人與人之間的交際與口才

　　溝通是我們每個(gè)人每天都要運(yùn)用的技能，但卻很少有人能夠用好它。管理的核心是溝通，營(yíng)銷的核心是溝通，下面是小編為大家收集關(guān)于人與人之間的交際與口才，希望能幫到你。

　　交際與口才的一般思路是什么

　　口才在交際中的作用，那是更顯得重要了，人類的交際場(chǎng)，實(shí)在是人生生活的磨練地。不會(huì)應(yīng)酬，人們都以為他是個(gè)呆子。所謂應(yīng)酬，就是人在生活磨練中所獲得的結(jié)果。

　　我們常見許多人會(huì)面的時(shí)候，開始象下面類似的談話。甲：“哈哈，今天的天氣很不錯(cuò)哪!”乙：“是的，很好，哈哈!哈哈!…甲“你好嗎?”乙：“托福，你呢?”這樣的開場(chǎng)白，看起來很平淡，似乎沒有什么內(nèi)容的交談;但是你假如注意一下他們間的態(tài)度，他們的語(yǔ)調(diào)，這一哈哈”的兩聲，就表現(xiàn)著特殊的情感;這情感既下熱烈，也不冷淡，而是從生活中磨練出來的世故經(jīng)驗(yàn)，一般人所說的閱歷，就是指這個(gè)。你和人們交往，你在社會(huì)上跟一列人交際，接觸，自然你衡量別人，而別人也衡量你。我不知道你是拿什么標(biāo)準(zhǔn)去衡量別人，但是我這里卻可以告訴你別人衡量你的標(biāo)準(zhǔn)。當(dāng)人們一看見你的時(shí)候，在他們的腦海中立刻起了一種反應(yīng)，注意你的一切了，你無論笑一下，走動(dòng)一下，或是微咳一聲，人家都當(dāng)做是一種新奇的事情。因?yàn)?，他要斷定你是一個(gè)怎樣的人?這個(gè)原因在哪里呢量因?yàn)檫@表現(xiàn)出來的，有時(shí)候可以假裝而成，這樣，人們?yōu)榱艘@得真實(shí)的結(jié)果，于是悄悄地走近你的身邊，含著微笑，一面用眼光不住向你打量，一面和婉地說：“先生!您貴姓?您是……這是您……”多么有意思呢?他讓你自己招供出來，這里的答語(yǔ)就是衡量你的最厲害的表尺。如果你能從 容不迫的向他還個(gè)禮，然后再和婉地對(duì)答他的問句，你介紹你自己，你再詢問他的一切，這樣，你將彼他所重視，所欽敬。有些人被視為老練、持重，有些人被認(rèn)為輕浮、狡猾，也有些人被認(rèn)為連人情世故也不懂，這都是口才所顯示出來的。

　　在社交場(chǎng)合里，你稍一留心，就可以看出許多人當(dāng)中，分類起來不外只有三種：愛說話的，愛聽人說話的和看來不愛說也不愛聽的。

　　8個(gè)超實(shí)用交際口才與溝通技巧

　　1說出你的想法

　　當(dāng)信息被傳達(dá)時(shí)，大多數(shù)人會(huì)因?yàn)榕逻_(dá)不到社會(huì)的期望值而羞于表達(dá)他們的想法。 人們常常在談話中傾向于保留自己的想法。有效的溝通的最主要的目的就是能在特定的環(huán)境中表達(dá)出自己的想法。

　　2理解溝通的細(xì)微差別

　　溝通早已不再局限于口頭的交流，而變成人與人之間聯(lián)系的有效方式。溝通過程中存在著許多干擾和扭曲信息傳遞的因素，在傳達(dá)的過程中信息的內(nèi)容和含義經(jīng)常會(huì)被誤解。理解了這種微妙的差別，會(huì)使你更加意識(shí)到自我提高的需要。

　　3善于傾聽

　　溝通不是單向的過程。傾聽與說話一樣重要。事實(shí)上，大多數(shù)交際專家都認(rèn)為，理想的溝通者聽要比說的多。傾訴能緩解人際關(guān)系的煩惱，這聽起來令人振奮，但有時(shí)候僅僅傾聽就能獲得成功。它不僅能豐富你的交際經(jīng)驗(yàn)，還能讓你在其他人身上獲得更多的共鳴。

　　4保持眼神的交流

　　每一個(gè)談話者都認(rèn)為，吸引聽眾的完美方式就是與其保持眼神的交流。談話時(shí)看著對(duì)方的眼睛，往往會(huì)將其搖擺不定的注意力吸引到交談中。如果你想提高你的溝通技巧，想吸引住你的聽眾的注意力，記得說話時(shí)直視他的眼睛。眼神的交流能使談話者的注意力無形之中集中起來。如果沒有眼神的交流，言語(yǔ)交際甚至是完全無用的。

