黨員干部的說(shuō)話技巧
黨員干部的說(shuō)話技巧
說(shuō)話是一項(xiàng)藝術(shù),一門(mén)學(xué)問(wèn)和一種能力?!墩撜Z(yǔ)》里曾講,“一言可以興邦,一言可以喪邦”。當(dāng)前,有少數(shù)干部不會(huì)同群眾說(shuō)話,在群眾面前處于失語(yǔ)狀態(tài)。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了黨員干部的說(shuō)話技巧,供你閱讀參考。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)精煉的話
用最短的時(shí)間、最短的語(yǔ)言,把深刻的道理說(shuō)明白,需要真功夫。領(lǐng)導(dǎo)干部要有把自己的工作歸納提煉成幾句話、幾個(gè)詞、幾個(gè)字的本領(lǐng)。列寧提倡講短話,他主張講話“愈簡(jiǎn)短愈好,愈有力愈好”。毛澤東喜歡講短話。他自己以身作則,帶頭垂范,《為人民服務(wù)》《紀(jì)念白求恩》《愚公移山》等名篇,雖短小,讀起來(lái)卻擲地有聲,讓人印象深刻。領(lǐng)導(dǎo)干部要想把短話說(shuō)到要害處,不僅要全面掌握情況,具備清晰的邏輯思辨能力和工作思路,還要有較高的理論修養(yǎng)和政策水平。學(xué)會(huì)講短話,就要在認(rèn)真思考、錘煉語(yǔ)言上下功夫。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)真實(shí)的話
有些領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾面前習(xí)慣講一些不切實(shí)際的大話、空話,開(kāi)空頭支票,給群眾的承諾得不到兌現(xiàn);有些領(lǐng)導(dǎo)干部信口開(kāi)河,想到哪里說(shuō)哪里,也不管有無(wú)政策或事實(shí)依據(jù);還有的領(lǐng)導(dǎo)干部敷衍了事,只說(shuō)高度重視,研究解決,但是何時(shí)研究,如何解決卻語(yǔ)焉不詳。群眾喜歡聽(tīng)真心話、實(shí)在話,領(lǐng)導(dǎo)干部在和群眾說(shuō)話時(shí),要誠(chéng)心誠(chéng)意地向群眾敞開(kāi)心扉,說(shuō)掏心窩子的話;說(shuō)能夠引起群眾感情共鳴的話;說(shuō)能夠付諸實(shí)踐、解決問(wèn)題的話,真正做到踏石留印,抓鐵有痕。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)新鮮的話
再好的講話,再優(yōu)美的語(yǔ)言,說(shuō)得多了也沒(méi)有人愿意聽(tīng)。領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾說(shuō)話必須有新意,要力求思想深刻,不落俗套,不人云亦云;要少說(shuō)“普通話”、多講“地方話”,少說(shuō)“書(shū)”話、多說(shuō)“人”話。既不重復(fù)別人、也不重復(fù)自己,讓人聽(tīng)了感覺(jué)新鮮、解渴、管用。原華中科技大學(xué)校長(zhǎng)李培根在2010屆本科生畢業(yè)典禮上用“俯臥撐”“躲貓貓”“喝開(kāi)水”“媽媽喊你回家吃飯”等網(wǎng)絡(luò)熱詞揭示了深邃的人生哲理和社會(huì)責(zé)任,可謂新穎、前衛(wèi),博得了學(xué)生的陣陣掌聲。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)準(zhǔn)確的話
領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾說(shuō)話要準(zhǔn)確,不能含含糊糊,模棱兩可,更不能信口開(kāi)河,亂講一通。講話的準(zhǔn)確性、可信程度如何,直接關(guān)系到講話的質(zhì)量和效果。如果領(lǐng)導(dǎo)者在講話中,立場(chǎng)觀點(diǎn)有問(wèn)題、引用材料與事實(shí)有出入、用詞不當(dāng)、邏輯混亂,怎么能吸引人、說(shuō)服人、教育人,又怎么能指導(dǎo)和促進(jìn)工作?正確、精準(zhǔn)的表達(dá),有助于直接表明領(lǐng)導(dǎo)的思想意圖,更加有效地號(hào)召人、鼓舞人。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)貼心的話
