學(xué)校話務(wù)營(yíng)銷(xiāo)招生打電話邀約話術(shù)
作為教育培訓(xùn)招生行業(yè)的課程顧問(wèn)，很多時(shí)候能不能邀約到客戶，是非常關(guān)鍵的第一步，有了要約再說(shuō)后面面談的事兒，電銷(xiāo)話術(shù)決定了到訪的數(shù)量。下面是小編為大家收集關(guān)于學(xué)校話務(wù)營(yíng)銷(xiāo)招生打電話邀約話術(shù)，歡迎借鑒參考。
電話邀約話術(shù)的幾大技巧
1，打電話的語(yǔ)氣語(yǔ)速一定要適當(dāng)，保持微笑，讓家長(zhǎng)感覺(jué)到你說(shuō)話的溫度。打電話絕對(duì)不是機(jī)械的重復(fù)那幾句話，一定要想象家長(zhǎng)就在你面前，你如何友善的表達(dá)出你想要表達(dá)的話，一定要帶感情，要有感染力，一個(gè)人的情緒時(shí)刻依然感到一個(gè)人的，尤其在電話里這種通過(guò)電波傳遞的媒介里，你沒(méi)有感情的打電話，對(duì)方肯定不想多聽(tīng)的，不信你自己聽(tīng)下自己的電話錄音，一定那個(gè)能夠感受到。
2，錘煉話術(shù)，一定要提前錘煉好的電話邀約話術(shù)。話術(shù)是敲門(mén)磚，你的電話話術(shù)不行，是打動(dòng)不了家長(zhǎng)的，每個(gè)人都很忙，別人憑什么聽(tīng)你說(shuō)話，聽(tīng)你的要求。打電話前要錘煉一套能夠打動(dòng)自己的話術(shù)，再說(shuō)給同事朋友聽(tīng)，他們覺(jué)得聽(tīng)完都有想來(lái)的體驗(yàn)的沖動(dòng)，那就可以打了，不然都是瞎忙，有的家長(zhǎng)為了快點(diǎn)結(jié)束通話，你說(shuō)什么她都是好的，都是可以，最后發(fā)現(xiàn)客戶全是騙子，都沒(méi)來(lái)，等你再次打電話的時(shí)候要么打不通要么是空號(hào)，遇到家長(zhǎng)多次放鴿子的情況，就該反思自己話術(shù)的問(wèn)題了。
3，站在家長(zhǎng)的角度考慮問(wèn)題，給家長(zhǎng)一個(gè)來(lái)的理由。現(xiàn)在很多的教育機(jī)構(gòu)都開(kāi)有免費(fèi)的體驗(yàn)課程或者講座，很多的咨詢師打點(diǎn)電話的噱頭就是免費(fèi)來(lái)聽(tīng)課或者講座。如果我們換一個(gè)角度想，別人叫你去聽(tīng)一個(gè)免費(fèi)的什么講座時(shí)，你會(huì)去么，你大老遠(yuǎn)的會(huì)什么會(huì)去，哪里有什么地方可以吸引到你，去了有什么好處，能得到什么收獲，這些都是電話邀約必須要考慮的問(wèn)題，現(xiàn)在這個(gè)年頭，再來(lái)說(shuō)免費(fèi)已經(jīng)沒(méi)有任何吸引力了，免費(fèi)的沒(méi)有價(jià)值，當(dāng)然不能吸引到家長(zhǎng)了，邀約肯定就不會(huì)來(lái)。
4，如何錘煉好的電話邀約話術(shù)呢，如何給家長(zhǎng)塑造體驗(yàn)課程(講座)的價(jià)值呢?首先你要告訴家長(zhǎng)你們這個(gè)課程有什么內(nèi)容，比如中考政治講座，你可以包裝講座老師，某某重點(diǎn)中學(xué)老師，20年政治教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，歷年政治中考題學(xué)生平均分?jǐn)?shù)85分以上，這次是你們學(xué)校花了大價(jià)錢(qián)和關(guān)系才請(qǐng)過(guò)來(lái)的，主要是講解歷年中考的重點(diǎn)知識(shí)點(diǎn)以及預(yù)測(cè)今年會(huì)出的哪些政治熱點(diǎn)新聞，家長(zhǎng)和孩子過(guò)來(lái)一定會(huì)收獲很多，可以知道那些事考試重點(diǎn)，對(duì)于提高分?jǐn)?shù)有很大的作用，這個(gè)座位也是名額有限，所以要提前確定好預(yù)留位置才能來(lái)聽(tīng)。大概舉一個(gè)小例子吧，很多時(shí)候我們咨詢打電話一定要好好研究話術(shù)，給家長(zhǎng)一個(gè)不能錯(cuò)過(guò)的理由，打電話的話術(shù)一定要有特色的，吸引到家長(zhǎng)。
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