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如何拜訪陌生客戶

時(shí)間: 楊杰1209 分享

  今天小編為大家收集整理了關(guān)于如何拜訪陌生客戶,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!

  1、你去的目的是什么?

  很多人會(huì)說(shuō):了解項(xiàng)目信息、項(xiàng)目進(jìn)度、預(yù)算、組織架構(gòu)、采購(gòu)流程、采購(gòu)形式、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等等。

  這是沒(méi)有錯(cuò)的!問(wèn)題是:你第一次拜訪,客戶和你又不熟,你問(wèn)這些問(wèn)題,客戶會(huì)感覺(jué)你很淺薄無(wú)知。

  我建議:第一次拜訪最好少問(wèn)上面那些問(wèn)題,問(wèn)點(diǎn)更能落地的!

  2、去做什么事情?

  我認(rèn)為:最重要的事情,咱們要確定一下,這個(gè)項(xiàng)目值不值得去做!

  比方說(shuō):型號(hào)定了沒(méi)?甲方有沒(méi)有錢?誰(shuí)負(fù)責(zé)采購(gòu)?大概什么時(shí)候采購(gòu)?

  這幾個(gè)問(wèn)題很關(guān)鍵,只要做過(guò)銷售,都知道其中的利害關(guān)系!例如客戶有沒(méi)有錢?這關(guān)系著能不能及時(shí)回款的問(wèn)題。貨賣出去了,款回不來(lái),這就嚴(yán)重了!

  滿足客戶主要需求=品牌+質(zhì)量+未來(lái)預(yù)期(客戶利益)+價(jià)格+付款方式+售后服務(wù)+供貨周期+貨源穩(wěn)定+其它因素。

  3、見了客戶,談什么?

  A、讓他知道你是誰(shuí)?干什么的?

  B、告訴他:你很榮幸認(rèn)識(shí)他,希望能參與這個(gè)項(xiàng)目

  C、禮貌的離開,給客戶留下一個(gè)不錯(cuò)的印象

  總之,一定要真誠(chéng)、微笑、簡(jiǎn)單一點(diǎn)。讓客戶感覺(jué),你這個(gè)人值得信賴。

  4、需要注意的一點(diǎn)!

  記?。翰灰尶蛻粽f(shuō):“好的,資料放下吧,有需要和你聯(lián)系。”

  這可能是客戶忽悠你的話,說(shuō)明客戶不想搭理你。

  你一定要把握好時(shí)機(jī),在客戶想說(shuō)這句之前說(shuō)這句話。

  話術(shù)參考:“**總,這是我為此次項(xiàng)目,花了15天,量身準(zhǔn)備的設(shè)--計(jì)資料,資料重點(diǎn)在于...可以為此次項(xiàng)目節(jié)省...明天下午,我們?cè)匐娫捵鰝€(gè)詳細(xì)的溝通,好嗎?”

  第一次與客戶接觸,要為下一次拜訪創(chuàng)造機(jī)會(huì)!

  工作有些時(shí)候,只要比別人多一點(diǎn)點(diǎn)智慧,就會(huì)改變你的人生很多!記住,提前做準(zhǔn)備!


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