　　5交談中，觸摸對(duì)方的手臂

　　在談話中，把手放在對(duì)方胳膊上這樣的微小動(dòng)作，可以幫助你們之間建立一種微妙的默契!觸碰滿足了雙方肢體接觸的良好愿望，你會(huì)發(fā)現(xiàn)你們的情緒都變得平和。很快你會(huì)發(fā)現(xiàn)這個(gè)小動(dòng)作給你帶來不可思議的好處：面對(duì)你提出的要求，別人不再毫無情面的直接說不了!身體語(yǔ)言多多益善，但也要注意分寸，不熟的人太親密反而會(huì)怪怪的哦。

　　6別再繃著臉了，笑一笑

　　不要以為只有心情好才能笑，研究證明，假裝微笑其實(shí)是個(gè)心理假動(dòng)作，僅僅微笑這個(gè)動(dòng)作也會(huì)讓你更開心。當(dāng)然前提是你那會(huì)兒心里并不難受。當(dāng)我們微笑的時(shí)候，大腦會(huì)向我們傳遞信息：我很幸福。然后我們的身體就會(huì)放松下來。而當(dāng)我們向別人微笑時(shí)，對(duì)方也會(huì)感覺更舒服，大部分人都會(huì)回報(bào)以微笑，這個(gè)良性循環(huán)的確會(huì)使我們更快樂。

　　7文跟朋友聊天時(shí)，站得近一點(diǎn)

　　與朋友親人聊天甚至出游時(shí)，任何時(shí)候，我們都習(xí)慣跟人保持著自己的安全距離。每個(gè)人的安全距離是由個(gè)人經(jīng)歷、文化背景、家庭環(huán)境，甚至職業(yè)習(xí)慣決定的，遠(yuǎn)近不一，但是距離并不一定總是產(chǎn)生美，有時(shí)候恰恰是這個(gè)距離成為你和朋友之間隔閡的罪魁禍?zhǔn)?。下次與朋友談話時(shí)，勇敢地邁近一點(diǎn)吧，你會(huì)發(fā)現(xiàn)站得近，你們的心靈也更近了一些。

　　8與人交往時(shí)，說出你對(duì)他的欣賞

　　看到小區(qū)保安扶著一個(gè)老奶奶上樓，馬上稱贊他，不要心里覺得這個(gè)人原來還不錯(cuò)，但不說出來，說出你的欣賞，這會(huì)讓保安和你自己都感覺更快樂。告訴老媽她做的菜很美味，感謝男友多等了你十分鐘，學(xué)會(huì)真誠(chéng)而主動(dòng)的贊美人，發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)，馬上贊美他，表達(dá)正面而積極地觀點(diǎn)時(shí)候，你也敞開了心扉，和對(duì)方的聯(lián)系進(jìn)一步加深。一段時(shí)間后，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己才是最大的受益者，要知道，施比受更加幸福。

　　廢話的重要性和功能性

　　【先看下面幾段話：】

　　1.您看，這么晚了還來打攪您，真過意不去。您要休息了吧?真對(duì)不起，對(duì)不起……

　　2，我不同意這個(gè)意見!我明確表示不同意。不管你們?cè)趺纯?，我就是不同意?/p>

　　3.那不是我說的，我怎么會(huì)那么說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。我怎么會(huì)那么說呢?您想，我能說那種話嗎?那確實(shí)不是我說的。

　　上面的幾段話，初聽起來似乎有些“廢話”，但都是為了增強(qiáng)表達(dá)效果不得不說的“廢話”，是必要保留的語(yǔ)言的“冗余度”。

　　第一段是表示道歉的話，重復(fù)幾句顯示了態(tài)度的誠(chéng)懇;第二段話中的重復(fù)是為了表示說話人態(tài)度堅(jiān)決和不容置疑;第三段則是說話人急于表白自己心情而采取的必要的重復(fù)。這種語(yǔ)言現(xiàn)象在社交場(chǎng)合經(jīng)常出現(xiàn)。

　　由此看來，社交口才的多少適量，并不排除為達(dá)到說話目的的必要重復(fù)，而是指根據(jù)對(duì)象、環(huán)境、時(shí)間的不同，該多說時(shí)不少說，該少說時(shí)不多說。有的人自我介紹羅羅嗦嗦，祝酒時(shí)說上半個(gè)鐘頭還不停，批評(píng)起來沒完沒了……這樣既影響說話效果，又影響自己的社交形象。

