為避免尷尬,手術(shù)前的談話技巧
醫(yī)生朋友們?cè)谛g(shù)前談話時(shí),經(jīng)常說得口干舌燥,患者卻仍然一頭霧水。沒辦法,醫(yī)學(xué)術(shù)語太高深,患者聽不明白是很正常的,但用什么方式能讓患者快速明了所做的手術(shù)和處理?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了手術(shù)前的談話技巧,供你閱讀參考。
手術(shù)前的談話技巧1.術(shù)前談話
病人:大夫啊,你讓我簽這個(gè)字是不是說不管發(fā)生什么事,都由我承擔(dān)責(zé)任?
醫(yī)生:你誤會(huì)了,作為病人,你有權(quán)利弄明白術(shù)中以及術(shù)后我們能預(yù)知道的一切可能性。作為大夫,告知你這些可能性是我們的義務(wù)。說到責(zé)任問題,這不是咱們現(xiàn)在需要擔(dān)心和討論的問題,如果真的有意外發(fā)生,自然有相關(guān)部門來鑒定責(zé)任在誰。目前大家的愿望是一致的,就是在安全的前提下把手術(shù)做得更漂亮。你可以不簽,這說明我們的工作沒有做到位,只能先暫停手術(shù)。
手術(shù)前的談話技巧2.手術(shù)前簽字
經(jīng)常和患者、家屬說的一句話:腫瘤手術(shù),如果想做得非常干凈,那就必須盡可能切除,那手術(shù)就得做大,做得越大,手術(shù)創(chuàng)傷越大,并發(fā)癥越多,副反應(yīng)越大;如果想并發(fā)癥小,創(chuàng)傷小,那只有手術(shù)做得小,那腫瘤有可能……既想手術(shù)做得干凈,并發(fā)癥還少,創(chuàng)傷還要小,術(shù)后恢復(fù)快,哪有那么多的好事?呵呵,一般家屬都能接受。
手術(shù)前的談話技巧3.手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)
和患者家屬談話簽字解釋術(shù)中可能損傷鄰近臟器時(shí),會(huì)打這樣的比方:如果二個(gè)餃子靠在一起分開時(shí)不會(huì)破,但如果粘在一起的話,分開時(shí)就會(huì)把餃子分破,粘得越緊越容易破。人的臟器粘連在一起的時(shí)候,做手術(shù)時(shí)也可能會(huì)造成損傷,損傷和病人術(shù)中的粘連程度有關(guān),和醫(yī)生的技術(shù)沒有多大關(guān)系!
手術(shù)前的談話技巧4.手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的概率
手術(shù)前經(jīng)常會(huì)有病人家屬詢問手術(shù)風(fēng)險(xiǎn)有多大,這時(shí)我們主任就跟他們說,這臺(tái)手術(shù)就好比你走在大街上,一般是不會(huì)有什么事,但是即使走路也會(huì)出車禍一樣,這是我們無法預(yù)測的,但我們會(huì)盡量做好。
手術(shù)前的談話技巧5.麻醉風(fēng)險(xiǎn)
很多時(shí)候患者會(huì)問:麻醉的死亡風(fēng)險(xiǎn)有多大?醫(yī)生跟他說,這風(fēng)險(xiǎn)就像人開車在路上行駛一樣。你的病情就好比路況及天氣,若車行駛于坑坑洼洼、懸涯髙山之澗、泥滑路爛之時(shí)、電閃雷鳴之際,可見風(fēng)險(xiǎn)有多大,所以危險(xiǎn)及死亡的概率跟你自身的條件息息相關(guān)!
手術(shù)前的談話技巧6.扁桃體切除術(shù)
扁桃體就像兩個(gè)保安,正常情況下是保家衛(wèi)國,但如果保安叛變了,變成了小偷,那你家的財(cái)產(chǎn)會(huì)怎樣?患者欣然接受手術(shù)切除。
手術(shù)前的談話技巧7.膽囊切除術(shù)
切除膽囊會(huì)對(duì)人體產(chǎn)生什么不良影響?
醫(yī)生說,膽囊就像是一個(gè)倉庫,肝臟中生產(chǎn)出來的貨物先運(yùn)過來存放在這個(gè)倉庫,等到了要用時(shí)再運(yùn)到腸子去。但現(xiàn)在這個(gè)倉庫沒了,膽汁還是照樣能到腸子里去的。
手術(shù)前的談話技巧8.包皮環(huán)切術(shù)
給一個(gè)小伙子做了包皮環(huán)切術(shù),他那未婚的女朋友來醫(yī)院看望他,問小伙子做了什么手術(shù)?小伙子紅著臉說不出口,姑娘很著急,于是就來找醫(yī)生詢問病情,當(dāng)時(shí)醫(yī)生得知小伙子的女朋友是個(gè)裁縫,于是很幽默的給她一個(gè)比喻來解釋這個(gè)手術(shù):我們?cè)谒砩系哪骋粋€(gè)部位,做了一個(gè)很簡單的手術(shù),就像你們裁縫將一件衣服的高領(lǐng)改成低領(lǐng)一樣。很簡單的手術(shù),沒事的。姑娘聽后,臉漸漸的紅了。嘻嘻,她明白了!
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