當顧客習慣于對你的優(yōu)質產品進行殺價時，你怎么辦?

　　銷售員：××先生(小姐)，我理解你的這種想法，一般顧客在選擇一樣產品時，他會注意三件事：1、產品的品質;2、優(yōu)良的售后服務;3、最低的價格。??

　　但現實中，我從來沒有見過一家公司能同時提供最優(yōu)秀的品質、最優(yōu)良的售后服務、最低的價格給顧客。??

　　也就是這三項條件同時擁有的情況是不太可能的，就好比奔馳汽車不可能賣桑塔那的價格一樣。??

　　所以你現在要選擇產品的話，你是愿意犧牲哪一項呢?愿意犧牲我們產品優(yōu)秀的品質，還是我們公司優(yōu)良的售后服務呢???

　　所以有時候我們多投資一點，能得到你真正想要的東西還是蠻值得的，你說是嗎?(我們什么時候開始送貨呢?)

　　話術六："NOCLOSE"成交法

　　當顧客因為某些問題，對你習慣說："NOCLOSE"，你該怎么辦?

　　推銷員：××先生(小姐)，在生活當中--，有許多推銷員他們都有足夠理由和足夠的自信說服你購買他們的產品。??

　　當然，你可以對所有推銷員說"不"。在我的行業(yè)，我的經驗告訴我一個無法抗拒的事實，沒有人會向我說"不"，當顧客對我說"不"的時候，他不是向我說的，他們是向自己未來的幸福和快樂說"不"。??

　　今天如果你有一項產品，顧客也真的很想擁有它，你會不會讓你的顧客因為一些小小的問題而找任何的理由和借口而對你說"不"呢???

　　所以今天我也不會讓你對我說"不"!

　　話術七：不可抗拒成交法

　　當顧客對產品或服務的價值還不太清晰，感覺價格太高，仍有一定的抗拒點時，你怎么辦?

　　銷售員：上了這個課你感覺可以持續(xù)用多久，你覺得可以在未來的日子里讓你多賺多少錢?

　　顧客：1000萬!

　　銷售員：未來5年多賺1000萬，那你愿意出多少錢來提高這些能力呢?

　　顧客××?(10萬)

　　銷售員：假如不用10萬，我們只要5萬呢?假如不用5萬，只需1萬?不需1萬，只需4000元?如果現在報名，我們只需要2000元你認為怎么樣呢?可以用20年，一年只要100元，一年有50周，一周只要2元，平均每天只要投資0、3元。

　　0.3元/天，如果你連0.3元/天都沒有辦法投資，你就更應該來上課了，您同意嗎?

　　話術八："經濟的真理"成交法

　　當顧客想要最低的價格購買最高品質的產品，而你的產品價格不能商量，怎么辦?

　　銷售員：

　　××先生(小姐)，有時候以價格引導我們做購買的決策是不完全正確的，對嗎?沒有人會想為一件產品投資過多的金錢，但是有時候投資太少，也有它的問題。投資太多，最多你損失了一些錢，但投資太少，你損失的可就更多了，因為你買的產品不能帶給你預期的滿足。

　　這個世界上，我們很少發(fā)現可以用最低價格買到最高品質的產品，這是經濟社會的真理，在購買任何產品時，有時多投資一點，也是很值得的，對嗎?

　　假如你同意我的看法，為什么不多投資一點，選擇品質，比較好一點的產品呢?畢竟選擇普通產品所帶來的不是你能滿足的。當你選擇較好的產品所帶來的好處和滿足時，價格就已經不很重要了，你說是不是呢?

　　話術九："十倍測試"成交法

　　當顧客對產品價值還沒有完全認識，不敢冒然決定的時候，你的產品或服務又經的起十倍測試的考驗，你可以用這個方法。

　　銷售員：××先生(小姐)，多年前我發(fā)現完善測試某件事情價值的方法，就是看這件事情是否經得起10倍測試的考驗。

　　比如，你可能投資在住宅、車子、衣物、珠寶或其它為你帶來快樂的事情上，但在擁有一陣子之后，你是否能夠肯定回答這個問題：你現在愿不愿意為這個產品支付比過去多10倍的價錢呢?

　　就象今天你上了一個課程，幫助你增加了個人形象和收入，或投資了某件產品改善了你的健康，那你所付出的就值得了。在我們日常生活中，有些事情我們認為我們享受所帶來的好處之后，我們愿意付他10倍價錢?你說是嗎?

　　十、“是，是”成交

　　如果你推銷的產品品質優(yōu)良，而且若干產品的優(yōu)點正符合客戶的需要，在客戶承認這些優(yōu)點之前，要先準備一些讓客戶只回答“是”的問題。例如：“某某先生，我們的產品比A產品省電20%，對嗎?”“我們的機器比A公司的機器便宜500元，是嗎?”

　　當然，這些問題必須能表現出產品的特點，同時在你有把握客戶必定會回答“是”的情況下才提出。掌握了這個訣竅，你就能制造一連串讓客戶回答“是”的問題。最后，你要求客戶簽訂貨單時，他也會心甘情愿地回答“是”了。

　　在我們的推銷世界中，會開口要求的人才是贏家。但遺憾的是太多人都因為害怕失敗和被拒絕，而不愿意開口要求他們想要和需要的東西。他們會用猜測、含蓄、暗示的各種方式，卻不愿冒被拒絕的風險而直接提出要求。你的生活是否成功、快樂，大都取決于你的能力，以及開口要求所想事物的意愿。

　　要學習如何積極地要求，愉快地要求，有禮貌地要求，有所期待地要求，要求資訊，要求安排見面，要求別人告訴你他猶豫不決的理由，以及了解客戶的言外之意。

　　最重要的是，你得要求客戶下訂單。要在所有的解說完畢，進入銷售活動，進入尾聲之際，請求客戶作出購買決定。

　　正如圣經所云：“向他祈求，必有應允，凡祈求者，皆有收獲。”勇氣和膽識是構成頂尖銷售人員的基本特質。那是能夠發(fā)揮最大潛能的銷售人員，個個都是能克服恐懼，勇往直前，不畏失敗、挫折、遭拒等槍林彈雨的勇土。

　　一旦你決定自己要的是什么，就表現出一副不可能失敗的架勢，而你就絕對會實現!

　　在銷售業(yè)里，除非你懷疑、恐懼或自我設限，否則你的成就是沒有上限的。當你練習大膽行動，表現出一副不可能失敗的架勢時，你立刻會把勇敢納入你人格的重要特質，一生受用不盡，你在銷售上的成功也將指日可待。

　　有十種和以上原則相互呼應的方法，能夠將銷售對話引導到對你有利的結論，并且維持日后的關系品質。我以我十七年的銷售經歷向你保證，這十種成交方法絕對會對你的推銷事業(yè)有一生的幫助。