拆遷賠償談判技巧
遷談判是指拆遷各方,包括拆遷方、被拆遷人、承租人和拆遷主管部門之間關(guān)于拆遷補(bǔ)償事項進(jìn)行協(xié)商,尋求利益平衡點(diǎn)的行為。拆遷談判貫穿于拆遷的全線,是拆遷程序中不可缺少的一部分,拆遷談判更是一種學(xué)問,是一種心理戰(zhàn)。怎下面學(xué)習(xí)啦小編整理了拆遷賠償談判技巧,供你閱讀參考。
拆遷賠償談判技巧01合理定位,目標(biāo)明確
這是貫穿整個談判過程的核心工作,對于談判的后期走向和最終的結(jié)果起到著決定性的作用。此處的合理定位,包括被拆遷戶對于自己的定位也包括對于拆遷方的定位。
對于自己的定位是一項重要但是很復(fù)雜的過程,需要綜合房屋的用途、面積、結(jié)構(gòu)、位置,還與周邊房屋的價格來進(jìn)行綜合的考量。對自己的正確定位會使自己的拆遷中掌握主動的地位,定位過高或是過低都不好,若是過高會導(dǎo)致對方認(rèn)為你在談判中脫離實(shí)際,漫天要價,造成談判破裂,過低的定位又會導(dǎo)致自己的權(quán)益受損,難以爭取合理的拆遷補(bǔ)償。因此合理的定位是談判的第一步。
談判是一件雙方的事情,因此在知己之后也要知彼,因此,在拆遷談判前,最好提前了解一下拆遷期限,施工工期是多少?觀察實(shí)際的拆遷進(jìn)度情況?拆遷方和自己情況差不多的被拆遷戶是怎么談的?現(xiàn)在同等條件下拆遷方給出來最高的價格是什么?
拆遷賠償談判技巧02掌握主動權(quán),善于判斷
拆遷中很多被拆遷戶就一個辦法:拖,要么就躲著不見,要么就找各種理由不去談。但是這樣不是一個好的辦法,合法、合理并且必要的拖延才能真正在拆遷中占據(jù)主動。合理的必要的談判,我們不應(yīng)該拒絕,但是要掌握談判的主動性。也就是說,在談判之初,我們要有權(quán)決定談判什么時候進(jìn)行,在哪進(jìn)行,和你進(jìn)行談判的對方是誰。不要忽視這些細(xì)節(jié),如果你能做到在這些小細(xì)節(jié)上占據(jù)主動,對談判是大有幫助的。
在拆遷中,拆遷方出于工期壓力或出于利益考慮,都希望能盡早完成拆遷,促使項目的盡早啟動與完成,因此對于非原則性的問題,被拆遷戶還是可以很好的掌握主動權(quán),利用對方的心理特點(diǎn),能為自身謀取更大的補(bǔ)償。但是在抓住該弱點(diǎn)的同時,一定要善加利用,有張有弛有度,若是過度利用反而容易激怒對方,使得談判的環(huán)境愈發(fā)惡劣,甚至爆發(fā)激烈沖突。抓住對方的心理特點(diǎn)是一門技術(shù),如何利用則是一門藝術(shù)。
對于上述心理特點(diǎn)的善加利用有的時候有著很大的收效,但是更多的時候是不夠的,還需要利用拆遷方的漏洞。這一點(diǎn)與上一點(diǎn)是緊密相連的,合理利用拆遷方的漏洞,往往能帶來出人意料的效果。為了合理利用漏洞從而產(chǎn)生逆轉(zhuǎn)的效果,首先需要的就是對于漏洞的查找,需要談判者具備對案件具有整體的把控能力和專業(yè)的拆遷知識。所以這是談判的取勝的前提條件與制勝點(diǎn)。
拆遷賠償談判技巧03注意細(xì)節(jié),善用技巧
首先談判一定是一個善于傾聽的過程,可以說,傾聽是談判的重要的環(huán)節(jié),是獲取對方信息的主要渠道,在談判的時候要善于使用各種方法誘使對方吐露出盡量多的想法,高明的談判者不會再談判開局的時候就將底牌亮出來,而是在獲取對方的信息之后,通過冷靜的分析,將對方的底牌摸清,知道對方的底線和真正的目的,進(jìn)而掌控整場談判。但是這系列的行為一定不要給對方以驚動,因此要求談判者具有相當(dāng)?shù)恼勁?a href='http://www.yishupeixun.net/fwn/jingyan/' target='_blank'>經(jīng)驗,這對一般的拆遷戶來說是一個巨大的挑戰(zhàn)。
同時,談判的時候一定要避免對抗式的談判,千萬不要在談判剛開始就和拆遷人爭辯,產(chǎn)生敵對情緒,這樣只會導(dǎo)致對抗,致使談判不能正常進(jìn)行下去。
若是談判中出現(xiàn)僵局,此時首先通過解決一些小的拆遷補(bǔ)償問題為雙方創(chuàng)造談判機(jī)會,一旦拆遷人與被拆遷人在一些微不足道的問題上達(dá)成一致,拆遷人就會變得更加容易被說服。
以下幾個細(xì)節(jié)問題是被拆遷戶在拆遷談判中一定要注意的問題,首先和你談判的拆遷方的代表可能會有好幾撥,那么此時就應(yīng)該明確這些和你談判的人是否有談判的主體地位,他們所能談判的最高的權(quán)限是什么。和有權(quán)力的人談才有談判的效果,否則只是白白的浪費(fèi)時間和精力。
同時在對拆遷方進(jìn)行心理戰(zhàn)的時候,一定要反過來預(yù)防拆遷方對你實(shí)施心理戰(zhàn),尤其是獎勵期心理戰(zhàn),不要輕易相信所謂的獎勵期補(bǔ)償如果錯過就沒有機(jī)會了。
尤其在拆遷一開始的時候,雙方對于補(bǔ)償價格的心理預(yù)期差異很大,有時候?qū)τ谠瓌t性的問題存在著原則性的爭執(zhí),因此如果這些原則性問題得不到解決,談細(xì)節(jié)問題和給出具體的報價都沒有任何意義,從這個角度來說,我們也應(yīng)該在拆遷前期避免暴露我們的心理低價。這個時候,可以和對方談一些原則性的問題,在一些原則性問題得到確認(rèn)以后再進(jìn)行細(xì)節(jié)性談判,一些細(xì)節(jié)性問題得到解決后再具體報價。
總而言之,拆遷談判與其他談判有著共通之處,其中的談判技巧也是從常規(guī)的談判技巧和方式中衍化而來的。對于被拆遷戶而言,談判即要做好先期的準(zhǔn)備工作要詳細(xì)了解有關(guān)于除權(quán)補(bǔ)償和安置的相關(guān)法律和政策,在談判中掌控主動地位,善于使用談判技巧,抓住細(xì)節(jié),做到心中有數(shù),進(jìn)退有度,保護(hù)自己的合法權(quán)益不受損害。
但是,由于拆遷中雙方主體的不平等,拆遷戶在談判中很難獲取優(yōu)勢甚至難以有平等的地位,在進(jìn)行拆遷談判前或者談判陷入僵局的時候,盡早委托專業(yè)拆遷律師協(xié)助處理拆遷糾紛,能更好的保障自身權(quán)益,少走彎路,避免不必要的損失,爭取到合法合理的拆遷補(bǔ)償。
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