2分鐘學(xué)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話技巧
王了一曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“說(shuō)話是最容易的事，也是最難的事。最容易，因?yàn)槿龤q的小孩也會(huì)說(shuō)話;最難，因?yàn)樽钌瞄L(zhǎng)辭令的外交家也有說(shuō)錯(cuò)話的時(shí)候。”下面學(xué)習(xí)啦小編整理了2分鐘學(xué)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話技巧，供你閱讀參考。
2分鐘學(xué)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話技巧：注重態(tài)度
溫和
不管對(duì)同事、對(duì)客戶，不要說(shuō)太過(guò)的話語(yǔ)來(lái)刺激對(duì)方。有時(shí)候你的一句比較刻薄的話就會(huì)斷送一份同事之間的友誼，或者斷送一個(gè)長(zhǎng)期的客戶，得不償失。記住，以和為貴。
了解
在工作中，跟同事聊天是必不可少的。但是如果想要融入別人的話題，提高說(shuō)話的技巧，就要先了解對(duì)方以及對(duì)方所講的話題。從而才能更好的融進(jìn)去。
謙虛
“謙虛使人進(jìn)步，驕傲使人落后”在與你的同事、上司或者朋友在一起的時(shí)候，說(shuō)話、舉止一定要謙虛，不要太過(guò)于傲氣。只有謙虛的去與別人交談，別人才會(huì)認(rèn)真的看好你。
夸贊
在與同事相處過(guò)程中，要適當(dāng)?shù)目滟潓?duì)方，比如“你今天的衣服還不錯(cuò)，在哪里買的?”等等。畢竟，誰(shuí)都喜歡聽好聽的話嘛。
傾聽
學(xué)會(huì)說(shuō)話的條件之一是要學(xué)會(huì)傾聽。說(shuō)話說(shuō)的是一份心情，你可以讓對(duì)方先說(shuō)，也可以讓對(duì)方多說(shuō)，等對(duì)方說(shuō)夠了、說(shuō)累了的時(shí)候你再適當(dāng)說(shuō)一點(diǎn)自己的看法，這樣的效果也會(huì)很好。
禮節(jié)
跟同事說(shuō)話的時(shí)候要注意應(yīng)有的禮節(jié)，交談之前該握手的時(shí)候你要先伸手示好，該讓對(duì)方坐下的時(shí)候要先請(qǐng)對(duì)方坐下，對(duì)方給你幫忙的時(shí)候一定要對(duì)人家說(shuō)謝謝。還有很多細(xì)節(jié)性的東西都一定不要忘記哦。
希望這些文字對(duì)你在職場(chǎng)上的生活有些許的幫助，讓你在工作中可以和同事相處愉快。
2分鐘學(xué)會(huì)職場(chǎng)說(shuō)話技巧：十個(gè)小建議
01
贊美行為而非個(gè)人
舉例來(lái)說(shuō)，如果對(duì)方是廚師，千萬(wàn)不要說(shuō)：「你真是了不起的廚師?！顾睦镏烙懈鄰N師比他還優(yōu)秀。但如果你告訴他，你一星期有一半的時(shí)間會(huì)到他的餐廳吃飯，這就是非常高明的恭維。
02
透過(guò)第三者表達(dá)贊美
如果對(duì)方是經(jīng)由他人間接聽到你的稱贊，比你直接告訴本人更多了一份驚喜。相反地，如果是批評(píng)對(duì)方，千萬(wàn)不要透過(guò)第三者告訴當(dāng)事人，避免加油添醋。
03
客套話也要說(shuō)得恰到好處
客氣話是表示你的恭敬和感激，所以要適可而止。有人替你做了一點(diǎn)點(diǎn)小事，你只要說(shuō)「謝謝。」、「對(duì)不起，這件事麻煩你了?！怪劣凇覆攀鑼W(xué)淺，請(qǐng)閣下多多指教。」這種缺乏感情的客套話，就可以免了。
04
面對(duì)別人的稱贊，說(shuō)聲謝謝就好
一般人被稱贊時(shí)，多半會(huì)回答「還好!」或是以笑容帶過(guò)。與其這樣，不如坦率接受并直接跟對(duì)方說(shuō)謝謝。有時(shí)候?qū)Ψ椒Q贊我們的服飾或某樣?xùn)|西，如果你說(shuō)：「這只是便宜貨!」反而會(huì)讓對(duì)方尷尬。
05
有欣賞競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的雅量
當(dāng)你的對(duì)手或討厭的人被稱贊時(shí)，不要急著說(shuō)：「可是……」，就算你不認(rèn)同對(duì)方，表面上還是要說(shuō)：「是啊，他很努力?！癸@示自己的雅量。
06
批評(píng)也要看關(guān)系
忠言未必逆耳，即便你是好意，對(duì)方也未必會(huì)領(lǐng)情，甚至誤解你的好意。除非你和對(duì)方有一定的交情或信任基礎(chǔ)，否則不要隨意提出批評(píng)。
07
批評(píng)也可以很悅耳
比較容易讓人接受的說(shuō)法是：「關(guān)于你的……，我有些想法，或許你可以聽聽看?！?/p>
08
時(shí)間點(diǎn)很重要
千萬(wàn)不要在星期一早上，幾乎多數(shù)人都會(huì)有「星期一憂郁」的癥狀。另外也不要在星期五下班前，以免破壞對(duì)方周末休假的心情。
09
注意場(chǎng)合
不要當(dāng)著外人的面批評(píng)自己的朋友或同事，這些話私底下關(guān)起門來(lái)說(shuō)就好。
10
同時(shí)提出建議
提出批評(píng)之外，還應(yīng)該提供正面的改進(jìn)建議，才可以讓你的批評(píng)更有說(shuō)服力。
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