法律談判之道
法律談判之道
談判就是為了解決利益矛盾,尋求各方都能接受的利益分配的方案。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了法律談判之道,供你閱讀參考。
法律談判之道篇1
法律談判
(1)法律談判就是一個(gè)將法律培訓(xùn)、法律技能和人際交往的能力融合在一起并最終達(dá)到預(yù)期目的的一個(gè)過(guò)程。
(2)用證據(jù)來(lái)談,用法律來(lái)判。
3、談判的重要性
談判是影響律師生涯成功與否的關(guān)鍵。談判是解決沖突和爭(zhēng)端的最常用方法。維持商業(yè)秩序的唯一有效的途徑。
超過(guò)95%的民事糾紛是通過(guò)談判協(xié)商解決,而不是通過(guò)向法院起訴解決。在訴諸法院的糾紛中,也有大部分是通過(guò)談判協(xié)商解決的。
4、法律談判的利與弊
一般來(lái)說(shuō),通過(guò)談判達(dá)成和解可以為涉及的當(dāng)事方提供一定的潛在的好處。它可以避免審判帶來(lái)的拖延、經(jīng)濟(jì)投入和不確定性。而且談判減輕了出庭的壓力,因此還有利于那些必須出庭的原告。
然而,當(dāng)委托人為尋求新的進(jìn)展或法律的澄清,或感到個(gè)人受到公開(kāi)侮辱必須通過(guò)訴訟才能獲得心理慰藉,或?qū)ζ涮崞鸬脑V訟完全就是毫無(wú)價(jià)值的無(wú)稽之訴時(shí),則不適合談判。同樣的,當(dāng)責(zé)任或損害不確定希望由法院來(lái)評(píng)判時(shí),或?qū)Ψ讲辉竿讌f(xié)或接受協(xié)商的解決方案時(shí),均應(yīng)通過(guò)訴訟來(lái)解決。
法律談判之道篇2
1.法律談判的基本原則
法律談判的基本原則它體現(xiàn)了法律談判的基本要求,指導(dǎo)法律談判的進(jìn)行,是法律談判的依據(jù)。法律談判的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),是通過(guò)談判解決雙方或多方的利益爭(zhēng)議,實(shí)現(xiàn)雙方各自利益的最大化。由此,法律談判遵循以下基本原則:
1.1對(duì)客戶負(fù)責(zé)的原則
對(duì)客戶負(fù)責(zé)是律師職業(yè)的最高準(zhǔn)則。律師一旦和客戶建立了委托代理關(guān)系,就要嚴(yán)格受委托代理協(xié)議內(nèi)容的約束,權(quán)利義務(wù)關(guān)系的約束。這不僅包括了客戶的具體委托事項(xiàng),也包括了法律、法規(guī)對(duì)律師行業(yè)以及律師行業(yè)的行規(guī)對(duì)律師執(zhí)業(yè)的各種規(guī)范性規(guī)定的約束。
1.2堅(jiān)持利益為本
談判就是為了解決利益矛盾,尋求各方都能接受的利益分配的方案。因此在談判中要緊緊著眼于利益,而不是立場(chǎng),因?yàn)槌3T谙喾吹牧?chǎng)背后。存在比現(xiàn)實(shí)利益更多的協(xié)調(diào)利益。
1.3堅(jiān)持求大同存小異
談判既然是作為謀求一致而進(jìn)行的協(xié)商洽談,本身意蘊(yùn)著談判各方在利益上的“同”、“異”,因此,為了實(shí)現(xiàn)成功的談判,必須認(rèn)準(zhǔn)最終的目標(biāo),求大同,同時(shí)要發(fā)現(xiàn)對(duì)方利益要求上的合理成分,并根據(jù)對(duì)方的合理要求,在具體理由上采取靈活的態(tài)度、變通的辦法,作出相應(yīng)的讓步舉動(dòng),這樣才能推動(dòng)對(duì)手作出讓步,從而促使談判有一個(gè)公正的協(xié)議產(chǎn)生。
