并購(gòu)中的溝通與談判技巧
并購(gòu)中的溝通與談判技巧
由于初次與目標(biāo)企業(yè)的接觸是非常重要的第一步,這個(gè)第一印象好與不好甚至直接關(guān)系到整個(gè)并購(gòu)交易的成與敗,所以我們對(duì)于并購(gòu)前期與目標(biāo)企業(yè)的接觸溝通工作要特別重視。下面學(xué)習(xí)啦小編整理了并購(gòu)中的溝通與談判技巧,供你閱讀參考。
并購(gòu)中的溝通與談判技巧:五大溝通談判技巧
第一,做好最充分的談判準(zhǔn)備
一般在正式談判之前,并購(gòu)方企業(yè)是對(duì)目標(biāo)企業(yè)完成了詳盡的盡職調(diào)查的,在談判的準(zhǔn)備期就要把調(diào)查中的各種必要的有利于并購(gòu)方的事實(shí)依據(jù)列出來(lái)并一一形成談判方案策略,務(wù)必確保在談判前明確談判的重點(diǎn)與底線(xiàn),先談什么、后談什么,對(duì)方有可能會(huì)對(duì)那些問(wèn)題提出反對(duì)等等各種細(xì)節(jié)盡可能的要成竹于胸;
第二,注意巧妙運(yùn)用各種談判技巧
其實(shí),各種溝通談判的技巧往往都是相通的,一些通用的溝通談判技巧并購(gòu)方企業(yè)要學(xué)會(huì),多鉆研一些各種商務(wù)溝通談判的技巧以及應(yīng)對(duì)技巧對(duì)并購(gòu)談判將會(huì)起到不小的影響,比如常見(jiàn)的談判策略有:多聽(tīng)少說(shuō),注意傾聽(tīng),謀定后動(dòng),巧妙的應(yīng)用開(kāi)放式的提問(wèn)方式、盡量少用絕對(duì)的詞語(yǔ)來(lái)回答問(wèn)題等等;
第三,不要著急談具體價(jià)格
沒(méi)有不合適的價(jià)格,只有不合適的條款,要明白價(jià)格不是單純的價(jià)格,價(jià)格的背后還有許多的附加條款,比如支付方式、兌現(xiàn)期限、稅收安排、董事會(huì)安排、后期的整合安排等等,所以在并購(gòu)談判的一開(kāi)始不要太著急談具體的價(jià)錢(qián),先慢慢的求同存異,談一些雙方比較容易達(dá)成一致的條款,等到對(duì)目標(biāo)企業(yè)的談判策略有了一些了解以后再涉及比較敏感、復(fù)雜的談判部分。
第四,注意不要透露重要的商業(yè)秘密
在并購(gòu)的溝通與談判中,一方面要引導(dǎo)對(duì)方露出自己的底牌與商業(yè)秘密,利于自己處于主動(dòng)地位,一方面也要注意保護(hù)自己企業(yè)的重要商業(yè)秘密不外泄,以免被對(duì)方抓住把柄;
第五,要保持一定的談判耐心
并購(gòu)談判是一件耗時(shí)費(fèi)力的事情,尤其是當(dāng)并購(gòu)陷入談判僵局的時(shí)候,這時(shí)候更需要具備一定的耐心,不要輕易放棄,也不要盲目沖動(dòng)、頭腦發(fā)熱,以免因急躁造成談判失誤。
在并購(gòu)協(xié)議簽署以后的整合階段,溝通與談判的重點(diǎn)又轉(zhuǎn)向了并購(gòu)之后的各種整合工作
經(jīng)過(guò)前面的溝通談判,并購(gòu)協(xié)議的簽署預(yù)示著并購(gòu)交易告了一個(gè)段落,接下來(lái)是更為重要的整合階段,在這個(gè)階段,溝通與談判,尤其是真誠(chéng)、巧妙地溝通更是發(fā)揮著巨大作用。
并購(gòu)中的溝通與談判技巧:溝通策略
在并購(gòu)之后的整合階段,最首要也是最重要的一項(xiàng)工作就是雙方企業(yè)的人力資源的整合,在人員整合的過(guò)程中,溝通是第一原則,沒(méi)有及時(shí)有效地溝通,并購(gòu)之后的員工必然憂(yōu)心忡忡、不知所謂,將直接影響到企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效率,給企業(yè)造成損失。
溝通的策略技巧主要包括:
1、在整合的初期就拿出一整套的溝通方案,包括各級(jí)人員、市場(chǎng)客戶(hù)、供應(yīng)商、經(jīng)銷(xiāo)商,特別重大的交易還要制定政府監(jiān)管部門(mén)與輿論公眾的公關(guān)溝通方案,做到有備無(wú)患;
2、無(wú)論是與哪個(gè)部門(mén)的溝通,都要確保真誠(chéng)、平等、公正的原則;
3、開(kāi)展溝通工作時(shí)要注意營(yíng)造良好的開(kāi)放、尊重、友善的氛圍,并注意把溝通策略與雙方企業(yè)的文化整合很好的銜接起來(lái),讓溝通發(fā)揮更大的整合作用;
4、注意選擇合適的溝通工具與方式,針對(duì)不同階層、不同部門(mén)的人員要采取不同的溝通工具與方式;
5、針對(duì)特別重要的高管與部門(mén)要采取特定的溝通方案,必要時(shí)要不惜一切代價(jià)留住關(guān)鍵人員與部門(mén);
6、在溝通的過(guò)程中不但要主動(dòng)講解,更要注意用心、有效地傾聽(tīng),也就是要建立“雙向溝通”的溝通機(jī)制,做到雙方、甚至多方互動(dòng)的良好溝通局面與效果。
以上我從并購(gòu)交易的三個(gè)不同的階段來(lái)分別的講解了溝通與談判的重點(diǎn)與策略技巧,在這里,我們可以看到溝通與談判在并購(gòu)整個(gè)交易的始終是多么的重要和不可或缺,并購(gòu)不只是一門(mén)技術(shù),更是一門(mén)活的藝術(shù),因?yàn)樗鼱可娴教嗳说睦?,既然牽涉到人,那么,溝通與談判就必不可少。
當(dāng)然,由于篇幅的限制,我未能夠把我的戰(zhàn)術(shù)體系里更多、更詳細(xì)的并購(gòu)溝通談判技巧與大家做交流,以后有機(jī)會(huì)我會(huì)把我總結(jié)提煉出來(lái)的并購(gòu)溝通談判技巧策略再跟大家做一個(gè)充分的分享。
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