闡述優(yōu)勢談判技巧
優(yōu)勢談判高手總是希望自己的對手感覺自己贏得了這場談判，所以他們在談判一開始時，總是會提出一些超出自己預(yù)期的條件，以便給自己留出讓利空間。除此之外，在談判的過程中，優(yōu)勢談判高手還會通過其他各種談判策略，讓對方感覺自己正在取得勝利。下面學(xué)習啦小編整理了闡述優(yōu)勢談判技巧，供你閱讀參考。
闡述優(yōu)勢談判技巧01
優(yōu)勢談判技巧1、裝傻是一種上策
聰明就是愚蠢，愚蠢就是聰明。
在談判的過程中，有時如果你能假裝比對方知道得更少，最終所達成的談判效果反而可能會更好，你越是裝得愚蠢，最終的結(jié)果可能對你越有利，除非你的智商低到了讓人難以置信的地步。因為在大多數(shù)情況下，人們總是喜歡幫助那些在智力或其他方面不如自己的人，所以裝傻的一個好處就是可以消除對方心中的競爭心理。
一旦在談判中無法控制自我并開始裝出一副老謀深算的樣子時，你實際上把自己放到了一個非常不利的位置上。比如：總是喜歡迅速作出決定，根本不給自己時間把問題想清楚;總是喜歡獨斷專行不會在作出決定之前，征求他人意見和建議;不喜歡咨詢專家意見，總是自以為是;不愿意屈尊懇請對方讓步;不愿意聽從上司的意見，不愿意記錄談判過程。
當然需要提醒的是，一定不要在自己的專業(yè)領(lǐng)域上裝傻。
優(yōu)勢談判技巧2、要讓對方先表態(tài)
在談判過程中，首先開口的一方總會落下風。
如果能夠讓對方首先表態(tài)，你就會占有一定的優(yōu)勢，之所以如此，主要有以下幾個原因：他們的第一次報價可能比你預(yù)期的要高;可以讓你在和對方展開實質(zhì)性的交易之前對他們有更多的了解;可以幫助你限定對方的價格范圍。
如果他們首先報價，你就可以把他們的價格設(shè)定在你所設(shè)定的價格范圍內(nèi)，這樣既使雙方最終選取了中間價格，你也可以得到自己想要的價格，可如果你先表態(tài)，他們就可以用這種方法對付你，這樣的話，如果雙方最后對價格進行折中，最終的價格就會是他們所想要的價格。
一般來說，你對對方了解的越少，你越應(yīng)該讓對方首先報價。
優(yōu)勢談判技巧3、把價格分解到最低一級
我們可以用很多方式來描述一件產(chǎn)品的價格，但建議你在談判時，不妨設(shè)法把對方需要承擔的費用分解到最低一級的水平，這樣就會讓對方感覺自己所需要承擔的費用并不高，從而提高交易的成功幾率。
用分解的數(shù)字賺錢的例子有很多，比如說：用百分比來告訴對方你的利息率而不是美元數(shù);強調(diào)某件商品每月需要支付的金額而不是實際的價格;強調(diào)每塊磚每塊瓦或者是每平方英尺的價格而不是總成本;強調(diào)每個人每小時增加的成本而不是整個公司每年所需要承擔的成本;強調(diào)每個月的保險支出而不是一年的總支出等等。
精明的商家非常清楚，當一個人并不需要從自己的口袋里掏出真金白銀時，通常會花的更多，正因為如此，全世界的賭場都會要求賭客們把現(xiàn)金兌換成籌碼，餐廳的服務(wù)員會鼓勵你使用信用卡，這樣就會讓對方感覺自己所需要承擔的費用并不高，從而提高交易的成功幾率。
優(yōu)勢談判技巧4、要認真審讀協(xié)議
經(jīng)過談判，你可能并不同意協(xié)議中的某個條款，對方同意修改，并表示他們會把修改后的協(xié)議寄給你簽字，但是當修改后的協(xié)議被送到你的辦公室時，你可能正忙著做其他事情，所以你可能粗略瀏覽一下你曾經(jīng)修改的地方，然后就直接翻到最后一頁，在上面簽上自己的名字。