1.4平等協(xié)商、尊重對(duì)方的原則
談判是智慧的較量,談判桌上,唯有確鑿的事實(shí)、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)、嚴(yán)密的邏輯和藝術(shù)的手段,才能將談判引向自己所期望的勝利。以理服人、不盛氣凌人是談判中必須遵循的原則。
上述原則作為法律談判的指導(dǎo)依據(jù),應(yīng)當(dāng)具有較強(qiáng)的靈活性和必定性。在不違反法律的前提下,雖然可以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整談判策略,但也應(yīng)遵循上述基本原則。
2.法律談判的獨(dú)特性
隨著我國(guó)改革開(kāi)放進(jìn)一步擴(kuò)大和經(jīng)濟(jì)水平大幅度提高,各類法律糾紛總量很大并呈上升態(tài)勢(shì),僅通過(guò)法院、仲裁等力量根本不能很好的解決糾紛。近年來(lái),法律談判作為一種高效的糾紛解決機(jī)制越來(lái)越受到重視。
法律談判與其他糾紛解決方式相比,其獨(dú)特性表現(xiàn)在:
第一、法律談判沒(méi)有嚴(yán)格的程序和模式[2]。法律談判不像訴訟,包括起訴、立案、審判、執(zhí)行等一系列嚴(yán)格的程序和模式,它是雙方面對(duì)面的對(duì)話交流。它只需要雙方當(dāng)事人及其談判律師在法律允許的范圍內(nèi)自主把握節(jié)奏,不用拘泥于特定的程序和模式。所以,法律談判的程序簡(jiǎn)潔,既節(jié)省雙方解決爭(zhēng)議的時(shí)間,又降低了雙方當(dāng)事人解決爭(zhēng)議的成本。
第二、只有當(dāng)事人及其談判律師是法律談判的參與人。與訴訟、仲裁和調(diào)節(jié)等糾紛解決方式最明顯的區(qū)別就在于,法律談判沒(méi)有法官、仲裁員和調(diào)解員等第三方。而且,律師所履行的也只是告知和談判的義務(wù)。談判雙方能夠高效的處理談判中遇到的突發(fā)狀況,避開(kāi)訴訟中出現(xiàn)的互相推諉現(xiàn)象。
第三、與其他沖突化解方式比較,法律談判是最有可能出現(xiàn)雙贏局面的方式。相互信賴的雙方,在法律框架內(nèi),以平等、公平及誠(chéng)實(shí)信用的方式化解沖突。通過(guò)談判,雙方當(dāng)事人能夠最大程度的在競(jìng)爭(zhēng)與合作之間,找尋最符合雙方利益和價(jià)值的共通點(diǎn)。
3.法律談判的應(yīng)用價(jià)值
在我國(guó)司法實(shí)踐中,只有少數(shù)沖突通過(guò)訴訟解決的。并且,在訴訟中,還有相當(dāng)一部分爭(zhēng)議是通過(guò)談判磋商化解的。法律談判作為一種高效地沖突化解方式,必定具有其存在的合理性與正當(dāng)性理論基礎(chǔ)。關(guān)于法律談判的應(yīng)用價(jià)值,本文從以下方面簡(jiǎn)要分析:
第一、法律談判能夠提高當(dāng)事人的法律觀念
談判律師利用了他的法律技能和技巧,并且從專業(yè)的法律角度與對(duì)方談判。所以,談判律師在妥善處理當(dāng)事人之間的利益沖突、協(xié)調(diào)當(dāng)事人之間的利益關(guān)系的同時(shí),能夠有效地灌輸、強(qiáng)化當(dāng)事人的法律意識(shí)。在一些糾紛中,還能使當(dāng)事人了解并注意善良風(fēng)俗意識(shí)和公共利益意識(shí)[3]。
第二、法律談判可以充分反映當(dāng)事人意志
