賣衣服要什么口才

　　優(yōu)秀的口才也會使得一件事情辦得順利，即便半路殺出個程咬金，善于宛轉(zhuǎn)的人，也會圓場。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于賣衣服要什么口才的資料，供你參考。

　　賣衣服口才相關(guān)閱讀：一件衣服賣出了三個價位

　　一個成功者，肯定有比他人強很多的品質(zhì)，比如不會妄自菲薄。

　　13歲的那年，父親有一天突然遞給他一件舊衣服。

　　“這件衣服能值多少錢?”

　　“大概一美元。”他回答。

　　“你能將它賣到兩美元嗎?”父親用探詢的目光看著他。

　　“傻子才會買!”他賭著氣說。

　　父親的目光真誠中透著渴求：“你為什么不試一試呢?你知道的，家里日子并不好過，要是你賣掉了，也算幫了我和你的媽媽。”

　　他這才點了點頭：“我可以試一試，但是不一定能賣掉。”

　　他很小心地把衣服洗凈，沒有熨斗，他就用刷子把衣服刷平，鋪在一塊平板上陰干。第二天，他帶著這件衣服來到一個人流密集的地鐵站，經(jīng)過六個多小時的叫賣，他終于賣出了這件衣服。

　　他緊緊攥著兩美元，一路奔回了家。以后，每天他都熱衷于從垃圾堆里淘出舊衣服，打理好后，去鬧市里賣。

　　如此過了十多天，父親突然又遞給他一件舊衣服：“你想想，這件衣服怎樣才能賣到20美元?”

　　“怎么可能?

　　這么一件舊衣服怎么能賣到20美元，它至多值兩美元。”

　　“你為什么不試一試呢?”父親啟發(fā)他，“好好想想，總會有辦法的。”

　　終于，他想到了一個好辦法。他請自己學(xué)畫畫的表哥在衣服上畫了一只可愛的唐老鴨與一只頑皮的米老鼠。他選擇在 一個貴族子弟學(xué)校的門口叫賣。不一會兒，一位管家為他的小少爺買下了這件衣服，那個十來歲的孩子十分喜愛衣服上的圖案，一高興，又給了他5美元的小費。25美元，這無疑是一筆巨款!相當(dāng)于他父親一個月的工資。

　　回到家后，父親又遞給他一件舊衣服：“你能把它賣到200美元嗎?”父親目光深邃。

　　這一回，他沒有猶疑，他沉靜地接過了衣服，開始了思索。

　　兩個月后，機會終于來了。當(dāng)紅電影《霹靂嬌娃》的女主角拉佛西來到紐約做宣傳。記者招待會結(jié)束后，他猛地推開身邊的保安，撲到了拉佛西身邊，舉著舊衣服請她簽名。拉佛西先是一愣，但是馬上就笑了，沒有人會拒絕一個純真的孩子。

　　拉佛西流暢地簽完名。

　　他笑著說：“拉佛西女士，我能把這件衣服賣掉嗎?”“當(dāng)然，這是你的衣服，怎么處理完全是你的自由!”

　　他“哈”的一聲歡呼起來：“拉佛西小姐親筆簽名的運動衫，售價200美元!”經(jīng)過現(xiàn)場競價，一名石油商人以1200美元的高價買了這件運動衫。

　　回到家里，他和父親，還有一家人陷入了狂歡。父親感動得淚水橫流，不斷地親吻著他的額頭：“我原本打算，你要是賣不掉，我就叫人買下這件衣服。沒想到你真的做到了!你真棒我的孩子，你真的很棒……”

　　一輪明月升上山頭，透過窗戶柔柔地灑了一地月光。這個晚上，父親與他抵足而眠。

　　父親問：“孩子，從賣這三件衣服中，你有明白什么嗎?”

　　“我明白了。您是在啟發(fā)我，”他感動地說，“只要開動腦筋，辦法總是會有的。”

　　父親點了點頭，又搖了搖頭：

　　“你說得不錯，但這不是我的初衷。”

　　“我只是想告訴你，一件只值一美元的舊衣服，都有辦法高貴起來。更何況我們這些活著的人呢?我們有什么理由對生活喪失信心呢?我們只不過黑一點、窮一點，可這又有什么關(guān)系?”

　　“是的，連一件舊衣服都有辦法高貴，我還有什么理由妄自菲薄呢!”

　　生活并無完美，與其讓生活帶來更多的沮喪與抱怨，不如堅持著一份信念，相信通過努力可以讓生活變得更美好!

　　賣衣服口才相關(guān)閱讀:情景對話

　　情景對話1：“你們質(zhì)量會不會有問題?”

　　這個問題很多導(dǎo)購覺得很好回答：“我們質(zhì)量不會有問題的，我們是大品牌，全國有很多專賣店。。。。。。”

　　但是顧客問出第二句話的時候：“萬一有問題怎么辦?”很多導(dǎo)購就回答的不好了：“萬一有問題，我們?nèi)?，我們六年包換，十年保修。”大部分導(dǎo)購都會這么說，也挺好的，至少公司的售后服務(wù)還是做的不錯的。

　　我說的有些不同。

　　我是這么說的，問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”

　　顧客一般會說：“有。”

　　我們問一句：“是什么產(chǎn)品啊?”顧客就會跟你訴苦了：“我以前買過一臺空調(diào)，三個月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了。”

　　如果我們問顧客：“先生/小姐，你是不是以前有買過質(zhì)量不是很好的產(chǎn)品啊?”

