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銷售口才練習(xí)

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銷售口才練習(xí)

  口才是銷售人員訓(xùn)練的基本技能,如果表達(dá)不清,好口才不是要你學(xué)會(huì)伶牙俐齒,而是要你言之有物,因?yàn)檠灾疅o(wú)物的話就是廢話,說(shuō)得多了反而容易給人不好的印象。下面學(xué)習(xí)啦小編來(lái)告訴你如何進(jìn)行銷售口才練習(xí)吧。

  銷售口才練習(xí):①語(yǔ)言表達(dá)

  要點(diǎn):主題明確,目的清晰,觀點(diǎn)鮮明

  真正的好口才是以溝通為目的的交流手段,這就要求說(shuō)者和聽(tīng)者互動(dòng),并最終促使聽(tīng)者的思想觀念改變或某件事達(dá)成。這樣,我們才達(dá)到了說(shuō)的目的好口才不是要你學(xué)會(huì)伶牙俐齒,而是要你言之有物,因?yàn)檠灾疅o(wú)物的話就是廢話,說(shuō)得多了反而容易給人不好的印象。如果你大腦一片空白,那么你再伶牙俐齒也無(wú)濟(jì)于事。真正的好口才是以溝通為目的的交流手段,這就要求說(shuō)者和聽(tīng)者互動(dòng),并最終促使聽(tīng)者的思想觀念改變或某件事達(dá)成。

  這樣,我們才達(dá)到了說(shuō)的目的。

  注意:文明用語(yǔ)

  核心:用最少的語(yǔ)言,表達(dá)想要說(shuō)的內(nèi)容

  方法:5W1H

  銷售口才練習(xí):②聲音技巧

  要點(diǎn):發(fā)音、語(yǔ)速要適中,說(shuō)話節(jié)奏一定不要太快活著太慢

  注意:語(yǔ)調(diào)一定不要陰陽(yáng)怪氣

  核心:吐字清晰,表達(dá)流暢

  方法:訓(xùn)練繞口令

  銷售口才練習(xí):③表情配合

  要點(diǎn):一定要表情自然,注視對(duì)方

  注意:不要一直盯著客戶,也不要不看客戶,不要急于求成

  核心:笑容、坐姿要正確

  方法:訓(xùn)練自然微笑、平和心態(tài)

  銷售口才練習(xí):案例分析

  有一人年輕人,生性十分靦腆,說(shuō)話甚至有些結(jié)巴,可就是這樣一個(gè)人,陰差陽(yáng)錯(cuò)地做上了銷售的工作。按照一般的看法,做銷售的人大都能說(shuō)會(huì)道,這個(gè)年輕人實(shí)在是有些先天不足??墒菦](méi)想到,兩年后,他竟然晉升為公司的銷售主管,并且年年銷售額居全公司榜首。很多朋友不理解,就向他詢問(wèn)究竟。他微微一笑,用他特有的慢條斯理的腔調(diào)說(shuō):“許多人都以為伶牙俐齒就是好口才,就能做好銷售,其實(shí)就我這么多年的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,這完全是一個(gè)誤解。剛開(kāi)始我對(duì)自己也十分懷疑,自己口齒笨拙怎么能干好銷售呢?于是我就把心思放在了與顧客的溝通上,真正地理解顧客的需要,用心與顧客交流。這樣,雖然我每次說(shuō)的話不多,但每次都正好說(shuō)中顧客的心思,打消了他們的疑慮和后顧之憂,并且讓他們感覺(jué)我的產(chǎn)品真的能給他們帶來(lái)實(shí)惠和方便,所以他們?cè)敢赓?gòu)買(mǎi)我的產(chǎn)品。”也就是說(shuō),這個(gè)年輕人的經(jīng)歷告訴我們:能說(shuō)不一定有用,伶牙俐齒也不等于好口才。只有把話說(shuō)到對(duì)方的心坎上,達(dá)到打動(dòng)對(duì)方的目的,這樣才能叫會(huì)說(shuō),也才是真正意義上的好口才。

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