法律談判以當(dāng)事人自愿協(xié)商為基礎(chǔ),它無(wú)疑是當(dāng)事人意思自治的最優(yōu)選擇。對(duì)于很多缺乏法律知識(shí)和談判經(jīng)驗(yàn)的當(dāng)事人來(lái)說(shuō),談判律師也只能在授權(quán)范圍內(nèi)為或不為一定的行為。只要當(dāng)事人在法律允許的范圍內(nèi),能夠真實(shí)正確表達(dá)自己的意愿,就可以委托談判律師為其爭(zhēng)取利益。一名優(yōu)秀的談判律師,應(yīng)當(dāng)最大程度地做到讓當(dāng)事人的自由決策體現(xiàn)在談判的每個(gè)環(huán)節(jié)和過(guò)程。所以,法律談判的每個(gè)階段,其實(shí)都是當(dāng)事人意思自治的有效反饋。
第三、法律談判既能減輕當(dāng)事人壓力,又能有效地實(shí)現(xiàn)司法資源優(yōu)化配置
法律談判是在求同存異、實(shí)現(xiàn)雙贏的最終目的下,考慮如何將時(shí)間、精力、費(fèi)用等成本降至最低的同時(shí),探索化解沖突的最適宜方式。正是因?yàn)榉烧勁械倪@種優(yōu)勢(shì)所在,使得許多民事糾紛不經(jīng)訴訟程序便得到妥善的處理。從這個(gè)角度來(lái)看,法律談判既減輕了當(dāng)事人的訟累,又在一定程度上實(shí)現(xiàn)了司法資源的優(yōu)化配置,能夠很大程度上減輕司法機(jī)關(guān)日益嚴(yán)重的案件負(fù)擔(dān)。
法律談判之道篇3
一、談判前的充分準(zhǔn)備
(一)確定談判態(tài)度
在法律談判中,我們所面對(duì)的談判對(duì)象多種多樣,要篤而論之,不能拿著一種態(tài)度去對(duì)待任何人。每個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,世界上沒(méi)有兩片一模一樣的樹(shù)葉,也沒(méi)有一模一樣的人,我們需要根據(jù)談判的對(duì)象和所期待的談判結(jié)果來(lái)選擇我們談判時(shí)所要采取的態(tài)度。
當(dāng)我們談判所遇到的對(duì)象是對(duì)我們有著不可忽視的重要作用的人時(shí),這就顯示出維持關(guān)系的重要性了,在談判時(shí),我們對(duì)人和問(wèn)題,就要采取較為溫和的態(tài)度,適時(shí)做出一定的讓步,有時(shí)候在犧牲自己的部分利益的前提下也要促成合作,這也就是軟式談判。在遇到對(duì)方態(tài)度十分強(qiáng)硬時(shí),可能我方也會(huì)情不自禁地采取較為極端的談判方式,這屬于硬式談判。但在很多情況下,談判過(guò)程中不會(huì)單一地選擇談判態(tài)度,要根據(jù)實(shí)際情況不斷改變自己的態(tài)度。
法律談判過(guò)程中所期待的談判結(jié)果也會(huì)影響到我們的談判態(tài)度,如果談判的結(jié)果對(duì)我方并沒(méi)有任何實(shí)質(zhì)性的影響時(shí),可能更多的是采取讓步的心態(tài),有一種放任的態(tài)度。但如果談判的結(jié)果對(duì)我方有著不可替代的作用時(shí),我方就會(huì)采取積極競(jìng)爭(zhēng)的態(tài)度去參與談判。很多情況下,可能期待的談判結(jié)果都是雙方所需要的,那么就持友好合作的態(tài)度去進(jìn)行談判,爭(zhēng)取達(dá)成共贏的場(chǎng)面。
(二)法律談判的情報(bào)收集與整理
