談判風(fēng)格的五種類型
同一個(gè)民族的談判人員或者有著相同文化背景的談判人員，在 商務(wù)談判中會(huì)體現(xiàn)出大體相同的談判風(fēng)格。這就是談判風(fēng)格的共同性特點(diǎn)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了談判風(fēng)格的五種類型，供你閱讀參考。
談判風(fēng)格的五種類型
(1)協(xié)作型
協(xié)作派解決沖突的途徑是維持人與人之間的關(guān)系并且保證沖突的雙方都會(huì)達(dá)到自己的目的。這種對(duì)待沖突的態(tài)度要求協(xié)作派不僅要代表他或她的自身的利益而且要兼顧到談判對(duì)手的利益。認(rèn)識(shí)到?jīng)_突存在之后，協(xié)作派會(huì)很快使用適當(dāng)?shù)臎_突解決辦法來(lái)控制形勢(shì)。這是一條合作的道路，要求談判雙方都要采取一種爭(zhēng)取“雙贏”的姿態(tài)。當(dāng)然，這種類型的談判者，雙方都需要花費(fèi)很多時(shí)間、精力和創(chuàng)造性尋找到解決問(wèn)題的最好方法。
(2)妥協(xié)型
這種類型假定最佳的談判結(jié)果是不可能出現(xiàn)的。妥協(xié)派采取的談判姿態(tài)是要求有一點(diǎn)贏利但是可能還有一點(diǎn)損失，并且這兩者都是和最后的目標(biāo)及談判雙方的關(guān)系有關(guān)的。說(shuō)服和操縱是這種類型的談判者最常用的方，目的是尋找一些可行的、部分滿足談判雙方需求的互相都可以接受的解決途徑。妥協(xié)姿態(tài)意味著談判雙方都采取了一種“贏利和損失摻半”的方式。
(3)調(diào)和型
調(diào)和派處理沖突會(huì)不惜一切代價(jià)也要維持人與人之間的關(guān)系，很少或者根本就不擔(dān)心己方目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。放棄、息事寧人、避免沖突被看作是為了維護(hù)關(guān)系。這是一種徹頭徹尾的讓步或者是可能造成“完全損失”的姿態(tài)。調(diào)和派面對(duì)沖突的態(tài)度是完全讓步，讓對(duì)方去贏利。
(4)控制型
控制派遇到?jīng)_突時(shí)，會(huì)采取必要的步驟來(lái)保證他或她的個(gè)人要求基本被滿足，就算要以關(guān)系為代價(jià)也在所不惜。沖突被看作是一個(gè)要么贏要么輸?shù)慕Y(jié)果。這是一種以實(shí)力為導(dǎo)向的方法，在談判中無(wú)論什么力量只要他認(rèn)為適于維護(hù)自己的利益，就會(huì)被用來(lái)處理沖突。
(5)躲避型
躲避派把沖突看作一種無(wú)論如何都要躲避的東西。這種類型談判者的主題就是逃避，它導(dǎo)致談判雙方都會(huì)有一種深深的挫折感。個(gè)人的目標(biāo)通常都無(wú)法實(shí)現(xiàn)，人與人之間的關(guān)系也不能維持。這種類型可能以轉(zhuǎn)移話題為形式，把問(wèn)題推遲直到另外一個(gè)合適的時(shí)間，或者簡(jiǎn)單地從一個(gè)危險(xiǎn)的形勢(shì)中退出。這是一種退出或者“完全損失”的姿態(tài)，躲避派的方式就是離開(kāi)并且損失，讓別的人去贏利。
在選擇談判類型的注意事項(xiàng)
那么哪一種是你比較喜歡的類型呢?在你進(jìn)行選擇的時(shí)候，記住以下的四點(diǎn)：