不幸的是，由于你并沒有花時間重新讀完整份協(xié)議，所以你并沒有意識到對方同時已經(jīng)在其他地方進行了一些修改，他們修改的可能是一些非常重要的地方，這個地方你通常并不會留意。
許多年以后，當雙方之間的合作出了問題，你需要向律師出示協(xié)議時，這些問題才浮出水面，但到了那個時候，你可能根本不記得自己當初同意了什么，所以你只能假設(shè)自己當初的確同意了對方的修改。
優(yōu)勢談判技巧5、集中于解決當前問題
在談判過程中，應(yīng)當把全部精力集中到眼前的問題上，而不應(yīng)該被其他談判者的任何行為分散精力。
在談判過程中，真正重要的是雙方在談判桌上具體問題的拉鋸戰(zhàn)。雙方在談判過程中，只有作出的實質(zhì)性讓步會影響談判結(jié)果，其他都不重要。但事實是，在談判過程中，人們總是很容易被對方的行為所影響而不是集中精力思考當前的問題。
對于優(yōu)勢談判高手來說，絕對不會做自己情緒化的事情，他們總是就事論事集中精力思考眼前的問題，而不是對方的人格或者一些挑釁行為，他們總是在想，和一個小時、昨天或是上個星期相比，我們現(xiàn)在取得了哪些進展?或許他也可能會憤然離席，但那只是一個談判技巧。
優(yōu)勢談判技巧6、書面文字更加可信
打印出來的文字對人們會產(chǎn)生更大的影響力，大多數(shù)人都比較容易相信書面的東西，即便那些東西聽起來并不可信。
正因為人們更容易相信那些形成文字的東西，因此演示文件就顯得異常重要。設(shè)想一下，你在客戶面前坐定，打開演示文件，上面第一頁寫“我們的公司是世界上最偉大的制造企業(yè)”，第二頁上寫“我們的工人是這個行業(yè)內(nèi)最優(yōu)秀的”，然后你打開其他頁面，上面寫滿了客戶的推薦信，這時你的客戶一定會對你的公司刮目相看。
所以，只要情況允許，我建議你盡可能的使用書面說明文件，如果你是通過電話與人進行談判，不妨在電話結(jié)束之后給對方發(fā)一份傳真。
優(yōu)勢談判技巧7、不要讓對方起草合同
無論雙方溝通的多么詳細，總會遺漏一些細節(jié)性問題需要在起草合同的過程中詳細闡明。
如果讓對方起草合同，就會讓你陷入非常不利的境地，無論是一份數(shù)百頁的協(xié)議還是一份只有幾段話的報價單都是如此，因為在很多情況下，談判一方在起草合同時，至少會發(fā)現(xiàn)十幾條雙方在口頭談判過程中并沒有涉及到的條款，這時起草合同的一方就可以按照對自己有利的方式，闡述這些條款，而另一方只需要在簽字時臨時作出決定。
如果你爭取到起草協(xié)議的權(quán)利的話，不妨在談判過程中注意做好記錄并在關(guān)鍵的地方做好標記，這樣一方面可以提醒你在起草協(xié)議時包括對方答應(yīng)你的所有要求，同時也可以提醒你一定要把那些你并不喜歡，但是你的確已經(jīng)在談判過程中答應(yīng)了對方的條款寫進協(xié)議里。
優(yōu)勢談判技巧8、雙贏是最佳的結(jié)果
談判的目的并不是控制對方，而是要和對方一起協(xié)作找出問題，并尋求適當?shù)慕鉀Q方案來解決雙方所共同面臨的問題。
大多數(shù)人都容易相信自己想要的東西也正是別人想要的，因為這一點，我們認為對我們重要的東西對別人也是同樣重要，但事實并非如此，只有當你明白，談判雙方很可能并不是想要同樣?xùn)|西時，你才有可能和對方達成雙贏的談判結(jié)果，幫助你的對手達到他們的目的。
不要試圖把所有的利益都收入自己的腰包，你可能會感覺自己獲得了勝利，但如果你讓對方感覺你這個人過于貪婪的話，這樣對你會有什么好處呢!