古話說(shuō)得好,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。對(duì)有關(guān)談判對(duì)手的情報(bào),應(yīng)該盡可能地詳細(xì),了解得越多,我方就能把握更多的主動(dòng)權(quán),爭(zhēng)取在談判過(guò)程中占據(jù)優(yōu)勢(shì)地位。在很多談判人員的眼里,很容易忽視的是“知己”,在了解對(duì)方的情報(bào)之外,也要對(duì)己方的情況了如指掌,對(duì)己方條件進(jìn)行客觀分析,做好充分準(zhǔn)備,這有助于了解己方在談判中的優(yōu)勢(shì)和薄弱環(huán)節(jié),從而有針對(duì)性地制定談判方案與策略,使己方在談判過(guò)程中能夠揚(yáng)長(zhǎng)避短,促成更完美的談判結(jié)果。
搜集談判對(duì)手的情報(bào)我們說(shuō),最佳的策略來(lái)自于對(duì)情報(bào)的把握,真實(shí)有效的情報(bào)可以給我們的談判帶來(lái)巨大的幫助。談判對(duì)手的情報(bào)包括很多內(nèi)容,比如說(shuō)談判當(dāng)事人的資信情況,一方面是確認(rèn)其是否具有簽訂合同的合法資格,另一方面是打探對(duì)方的資本情況、信用水平和履約能力,談判人員可以根據(jù)公共會(huì)計(jì)組織對(duì)對(duì)方企業(yè)組織的年度審計(jì)報(bào)告或者根據(jù)銀行、資信征詢機(jī)構(gòu)出具的證明文件或其他渠道提供的資料對(duì)其進(jìn)行查明。對(duì)對(duì)手的談判意圖的把握,理解對(duì)方真實(shí)的談判意圖,所期望達(dá)成的協(xié)議,對(duì)我方的信任度和對(duì)談判結(jié)果的迫切度等,這些都在很大程度上影響談判的進(jìn)行,對(duì)方的合作意圖越強(qiáng)烈,己方的優(yōu)勢(shì)地位就越明顯。了解對(duì)方談判人員身份、地位、年齡、經(jīng)歷、職業(yè)、愛(ài)好、性格和談判經(jīng)驗(yàn)也十分重要,尤其是對(duì)方談判人員中的首席代表的情報(bào),通常而言,首席代表的談判態(tài)度、意見(jiàn)傾向在整個(gè)談判團(tuán)隊(duì)中占主要地位。[1]所以對(duì)談判人員來(lái)說(shuō),搜集談判對(duì)手的情報(bào)對(duì)整個(gè)談判過(guò)程己方所期待的結(jié)果有著非常重要的作用,它能促使己方占據(jù)主導(dǎo)地位,讓對(duì)方受到己方的壓迫,從而促使談判結(jié)果朝己方預(yù)料所進(jìn)行。
在搜集談判對(duì)手情報(bào)的同時(shí),也應(yīng)當(dāng)對(duì)己方的情況進(jìn)行充分了解,掌握的信息資料越全面,就越容易駕馭談判的進(jìn)程。熟悉己方的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況、參與本次談判的人員的組成情況、己方談判人員的水平情況、本次談判的結(jié)果對(duì)己方的影響及重要性等,通過(guò)這些能有助于了解雙方在談判中的地位,對(duì)所處立場(chǎng)有個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),從而胸有成竹地與對(duì)方在談判桌上進(jìn)行談判,永遠(yuǎn)不去打沒(méi)有信心的仗。
(三)營(yíng)造和諧的法律談判環(huán)境
談判不是在真空中進(jìn)行的,它是受到一定的法律制度和某一特定的政治、經(jīng)濟(jì)、文化的影響而進(jìn)行的。這些環(huán)境會(huì)直接或間接地影響談判,因此,在談判正式開(kāi)始前,談判人員就應(yīng)該認(rèn)真分析這些環(huán)境。
