衣柜銷(xiāo)售技巧和話術(shù)
衣柜銷(xiāo)售技巧和話術(shù)
衣柜每個(gè)人家里都有,但是銷(xiāo)售員是怎么把這些衣柜推銷(xiāo)出去的呢?下面由學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的衣柜銷(xiāo)售技巧和實(shí)用話術(shù),希望大家喜歡!
銷(xiāo)售本質(zhì)及銷(xiāo)售技巧
1、銷(xiāo)售最大的信念一切成交都是為了愛(ài)!
2、銷(xiāo)售要掌握的兩大能力①銷(xiāo)售攻心能力;
?、谡腺Y源的能力。
3、銷(xiāo)售三境界①?lài)耍耗軐㈩櫩蛧?,并死纏爛打,初步具備接近顧客、推介購(gòu)買(mǎi)的能力;
?、诰S人:建立長(zhǎng)期穩(wěn)定的關(guān)系,不是簡(jiǎn)單的買(mǎi)賣(mài),而是朋友、伙伴關(guān)系;
?、蹫槿耍翰恢皇前旬a(chǎn)品賣(mài)出去,同時(shí)把自己也銷(xiāo)售出去。
4、銷(xiāo)售不出業(yè)績(jī)4主要原因①拖延,不斷的拖延;
②無(wú)意義的拜訪;
?、垡粏?wèn)三不知;
?、苌淼钠v。
5、業(yè)績(jī)猛增的5類(lèi)銷(xiāo)售①導(dǎo)師型:靠智慧吃飯的帶隊(duì)者;
?、诙肥啃停合矚g交談、擅長(zhǎng)外交,喜歡與銷(xiāo)售并肩作戰(zhàn);
?、劬傩停河袠O高的忠誠(chéng)度;
?、茏孕判停簺](méi)有“不可能”;
⑤事必躬親型:有強(qiáng)烈的責(zé)任感。
6、頂級(jí)銷(xiāo)售的6個(gè)人格特質(zhì)①主動(dòng)積極,永不放棄,提高成功機(jī)率;
②同理心,察覺(jué)客戶沒(méi)說(shuō)出口的需求;
?、壅蛩伎迹煺蹚?fù)原力強(qiáng),修正再出發(fā);
④守紀(jì)律,做好簡(jiǎn)單的小事,累積成卓越;
⑤聽(tīng)多于說(shuō),先聽(tīng)后說(shuō),提出對(duì)的問(wèn)題;
?、拚f(shuō)真話,重承諾,不說(shuō)謊,不夸張。
7、銷(xiāo)售頂尖人員的7個(gè)小習(xí)慣①不說(shuō)尖酸刻薄的話;
②牢記顧客的名字,養(yǎng)成翻看客戶檔案的習(xí)慣;
?、蹏L試著跟你討厭的人交往;
?、芤欢ㄒ鹬仡櫩偷碾[私;
⑤很多人在一起的時(shí)候,當(dāng)你與其中某個(gè)人交談,請(qǐng)不要無(wú)視其他人存在;
?、抻掠谡J(rèn)錯(cuò),誠(chéng)信待人;
?、咭灾t卑的姿態(tài)面對(duì)身邊的每一個(gè)人。
8、銷(xiāo)售的八個(gè)更重要①找到顧客重要,找準(zhǔn)顧客更重要;
?、诹私猱a(chǎn)品重要,了解需求更重要;
?、鄹闱鍍r(jià)格重要,搞清價(jià)值更重要;
?、苋谌雸F(tuán)隊(duì)重要,融入顧客更重要;
?、菘谇谕惹谥匾?,心勤腦勤更重要;
?、瞢@得認(rèn)可重要,獲得信任更重要;
?、哌_(dá)成合作重要,持續(xù)合作更重要;
?、嘧吭戒N(xiāo)售重要,不需銷(xiāo)售更重要。
9、頂尖銷(xiāo)售員的九大秘訣①錢(qián)是給內(nèi)行人賺的——世界上沒(méi)有賣(mài)不出的貨,只有賣(mài)不出的貨的人;
?、谙敫傻娜擞肋h(yuǎn)在找方法,不想干的人永遠(yuǎn)在找理由;世界上沒(méi)有走不通的路,只有想不通的人;
③銷(xiāo)售者不要與顧客爭(zhēng)論價(jià)格,要與顧客討論價(jià)值;
?、軒е繕?biāo)出去,帶著結(jié)果回來(lái),成功不是因?yàn)榭?,而是因?yàn)橛蟹椒?
⑤沒(méi)有不對(duì)的客戶,只有不夠的服務(wù);
?、逘I(yíng)銷(xiāo)人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式;
?、呖蛻魰?huì)走到我們店里來(lái),我們要走進(jìn)客戶心里去;老客戶要坦誠(chéng),新客戶要熱情,急客戶要速度,大客戶要品味,小客戶要利益;
?、嗫蛻粜枰牟皇钱a(chǎn)品,而是一套解決方案;賣(mài)什么不重要,重要的是怎么賣(mài);
?、峥蛻舨粫?huì)關(guān)心你賣(mài)什么,而只會(huì)關(guān)心自己要什么;沒(méi)有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品。