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年入百萬的直銷溝通話術(shù)

時間: 楊杰1209 分享

  俗話說的好:“360行,行行出狀元!”也就是說,每個行業(yè)都會有出類拔萃的人才,只要你專注學(xué)習(xí)、精通此行,就會走上成功之路,成就一番大事業(yè)。下面是小編為大家收集關(guān)于年入百萬的直銷溝通話術(shù),歡迎借鑒參考。

  1、以下問題,如何回答

  顧客:你們是什么品牌?

  優(yōu)秀直銷員:這是世界十大直銷品牌之一,XXX,您一定知道是嗎?

  普通直銷員:XXX

  顧客:是哪里產(chǎn)的?

  優(yōu)秀直銷員:世界行業(yè)標準制定者且生產(chǎn)規(guī)模最大的企業(yè)之一XXX健康保健品集團在XXX國家。

  普通直銷員:XXX省。

  顧客:你們的產(chǎn)品環(huán)保嗎?

  優(yōu)秀直銷員:這是世界上最頂尖企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品,絕對環(huán)保,請看這里有最新的證書。

  普通直銷員:是環(huán)保的。

  顧客:你們的售后服務(wù)怎么樣?

  優(yōu)秀直銷員:之所以我們的銷售排在全國乃至全球最前列不僅僅是我們的產(chǎn)品優(yōu)秀,還因為我們有出色的售后服務(wù)。

  普通直銷員:售后服務(wù)嘛,這個您放心一定沒問題。

  顧客:你們的產(chǎn)品怎么這么貴?

  優(yōu)秀直銷員:只有最好的品質(zhì)才能賣最貴的價錢,您說是嗎?正因為它貴,它又是很便宜的,因為買對一套產(chǎn)品好過買錯三套產(chǎn)品。其實我和您一樣希望能夠以最低的價格買到最好品質(zhì)的東西,但我從未發(fā)現(xiàn)任何一家公司以最低的價格提供最高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)。就好象奔弛汽車不可能賣到桑塔納的價格,您說呢?如果您少花一點錢買到品質(zhì)不好的產(chǎn)品,最終反而投入更多,您認為呢?

  普通直銷員:這個價格已經(jīng)很便宜了,我們家的產(chǎn)品可以說是同行最便宜的。

  顧客:這套產(chǎn)品適合我嗎?

  優(yōu)秀直銷員:像您這種有品味,并且講究生活品質(zhì)的人唯有我們這種品質(zhì)一流的大品牌才適合您。您看XXX產(chǎn)品已被評為“世界優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品大獎”,這可是直銷行業(yè)中唯一獲得此獎的,并且現(xiàn)在有很多像您這樣的成功人士都選擇了XXX,另據(jù)我們售后碉查來看99%的顧客都很滿意,所以對于這種真正的好品牌,我相信您也會滿意的,對嗎?

  普通直銷員:絕對合適。

  2、如何理解這段話

  “直銷員分為三個層次,低級的直銷員講產(chǎn)品的特點,中級的直銷員講產(chǎn)品的優(yōu)點,高級的直銷員講產(chǎn)品的利益點。”

  答:產(chǎn)品的特點和優(yōu)點其實我們不難理解但什么是產(chǎn)品的利益點呢?舉個例子說明一下:

  買鉆頭的人,他要買的是一個洞

  買面包的人,他要買的是肚子舒服

  買化妝品的女士,她要買的是美麗與希望

  買奔馳汽車的人,他要買的是身份和地位,一種讓人尊重的感覺

  那做直銷的人呢?聰明的你可能猜出來了買直銷產(chǎn)品的人,他其實要買的就是優(yōu)質(zhì)直銷產(chǎn)品帶給他的好處,也就是產(chǎn)品的利益點,一種安心、一種生活方式、一種家庭氛圍、一種自由與輕松、一種舒暢。

  實的想法,或許,她會用你遞給他的筆寫上她的名字。就算萬一不能成交你也不會得罪顧客,而且還可以捕捉到顧客的真實意圖。


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