　　顧客一般會說：“沒有。”那我們怎么辦呢?

　　我們夸他一句，然后說自己的事情：“先生/小姐，您真是太幸運了，你沒有，我有啊。我以前買過一臺空調(diào)，三個月就壞了，滴滴答答的漏水，晚上睡覺都睡不好，老是被吵醒，搞的我白天上班都沒有精神，氣死我了。”

　　說的時候一定要帶上感情，這樣才會感染到顧客。

　　然后說：“所以我現(xiàn)在很注重產(chǎn)品質(zhì)量問題，因為我不賣東西的時候也是消費者，所以我對產(chǎn)品質(zhì)量要求也很好，我才會在這個廠家做銷售，不到其它廠家做銷售，就是因為這里的質(zhì)量好。”

　　至少嚇得他不敢去其它廠家買。

　　(照片描述：陳安之老師去美國大峽谷時的坐駕)

　　情景對話2：與朋友討論“你覺得如何?”

　　顧客跟朋友一起來買東西，顧客看完東西感覺不錯，于是轉(zhuǎn)頭問他的朋友：“你覺得如何?”

　　這時候，如果朋友說可以，顧客二話不說，立即買下;如果朋友說不好，顧客肯定不會買，掉頭就走。

　　遇到這種問題，一般的導(dǎo)購員會說：“我直接向顧客的朋友推銷商品，把注意力放在顧客朋友身上。”

　　有的導(dǎo)購會說：“我夸顧客的朋友漂亮，有氣質(zhì)，把她夸的心花怒放，她就認同商品了。”

　　這樣做也可以，只是我有更好的說法。一句話搞定他朋友。

　　怎么辦呢?夸她，但不夸美貌與氣質(zhì)。

　　怎么說呢?

　　這么說：“小姐，您有眼光，您看一下。”

　　就可以了。

　　朋友為了證明自己有眼光，也會點頭的，雖然可能不說話，但很少說出壞話來，因為這樣就說明她沒眼光了。

　　有時候顧客的朋友會說：“我沒眼光。”也有這樣的人。

　　那么我們順?biāo)浦郏?ldquo;您沒眼光怎么會找到這么好的朋友呢。”

　　接下來她的回答更多的是開玩笑的口氣了。

　　一般說完：“您有眼光，你看一下。”就可以做好開票的準備了。

　　情景對話3：“這兩個都不錯，你看我買哪一個?”

　　這是一個結(jié)束信號，很多導(dǎo)購員聽到顧客這么說，馬上一指其中一個：“這個好，你買這個吧!”隨即打算開票。

　　結(jié)果顧客買回去回來挑換、退貨的風(fēng)險就很大了，因為是你給顧客選的，顧客說，當(dāng)時我就猶豫不定，你幫我選得，不是我喜歡的，所以你要幫我換或者退。

　　所以遇到這種問題，知道顧客要掏錢了，但我們不能急著讓顧客掏錢，為了避免后顧之憂，我們一般不幫他下結(jié)論。

　　可能朋友們經(jīng)常會遇到一種情況：老婆早上起來，問你：“今天我穿白色的好呢還是穿黑色的好呢?”你敢 幫老婆選嗎?

　　“老婆，你穿什么都好看!”一般都是這么回答。

　　“老婆，你穿黑的吧，今天適合穿黑的。”如果穿出去不好看，回家你就倒霉了，“都是吧，讓人家穿黑的，結(jié)果大家認為不好看，就知道你沒眼光。”男的想爭辯都爭辯不了，再爭辯估計就要吵架了。

　　所以遇到這種情況，我們這么說：“老婆，你穿黑的顯得成熟穩(wěn)重，你穿白的的顯得靚麗活潑，您覺得呢?”讓她拿注意。“人家就是拿不定注意才問你的啊?”男的順?biāo)浦郏?ldquo;老婆我們真是天生一對，我也很難選擇，你穿黑的顯得成熟穩(wěn)重，你穿白的的顯得靚麗活潑，您覺得呢?”想叫我掉坑里門都沒有。

　　遇到客戶讓我們幫著選，怎么回答呢?

　　這么說：“這件的特點是。。。。。。，那件的特點是。。。。。，您覺得呢?”

　　如果顧客非要你決定，那么我們就幫他決定：“我個人覺得這個比較好，您覺得呢?”最后一定要問顧客，讓顧客點頭確認。

　　我一般最后都是推薦顧客選貴的那一個。

　　“我建議您要這個，雖然貴了一點，但確實上了一個檔次，而且比較適合您。”

　　“我不要你們的贈品了，你把贈品折算成錢，給我便宜點吧!”

