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做銷售最得體的12種說話方式

時間: 楊杰1209 分享

  今天小編為大家收集整理了關(guān)于做銷售最得體的12種說話方式,希望大家會喜歡,同時也希望給你們帶來一些參考的作用!

  1、透過第三者表達(dá)贊美

  如果對方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊,比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地,如果是批評對方,千萬不要透過第三者告訴當(dāng)事人,避免加油添醋。

  2、客套話也要說得恰到好處

  客氣話是表示你的恭敬和感激,所以要適可而止。有人替你做了一點點小事,你只要說謝謝。“對不起,這件事麻煩你了。“ ”至于才疏學(xué)淺,請閣下多多指教。”這種缺乏感情的客套話,就可以免了。

  3、面對別人的稱贊,說聲謝謝就好

  一般人被稱贊時,多半會回答還好!或是以笑容帶過。與其這樣,不如坦率接受并直接跟對方說謝謝。有時候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西,如果你說:這只是便宜貨!反而會讓對方尷尬。

  4、注意場合

  不要當(dāng)著外人的面批評自己的朋友或同事,這些話私底下關(guān)起門來說就好。

  5、避免不該說出口的回答

  像是:不對吧,應(yīng)該是……這種話顯得你故意在找碴。另外,我們也常說:聽說…,感覺就像是你道聽途說得來的消息,有失得體。

  6、別回答果然沒錯

  這是很糟的說法,當(dāng)對方聽到這種響應(yīng)時,心中難免會想:你是不是明知故問啊?所以只要附和說:是的!

  7、別問不熟的人為什么

  如果彼此交情不夠,問對方為什么?有時會有責(zé)問、探人隱私的意味。例如,你為什么那樣做、你為什么做這個決定,這些問題都要避免。

  8、不要糾正別人的錯誤

  不要過于雞婆地糾正別人的發(fā)音、文法或事實,不僅會讓對方覺得不好意思,同時也顯得你很愛表現(xiàn)。

  9、不懂不要裝懂

  如果你對談話的主題不了解,就坦白地說:“這問題我不清楚。”別人也不會繼續(xù)為難你。如果不懂還要裝懂,更容易說錯話。

  10、微笑拒絕回答私人問題

  如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題,可以微笑地跟對方說:“這個問題我沒辦法回答。”既不會給對方難堪,又能守住你的底線。

  11、拐彎抹角回絕

  許多社交場合,喝酒總是無法避免。不要直接說:“我不喝酒。”掃大家的興。不如幽默地說:“我比較擅長為大家倒酒。”

  12、不當(dāng)八卦傳聲筒

  當(dāng)一群人聊起某人的八卦或傳言時,不要隨便應(yīng)聲附和,因為只要說出口的話,必定會傳到當(dāng)事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場,只要說:“你說的部份我不太清楚。”


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