“言談貴在情真,功在情深。”有的領(lǐng)導(dǎo)干部在群眾中特別有親和力和感召力,因?yàn)樗麄冊(cè)诤腿罕娊涣鲿r(shí)噓寒問(wèn)暖,講老百姓關(guān)心的事,即使講大道理也和群眾的實(shí)際生活聯(lián)系在一起,說(shuō)到群眾的心坎上,非常有利于解決矛盾和問(wèn)題。把群眾關(guān)心的問(wèn)題,變成領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾說(shuō)話時(shí)的話題,就是換位思考,就是理解群眾、關(guān)心群眾。只有把這種情感表達(dá)出來(lái),才能迅速拉近與群眾的距離。
黨員干部的說(shuō)話技巧:學(xué)會(huì)說(shuō)通俗的話
領(lǐng)導(dǎo)干部和群眾說(shuō)話應(yīng)該簡(jiǎn)單、通俗,說(shuō)人人皆懂、群眾喜聞樂(lè)聽(tīng)、有地方特色的群眾語(yǔ)言。即使是比較難懂的專業(yè)術(shù)語(yǔ),也最好轉(zhuǎn)化成群眾聽(tīng)得懂的語(yǔ)言,以便讓群眾理解。通俗易懂的語(yǔ)言能增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部的親和力,提高人民群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的認(rèn)同度。原寧波市委書(shū)記巴音朝魯用群眾中流傳的一段順口溜“生不起,剖腹一萬(wàn)五千幾;讀不起,選個(gè)學(xué)校三萬(wàn)起;病不起,藥費(fèi)讓人脫層皮;死不起,火化下葬一萬(wàn)幾”談民生問(wèn)題,把問(wèn)題說(shuō)得深刻但不深?yuàn)W,讓人一聽(tīng)就明白,給與會(huì)者留下了深刻而難忘的印象。
黨員干部的說(shuō)話技巧: 說(shuō)土話,做群眾眼里的自家人
機(jī)關(guān)干部無(wú)論知識(shí)水平多高,面對(duì)群眾要“說(shuō)”話,而不要“講”話。與群眾打交道要多“說(shuō)”他們喜歡聽(tīng)的地方土語(yǔ),盡量用淺顯易懂,更接地氣的語(yǔ)言,少“講”官話套話大話,杜絕高談闊論,夸夸其談,擺官架子,耍花槍。機(jī)關(guān)干部到基層要多說(shuō)大白話,說(shuō)土話,說(shuō)行話,經(jīng)常同群眾拉家常,才能拉近與群眾的距離,與群眾交心,融入群眾,才能被群眾當(dāng)成自家人。
黨員干部的說(shuō)話技巧:說(shuō)真話,做群眾眼里的明白人
說(shuō)真話就是要把真實(shí)情況告訴群眾,把“底兒”交給群眾,給群眾一個(gè)明白。要及時(shí)向群眾宣傳上級(jí)的各項(xiàng)政策,對(duì)于群眾不理解的要耐心講解,使群眾理解工作要求,清楚自己的權(quán)利和義務(wù)。這樣,才更容易得到群眾的理解與支持。在我們的實(shí)際工作中,總是有一些干部對(duì)群眾工作沒(méi)有耐心,沒(méi)有吃透上級(jí)文件精神,在工作中和群眾“打啞謎”,致使我們的許多惠民政策跑偏走樣,得不到群眾的理解,更得不到群眾的配合,有時(shí)甚至引來(lái)群眾的誤解。
黨員干部的說(shuō)話技巧:說(shuō)實(shí)話,做群眾眼里的知心人
說(shuō)實(shí)話就是要站在群眾的立場(chǎng),真心為群眾考慮,說(shuō)群眾想說(shuō)的話、想聽(tīng)的話。要敢于面對(duì)群眾,多接觸群眾,抓住群眾最關(guān)心的問(wèn)題,解決好問(wèn)題。在實(shí)際工作中,我們要把群眾視為親人,體諒其難處,了解其疾苦,用溫和的語(yǔ)言,關(guān)切的話語(yǔ)關(guān)心他們?cè)诰歪t(yī)就學(xué),糧食生產(chǎn),就業(yè)務(wù)工等方面的難事,樹(shù)立干部親民愛(ài)民憐民形象。這樣,群眾才會(huì)把干部當(dāng)知心人,才會(huì)向干部敞開(kāi)心扉,干部也才能了解到群眾所想所盼所需,更好服務(wù)群眾。
說(shuō)話不僅是做好群眾工作的一項(xiàng)藝術(shù),也是搭建干群關(guān)系的有效橋梁,在做群眾工作中,只要我們用得體的語(yǔ)言,把握說(shuō)話分寸,群眾就會(huì)把我們當(dāng)朋友,很多棘手的難事就會(huì)迎刃而解。
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