談判環(huán)境主要指談判對(duì)方置身其中的所有客觀因素。英國(guó)談判專家P-D.V.馬什對(duì)談判環(huán)境因素作了系統(tǒng)的歸類。馬什總結(jié)得比較全面,他把與談判有關(guān)的環(huán)境因素概括為:①政治狀況;②宗教信仰;③法律制度;④商業(yè)做法;⑤社會(huì)習(xí)俗;⑥財(cái)政金融狀況;⑦基礎(chǔ)設(shè)施與后勤供應(yīng)系統(tǒng);⑧氣候因素。[2]
在綜合戴勇堅(jiān)老師的《法律談判的理論、策略和技巧》,在吸收兩者的思想前提下,我做如下簡(jiǎn)單敘述:
政治法律環(huán)境,科特勒( Koteler)認(rèn)為,“政治與法律環(huán)境是由法律、政府機(jī)構(gòu)和在社會(huì)上對(duì)各種組織及個(gè)人有影響和制約力量的壓力集團(tuán)構(gòu)成的”。政治法律環(huán)境不僅關(guān)系到談判結(jié)果能否成立,而且關(guān)系到談判協(xié)議履行的效果。法律談判中的政治狀況,包括政局是否穩(wěn)定,政府間的關(guān)系是否影響談判,政府對(duì)商品進(jìn)口是否進(jìn)行國(guó)家管制,政府的政策傾向是否影響談判等。在談判前也應(yīng)當(dāng)了解相關(guān)的法律制度,法律談判畢竟是一種法律行為,所以應(yīng)該在法律允許的范圍內(nèi)進(jìn)行,保證談判行為的合法性和談判結(jié)果的有效性。
對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的研究便于談判者更快更好地理解對(duì)方的談判行為,避免因價(jià)值觀念不同而引起不必要的沖突和誤會(huì)。這告訴我們談判人員,在做談判準(zhǔn)備工作時(shí),要充分了解對(duì)方的宗教信仰、商業(yè)習(xí)俗和價(jià)值觀念等。首先要先清楚對(duì)方的宗教信仰,并且熟悉日常生活中的禁忌與喜好,在充分了解的基礎(chǔ)上給予對(duì)方宗教信仰的方便(比如有的穆斯林時(shí)間一到,不分場(chǎng)合的進(jìn)行祈禱),當(dāng)對(duì)方對(duì)方感覺(jué)你尊重他的宗教信仰的前提下,談判的成功率會(huì)大的多。由于環(huán)境、文化、歷史等各種原因,雙方談判人員習(xí)慣遵循的商業(yè)習(xí)俗也就不一樣,比如美國(guó)人性格較為奔放,他們善于在法律談判中運(yùn)用策略,而且辦事不會(huì)拖泥帶水,行動(dòng)干凈利落,所以與他們進(jìn)行談判要體現(xiàn)出果斷利落、運(yùn)籌帷幄的風(fēng)格,作為一名合格的談判人員,在談判前應(yīng)該事先了解對(duì)方的風(fēng)俗習(xí)慣、商業(yè)習(xí)俗等,促使談判能夠順利進(jìn)行。價(jià)值觀的不同主要體現(xiàn)在人們應(yīng)處理的社會(huì)關(guān)系中,談判雙方在時(shí)間觀念、審美觀念、決策方式等方面的差別,充分了解價(jià)值觀的不同,能夠避免在法律談判中可能發(fā)生的分歧與沖突,消除因文化不同的差異所帶來(lái)的誤解和障礙,從而為己方爭(zhēng)取更大的利益空間。
(四)制定多種談判方案
