做生意的技巧與口才
在生意場上,流傳著這樣一句俗話,“做生意,三分靠做,七分靠說”。相同條件下,能說會道的生意人總是更容易賺錢。掌握擁有良好的說話之道,對于生意人來說十分必要。馬云就是口若懸河,靠口才魅力贏得天下的代表之一。以下是小編為大家收集關于做生意的技巧與口才,供你參考閱讀。
發(fā)自內(nèi)心的贊美
記住!是發(fā)自內(nèi)心的贊美,而不是毫無意義的恭維。多說一些與事實相符的好話,投其所好,滿足消費者的心理,畢竟大多數(shù)消費者都是愛聽好話、贊美話的。不僅僅是消費者,在日常生活中,適用于你的合作伙伴、經(jīng)銷商甚至是競爭者...
學會說服別人
做生意要學會說服消費者,當消費者猶豫或者無購買意愿時,說服他們完成購買。這是本事,更是技巧。消費者性格心理各有差異,因此說服的方法要靈活變通,掌握基本的說服技巧,用真摯的熱情感化用戶,適當創(chuàng)造良好的說話氣氛,以退為進。
抓重點,幫助顧客打消顧慮
面對顧客時,不要凈說一些沒有意義的廢話,這樣只會讓顧客越來越反感,要察言觀色,知道顧客心里在想什么,說話說到點子上,要知道你的話越是精煉,就越是有吸引力。學會用語言打消顧客在購買前的種種顧慮。
不要亂開“口頭支票”
生意場上,有些人經(jīng)常不負責的對消費者許下各種承諾,結果不能兌現(xiàn),給人留下惡劣的印象。對生意人而言,誠信很重要,所以空頭支票不能亂開,不論對象是誰。誠信待人,才能獲得消費者的信賴。
善于傾聽
能說會道,總有說錯的時候,你善于傾聽是永遠不會錯的 。善于傾聽的人往往會有更多好評,善于傾聽的人會做出小動作讓對方知道我在聽你說話,會讓說話者更加有滿足感,善于傾聽是門藝術,很多時候會決定生意的成敗。
別說話,用心聆聽
蔡康永曾說過:“把說話練好,是最劃算的事。”會說話的人,他的人脈、機遇就不會差。
學習說話的藝術,換另一種方式說話吧,絕對不止讓你的收入超過10倍。