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12條談判技巧總集

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  大到商業(yè)合同、年終談薪,小到部門摩擦、房東漲價(jià),人生幾大過不去的坎,都離不開"談判"。下面是小編為大家收集關(guān)于12條談判技巧總集,歡迎借鑒參考。

  01、保護(hù)利益

  談判贏得的每一分錢都是利益

  在經(jīng)營和生活中,節(jié)約或創(chuàng)造每一分錢都要花費(fèi)很大的努力,但談判和溝通中,這一分錢的獲得沒那么難,是凈利潤。

  在談判中,沒有理由放棄任何利益。

  02、目標(biāo)第一

  目標(biāo),只有目標(biāo)

  只有目標(biāo),沒有對(duì)錯(cuò)。

  在談判中的所有細(xì)節(jié)和糾葛,甚至是辱罵都可不在意,只要考慮目標(biāo)否達(dá)成。在談判中,每個(gè)人都會(huì)使用各種方法,包括永不讓步的手段讓你情緒崩潰,然后在這種情況下和你談。

  利益比立場(chǎng)重要。

  很多時(shí)候,談判者拿到臺(tái)面上嘗試激怒你的東西,只不過是他的手段。

  03、談判后路

  要控制有限授權(quán)

  有限的授權(quán)是在談判中留后路。在談判最后說,今天達(dá)成協(xié)議,但在生效前,還要經(jīng)過審核人的核準(zhǔn)。最好別是一個(gè)具體的人,可以是一個(gè)虛擬的組織或者委員會(huì)。

  04、面子并不重要

  重要的是得到

  在利益面前,沒有永遠(yuǎn)的敵人。

  談判的時(shí)候面子不重要,重要的是得到東西。

  05、我贏和雙贏

  一切,都在我贏的前提下

  談判都說雙贏,但是,雙贏的前提是我要贏。我要贏的前提下,盡可能的范圍內(nèi)照顧對(duì)方利益,盡可能的達(dá)成一個(gè)長期的合作伙伴。

  “實(shí)戰(zhàn)談判專家”游梓翔老師認(rèn)為:

  談判不僅表現(xiàn)策略和技巧,更多展示風(fēng)格和做人。

  06、不接受第一次報(bào)價(jià)

  要按套路來

  你想出售自己的房產(chǎn),并知道如果賣得好的話,可到手100萬元,于是想去登廣告。某人看到消息后找上門來表示愿出價(jià)120萬元。賣不賣給他?

  稍了解談判的應(yīng)該知道,永遠(yuǎn)不接受一次報(bào)價(jià),因?yàn)槟憬邮芰?20萬元,而那個(gè)人可能是準(zhǔn)備好付130萬元的,他會(huì)很崩潰。你怎么也應(yīng)該還個(gè)價(jià),比如說140萬元,說不定最后130萬元成交,那個(gè)人還比120萬元買回去興奮。

  這就是談判的人心,你還是要有套路,按照套路來。

  07、學(xué)會(huì)展示出意外

  別表現(xiàn)出習(xí)慣了的樣子

  你房子租約將到期,準(zhǔn)備續(xù)租。估計(jì)業(yè)主會(huì)要求將租金提高20%,怎么辦?

  通常的辦法是要表示意外。

  你對(duì)他說,什么?還要漲價(jià)?我還正要跟你談降價(jià)呢,這里漏水,那里噪音很大,最后對(duì)方都覺得要漲價(jià)可能不太好。

  目的很簡(jiǎn)單,要讓他覺得這個(gè)決定有點(diǎn)離譜。

  08、不要主動(dòng)做修改

  除非交換

  未接到對(duì)方建議前不修改己方的建議。

  你報(bào)一個(gè)價(jià),在對(duì)方?jīng)]給任何回復(fù)的情況下,就自行降價(jià),對(duì)方會(huì)怎么想?

  答案是,他會(huì)繼續(xù)講價(jià),等你報(bào)一個(gè)更低的價(jià)。

  09、讓步

  做合理的讓步

  談判是一個(gè)協(xié)商和妥協(xié)的過程,讓步你要讓到合理,讓到對(duì)方感到你的誠意,也捍衛(wèi)自己的利益。

  所以,讓步要遵循遞減規(guī)律。

  此外,要不得一口價(jià),不能把話說絕對(duì)了。

  比如我告訴你就這個(gè)價(jià)格,再讓一分錢是你孫子,這樁生意就沒法再談了。

  談判一定要給自己留下后路,并且想清楚,讓步的好意對(duì)方很快忘了,因?yàn)閷?duì)方的目標(biāo)不是已經(jīng)做出的讓步,而是盯著你下一步的讓步。不要指望你做一個(gè)讓步,對(duì)方就記住你的情。

  10、學(xué)會(huì)隨時(shí)離開

  適當(dāng)?shù)谋硎緫嵟?/p>

  談判這件事往往不是一次可以解決,有時(shí)候你要學(xué)會(huì)離開。

  離開表示你非常不滿、非常憤怒。

  敢于離開是態(tài)度,但回來是目的。

  11、避免節(jié)外生枝

  撿了芝麻,丟了...

  談判桌上的最后一塊錢是最貴的,協(xié)議達(dá)成后,千萬不要節(jié)外生枝。曾經(jīng)有一家小公司跟一家跨國公司談判,全談成了,第二天,跨國公司已經(jīng)宣布了要舉行一個(gè)簽字儀式。就在這一天晚上,小公司打來電話說,想來想去那一塊錢我們還是要爭(zhēng)取一下,如果你們不給,明天我們就出席不了簽字儀式??鐕就讌f(xié)答應(yīng)了,但也下令,從此不得再與這個(gè)公司有任何的交易往來。所以為爭(zhēng)取一點(diǎn)利益,把一個(gè)財(cái)神得罪了實(shí)在不值當(dāng)。

  12、做一個(gè)完美收尾

  虎頭蛇尾不能要?

  永遠(yuǎn)不要幸災(zāi)樂禍。簽字以后,你笑嘻嘻地告訴對(duì)方,如果再堅(jiān)持一分鐘,我們就要讓步了,對(duì)方殺了你的心都有。而談判高手會(huì)和對(duì)方握握手說,你的表現(xiàn)讓我非常敬佩,我很欣慰有一個(gè)讓我尊敬的對(duì)手,恭喜你們獲得了談判的勝利。說這種話一點(diǎn)成本都沒有,但是雙方在未來的交往會(huì)愉快得多,而且你個(gè)人的紳士風(fēng)度,也會(huì)給你帶來很好的口碑,何樂而不為?


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