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國際商務(wù)談判策略

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  由于不同文化下的商務(wù)談判風(fēng)格差異很大,所以在國際商務(wù)談判中,針對(duì)不同文化背景的商業(yè)伙伴,強(qiáng)化基于文化差異的談判管理,對(duì)于提高談判效率是十分重要的。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了國際商務(wù)談判策略,供你閱讀參考。

  國際商務(wù)談判策略 談判前:了解可能出現(xiàn)的文化差異

  1.設(shè)計(jì)不同的談判團(tuán)隊(duì)

  談判團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)必須考慮到傾聽技巧、總部影響力和團(tuán)隊(duì)力量等因素。

  傾聽是商務(wù)談判的一項(xiàng)重要活動(dòng)。談判者的首要任務(wù)就是收集信息,從而增強(qiáng)創(chuàng)造力。這就意味著應(yīng)指派專門成員負(fù)責(zé)“傾聽”、“記筆記”,傾聽者無須操心在會(huì)晤中的發(fā)言問題,從而盡可能多地理解對(duì)手的偏好。

  總部影響力是談判成功的關(guān)鍵,因此如果請(qǐng)總部高層管理者參加與注重等級(jí)制文化的對(duì)手的談判,那么職位在說服和表達(dá)開展業(yè)務(wù)的興趣方面起著重要的作用。

  善于利用團(tuán)隊(duì)力量也是談判成功的重要因素。商務(wù)談判是一個(gè)溝通過程,單個(gè)談判者再好的理由也可能敵不過眾人點(diǎn)頭,而且團(tuán)隊(duì)式談判要比個(gè)人式談判更容易收集詳細(xì)的信息。例如,日本商人善于帶下級(jí)經(jīng)理參加談判,以便起到觀察和認(rèn)真記筆記的雙重培訓(xùn)目的,相反,受獨(dú)立和個(gè)人主義等文化傳統(tǒng)影響的美國商人則常常會(huì)單槍匹馬地對(duì)付為數(shù)不少的對(duì)手。

  2. 談判的文化差異準(zhǔn)備必不可少

  談判準(zhǔn)備工作包括:談判背景;對(duì)人和形勢(shì)的評(píng)估;談判過程中需要核實(shí)的事實(shí);議事日程;最佳備選方案和讓步策略。其中談判背景又包含:談判地點(diǎn);場地布置;談判單位;參談人數(shù);聽眾;交流渠道和談判時(shí)限。所有這些準(zhǔn)備必須考慮到可能的文化差異。例如,場地布置方面的文化差異對(duì)合作可能會(huì)有微妙的影響。在等級(jí)觀念較重的文化中,如果房間安排不當(dāng)、較隨便,可能會(huì)引起對(duì)方的不安甚至惱怒。

  另外,談判方式也因文化而異。美國文化傾向于眾人一起來“敲定一個(gè)協(xié)議”;而日本文化喜歡先與每個(gè)人單獨(dú)談,如果每個(gè)人都同意的話,再安排范圍更廣的會(huì)談;俄羅斯人喜歡累計(jì)的方法,和一方先談,達(dá)成一項(xiàng)協(xié)議,然后前面的兩方再邀請(qǐng)第三方,如此進(jìn)行下去。

  談判時(shí)限的控制也很重要。不同文化具有不同的時(shí)間觀念。如北美文化的時(shí)間觀念很強(qiáng),對(duì)美國人來說時(shí)間就是金錢。而中東和拉丁美洲文化的時(shí)間觀念則較弱,在他們看來,時(shí)間應(yīng)當(dāng)是被享用的。因此,在國際商務(wù)談判中,對(duì)時(shí)間觀差異應(yīng)有所準(zhǔn)備。

  國際商務(wù)談判策略 談判中:正確處理文化差異

  國際商務(wù)談判過程一般包含四個(gè)階段:一是寒暄,談一些與工作不相干的話題;二是交流與工作相關(guān)的信息;三是進(jìn)行說服;四是作出讓步并最終達(dá)成協(xié)議。進(jìn)入正式商務(wù)談判之前,人們一般都對(duì)商務(wù)談判的進(jìn)程有一種預(yù)期。這種預(yù)期往往影響著談判進(jìn)展的控制和談判策略的選擇。由于來自不同文化的談判者在語言及非語言行為、價(jià)值觀和思維決策方面存在差異性,使得他們所持有的預(yù)期也不盡相同,而不同的預(yù)期又會(huì)引起這些談判者在談判各階段所花費(fèi)的時(shí)間和精力上的差異。

1.國際商務(wù)談判中的策略

2.國際商務(wù)談判的技巧

3.國際商務(wù)談判技巧案例

4.商務(wù)談判技巧與策略

5.21個(gè)經(jīng)典實(shí)用的商務(wù)談判案例分析及策略(3)

6.商務(wù)談判策略與技巧

7.商務(wù)談判的策略與技巧

8.成功的運(yùn)用商務(wù)談判策略的案例

9.國際商務(wù)談判八個(gè)要素

國際商務(wù)談判策略

由于不同文化下的商務(wù)談判風(fēng)格差異很大,所以在國際商務(wù)談判中,針對(duì)不同文化背景的商業(yè)伙伴,強(qiáng)化基于文化差異的談判管理,對(duì)于提高談判效率是十分重要的。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了國際商務(wù)談判策略,供你閱讀參考。 國際商務(wù)談判策略 談
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