口才不好跑業(yè)務(wù)怎么辦
口才不好跑業(yè)務(wù)怎么辦
個(gè)人要想在與別人的交往中取得成功,離不開(kāi)一副好口才,銷(xiāo)售工作尤其如此。下面是學(xué)習(xí)啦小編整理的一些關(guān)于口才不好跑業(yè)務(wù)的資料,供你參考。
口才不好跑業(yè)務(wù)一:如何做好業(yè)務(wù)員
這是很多業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理們都很傷腦筋的問(wèn)題。
我個(gè)人認(rèn)為要作好業(yè)務(wù)員必須具備6個(gè)方面的基本素質(zhì):
1、要有良好的思想道德素質(zhì)做業(yè)務(wù)員要經(jīng)常挾很多的貨款,有的是現(xiàn)金或是匯票,如思想不端正,則會(huì)給公司帶來(lái)不必要的損失。
2、要有扎實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)知識(shí) 業(yè)務(wù)人員不僅僅是要作好自己的業(yè)務(wù),而是要站到一定的高度去考...
口才不好跑業(yè)務(wù)二:知己知彼百戰(zhàn)不殆
1. 首先要有清晰的思路,你做業(yè)務(wù)是為了做什么?
是推銷(xiāo),房地產(chǎn),物流,還是銷(xiāo)售.語(yǔ)言表達(dá)是最重要的,其次才是技巧.
首先你讓客戶(hù)在和你的溝通中明白你的目的,當(dāng)然剛剛開(kāi)始你不要太直接,要慢慢的引導(dǎo)客戶(hù)去了解你想推銷(xiāo)的產(chǎn)品,及你公司的概況,做業(yè)務(wù)要不怕苦,去接觸一個(gè)新的客戶(hù)的時(shí)候要做好被客戶(hù)給白眼的心理準(zhǔn)備.那里跌倒就從那里爬起來(lái).
2、業(yè)務(wù)員必備的知識(shí)與心理素質(zhì): 作為業(yè)務(wù)員首先應(yīng)做到知己知彼,才能做到百戰(zhàn)不殆。
3、充實(shí)自己的業(yè)務(wù)知識(shí):
A、 操作流程的學(xué)習(xí)... 二.跑業(yè)務(wù)技巧-如何做好一個(gè)業(yè)務(wù)員的秘訣 第一、要找到你要找的人. 第二、要讓他想起你時(shí),想到你們公司的產(chǎn)品. 第三、要常去看看他,小心他被別人勾跑!
4、什么是跑業(yè)務(wù)?什么是業(yè)務(wù)員? 什么是業(yè)務(wù)員?業(yè)務(wù)員是做什么的呀?
跑業(yè)務(wù):就是把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶(hù)或者用戶(hù)的行為,一般指的是一對(duì)一或者一對(duì)多的推銷(xiāo)宣傳,跑業(yè)務(wù)的工作人員我們一般稱(chēng)之為業(yè)務(wù)員答:業(yè)務(wù)是指把商品或者服務(wù)推銷(xiāo)給客戶(hù)或者用戶(hù)行為,而業(yè)務(wù)員就是從事這種工作的人,也稱(chēng)做業(yè)務(wù)員,業(yè)務(wù)代表,商務(wù)代表等! 業(yè)務(wù)員有多少種?有直接對(duì)用戶(hù)的,叫推銷(xiāo)員!如做保險(xiǎn)的。有管理經(jīng)銷(xiāo)商的,叫客戶(hù)經(jīng)理!有做項(xiàng)目的,叫工程經(jīng)理! ...
5、做好一個(gè)業(yè)務(wù)員,你應(yīng)具備的素質(zhì) 業(yè)務(wù)員自白——自身素質(zhì)
口才不好跑業(yè)務(wù)三:跑業(yè)務(wù)技巧
1.肯定自己。銷(xiāo)售活動(dòng)最重要的組成要素是銷(xiāo)售員。銷(xiāo)售員要接受自己,肯定自己、喜歡自己。如果你連自己都嫌棄自己,卻指望顧客會(huì)喜歡你,那實(shí)在太難為顧客了。香港銷(xiāo)售大王馮兩努說(shuō)得好:“銷(xiāo)售員成功的秘密武器是,以最大的愛(ài)心去喜歡自己。”
2.養(yǎng)成良好的習(xí)慣。有人習(xí)慣每天至少打50個(gè)業(yè)務(wù)電話(huà),也有人每天打不到3個(gè);有的人將下班時(shí)間定為晚上9點(diǎn),也有人5點(diǎn)半就想著回家;有的人每天晚上都安排好明天的日程,也有人永遠(yuǎn)不知道今天早上該做些什么……人們?cè)诓?..
3.業(yè)務(wù)員和客戶(hù)聊天的時(shí)候那些話(huà)題不需要聊太多的技術(shù)和理論的話(huà)題,需要的是今天的新聞呀、天氣呀等話(huà)題。因此,業(yè)務(wù)員在日常的時(shí)候必須多讀些有關(guān)經(jīng) 濟(jì)、銷(xiāo)售方面的書(shū)籍、雜志,尤其必須每天閱讀報(bào)紙,了解國(guó)家、社會(huì)消息、新聞大事,這往往是最好的話(huà)題,這樣我們?cè)诎菰L(fǎng)客戶(hù)時(shí)才不會(huì)給說(shuō)孤陋寡聞、見(jiàn)識(shí)淺 薄。
4.關(guān)于業(yè)務(wù)員晚上的四個(gè)小時(shí).一個(gè)人的成就很大程度上取決于他晚上那四個(gè)小時(shí)是怎樣... 六.跑業(yè)務(wù)學(xué)識(shí)-頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋 從畢業(yè)出來(lái)就一直與業(yè)務(wù)員打交道,雖然自己不是做業(yè)務(wù)的,可是經(jīng)常在經(jīng)理面前談起業(yè)務(wù)員,我覺(jué)得業(yè)務(wù)員的最大特征就是長(zhǎng)著厚臉皮、鐵嘴巴和鐵腳板。他們即是成天尋找買(mǎi)方與賣(mài)方扣鏈的經(jīng)紀(jì)人。
5.頂尖級(jí)的業(yè)務(wù)員形象就是有偵察兵的腦袋、相聲演員的口才、將軍的風(fēng)范及百折不撓的登山運(yùn)動(dòng)員精神的綜合體。 有強(qiáng)烈的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的欲望,百折不撓的拼搏精神以及敏捷、靈活的才智是跨入不了業(yè)務(wù)員的門(mén)檻的。
6.業(yè)務(wù)員的工作就是從成千中萬(wàn)噸礦石中淘取閃閃發(fā)光的黃金;就是從成千上萬(wàn)名客戶(hù)篩選真...