勝負只是一種自我感受，通過適當?shù)淖晕艺{(diào)整，你可以讓對方感覺是自己贏得了談判，但同時又不需要犧牲你自己的利益。
優(yōu)勢談判技巧9、一定要記住祝賀對方
談判結(jié)束之后，一定要記得祝賀對方，無論你覺得對方的談話技巧有多么差勁，都要向?qū)Ψ奖硎咀ＹR。
最后，在談判結(jié)束時，談判高手還會向?qū)Ψ奖硎咀ＹR，以此來鞏固對方的這種感覺。
闡述優(yōu)勢談判技巧02
優(yōu)勢談判技巧1、紅鯡魚策略
紅鯡魚策略以前是英國人在反對獵捕狐貍時所使用的一種方法，反獵狐組織的主要成員發(fā)現(xiàn)，只要他們放一條煙熏鯡魚在狐貍經(jīng)過的路上，鯡魚的味道就會蓋住狐貍身上散發(fā)出來的氣味，從而獵犬們就無從追蹤狐貍的蹤跡?，F(xiàn)在人們用它來指代那些能夠轉(zhuǎn)移對手注意力的事情。紅鯡魚策略比誘捕策略更進了一步，在進行誘捕時，你的對手可能只是用一個微不足道的問題引誘你在真正重要的問題上做出讓步，可在使用紅鯡魚策略時，對方會首先提出一個并不是很重要的問題，然后他會收回自己的要求，可作為回報，他會要求你做出一些真正重要的讓步。如果他的這一策略運用成功的話，你很可能會覺得，對方提出的要求非常重要，可事實并非如此。當你的對手對你使用紅鯡魚策略時，你一定要非常小心，一定不要分散自己的精力，更不要讓他用這件事情迫使你作出你不愿意的讓步。
優(yōu)勢談判技巧2、蠶食策略
蠶食策略的關(guān)鍵就在于：在談判開始時不要提出所有的要求，在談判進行了一段時間之后，你可以通過逐漸提出一些看似微不足道的要求來達到自己的目的。心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn)，人們在作出最后決定之前，腦子里一直在搖擺，可一旦下定決心他們就會勇往直前。所以優(yōu)勢談判高手一定要記住，不要在談判剛開始時就直接提出自己的條件，不妨稍微耐心一些，等到雙方商談好大部分條件之后，然后你再提出你自己的要求，并通過蠶食策略得到你想要的東西，因為一旦談判雙方達成了最初的協(xié)議之后，他們內(nèi)心就會產(chǎn)生一種非常良好的感覺，他們會長舒一口氣，似乎所有的緊張和壓力都在這一瞬間得到了釋放，這時他們的大腦就會開始強化自己剛剛作出的決定，他們也就會更加容易接受你所提出的一些“微不足道”的要求。
優(yōu)勢談判技巧3、故意犯錯策略
故意犯錯是一種非常不道德的談判策略，通常只應(yīng)該用來對付那些缺乏倫理道德的談判對手。賣家會在準備計劃書時，故意設(shè)置一個誘餌，故意漏掉一部分成本，或者是干脆故意把某部分的價格計算的低一些，一旦買家上鉤，他就會覺得自己現(xiàn)在遇到了一個千載難逢的好機會，這時他就可能非常急切的在銷售人員發(fā)現(xiàn)問題之前達成交易，這種急切心理往往會大大降低買家的談判水平，最終他所付出的費用可能更高。除此之外，銷售人員還可以在最終結(jié)束交易之前，突然發(fā)現(xiàn)問題，這樣他就可以用略帶指責的眼神，逼迫買家掏出更多的錢。對付這種故意犯錯策略的辦法聽起來好像非常高超，但卻并不難想到，那就是永遠不要占小便宜，無論什么時候他都絕不是一件好事，他遲早會讓你為自己的行為付出代價。
優(yōu)勢談判技巧4、拒絕第一次策略
優(yōu)勢談判高手總是非常謹慎，他們不會立刻接受對方的條件，特別是第一次。因為如果是這樣，對方立刻就會想，看來我本來可以做得更好，下次我一定要做得更好，在內(nèi)心深處，他會告訴自己，下次和這個家伙打交道時我會更強勢一點，一定要把對方的空間壓到最低。當然，拒絕第一次報價，可能并不是一件容易的事，尤其是當你和對方談判了好幾個月，心理崩潰正準備放棄，可對方卻突然提出報價時，可能你會迫不及待的接受對方提出的任何條件。記住，發(fā)生這種情況時，你一定要告誡自己，千萬不要立刻答應(yīng)對方的第一次報價。
優(yōu)勢談判技巧5、不情愿策略
優(yōu)勢談判高手即便迫不及待，也總是會在推銷產(chǎn)品時表現(xiàn)的不是那么情愿，通過這種方式，在談判還沒有開始之前，他就已經(jīng)成功地將對方的談判空間擠壓到了最低限度。當你使用這種策略之后，對方通常會放棄一半的談判空間。采用這項策略的關(guān)鍵點是：即使對方所提條件超出了你的預(yù)期，你也要抑制住自己的喜悅，學(xué)會做一個不情愿的買家或買家。當然，如果有人在你身上使用這種技巧時，一定要讓對方首先做出承諾，告訴對方你會請示上級，然后用白臉黑臉策略結(jié)束談判。
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4.談判的雙贏技巧