董明珠的27字銷(xiāo)售秘訣
銷(xiāo)售有千千萬(wàn)，但是能賺到高薪的只有少數(shù)人，我們把銷(xiāo)售賺錢(qián)的秘訣濃縮成了下面這27個(gè)字，希望你能看懂。
27字銷(xiāo)售秘訣：
1、學(xué)：顧客是最好的老師，同行是最好的榜樣，市場(chǎng)是最好的學(xué)堂。取眾人之長(zhǎng)，才能長(zhǎng)于眾人。
2、信：對(duì)顧客來(lái)說(shuō)，信任大于實(shí)力，顧客之所以點(diǎn)你，97%是因?yàn)樾湃文恪?/p>
3、心：力不致而財(cái)不達(dá)，心不善而福不到。當(dāng)個(gè)銷(xiāo)售員，會(huì)遇到形形色色的誘惑，一定要學(xué)會(huì)拒絕這些誘惑。
4、拒：顧客的每次拒絕都是在為你的下一次成功做準(zhǔn)備。
5、精：要從信任、觀點(diǎn)、故事、利益、損失、利他六個(gè)方面，精益求精，提供讓顧客不可思議、不可抗拒的服務(wù)。
6、意：你的信心、你的情緒、你的態(tài)度，決定了顧客對(duì)你的感覺(jué)和意識(shí)。
7、服：提供讓顧客滿意的服務(wù)，你想不成功都難。
8、創(chuàng)：一定要給顧客講有含金量的東西，一定要學(xué)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值，為顧客創(chuàng)造他需要的價(jià)值。
9、情：所有的一切事物，都要學(xué)會(huì)去鏈接。情感的關(guān)系大于利益關(guān)系和合作關(guān)系，要與顧客有深層次的情感交流。
10、人：人脈就是錢(qián)脈，人緣就是財(cái)緣，人脈決定命脈。
11、初：你永遠(yuǎn)沒(méi)有第二次機(jī)會(huì)給顧客建立自己的最初印象。
12、收：這個(gè)世界上所有的成功都是推銷(xiāo)的成功。當(dāng)你學(xué)會(huì)了推銷(xiāo)的本領(lǐng)時(shí)，你想窮都窮不了。
13、尾：做業(yè)績(jī)千萬(wàn)不要小看每個(gè)月尾的最后幾天，這好比是3000米長(zhǎng)跑，當(dāng)你跑完2700米時(shí)，最后的300米猶為重要，最后幾天是最容易創(chuàng)造奇跡的時(shí)刻。
14、思：沒(méi)有劈不開(kāi)的柴，只是斧頭不夠快;不是市場(chǎng)不景氣，只是思想不爭(zhēng)氣
15、賣(mài)：一流銷(xiāo)售員——賣(mài)自己;二流銷(xiāo)售員——賣(mài)服務(wù);三流銷(xiāo)售員——賣(mài)項(xiàng)目;四流銷(xiāo)售員——賣(mài)價(jià)格。
16、交：高明的銷(xiāo)售員傳遞給顧客的第一印象：我就是你的朋友。越是高明的銷(xiāo)售員，越能讓顧客感覺(jué)你把它當(dāng)做了家人。
17、升：提升永遠(yuǎn)比成功重要，你可以沒(méi)有業(yè)績(jī)，但你不可以在工作中不提升。
18、找：只有找到了與顧客的共同點(diǎn)，才可能與他建立關(guān)系。有了良好的關(guān)系，才可能成功。
19、選：選對(duì)池塘才能釣大魚(yú)，顧客的品質(zhì)一定要好。你的選擇大于努力十倍。如果你為窮人服務(wù)，你將變得越來(lái)越窮;你可以把自己定位為珠寶店老板，也可以把自己定位為收破銅爛鐵的小販;你服務(wù)十個(gè)破銅爛鐵不如服務(wù)一顆鉆石。
20、小：小事情就是一切，煮熟的鴨子為什么會(huì)飛掉?是你的細(xì)節(jié)失敗了，讓顧客不爽了。
21、聽(tīng)：多聽(tīng)少講，多問(wèn)少說(shuō)。
22、笑：面對(duì)“顧客”首先微笑，被拒絕多次還是一如既往。
23、待：對(duì)待老顧客要像對(duì)待新顧客一樣的熱情，對(duì)待新顧客要像對(duì)待老顧客一樣的周到。
24、買(mǎi)：顧客買(mǎi)的更多的是種感覺(jué)——被尊重、被認(rèn)同、放心。
25、專(zhuān)：因?yàn)槭炀?，所以?zhuān)業(yè);因?yàn)閷?zhuān)業(yè)，所以極致。只有專(zhuān)業(yè)才能成為專(zhuān)家，只有專(zhuān)家才能成為贏家。任何顧客都不會(huì)和業(yè)余選手玩，因?yàn)樗麄兩钪獦I(yè)余沒(méi)有好結(jié)果。顧客永遠(yuǎn)只相信專(zhuān)家，專(zhuān)家代表權(quán)威和被信任。
26、值：要永遠(yuǎn)問(wèn)自己的三個(gè)問(wèn)題：我為什么值得別人幫助?顧客為什么要幫我轉(zhuǎn)介紹?顧客為什么購(gòu)買(mǎi)?因?yàn)槟阋档谩?/p>
27、敵：銷(xiāo)售員最大的敵人是什么?
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