韓國(guó)人談判風(fēng)格
韓國(guó)人談判風(fēng)格
韓國(guó)人比大多數(shù)西方人更加習(xí)慣于沉默，在開會(huì)時(shí)可以有很多次停頓。韓國(guó)談判者盡量避免打擾對(duì)方，因?yàn)檫@會(huì)被認(rèn)為是非常 無禮的行為。同樣，訪問者在韓國(guó)合作者結(jié)束談話之前，應(yīng)該等待其結(jié)束后，再開始講話。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了韓國(guó)人談判風(fēng)格，供你閱讀參考。
韓國(guó)人談判風(fēng)格
一,重咨詢
韓國(guó)商人對(duì)貿(mào)易談判是相當(dāng)重視的. 不對(duì)對(duì)方有一定的了解,他們是不會(huì)與對(duì)方坐在同一談判桌前的. 這種了解包括對(duì)方的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,資金,規(guī)模,經(jīng)營(yíng)作風(fēng)以及有關(guān)商品的行情等,而這種咨詢了解一般是通過國(guó)內(nèi)外的有關(guān)咨詢機(jī)構(gòu).
二,重氣氛
談判地點(diǎn)的選擇是很重要的,韓國(guó)商人尤其重視這一點(diǎn). 他們比較喜歡將談判地點(diǎn)安排在有名氣的酒店. 如果是他們選擇的地方,他們會(huì)按時(shí)到達(dá),一般主談,即“拍板者”總是走在最前面. 初談階段,他們做的第一件亊,就是獲得對(duì)方的好感,彼此信任,創(chuàng)造一個(gè)和諧信賴的氣氛,然后才開始談判.
三,重技巧
韓國(guó)商人邏輯性較強(qiáng),做亊喜歡條理化,談判也不例外,尤其是較大的談判,往往是直奔主題,開門見山,談判的方法很多,而韓國(guó)商人則喜歡用下面兩種:
A,橫向協(xié)商法,即進(jìn)入實(shí)質(zhì)性談判后,先列出需要討論的條款,然后逐條逐項(xiàng)磋商.
B,縱向協(xié)商法,即對(duì)共同提出的條款,逐條協(xié)商;取得一致后,再轉(zhuǎn)入下一條.
此外,韓國(guó)商人有時(shí)也把這兩種方法結(jié)合起來使用,總之,一切以自己的需要為主. 同時(shí),談判中,韓國(guó)商人較爽快,非常善於討價(jià)還價(jià),即使要挾也是進(jìn)取性的妥協(xié),以退為進(jìn).
四,重策略
A,聲東擊西. 在談判過程中,韓國(guó)商人善於把中國(guó)古代軍亊思想運(yùn)用到現(xiàn)代的談判桌上,總是用不太主要的問題去佯攻,模糊掩蓋他們的主要目標(biāo),對(duì)方一不留神,就會(huì)讓他們鉆了空子.
B,苦肉計(jì). 談判中,韓國(guó)商人慣於用“苦肉計(jì)”,率先忍讓去迷惑對(duì)方,達(dá)到自己的最終目的.
此外韓國(guó)商人也會(huì)“因人施教”,用“堅(jiān)守原則法”,“拖延交戰(zhàn)法”等去贏得談判勝利.