如果在談判過(guò)程中,始終都是一套方案的話,就很容易被對(duì)方牽著鼻子走。談判雙方都希望談判結(jié)果是對(duì)自己最有利的,但是達(dá)到真正意義上的兩全其美是非常困難的,談判最終的結(jié)果一定是通過(guò)雙方互相磨合、協(xié)商、變通所達(dá)成的。為了不被對(duì)方帶入誤區(qū)迷失自己的意愿,從而損害了己方的利益,最佳選擇就是在正式談判前多準(zhǔn)備幾套合理的談判方案。在與對(duì)方進(jìn)行磋商時(shí),首先拿出對(duì)己方利益最優(yōu)的方案,因?yàn)殡p方都希望通過(guò)談判獲得最大利益,所以談判就是互相磨合的過(guò)程。在達(dá)不成協(xié)議的時(shí)候就拿出次一等的方案,根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況,不斷變更己方的方案,確保不讓談判結(jié)果偏離當(dāng)初的最低目標(biāo)。
二、法律談判的策略與技巧
法律談判就是一種博弈,局勢(shì)瞬息萬(wàn)變,如何在錯(cuò)綜復(fù)雜的談判中占據(jù)主導(dǎo)地位,實(shí)現(xiàn)利益的最大化,很大程度上依靠于預(yù)先制定以及運(yùn)用的談判策略。占領(lǐng)了有利的位置就能讓自己坐得舒服,所以熟悉談判策略有著舉足輕重的位置。
(一)揚(yáng)長(zhǎng)避短,發(fā)揮所長(zhǎng) 在很多時(shí)候談判雙方都不是有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)的,所以在談判過(guò)程中,我們應(yīng)該竭盡所能,發(fā)揮其長(zhǎng),充分運(yùn)用談判策略,促成合作。當(dāng)己方有優(yōu)勢(shì)地位而對(duì)方處于劣勢(shì)之處時(shí),要爭(zhēng)取掌握主動(dòng)權(quán),在談判準(zhǔn)備工作做得比較充分的條件下,即深入研究了對(duì)方的經(jīng)濟(jì)狀況、財(cái)務(wù)狀況及平常慣用的策略,己方談判人員可以根據(jù)實(shí)際情況直接或者間接婉轉(zhuǎn)地向?qū)Ψ斤@示自己的有利地位,給對(duì)方造成壓力。渾水摸魚(yú)策略也是一種能給己方帶來(lái)不少利益的策略,它被戲稱為“炒蛋”策略,[3]是指在己方優(yōu)勢(shì)地位明顯的情形下,打亂談判的順序,將問(wèn)題一股腦地一次性在談判桌上提出,使對(duì)方心生怯意,自亂陣腳。我個(gè)人比較傾向于更能體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)精神的策略,比如說(shuō)消磨策略,利用己方的時(shí)間優(yōu)勢(shì),而對(duì)方時(shí)間較為緊湊,己方談判團(tuán)隊(duì)輪流上陣,消磨對(duì)方的時(shí)間與耐心,讓對(duì)方感覺(jué)如果這樣下去將是一場(chǎng)持久戰(zhàn),從精神方面讓對(duì)方處于超負(fù)荷的狀態(tài),從而使對(duì)方做出妥協(xié)。[4]“到什么山唱什么歌”,在法律談判中沒(méi)有一成不變的方法,要與時(shí)俱進(jìn),審時(shí)度勢(shì)。
在談判過(guò)程中,雙方有著實(shí)力懸殊也是常見(jiàn)的,這也就要求談判人員應(yīng)具備良好的心理素質(zhì),有意識(shí)地將己方不利的條件包裝起來(lái)。“言多必失”是自古以來(lái)傳下來(lái)的訓(xùn)誡,言語(yǔ)多了自然也就有漏洞了,在日常生活中,“老江湖”在我的印象里話就不是很多,他們不會(huì)急于要去表達(dá)自己的看法,不會(huì)給對(duì)方留下可挖掘的空間,所以在己方處于劣勢(shì)地位時(shí),可以少說(shuō)話,沉默寡言會(huì)讓對(duì)方找不到突破口,給對(duì)方造成一定的心理壓力。