酒水銷售使用技巧有哪些
目前,對于酒水的銷售市場是日益增大,但同時(shí)的競爭能力也在加大,如何與客戶面對面銷售談判,要把握好哪些酒水銷售技巧呢?下面小編為你整理如何做好酒水銷售,希望能幫到你。
酒水銷售的實(shí)用技巧
怎么樣推銷產(chǎn)品?
熟悉自己推銷的產(chǎn)品的特點(diǎn)。優(yōu)點(diǎn)、缺點(diǎn)、價(jià)格策略、技術(shù)、品種、規(guī)格、宣傳促銷、競爭產(chǎn)品、替代產(chǎn)品。尤其在客戶面前要注意顯示對產(chǎn)品非常熟悉。
◆熟悉自己推銷產(chǎn)品的目標(biāo)客戶。這些目標(biāo)客戶要進(jìn)行分類,哪些是核心客戶,那些的非核心客戶,哪些是重點(diǎn)客戶,哪些是非重點(diǎn)客戶,客戶可以分成幾類,按照什么方式分類,爭對不同的客戶類別應(yīng)該分別采用什么不同的策略和方法。對不同類型的客戶所分配的時(shí)間和精力是不一樣的。
◆熟悉產(chǎn)品的市場。市場怎樣細(xì)分,競爭對手有哪些,市場的容量如何,客戶的地理分布和產(chǎn)品的時(shí)間分布如何,產(chǎn)品市場的短期發(fā)展趨勢(未來2-3年的發(fā)展趨勢)。
◆推銷產(chǎn)品時(shí),要合理安排時(shí)間,要根據(jù)客戶的購買習(xí)慣和地理位置進(jìn)行合理的空間分配。要講究方法和策略。推銷不是一味的蠻干,要隨時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高。而且銷售還具有這樣的特點(diǎn),就是一開始著手的時(shí)候非常難,無從下手,隨著時(shí)間的增長,會漸入佳境。從中會挖掘出很多商機(jī)。銷售的過程也是一個(gè)擴(kuò)大人際交往的過程。通過這種活動,人際關(guān)系網(wǎng)會大量擴(kuò)大,信息量也會大量增加,這些人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)和市場信息將為進(jìn)一步創(chuàng)業(yè)提供大量的機(jī)會。
公式1:成功=知識\+人脈
作為銷售人員,如何有效地進(jìn)行區(qū)域市場調(diào)研呢?
一、明確調(diào)研目的
區(qū)域市場調(diào)研的目的無非以下幾個(gè):一是摸底。調(diào)研是為了知道競品的投入情況,投入大小,區(qū)域投入的時(shí)間段等;二是為做決策提供依據(jù)。通過一系列的調(diào)研活動,明白競品投入情況之后,可以有效制定出計(jì)劃。調(diào)研是手段,而落實(shí)到政策才是至關(guān)重要的。
二、明確調(diào)研的時(shí)間
其實(shí),這一步是上一步的延續(xù),制定出相應(yīng)的市場調(diào)研計(jì)劃后,接下來規(guī)定一個(gè)有效的時(shí)間。這個(gè)時(shí)間可以使調(diào)研者能更有效地進(jìn)行工作。而強(qiáng)子在此次調(diào)研活動中,對所有的調(diào)研人員沒有計(jì)劃好時(shí)間,是導(dǎo)致調(diào)研人員時(shí)間觀念差,效果不理想的重要原因。
1、個(gè)人完成的時(shí)間。要把任務(wù)分配到各個(gè)小組的成員上,在規(guī)定的時(shí)間完成規(guī)定的任務(wù),力求調(diào)研過程中規(guī)范化、量化。