韓國(guó)人談判的商務(wù)禮儀
在開始商務(wù)會(huì)談和會(huì)見前,要弄清楚韓國(guó)方面誰參加。派一位公司高級(jí)主管會(huì)見韓國(guó)公司的中層經(jīng)理,會(huì)使雙方感到尷尬。在著裝 方面,男士應(yīng)著深色西裝、白襯衫、打領(lǐng)帶。女士應(yīng)穿一套女式西服或民族服裝。
韓國(guó)人希望外國(guó)人準(zhǔn)時(shí)赴約,他們自己也很守時(shí),但會(huì)談的時(shí)間往往會(huì)超過正常的辦公時(shí)間。會(huì)談可能排在韓國(guó)公司辦公處的小接 待室里舉行。你的座位面對(duì)房門是對(duì)你的尊重。
韓國(guó)商務(wù)人士對(duì)自己國(guó)家的歷史很自豪。對(duì)于外國(guó)公務(wù)旅游者要切忌將日本文化和朝鮮文化混為一談。韓國(guó)人對(duì)日本影響的提示 非常敏感,因?yàn)?905-1945年日本曾經(jīng)占領(lǐng)過韓國(guó)。但有一點(diǎn)韓國(guó)與日本比較相似,那就是在公司里,下級(jí)要絕對(duì)服從上級(jí)。韓國(guó)是一個(gè)重男輕女的社 會(huì),在那里從事商務(wù)的婦女很少。在介紹時(shí),也是先男后女。
在饋贈(zèng)方面,第一次見面時(shí)就遞上帶來的禮品。禮品應(yīng)具有民族特色,如中國(guó)的字畫、工藝品或北京同仁堂的牛黃清心丸等中成藥即 可。
韓國(guó)人喜歡請(qǐng)業(yè)務(wù)方面的客人到餐館吃飯。飯后主人可能請(qǐng)你去喝酒,并去KTV唱歌,拒絕是不禮貌的。反過來,如果你邀請(qǐng)對(duì)方吃 飯或喝酒,不必邀請(qǐng)他們的妻子,也不要帶自己的配偶或與業(yè)務(wù)無關(guān)的人員。
在韓國(guó)付小費(fèi)的范圍是飯店和餐館的服務(wù)員、出租車司機(jī)、行李員、理發(fā)師等,數(shù)目大致可掌握在l0%左右。但大多數(shù)飯店和餐館 都是在帳單上已經(jīng)加了10%的服務(wù)費(fèi)，一般不需再付了。
韓國(guó)人待客十分重視禮節(jié)，男性見面要相互鞠躬，熱情握手，并道“您好”。異性之間一般不握手，通過鞠躬、點(diǎn)頭、微笑、道 安表示問候。分別時(shí)，握手說“再見”，若客人同自己一道離開便對(duì)客人說“您好好走”，若客人不離開則對(duì)客人說“您好好在這兒”。進(jìn)門或出 席某種場(chǎng)所，要請(qǐng)客人、長(zhǎng)輩先行;用餐，請(qǐng)客人、長(zhǎng)輩先入席;與客人或長(zhǎng)輩遞接?xùn)|西，要先鞠躬，然后再伸雙手。
同韓國(guó)朋友約會(huì)，要事先聯(lián)系，盡管韓國(guó)人對(duì)客人不苛求準(zhǔn)時(shí)，但他們自己是嚴(yán)格遵守時(shí)間的，因而客人也應(yīng)守時(shí)，以表示對(duì)主 人的尊敬。到韓國(guó)人家里作客，最好送一束鮮花或者一些小禮物，見面時(shí)雙手遞給主人，感謝主人的盛情接待。進(jìn)入韓國(guó)朋友家里，須事先脫掉鞋 子，交談時(shí)，說話要細(xì)語輕言，不可大聲說笑，女性發(fā)笑時(shí)用手遮掩住嘴，不要當(dāng)著眾人的面擤鼻涕，吸煙要向主人打招呼，否則會(huì)被視為不禮貌 ，不懂禮節(jié)。 韓國(guó)人接待經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)方面的客人，多在飯店或酒吧舉行宴請(qǐng)，而且多以西餐招待。非業(yè)務(wù)交往，多在家中請(qǐng)客吃飯，用傳統(tǒng)膳食招待 。
韓國(guó)人愛吃辣味，主食副食里常常少不了辣椒和大蒜。主食以大米和面食為主，最喜愛的傳統(tǒng)面食是辣椒面和冷面。吃飯時(shí)，主人 總要請(qǐng)客人品嘗傳統(tǒng)飲料——低度的濁酒和清酒，濁酒亦稱農(nóng)酒，昔日是農(nóng)家自釀酒，制作簡(jiǎn)單，歷史悠久，將糧食搗碎下酒曲發(fā)酵而成，酒色混 濁，但酒精度低，清涼宜人，健胃提神，各商店有售。對(duì)于不飲酒的客人，主人多用柿餅汁招待。有的人家還用油煎餅、松餅、油蜜果等傳統(tǒng)食品 招待遠(yuǎn)道而來的客人。
此外，韓國(guó)擁有許多西餐館和日本餐館，漢堡包、炸雞、熱狗等快餐食品受到人們歡迎，使韓國(guó)人以魚、蔬菜和米飯為主的傳統(tǒng)膳 食結(jié)構(gòu)趨向方便化、快捷化和多樣化。在韓國(guó)沒有收取小費(fèi)的習(xí)慣，客人進(jìn)餐、購(gòu)物、住賓館等不必送小費(fèi)。
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