人們總是使用那些對(duì)他們有意義的方法或風(fēng)格，這是他們的優(yōu)點(diǎn)也是缺點(diǎn)所在。
盡管許多人都喜歡協(xié)作型的談判方式，但是有一個(gè)很重要的原則就是沒(méi)有哪一種方式在所有的環(huán)境中都適用。也沒(méi)有哪一種方法在每種形勢(shì)中都會(huì)比其他的方法要好一些。有時(shí)人們?cè)诓煌那闆r下會(huì)需要使用不同的技巧，比方說(shuō)你總不能用和好朋友說(shuō)話的方式來(lái)跟你的老板說(shuō)話吧。
人們經(jīng)常會(huì)改變他們的方式以便適應(yīng)新形勢(shì)的需求。大多數(shù)人處理和不同的人的沖突的時(shí)候會(huì)使用不同的技巧，但是其實(shí)我們經(jīng)常使用的技巧就那么幾個(gè)。
職業(yè)談判者通常會(huì)采用爭(zhēng)取“雙贏”的方式，但是他們同時(shí)還會(huì)為對(duì)抗做準(zhǔn)備。記住他們必須繼續(xù)證明自己像所聲稱的那樣能干、成功、強(qiáng)大。所以會(huì)出現(xiàn)一些競(jìng)爭(zhēng)性的舉動(dòng)，有時(shí)向你進(jìn)攻，有時(shí)維護(hù)他們自己，就像在劇院里表演，把握好他們的伎倆，對(duì)你掌握主動(dòng)權(quán)非常有利。
所以，在決定一種整體的策略時(shí)，你還要準(zhǔn)備隨時(shí)應(yīng)形勢(shì)的要求而改變自己的風(fēng)格。下面讓我們來(lái)討論一下這五種談判方式應(yīng)該在什么時(shí)候間使用最佳。
協(xié)作型
這個(gè)議題很重要，必須折衷一下
談判的目的是為了整合不同的觀點(diǎn)
你做出承諾，有義務(wù)去解決這個(gè)問(wèn)題
你希望能夠和對(duì)方建立一種重要良好的關(guān)系
妥協(xié)型
議題十分重要，但是你沒(méi)有能力去控制局勢(shì)
相互關(guān)系很重要，但是你沒(méi)有運(yùn)用調(diào)和型方式的能力
有相同實(shí)力的對(duì)手已經(jīng)宣稱要得到雙方都想得到的利益
你需要達(dá)成一個(gè)臨時(shí)的協(xié)議以便進(jìn)而解決一個(gè)復(fù)雜的問(wèn)題
在時(shí)間的壓力下，你需要找到一個(gè)有利的解決方法
這已經(jīng)是唯一可以走的一條路了
調(diào)和型
你發(fā)現(xiàn)自己是錯(cuò)誤的
你希望自己能夠顯得很有道理
這項(xiàng)議題對(duì)于對(duì)方來(lái)說(shuō)更為重要
你希望可以為下一項(xiàng)議題儲(chǔ)備談判的資本
當(dāng)你處于不利的位置時(shí)，你希望能夠?qū)p失降到最小
融洽和穩(wěn)定更重要時(shí)
控制型
采取迅速的、決定性的行動(dòng)顯得至關(guān)重要，比方說(shuō)在處理緊急事件中
一件很重要的事，不能用常規(guī)的方法來(lái)處理
你確定自己是正確的
如果雙方協(xié)商進(jìn)行，對(duì)方就會(huì)獲利
躲避型
議題不是很重要
還有許多緊迫的議題需要處理
已經(jīng)沒(méi)有機(jī)會(huì)可以達(dá)到你的目的了
談判形勢(shì)如果惡化，會(huì)比爭(zhēng)取到這么一點(diǎn)蠅頭小利更加糟糕
人們需要冷靜一下，重新考慮自己的觀點(diǎn)
其他人可以更有效的解決這次沖突
你需要時(shí)間去搜集更多的資料
看過(guò)“談判風(fēng)格的五種類型”的人還看了：
3.法律談判類型
5.談判僵局的類型