如何應(yīng)對(duì)客戶搪塞的技巧
今天小編為大家收集整理了關(guān)于如何應(yīng)對(duì)客戶搪塞的技巧,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
顧客說(shuō):我不感興趣
1. 我理解您的顧慮.對(duì)于我們還不了解的東西沒(méi)有興趣是很正常的,不如讓我現(xiàn)在給您簡(jiǎn)單介紹一下我們這次活動(dòng)給您帶來(lái)什么樣的利益,如果聽(tīng)完之后您還是不感興趣,可以立刻掛掉我的電話,好嗎?我相信您不會(huì)對(duì)賺錢不感興趣哦
顧客說(shuō):我現(xiàn)在很忙
2. 所以我就長(zhǎng)話短說(shuō),如果只占用您的2分鐘的時(shí)間,就能夠帶給您更多的利益,您不會(huì)對(duì)賺錢沒(méi)興趣吧?
顧客說(shuō):過(guò)幾天再說(shuō)吧
3. 機(jī)不可失,失不再來(lái)哦,您說(shuō)在過(guò)幾天也許過(guò)了我們的推廣期,那就要花同樣的錢做同樣的項(xiàng)目,得不償失呢
顧客說(shuō):我還要考慮考慮
【1】我非常理解您現(xiàn)在的想法,不過(guò)多考慮一天的話,您可能就會(huì)損失這個(gè)絕好的機(jī)會(huì)了,您是說(shuō)嗎?我們的名額有限哦
【2】考慮是應(yīng)該的,因?yàn)槲易约鹤鋈魏螞Q定之前都要好好考慮考慮。不過(guò)我想了解一下,是什么原因讓您心存顧慮呢?
【3】xx先生,是不是我哪些地方講解的不夠仔細(xì),所以您還有考慮考慮一下?
【4】您說(shuō)還要考慮一下,這就說(shuō)明剛才說(shuō)提到的問(wèn)題,的確對(duì)您產(chǎn)生了實(shí)際的影響。既然如此,我們?yōu)槭裁床辉缍ò堰@個(gè)事情定下來(lái)呢
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