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各國(guó)商人的談判風(fēng)格

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各國(guó)商人的談判風(fēng)格

  在談判中不要隨意暴露自己的底線,要時(shí)刻揣摩對(duì)方的信息,下面學(xué)習(xí)啦小編整理了各國(guó)商人的談判風(fēng)格,供你閱讀參考。

  各國(guó)商人的談判風(fēng)格

  日本人的談判風(fēng)格

  1)強(qiáng)烈的集體意識(shí);融于和服從集體;自上而下的集體決策,認(rèn)真準(zhǔn)備、過(guò)程謹(jǐn)慎;執(zhí)行徹底、迅速

  2)注重在交易談判中建立和諧的人際關(guān)系

  A 強(qiáng)調(diào)建立長(zhǎng)期的相互信賴的關(guān)系

  B 可信的中間人——至關(guān)重要

  C 注重于信譽(yù)、基于關(guān)系運(yùn)做的信任

  3)講究禮儀、要面子

  A 注重禮儀: 鞠躬、“對(duì)不起”、“是的”

  B 笑臉討價(jià)還價(jià): 禮貌在先、慢慢協(xié)商;使人放松戒備,使人失去利益

  C 注重身份地位

  D 不愿意說(shuō)“不”:給人留面子,所以“言行不一”

  與日本人談判中: 不要指責(zé)日本人;不要直接拒絕日本人;不要提出令人難堪的問(wèn)題;注重送禮

  4)有耐心

  日本人在談判中的耐心舉世聞名

  總結(jié):與日本人談判要做到二心: 細(xì)心、耐心。

  美國(guó)人的談判風(fēng)格

  1)自信心強(qiáng),自我感覺(jué)良好

  A 英語(yǔ)幾乎是國(guó)際談判的通用語(yǔ)言——本身具備的強(qiáng)項(xiàng)

  B 談判中變現(xiàn)為主動(dòng)性

  C 喜歡直接批評(píng)別人

  2)講究實(shí)際、注重利益

  3)熱情坦率、性格外向

  A 喜歡很快進(jìn)入主題,不斷地發(fā)表自己的見(jiàn)解

  B 喜歡“棋逢對(duì)手”,與其談判時(shí)要公正嚴(yán)謹(jǐn)、爭(zhēng)鋒相對(duì)

  C 一旦發(fā)生了糾紛,與美國(guó)人談判必須十分注意談判態(tài)度,要誠(chéng)懇、認(rèn)真、不要發(fā)笑

  D 他們認(rèn)為中國(guó)人、日本人虛偽、不誠(chéng)懇

  4)重合同,法律觀念強(qiáng)

  A 談判中重視合同的簽訂

  B 執(zhí)行時(shí)重視按合同條文,中國(guó)則按合同精神

  C 一旦鑒定合同,履行效果較好

  5)注重時(shí)間效率

  A 生活節(jié)奏快,注重活動(dòng)的效率

  B 談判中不要進(jìn)行“毫無(wú)意義”的談話

  總結(jié): 不要報(bào) 13 這類(lèi)的數(shù)字,禁忌 ;不要回復(fù)郵件在星期五(黑色星期五);談判中不要過(guò)分的討好,這樣會(huì)顯示自身的無(wú)能;要自信,不要拐彎抹角。

  西歐商人的談判風(fēng)格

  1)德國(guó)人的談判風(fēng)格

  A 精準(zhǔn),注重質(zhì)量、注重標(biāo)準(zhǔn)

  B 講效率,“馬上解決”

  C 注重合同,守信用

  D 談判前的準(zhǔn)備充分

  總結(jié):德國(guó)人喜歡 “4” ;不要直呼對(duì)方姓名,這是不尊重對(duì)方的表現(xiàn),如果對(duì)方直呼你的姓名時(shí),你也可以直呼他的姓名。

  2)法國(guó)人的談判風(fēng)格

  A 人情味,浪漫情懷,富愛(ài)國(guó)熱情

  B 談判中的體現(xiàn)

  C 堅(jiān)持用法語(yǔ)談判

  D 具有人情味,重視相互信任的朋友關(guān)系

  E 法國(guó)人偏愛(ài)橫向談判——顧名思義:喜歡框架式談判,列出一系列的條條框框,準(zhǔn)找條框解決問(wèn)題

  F 法國(guó)人嚴(yán)格區(qū)分工作時(shí)間與休息時(shí)間

  G 法國(guó)人重視維護(hù)別人的面子

  3)英國(guó)商人的談判風(fēng)格

  A 不輕易與對(duì)方建立個(gè)人關(guān)系

  談判中最好有一個(gè)聲譽(yù)、地位高的中介人

  B 保守、傳統(tǒng)、深層次的等級(jí)觀念

  談判時(shí)應(yīng)安排登記或地位相同的人參加

  C 松松垮垮

  談判前準(zhǔn)備不精細(xì)、認(rèn)真,往往不能保證合同的按期履行

  談判中常常采取不允許討價(jià)還價(jià)的態(tài)度

  4)意大利商人的談判風(fēng)格

  A 性格外向、情緒多變、手勢(shì)很多

  談判時(shí),可以多用副語(yǔ)言、肢體語(yǔ)言

  B 崇尚時(shí)髦,講究住所、衣著

  與其談判時(shí),應(yīng)注重對(duì)其飲食與住宿的安排

  C 不愿?jìng)}促表態(tài),決策過(guò)程較緩慢

  D 有節(jié)約的習(xí)慣、寧愿少花錢(qián)

