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什么樣性格的人適合做銷售

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什么樣性格的人適合做銷售

  企業(yè)需要銷售人員盡快的拿出業(yè)績,所以給銷售人員的培訓時間是很有限的。如果性格特點適合做銷售,就能很快上道,如果不適合,那就需要花費相對更多時間了。那么什么樣性格的人適合做銷售呢?下面小編為你整理什么樣性格的人適合做銷售,希望能幫到你。

  什么樣性格的人適合做銷售1、熱情友善

  銷售人員在與客戶溝通的時候,一定要表現(xiàn)出熱情友善的一面,讓客戶樂意接受你這名銷售人員。試想一下,如果你給客戶的感覺是面無表情、難以接近,你能做好銷售嗎?

  什么樣性格的人適合做銷售2、不卑不亢

  面對客戶一定要不卑不亢,堅信自己所銷售的產(chǎn)品或服務一定是具有獨特優(yōu)點的,能給客戶帶來收益和價值,客戶用錢購買你的產(chǎn)品或服務是等價交換,不要覺得比客戶低人一等。

  什么樣性格的人適合做銷售3、意志堅定

  做銷售一帆風順是很少的,銷售人員在工作中經(jīng)常會得到客戶的各種抱怨或是語言上的攻擊,如果受不了客戶的這些態(tài)度和語言,一氣之下就不干了,這樣永遠都沒有機會成功

  什么樣性格的人適合做銷售4、渴望成功

  渴望成功對于銷售人員來說是非常重要的,只有對高薪有著強烈的渴望,才有動力去突破層層障礙。

  什么樣性格的人適合做銷售5、爭強好勝

  成功的銷售人員還需要具有爭強好勝的性格,只有這樣才能面對挫折永不言敗,想盡各種辦法把銷售做好,拿下訂單。關注微信"銷售總監(jiān)"學習你想不到的銷售技巧。這樣的銷售人員也善于和其它銷售人員總結自己的經(jīng)驗,更好的提高自己。

  什么樣性格的人適合做銷售6、隨機應變

  不管是在外面跑客戶,還是做電話銷售,遇到客戶各種刁難問題是常有的事,只有隨機應變,才能靈活解決遇到的各種問題。

  總之對于喜歡做銷售的人,只要不怕困難,能夠吃苦耐勞,再加上堅持,就一定會成功的!

  營銷人員不能犯的錯誤

  談話時不能犯的錯誤一、忌爭辯

  營銷人員在與顧客溝通時,時刻不要忘記自己的職業(yè)、您的身份是做什么的。要知道與顧客爭辯解決不了任何問題,只會招致顧客的反感。如果您刻意地去和顧客發(fā)生激烈的爭論,即使您占了上風,贏得了勝利,把顧客駁得啞口無言、體無完膚、面紅耳赤、無地自容,您快活了、高興了,但您得到的是什么呢?是失去了顧客、丟掉了生意。

  談話時不能犯的錯誤忌二、質問

  營銷人員與顧客溝通時,要理解并尊重顧客的思想與觀點,切不可采取質問的方式與顧客談話。用質問或者審訊的口氣與顧客談話,是營銷人員不懂禮貌的表現(xiàn),是不尊重人的反映,是最傷害顧客的感情和自尊心的。(加正版魔鬼銷售學微信:xiaoshouxue)記住!如果您要想贏得顧客的青睞與贊賞,忌諱質問。

  談話時不能犯的錯誤三、忌命令

  營銷人員在與顧客交談時,展露一點微笑,態(tài)度和藹一點,說話輕聲一點,語氣柔和一點,要用征詢、協(xié)商或者請教的口氣與顧客交流,切不可采取命令和批示的口吻與人交談。永遠記住一條———您不是顧客的領導和上級,您無權對顧客指手畫腳,下命令或下指示。

  談話時不能犯的錯誤四、忌炫耀

  當與顧客溝通談到自己時,要實事求是地介紹自己,稍加贊美即可,萬萬不可忘乎所以、得意忘形地自吹自擂、自我炫耀自己的出身、學識、財富、地位以及業(yè)績和收入等等。這樣就會人為地造成雙方的隔閡和距離。要知道人與人之間,腦袋與腦袋是最近的;而口袋與口袋卻是最遠的。記住,您的財富,是屬于您個人的;您的地位,是屬于您單位,暫時的;而您的服務態(tài)度和服務質量,卻是屬于您的顧客的,永恒的。

  談話時不能犯的錯誤五、忌直白

  俗語道:“打人不打臉,揭人不揭短”,我們在與顧客溝通時,如果發(fā)現(xiàn)他在認識上有不妥的地方,也不要直截了當?shù)刂赋?,說他這也不是?那也不對?一般的人最忌諱在眾人面前丟臉、難堪,要忌諱直白??档略?jīng)說過:“對男人來講,最大的侮辱莫過于說他愚蠢;對女人來說,最大的侮辱莫過于說她丑陋。”我們一定要看交談的對象,做到言之有物,因人施語,要把握談話的技巧、溝通的藝術,要委婉忠告。關注微信:xiaoshouxue 學習更多職場、銷售技巧。

  談話時不能犯的錯誤六、忌批評

  我們在與顧客溝通時,如果發(fā)現(xiàn)他身上有些缺點,我們也不要當面批評和教育他,更不要大聲地指責他。要知道批評與指責解決不了任何問題,只會招致對方的怨恨與反感。與人交談要多用感謝詞、贊美語;要多言贊美,少說批評,要掌握贊美的尺度和批評的分寸,要巧妙批評,旁敲側擊。

  談話時不能犯的錯誤七、忌專業(yè)

  在推銷產(chǎn)品時,一定不要用專業(yè)術語。比如推銷保險產(chǎn)品時,由于在每一個保險合同中,都有死亡或者是殘疾的專業(yè)術語,中國的老百姓大多忌諱談到死亡或者殘疾等字眼,如果您不加顧忌地與顧客這樣去講,肯定招致對方的不快。

  談話時不能犯的錯誤八、忌獨白

  與顧客談話時要鼓勵對方講話,通過他的說話,我們可以了解顧客個人的基本情況。切忌營銷人員一個人在唱獨角戲,個人獨白。

  談話時不能犯的錯誤九、忌冷談

  與顧客談話,態(tài)度一定要熱情,語言一定要真誠,言談舉止都要流露出真情實感,要熱情奔放、情真意切、話貴情真。俗語道;“感人心者,莫先乎情”,這種“情”是營銷人員的真情實感,只有您用自己的真情,才能換來對方的感情共鳴。加職場經(jīng)理人微信:guanlizc 在談話中,冷談必然帶來冷場,冷場必定帶來業(yè)務泡湯。   談話時不能犯的錯誤十、忌生硬

  營銷人員在與顧客說話時,聲音要宏亮、語言要優(yōu)美,要抑揚頓挫、節(jié)奏鮮明,語音有厚有薄;語速有快有慢;語調有高有低;語氣有重有輕。要有聲有色,有張有弛,聲情并茂,生動活潑。切忌說話沒有高低、快慢之分,沒有節(jié)奏與停頓,生硬呆板,沒有朝氣與活力。

  簡言之,不知道所忌,就會造成失敗;不知道所宜,就會造成停滯,我們在談話中,要懂得“十忌”。


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