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俄羅斯人的談判風格

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俄羅斯人的談判風格

  俄羅斯的歷史文化背景會影響俄羅斯人的談判風格,下面學習啦小編整理了俄羅斯人的談判風格,供你閱讀參考。

  俄羅斯人的談判風格(一) 固守傳統(tǒng),缺乏靈活性

  原蘇聯(lián)是個外貿(mào)管制的國家,是高度計劃的外貿(mào)體制。任何企業(yè)或個人都不可能自行進口或出口任何產(chǎn)品所有的進出口計劃都是經(jīng)過專門部門討論決定,并經(jīng)過一系列環(huán)節(jié)審批、檢查、管理和監(jiān)督。在這種高度計劃體制中,人們已習慣于照章辦事,上傳下達,忽視了個創(chuàng)造性的發(fā)揮。 蘇聯(lián)解體后,俄羅斯在由計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉變過程中進程最快,外貿(mào)政策有了巨大變化,企業(yè)有了進出口自主權,對外貿(mào)易大幅增長。政府給予外國投資者的優(yōu)惠政策,大大地吸引了歐美投資者。但是,在涉外談判中,一些俄羅斯人還是帶有明顯的計劃體制的烙印,在進行正式洽商時,他們喜歡計劃辦事,如果對方的讓步與他們原讓的具體目標相吻合,容易達成協(xié)議;如果是有差距,他們讓步特別困難。甚至他們明知自己的要求不符合客觀標準,也拒不妥協(xié)讓步。

  一些俄羅斯人缺乏靈活性,還因為他們的計劃制定與審批要經(jīng)過許多部門、許多環(huán)節(jié)。這必然要延長決策與反饋的時間,這種傳統(tǒng)體制也僵化了人的頭腦。盡管現(xiàn)在體制上有了較大的變革,但還沒有形成正常的經(jīng)營秩序和建全的管理體制。由于體制嚴格的計劃性,束縛了人個性能力的發(fā)揮。而且這種體制要求經(jīng)辦人員對所購進商品的適用性、可靠性和質(zhì)量進行審查,并要對所做出的決策承擔全部責任。因此,他們非常謹慎,缺少敏銳性和創(chuàng)新精神,喜歡墨守成規(guī)。

  近幾年,隨著俄羅斯經(jīng)濟體制改革的不斷深入,國際貿(mào)易的不斷擴大,這種情況有所改變。但誰都不否認,俄羅斯人是強勁的談判對手。盡管他們有時處于劣勢,如迫切需要外國資金、外國的先進技術設備,但是他們還是有辦法迫使對方讓步,而不是他們。

  俄羅斯人的談判風格(二) 對技術細節(jié)感興趣

  俄羅斯人的談判能力很強,這是源于蘇聯(lián)的傳統(tǒng),這一點美國人、日本人都感受至深。他們特別重視談判項目中的技術內(nèi)容和索賠條款。這是因為引進技術要具有先進性、實用性,由于技術引進項目通常都比較復雜,對方在報價中又可能會有較大的水分,為了盡可能以較低的價格購買最有用的技術,他們特別重視技術的具體細節(jié),索要的東西也包羅萬象。如詳細的車間設計圖紙、零件清單、設備裝配圖紙、原材料證明書、化學藥品和各種試劑、各種產(chǎn)品的技術說明、維修指南等等。所以,在與俄羅斯人進行洽商時,要有充分的準備,可能要就產(chǎn)品的技術問題進行反復大量的磋商。另外,為了能及時準確地對技術瓿進行闡述,在談判中要配置技術方面的專家。同時要十分注意合同用語的使用,語言要精確,不能隨便承諾某些不能做到的條件。對合同中的索賠條款也要十分慎重。

  俄羅斯人的談判風格(三) 善于在價格上討價還價

  俄羅斯人十分善于與外國人做生意。說的簡單一點,他們非常善于尋找合作與競爭的伙伴,也非常善于討價還價。如果他們想要引進某個項目,首先要對外招標,引來數(shù)家競爭者,從而不慌不忙地進行選擇。并采取各種離間手段,讓爭取合同的對手之間競相壓價,相互殘殺,最后從中漁利。

  俄羅斯人在討價還價上堪稱行家里手。許多比較務實的歐美生意人都認為,不管報價是多么公平合理,怎樣精確計算,他們也是不會相信,千方百計地要擠出其中的水分,達到他們認為理想的結果。所以,專家建議,對俄羅斯人的報價策略有兩種形式:一種是報出你的標準價格,然后力爭做最小的讓步。你可以事先印好一份標準價格表,表上所有價格都包含適當?shù)囊鐑r,給以后的談判留下余地。第二種策略是公開的你的標準價格上加上一定的溢價(如15%),并說明這樣做的理由是同其做生意承擔的額外費用和風險。因為在政治體制不穩(wěn)的環(huán)境中做生意的風險與費用是難以估量的。一般地講,第二種策略要好些,因為如果在報價之初就定死一個價格,幾個星期甚至數(shù)月后,情況可能會發(fā)生很大變化。俄羅斯的通貨膨脹率已遠遠超過歐美。所以,如果俄羅斯人不用硬通貨支付交易額,那么,你與他們做買賣就很有可能吃虧。所以要對俄羅斯人盡量縮短報價期限,并充分考慮報價在合同期內(nèi)所受的通貨膨脹的影響。

  俄國人開低價常用的一個辦法就是“我們第一次向你訂貨,希望你給個最優(yōu)惠價,以后我們會長期向你訂貨。”“如果你們給我們以最低價格,我們會在其他方面予以補償。”以經(jīng)引誘對方降低價格。要避免這種價格陷井,專家的忠告是:不要太實在,報個虛價,并咬牙堅持到底。

  俄羅斯人的談判風格(四) 易貨貿(mào)易

  在俄羅斯,由于缺乏外匯,他們喜歡在外貿(mào)交易中采用易貨貿(mào)易的形式。由于易貨貿(mào)易的形式比較多,如轉手貿(mào)易安排、補償貿(mào)易、清算帳戶貿(mào)易等。這樣就使貿(mào)易談判活動變得十分復雜。

  在對外貿(mào)易中,俄羅斯人采用易貨貿(mào)易的形式也比較巧妙。他們一開始并不一定提出貨款要以他們的產(chǎn)品來支付,因為這樣一來,對需要硬通貨做交易的公司缺乏吸引力,也使自己牌 劣勢地位。他們在與外國商人洽商時,拚命壓低對方的報價后,才開始提出用他們的產(chǎn)品來支付對方的全部或部分貨款。由于外國商人已與俄羅斯人進行了廣泛的接觸,談判的主要條款都已商議妥當,所以他們使出這一招時,往往使對手感到很為難,也容易妥協(xié)讓步。80年代末期,中俄兩國之間易貨貿(mào)易發(fā)展十分迅速,但近兩年來,俄羅斯開始限制生產(chǎn)資料等自然資料的外流,使易貨貿(mào)易的勢頭有所減緩。

  需要指出的是,如果俄羅斯人提出,只有當你接受他們的易貨商品,或者幫助他們把某些商品銷售給支付確通貨的第三方時,他們才能支付你的貨物,那么,你一定要認真考慮其中所涉及的時間、風險和費用。易貨是一種好的交易形式,但當你交易的商品沒有市場時,那么,還不如沒有這種交易的好

  
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