2、團(tuán)隊(duì)完成的時(shí)間。把所分配任務(wù)的人員編制成幾個(gè)小組,并規(guī)定在某一時(shí)間段完成目標(biāo),其中,對任務(wù)量、調(diào)研對象、資料的完整程度、資料的真實(shí)度做出嚴(yán)格要求,力求在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)下完成目標(biāo)。
三、明確調(diào)研的分工
調(diào)研分工主要是指各組調(diào)研人員分工的范圍,主要分為兩個(gè)方面:一是調(diào)研工作的目標(biāo)分工,即對此次調(diào)研所要達(dá)到的目標(biāo)形成有效分解;二是對調(diào)研工具的分工,常用的調(diào)研工具有:電話回訪、調(diào)研表格、問卷等等。
分工不明確可能會導(dǎo)致以下幾種情況發(fā)生:
1、工作效率低,扯皮。如果對于某工作要求不嚴(yán)格,眾多調(diào)研者會相互推脫責(zé)任。筆者曾經(jīng)觀察過一個(gè)分公司,如區(qū)域經(jīng)理在會上把一個(gè)調(diào)研工作的任務(wù)安排給大家,沒有明確要求某某去做,第二天完成工作的寥寥無幾。 2、人心不滿。調(diào)研分工不“公平”在很多時(shí)候很常見,筆者就曾經(jīng)遇到這樣的情況,有一組人員4個(gè)人同時(shí)負(fù)責(zé)20個(gè)終端,上午出去一會就回去睡覺了,而另一組1人負(fù)責(zé)60個(gè)終端,累死累活到12點(diǎn)還沒完成任務(wù),第二天還受到批評。
四、調(diào)研中的監(jiān)督和檢查
作為調(diào)研的統(tǒng)一組織、協(xié)調(diào)、指揮者,區(qū)域經(jīng)理對調(diào)研活動負(fù)全部責(zé)任,一是要對調(diào)研活動重視,力求在調(diào)研活動中對各個(gè)小組進(jìn)行監(jiān)督和檢查,對檢查的過程中遇到的問題及時(shí)與隊(duì)員溝通,避免類似情況的發(fā)生。
如何練習(xí)銷售口才
1、朗讀朗誦。
自己讀書,大聲地讀出來。每天堅(jiān)持朗讀一些文章,既練習(xí)口齒清晰伶俐,又積累一些知識量信息量,更重要的是對身體大有裨益,清喉擴(kuò)胸,納天地之氣,成浩然之身!大家多讀一些積極向上的文章,特別是《世界上最偉大的推銷員》,我們強(qiáng)烈建議大家能夠讀熟背透。每天堅(jiān)持朗讀半小時(shí)以上,堅(jiān)持兩年三年,你不是大師也成大師!
2、對著鏡子訓(xùn)練。
建議你在自己的起居室中或是辦公室某一墻面安裝一大鏡子,每天在朗讀過程中,去對著鏡子訓(xùn)練,訓(xùn)練自己的眼神,訓(xùn)練自己的表情,訓(xùn)練自己的肢體語言,這樣效果更好。
3、自我錄音攝像。
如果條件允許,我建議您每隔一周時(shí)間,把自己的聲音和演講過程拍攝下來,這樣反復(fù)觀摩,反復(fù)研究哪兒我卡殼了,哪兒手勢沒到位,哪兒表情不自然,天長日久,你的口才自然進(jìn)步神速??匆淮巫约旱臄z像比上臺十次二十次效果都好。
4、嘗試躺下來朗讀。
如果你想練就一流的運(yùn)氣技巧,一流的共鳴技巧,我教你一個(gè)非常簡單的方法,就是:躺下來大聲讀書!當(dāng)我們躺下來時(shí),必然就是腹式呼吸,而腹式呼吸是最好的練聲練氣方法。每天睡覺之前,躺在床上大聲地朗讀十分鐘,每天醒來之前,先躺在床上唱一段歌,再起來。堅(jiān)持一至兩個(gè)月,你會覺得自己呼吸流暢了,聲音洪亮了,音質(zhì)動聽了,更有穿透力了,更有磁性了!
5、速讀訓(xùn)練。
這種訓(xùn)練目的,是在于鍛煉人口齒伶俐,語音準(zhǔn)確,吐字清晰。