人際溝通中的口才藝術
人際溝通中的口才藝術
溝通方式的得體與否真接影響到良好人際關系的好壞。由此可見口才藝術在人際溝通中的重要性!下面學習啦小編和大家一起,學習人際溝通中的口才藝術。
當今社會已進入信息時代,廣泛而迅速地進行各種信息交流,是搞好社會化大生產(chǎn)的重要保證。信息的傳遞無非是靠三種方式:語言、文字、圖表。而口頭語言則是最常用、最方便的傳遞方式。所以,如果一個人沒有口才就很難適應這個信息時代。
一個人如果沒有具備良好的口才,一旦走上社會,走上獨立生活的道路,就很難在事業(yè)上、愛情上、生活上取得自己滿意的效果,就好像鳥兒失去了羽翼,不能很好地發(fā)揮本身應有的技能,無法飛上天空似的,這就失去了鳥兒生活在空中的基本條件。
每天,我們每一個人,都會到不同的場合,與不同的人相處交流,這就需要我們說上幾句適當?shù)脑?。這幾句適當?shù)脑?,能夠幫我們很大的忙,解決我們生活中許多大大小小的問題??梢哉f,如果你擁有極佳的口才,那么你的生活、工作、事業(yè)、愛情甚至會出現(xiàn)奇跡,讓你興奮不已。這就是口才在待人處事中的魅力。
現(xiàn)實生活中,我們常??梢钥吹皆S多不會說話的人因說話不連貫、斷斷續(xù)續(xù),站著或坐著都不自在,自己總感到非常別扭,甚至出現(xiàn)面紅耳赤的現(xiàn)象。他們的言語就很難完整、清楚地表達出自己的意圖,往往使對方很費神,不能清楚明確地了解他的意思,同時又不能使人信服地接受。因為你不會說話,表達能力差,說起話來又吞吞吐吐的,造成交流上的困難,給你自己在事業(yè)、愛情、生活、交際上帶來或造成不少阻礙,抑制了個人的發(fā)展
只有有效將口才藝術和非語言溝通技巧有機地結全并在現(xiàn)實溝通中最大化地加以運用,才能提升你的氣質(zhì)魅力,讓你在生活中、事業(yè)中可以如魚得水!那么,怎樣才能提高人際溝通中的口才藝術呢?
人際溝通要點一:稱呼得體
稱呼反映出人們之間心理關系的程度。恰當?shù)皿w的稱呼,使人能獲得一種心理滿足,使對方感到親切,交往便有了良好的心理氣氛;稱呼
不得體,往往會引起對方的不快甚至反感,使交往受阻或中斷。所以,在交往過程中,要根據(jù)對方的年齡、身份、職業(yè)等具體情況及交往的場合、雙方關系的親疏遠近來決定對方的稱呼。對長輩的稱呼要尊敬,對同輩的稱呼要親切、友好,對關系密切的人可直呼其名,對不熟悉的要用敬詞。
人際溝通要點二:說話注意禮貌
正確運用語言,表達清楚、生動、準確、有感染力、邏緝性強,少用俚語和方言,切忌平平淡淡,濫用詞藻,含含糊糊;語音、語調(diào)、語速要恰當,要根據(jù)談話的內(nèi)容和場合,采取相應的語音、語調(diào)和語速;講笑話要注意對象、場合、分寸,以免笑話講得不得體,傷害他人的自尊心。
人際溝通要點三:適度地稱贊對方
每個人都希望別人贊美自己的優(yōu)點。如果我們能夠發(fā)掘?qū)Ψ降膬?yōu)點,進行贊美,對方會很愿意與你多溝通。但是贊美要適度,要有具體的內(nèi)容,絕不能曲意逢迎。真誠的贊美往往能獲得出乎意料的效果。
人際溝通要點四:避免爭論
青年大學生喜歡爭論,但爭論往往是在互不服輸、面紅耳赤、不愉快甚至演化成直接的人身攻擊或嚴重的敵意中結束。這對人際關系的有害影響是顯而易見的。因此大學生要盡量避免爭論,而要通過討論、協(xié)商的途徑解決分歧。最終要以“求同存異”的方式,既表明了必要的原則性,又不傷害彼此友誼,不強加于人,相互有保留的余地。
人際溝通要點五:幽默口才
幽默是調(diào)節(jié)氣氛的潤滑劑、緩沖劑。它像一座橋梁拉近了人與人之間的距離,使陌生的心靈變得更親近,以最敏捷的方式溝通感情,融洽氣氛;以輕松的形式化解矛盾和尷尬。同時,幽默還表現(xiàn)出一種詼諧,一種才華,一種智慧,使人們能置身于輕松有趣又能領悟哲理的環(huán)境當中。因此,幽默成為大家共同追求和倡導的一種品質(zhì)。
口才藝術運用得好,就能吸引和抓住對方,調(diào)動彼此傾談的激情、興趣,從內(nèi)容到形式適應對方的心理需要知識經(jīng)驗、雙方關系及交往場合,使交往關系密切起來,優(yōu)化人際交往。相反,如果不注意口才藝術,往往在無意間就出口傷人,產(chǎn)生或激化矛盾。
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