銷(xiāo)售人員該如何逼單

　　整個(gè)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)過(guò)程中最重要的一個(gè)環(huán)節(jié)。如果逼單失敗你的整個(gè)業(yè)務(wù)就會(huì)失敗，其實(shí)整個(gè)業(yè)務(wù)過(guò)程就是一個(gè)“逼”的過(guò)程，逼要掌握技巧，不要太操之過(guò)急，也不要慢條斯理，應(yīng)該張弛有度，步步為營(yíng)，也要曉之以理，動(dòng)之以情。下面是學(xué)習(xí)啦小編為大家整理的銷(xiāo)售人員該如何逼單，希望對(duì)大家有用。

　　1、去思考一個(gè)問(wèn)題，客戶為什么一直沒(méi)有跟你簽單?什么原因?

　　很多同事提出客戶總是在拖，我認(rèn)為不是客戶在拖，而是你在拖，你不去改變。總是在等著客戶改變，可能嗎?做業(yè)務(wù)從來(lái)不強(qiáng)調(diào)客觀理由?？蛻舨缓瀱慰隙ㄓ心銢](méi)做到位的地方，想一想?這是一個(gè)心態(tài)問(wèn)題!

　　2、認(rèn)清客戶，了解客戶目前的情況，有什么原因在阻礙你?

　　你一定要堅(jiān)信，每個(gè)客戶早晚一定會(huì)跟你合作，這只是一個(gè)時(shí)間問(wèn)題。我們要做的工作就是把時(shí)間提 前，再提前。原因：意識(shí)不強(qiáng)烈，沒(méi)有計(jì)劃，銷(xiāo)售，銷(xiāo)量不好，只是代理，建設(shè)新廠房或是搬遷，客戶有限，太忙，價(jià)格太貴，對(duì)你或是公司不了解、不信任、沒(méi)人管理等等各種理由，我們一定要堅(jiān)定自己的信念。

　　3、只要思想不滑坡，方法總比困難多。

　　不要慌，不要亂，頭腦清醒，思路清晰。有問(wèn)題我們要去分析、解決，有問(wèn)題是正常的，我們就是喜歡挑戰(zhàn)，很有意思嘛，生活充滿了樂(lè)趣，就像一場(chǎng)戰(zhàn)斗。

　　4、抓住客戶心理，想客戶所想，急客戶所急。

　　你要知道他究竟在想些什么，他擔(dān)心什么?他還有什么顧慮。

　　5、一切盡在掌握中，你就是導(dǎo)演。

　　你的思想一定要積極，你怎么去引導(dǎo)客戶將劣勢(shì)變?yōu)閮?yōu)勢(shì)，將不利因素變?yōu)橛欣蛩亍?/p>

　　6、為客戶解決問(wèn)題。

　　幫助客戶做一些事情，為客戶認(rèn)真負(fù)責(zé)，為客戶辦實(shí)事、辦好事，讓客戶感受我們的工作態(tài)度。

　　7、征服客戶，發(fā)揚(yáng)螞蝗吸血的叮與吸的精神。

　　這種精神不僅體現(xiàn)在工作時(shí)間里，還有業(yè)余時(shí)間里，一定要有耐心，鍥而不舍，百折不撓，用你的執(zhí)著感動(dòng)客戶，要讓客戶說(shuō)：唉，小伙子我真服了你了。你這種精神值得我們的業(yè)務(wù)人員去學(xué)習(xí)。過(guò)來(lái)跟我干吧!我高薪聘請(qǐng)。

　　8、能解決的就解決，不能的就避重就輕，將問(wèn)題淡化，避開(kāi)。這就要求你頭腦一定要靈活。

　　9、假設(shè)成交法，是我們做單要常用的方法之一。

　　先讓他觀看一下我們的客戶案例，等?；蛘咴诤瀱我郧跋忍顚?xiě)一下表格，當(dāng)談的差不多的時(shí)候，要說(shuō)：我們辦一下手續(xù)吧(簽合同打款)，不要說(shuō)太刺的詞語(yǔ)。

　　10、逼單就是“半推半就”。

　　就是強(qiáng)迫成交法，以氣吞山河之勢(shì)，一鼓作氣將客戶搞定。讓客戶感覺(jué)的有一種不可抗拒的力量。

　　11、編制一個(gè)“夢(mèng)”。

　　讓客戶想想我們的網(wǎng)絡(luò)給他帶來(lái)的各種好處，讓他夢(mèng)想成真。

　　12、給客戶一些好處。

　　也可是最后的殺手锏，一定要抓住客戶心里，怎么說(shuō)，給誰(shuí)?誰(shuí)是重要人物，怎么給?讓客戶吃得舒服、放心。或者是以禮物的方式。

　　13、放棄，當(dāng)然只是暫時(shí)的。

　　以退為進(jìn)，不要在一些“老頑固”身上浪費(fèi)太多時(shí)間，慢慢來(lái)，只要讓他別把你忘了。

　　14、學(xué)會(huì)觀察，學(xué)會(huì)聆聽(tīng)。

　　在與客戶談單時(shí)，一定要多觀察，通過(guò)對(duì)客戶(眼神、舉止、表情等)的觀察，及時(shí)了解客戶的心理變化，把障礙消滅在萌芽狀態(tài);通過(guò)聆聽(tīng)可了解客戶的真正需要，這樣就容易與客戶達(dá)成共識(shí)。

　　15、 機(jī)不可失，失不再來(lái)。

　　在與客戶談單時(shí)，因?yàn)槟愕慕榻B已經(jīng)引起了客戶的欲望，這時(shí)就應(yīng)使用假設(shè)成交法，在與客戶聊的同時(shí)，把合同及附件拿出，一邊和客戶聊一 些和簽單無(wú)關(guān)的事，如他們的同行發(fā)展?fàn)顩r或?qū)λm當(dāng)?shù)姆畛幸幌碌?，一邊把合同和附表填好讓其簽字蓋章。

　　17、抓住客戶的弱點(diǎn)，臨門(mén)一腳。

　　在與客戶談單時(shí)，客戶只要說(shuō)產(chǎn)品肯定會(huì)要，但再比較一下，你回去等我的電話。這時(shí)盡量不要等，抓住客戶的弱點(diǎn)，先奉承再逼單。

　　18、把握促成簽單的時(shí)機(jī)。

　　人的心思是無(wú)法掩飾的，總會(huì)通過(guò)語(yǔ)言或行為表現(xiàn)出來(lái)。

　　19、促使客戶做出最后決定。

　　當(dāng)你與顧客談判進(jìn)行到一定程度，遇到障礙時(shí)，要設(shè)法促成對(duì)方做出最后決定。

　　20、簽約時(shí)的注意事項(xiàng)：

　　(1)小心說(shuō)閑話，以免前功盡棄，不能輕易讓價(jià)。

　　(2)盡可能在自己的權(quán)限內(nèi)決定事情，實(shí)在不行，則打電話請(qǐng)示經(jīng)理批準(zhǔn)，一定要讓客戶感到你已經(jīng)盡自己最大努力幫助客戶爭(zhēng)取最多的利益。

　　(3)不露出過(guò)于高興或高興過(guò)分的表情。

　　(4)設(shè)法消除對(duì)方不安心理，讓其覺(jué)得是最好的選擇。

　　(5)早點(diǎn)告辭。

　　(6)不能與客戶爭(zhēng)論——到了最后階段，而不可因客戶的挑剔言論而與其爭(zhēng)論。

　　(7)立即提出付款。