  總結(jié):與西歐人談判時(shí),最好穿正裝以示尊重; 埃及人討價(jià)還價(jià)的意念強(qiáng)。

  阿拉伯商人的談判風(fēng)格

  阿拉伯語(yǔ),伊斯蘭教,禁忌特別多

  1)熱情好客

  談判因來(lái)了新客人可能被中斷

  2)時(shí)間觀念差

  3)談判中的三個(gè)殺手锏:IBM

  I : 神的旨意——事情出現(xiàn)差錯(cuò)會(huì)說(shuō)這是神的旨意

  B:明天——喜歡推脫時(shí)間

  M:不要介意

  4)招代理商十分關(guān)鍵

  其他注意事項(xiàng): “齋月節(jié)”,與中東人握手忌用左手,不要談及宗教及中東局勢(shì)。拜訪客人家時(shí),要有預(yù)約。伊斯蘭教的婦女一般不會(huì)客,請(qǐng)勿打聽(tīng)。

  韓國(guó)人的談判風(fēng)格

  1)談判前重視咨詢,準(zhǔn)備周密細(xì)致

  2)注重談判禮儀和創(chuàng)造良好的氣氛

  A 韓國(guó)人注意選擇談判地點(diǎn)

  B 準(zhǔn)時(shí)

  C 注重創(chuàng)造友好的談判氣氛

  3)注重談判技巧與策略的運(yùn)用

  A 善于討價(jià)還價(jià)

  B 常使用“聲東擊西”、“先苦后甜”、“疲勞戰(zhàn)術(shù)”策略

  注意:近幾年來(lái)韓國(guó)商人的商業(yè)信譽(yù)越來(lái)越差,在客戶信譽(yù)調(diào)查方面需嚴(yán)謹(jǐn)

  談判技巧

  即使在談判陷人僵局的時(shí)候,也不要輕易讓步,不要認(rèn)為只有做出讓步才會(huì)使談判得以賣(mài)掉湯臣倍健蛋白質(zhì)粉,你怎么知道對(duì)方一定不會(huì)讓步呢?

  任何一個(gè)談判者對(duì)即將舉行的談判都要做好充足的心理準(zhǔn)備,以適應(yīng)談判場(chǎng)上變幻莫測(cè)的各種情況,不同的矛盾有著不同的讓步方式。如何把讓步作為談判中的一種基本技巧、手段加以運(yùn)用,這是讓步策略的基本意義,而了解讓步的形態(tài)和選擇則是運(yùn)用好讓步策略的基礎(chǔ)。以下給談判者提出幾點(diǎn)讓步的策略。

  步驟/方法

  ​使對(duì)方首先做出讓步

  首先做出讓步的談判者在心理上往往處于劣勢(shì),他們常會(huì)使自己在未獲得較有利的結(jié)果時(shí)就結(jié)束談判。如果你被迫要首先做出讓步,你就要確保你的讓步必須建立在你得到一些回報(bào)的基礎(chǔ)上。

  提供一個(gè)基本原理幫助對(duì)方做出讓步

  在做出讓步時(shí),讓步的一方會(huì)遭受既喪失立場(chǎng)又損失面子的雙重壓力。有經(jīng)驗(yàn)的湯臣倍健減肥藥談判者在試圖克服那些已察覺(jué)的不利因素時(shí),會(huì)設(shè)計(jì)好怎么才能幫助對(duì)方實(shí)現(xiàn)讓步,并為他們提供一個(gè)做出讓步的基本原理。比如,為他們的讓步盡量保守秘密等。

  重復(fù)對(duì)手的提議

  當(dāng)對(duì)方做出讓步時(shí),大聲重復(fù)他們的提議、意在對(duì)他們的提議加以強(qiáng)調(diào),使對(duì)方一言既出,一馬難追。

  密切觀察

  密切觀察對(duì)方做出的連續(xù)讓步是如何傳達(dá)出來(lái)的,故應(yīng)密切注意對(duì)方讓步的方式、重要性及出現(xiàn)頻率

  試探地提出你的讓步

  在談判中要避免過(guò)早地做出承諾湯臣倍健銷(xiāo)售量,不要在沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到長(zhǎng)期或短期后果前就做出讓步。正確的做法是試探地提示你的讓步,然后密切觀察對(duì)方對(duì)你的提議的反應(yīng)(口頭的或書(shū)面的)??蓞⒖嫉恼f(shuō)法如:“假如我……你會(huì)怎么說(shuō)?”

  交換讓步—懇求交換

  不管什么時(shí)候,都要充分利用社會(huì)互惠的習(xí)俗,即在提出你的讓步的同時(shí),要求對(duì)方也做出相應(yīng)的讓步。

  讓步不能過(guò)于頻繁

  盡管高明的談判者都清楚談判中決不能輕易向?qū)κ肿尣?,但他們同時(shí)也很清楚,一點(diǎn)讓步也沒(méi)有那就不叫談判了。實(shí)際上,關(guān)鍵的問(wèn)題不在于要不要讓步,而在于怎樣讓步。讓步無(wú)非涉及兩個(gè)問(wèn)題,一個(gè)是讓步的幅度,一個(gè)是讓步的次數(shù)。一般來(lái)說(shuō),讓步的幅度不能過(guò)大,讓步的次數(shù)不能過(guò)多,適度的讓步才最容易取得成功。因?yàn)槿绻尣降姆冗^(guò)大,或者過(guò)于頻繁,就會(huì)輕易暴露自己的談判底線,使湯臣倍健產(chǎn)品陷于被動(dòng)中。

  
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