　　“真的很抱歉，我沒有這個權(quán)利。”

　　“公司規(guī)定不能這么做。”切記，公司規(guī)定，這四個字一定不要說，因為給顧客的拒絕感覺太直接了。

　　那么怎么回答這個問題呢?

　　我的方法是：把贈品，變成正品，讓顧客喜歡上贈品。

　　這么說：“姐，這些贈品是我們公司在商品價格之上，額外回饋給顧客的，也是對您支持我們公司的感謝，只是我要說的是：。。。。。。(介紹贈品的優(yōu)點、好處)。從而讓客戶認識到贈品的價值，感覺贈品物超所值。

　　情景對話4：“把零頭抹了吧，也就20塊錢。”

　　這個問題比較麻煩，因為很多顧客都是在這個地方與導(dǎo)購爭執(zhí)不下，最后離開的。

　　顧客真的就缺少這20塊錢嗎?

　　不是。

　　那為什么非要便宜這么點錢呢?

　　我的看法是：顧客可能是覺得這么點都不便宜，自己一點面子都沒有。

　　也可能是顧客本來不想買，結(jié)果你推銷的挺熱情的，顧客覺得直接拒絕你不太好意思，于是在價格方面糾纏，最后他得以離開。

　　我目前沒有直接解決這個問題的答案，我的方式是：轉(zhuǎn)移。轉(zhuǎn)移到其它方面，換個跑道，重新殺出一條血路。

　　那么怎么轉(zhuǎn)移呢?還是一個字，問。問什么問題呢?問只能讓顧客回答是的問題。

　　換句話說：這幾個問話是萬金油，當(dāng)你無法回答顧客提出的問題的時候，就說其中一句就可以了，這是導(dǎo)購員隨身攜帶的幾把砍刀，遇到無法回答的問題懶腰砍一刀就行了，每砍一刀，就把問題轉(zhuǎn)移到另一個方向，重新殺出一條血路。

　　再重復(fù)一下：問只能讓顧客回答是的問題。

　　這么說：“姐，您看這質(zhì)量，如果質(zhì)量不好，再便宜您也不會要的，您說是嗎?”

　　“先生，您也知道售后服務(wù)很重要，如果售后不好，再便宜您也不會要的，您說是嗎?”

　　“王姐，如果這件衣服穿出去不好看，再便宜您也不會要的，您說是嗎?”

　　類似這樣的問題，讓顧客只能回答是。

　　舉例：

　　顧客：“這件衣服，你再給我便宜20塊錢，把零頭抹掉，我現(xiàn)在就要了。”

　　導(dǎo)購員的回答應(yīng)該是：“王姐，如果這件衣服穿出去不好看，再便宜您也不會要的，您說是嗎?”

　　顧客只能回答：“是。”但顧客馬上會跟上說一句：“你一點都不便宜，我心理感覺很難受啊，一點面子都沒有。”

　　這時我們就發(fā)現(xiàn)了，問題變了，轉(zhuǎn)移了，從開始顧客一定要讓你抹零頭、要贈品，變成了：感覺很難受，面子問題了。那么我們接下來解決心理和面子問題。

　　就不是在價格問題糾纏了。

　　我們成功將問題轉(zhuǎn)移到非價格方面，處理起來就容易多了，一般轉(zhuǎn)移不超過三個，就可以開單了。

　　結(jié)束時機的把握。

　　主動不代表冒險，被動不代表安全。高點不結(jié)束，就會夜場夢多。

　　現(xiàn)在很多導(dǎo)購員不是自己結(jié)束銷售，都是被顧客結(jié)束銷售。

　　那么怎么結(jié)束銷售呢?

　　一句話：“請問一下，待會您是刷卡方便一點還是付現(xiàn)金方便一點?”

　　有人說：我提出結(jié)束銷售，顧客不一定買單啊?

　　是不一定買單，但你提出結(jié)束，可以增加一個機會再問他：“請問一下，你現(xiàn)在還在考慮的是?”他如果又把問題提出來，你就可以又回到了處理反對問題的方面，然后再結(jié)束銷售。

　　不要害怕問題，問題如果在顧客的心里面反而更銷售更困難，只有把他心中的問題解開，他才可以放心成交。

　　賣衣服口才：說話模板

　　您氣質(zhì)真好!您剛剛一走進來我就注意到您了!

　　你形象真好!搭配的真是時尚!

　　你長得真漂亮!我的眼睛一下子就被您吸引住了!

　　您打扮真時尚!我們同事剛剛都在看您呢!

　　您發(fā)型真好看，真特別!跟您的氣質(zhì)特別搭配!

　　您的眼鏡(配飾)真特別!跟您的衣服搭配起來特別出色!

　　看您的穿著搭配，就知道您一定是個很講究品位的人!

　　您身材真好!同樣是女人我都忍不住多看兩眼呢!

　　您直發(fā)留的真漂亮，又黑又亮!真讓人羨慕!

　　這條褲子(裙子、絲巾、包、襯衫)真特別!非常與眾不同。

　　把這十句話背熟，脫口而出。

　　在此希望以上贅述對大家能有所幫助!