)目的，得以迂回實(shí)現(xiàn)談判目標(biāo)。

　　4.心理壓力

　　要想在生活中取得成功，我們必須異常的堅定。

　　在談判過程中，將對手置于競爭局面下，讓對手知道還有其他競爭對手接洽，使其感受到心理壓力，顧忌競爭對手，甚至要向?qū)Ψ阶尣剑蛊湔勁袑?shí)力相應(yīng)地下降。高明的談判者經(jīng)常會在談判場上利用這一招，請來眾多談判對手使對方陷入競爭的局面，或者在言談中向談判對手透露出其他競爭對手的存在。實(shí)際上，讓對方感覺到壓力的競爭局面并不一定是真的，也有可能是談判者故意制造出來的假象，但這卻是有效的談判策略。

　　5.文件戰(zhàn)術(shù)

　　沒有永遠(yuǎn)的強(qiáng)者，只有永遠(yuǎn)能隨機(jī)應(yīng)變的談判者。

　　談判桌上的文件，看似只是談判者為了談判所準(zhǔn)備的文件資料，但是如果這些資料的數(shù)量看起來很多時，往往會讓談判對手感覺到心理壓力，這就是文件戰(zhàn)術(shù)。生活中，我們經(jīng)常會遇到這樣的狀況，當(dāng)一個人在表達(dá)自己的意見時，如果他的手邊放著一疊厚厚的資料，我們會對他所說的觀點(diǎn)更加信服。這是人的一種慣性心理，想當(dāng)然認(rèn)為對方是在參考這些資料后得出的觀點(diǎn)，資料越多，說明講話的人準(zhǔn)備越充分，聽者便越容易被說服。

　　6.話語主導(dǎo)權(quán)

　　占據(jù)話語主導(dǎo)權(quán)，成為自己人生的掌控者。

　　談判時，即使在討論難題，也應(yīng)以積極的方式闡述關(guān)鍵點(diǎn)，氣勢上壓倒對方，或讓對方不敢輕視，自然就更具有感染力。其次，表現(xiàn)得熱情很關(guān)鍵，對方會認(rèn)為你講的內(nèi)容有趣且值得聽，以滿足其自尊心，減少戒備心理。就如好的銷售員都會熱情主動與客戶交談，一步步引導(dǎo)客戶，最終讓客戶順著自己的思路，購買商品。

　　7.遇強(qiáng)則強(qiáng)

　　一場爭論可能是兩個心靈之間的捷徑。

　　談判時，若遇到強(qiáng)勁的對手，我們就很難通過上述方式令對方服從。這時，不妨改變策略，強(qiáng)硬到直截了當(dāng)?shù)鼗負(fù)魧Ψ剑暗奈衽c耐心不起作用，那強(qiáng)硬的氣勢便能直搗對方方寸，使其大亂，按照預(yù)定方式交涉。當(dāng)然，此處的強(qiáng)硬并非為發(fā)脾氣，按照對方的邏輯，直接攻擊對方弱點(diǎn)，壓制其囂張氣焰，不失為一種談判捷徑;

　　8.逆反心理

　　得不到的永遠(yuǎn)在騷動，被偏愛的都有恃無恐。

　　逆反心理是一種普遍的心理現(xiàn)象，通俗說來就是“對著干”的心理。這其實(shí)是人們心理上的需要，是自我的表達(dá)。如果一味聽從別人，人們就很難感覺到自己的存在，以及自己的獨(dú)立。而對別人的否定，讓他們有了一種“我與你平等”的自我存在感。采取與別人不同的態(tài)度和行為，能夠引起別人對自己的關(guān)注和平等對待。