權(quán)力有限是老師教的很實(shí)用的方法,它有時(shí)候并不是真正的沒(méi)有權(quán)限,而是一種談判的策略,為了使對(duì)方降低條件,做出讓步,這不失一種良策。古人說(shuō),“伸手不打笑臉人”,在談判過(guò)程中,我們可以更加圓滑一些,將笑容掛在嘴邊能營(yíng)造一種較為和諧的談判氛圍,也可以表達(dá)自己的難處,博取對(duì)方的憐憫之心。在己方處于劣勢(shì),而談判結(jié)果對(duì)己方又較為重要時(shí),談判人員一定要表現(xiàn)出誠(chéng)懇的態(tài)度,在語(yǔ)言方面較為溫和,在行為方面較為坦率,這就如同放風(fēng)箏,在把握住那根弦的基礎(chǔ)上,對(duì)“風(fēng)箏”收放自如。
(二)制造和打破僵局
所謂僵局,是指在談判過(guò)程中,雙方因暫時(shí)不可調(diào)和的矛盾而形成的對(duì)峙。出現(xiàn)僵局不等于談判的破裂,它在談判中是一種比較客觀和正常的現(xiàn)象,僵局并不可怕,更重要的是要正確認(rèn)識(shí)和對(duì)待它。
人為制造僵局又稱為策略性僵局,談判的一方有意識(shí)的制造僵局,給對(duì)方造成壓力而為己方爭(zhēng)取時(shí)間和創(chuàng)造優(yōu)勢(shì)的延遲性質(zhì)的一種策略。由于僵局而導(dǎo)致的暫停,可以重新審慎地回顧己方的出發(fā)點(diǎn)和著眼點(diǎn),維護(hù)己方的合理利益,同時(shí)給予雙方時(shí)間空間去挖掘共同利益。
對(duì)于打破僵局充滿了學(xué)問(wèn),孫子曰“以迂為直”,我們可以換一種方式去突破它。除了要了解僵局的產(chǎn)生原因外,還要了解僵局的具體內(nèi)容和原因,要搞清楚談判雙方在哪個(gè)環(huán)節(jié)產(chǎn)生了分歧。突破僵局的關(guān)鍵是找出關(guān)鍵的問(wèn)題和關(guān)鍵的人物,雖然參與談判的人員可能很多位,但是起著舉足輕重作用的人往往是特定的,所以因人制宜會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。為了突破僵局,談判雙方應(yīng)該力求做到客觀,很多時(shí)候盡管雙方有很多共同利益,往往會(huì)在具體的問(wèn)題上出現(xiàn)利益沖突,這就要求談判人員要站在客觀的角度去思考下一步應(yīng)當(dāng)是否為合作做出些許讓步,站在利益的角度去考慮問(wèn)題,很多事情就能得到有效解決了。為了打破僵局,要避免情緒化,情緒不能替代原則,也不能帶來(lái)利益,要做自己情緒的主人,管理自己的情緒,不能意氣用事。尋找替代方法打破僵局,所謂“條條道路通羅馬”,法律談判的過(guò)程不可能一帆風(fēng)順,在遇到僵局時(shí)創(chuàng)造性地提出可供選擇的替代方案就能掌握主動(dòng)權(quán),比如說(shuō),中美在恢復(fù)外交的談判中,在關(guān)于臺(tái)灣問(wèn)題的表述中,如果中方執(zhí)意用“臺(tái)灣是中國(guó)領(lǐng)土的一部分”那就不可能順利談成,當(dāng)措詞為“臺(tái)灣海峽兩邊的中國(guó)人”時(shí),雙方的沖突就得到了有效緩解??藙谌S斯將軍說(shuō),“到達(dá)目標(biāo)的捷徑就是那條最曲折的路”,在為了突破僵局的時(shí)候,我們就應(yīng)該不怕艱險(xiǎn),采取有效的策略去打破僵局。
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