　　有人感慨為什么人與人之間有那么多的廢話。其實(shí)，這個(gè)問題也應(yīng)該辯證地看待--至少應(yīng)該分為兩種，必要的廢話與公式化的廢話。

　　這第一種廢話多少是種策略性的東西，為了某個(gè)目的作迂回的口唇耗費(fèi)，即所謂的顧左右而言它。分明想約人看電影，可說出來卻是肚子好餓;本是有求于人，卻一個(gè)勁地東拉西扯：“馬總，你這孫子長(zhǎng)得真好，機(jī)靈，前途無量啊!”。所以說話，并不直接地消耗多少能量，倒是挖空心思找廢話說，讓腦細(xì)胞損耗不少。

　　許多事都需要鋪墊的過程，比方戀愛，阿Q就是因?yàn)椴秽惩褶D(zhuǎn)之道，直愣愣地一句“吳媽，我要跟你困睡”而造就了一個(gè)愛情悲劇、進(jìn)而人生悲劇，令人扼腕長(zhǎng)嘆。如果當(dāng)初阿Q能縱橫捭闔、迂回前進(jìn)，結(jié)果可能大不一樣：

　　“吳媽，你今天氣色可真好。”

　　“哪喲，還不是跟平時(shí)一樣。”

　　“呀，你做的這衣服可真合體，真是巧手喲，比那些城里的女人強(qiáng)多了。”

　　“呵，瞧你說的”--低頭而笑。

　　“真的呀，你瞧，這針線活做得多細(xì)密，看，這襟上的花繡得有多靈氣，跟真的一樣……”

　　--瞧，這時(shí)候取得了接近的機(jī)會(huì)，當(dāng)然，眼睛只能牢牢地盯著花看，不能在脖子上下漫延掃瞄，沒準(zhǔn)看到哪兒想入非非吞下幾大口口水后冒出句“你身材真好，穿著好看，不穿更好看”，那可就砸了，應(yīng)該繼續(xù)作廢話的迂回。

　　“唉，每到了夜深人靜的時(shí)候我總是睡不著……不知道幸福對(duì)我來說是不是一種傳說我永遠(yuǎn)都找不到……”

　　一陣風(fēng)吹來，吳媽下意識(shí)地拉了拉衣襟作瑟縮狀，阿Q趕緊脫下自己上衣披上，趁機(jī)攬腰，繼而拉手……

　　良久之后，阿Q說話了：“吳媽，我要跟你困睡!”

　　--這時(shí)候再托出這話，可溫柔婉約亦宜輕俏笑浪，一點(diǎn)兒也不顯唐突下流，反而是情深萬(wàn)丈時(shí)的真愛表白，不但莊重親切，還有些須的害羞呢。

　　如此結(jié)果可能就大相徑庭--“討厭，死相!”吳媽羞笑著往阿Q懷里鉆，嬌羞無限、風(fēng)光無限……這樣，世上就多出兩個(gè)幸福的人。

　　必要的廢話也應(yīng)以靈活機(jī)動(dòng)為原則，比如求婚時(shí)問：“你死后愿意葬在我家的祖墳里嗎?”就迂回太過，切不可膠柱鼓瑟，欲巧實(shí)拙。必要的廢話可征實(shí)例太多，僅舉戀愛一門為例，讀者有會(huì)心于焉的自可通變，以成廢話促進(jìn)生活之大觀;當(dāng)然，也肯請(qǐng)廢話修為高妙者不吝賜教，在下洗耳恭聽，以加深認(rèn)識(shí)。

　　很多人不喜歡聽廢話，很多人在講廢話，但沒有人無聊到研究廢話的功能，我例外。

　　觀察生活中常見的廢話，幾乎都是招呼的話，例如：早上見人說聲「早」,只是吃飯時(shí)間問人家「在吃飯啊」，家里有人回來，問一聲「回來啦」!

　　明知人家出去吃飯，人家一進(jìn)門就問「吃飽啦」，見人家皺眉頭問「你心情不好嗎」，看見陽(yáng)光普照，見人就說「今天天氣真好」，遇見下雨了就說「下雨了」，見人家出門還問「要出去啊」，見人家提菜籃就問「買菜啊」，見人家牽狗就問「溜狗啊」……這些都是不折不扣的廢話，但都是很重要的廢話。

　　有些人講話沒有重點(diǎn)，廢話連篇，那種沒功能的廢話才是真廢話，應(yīng)該少說。然而招呼性的廢話,應(yīng)該常掛在嘴上;只是平常有人說有人不說，差別在哪里?我認(rèn)為是熱情跟冷漠。

　　我是個(gè)熱情的人，我常講那種廢話。但冷漠的人非但「惜口如金」，連回答都懶，這也就是為什么有時(shí)我們跟人打招呼，卻有人相應(yīng)不理的原因了;因?yàn)橛腥瞬焕?，講的人就越來越少了。

　　現(xiàn)在的人，住得越近，心離得越遠(yuǎn)。多講講有功能的廢話，噓寒問暖不麻煩也不愚昧，還可以自然拉近人跟人之間的距離，讓社會(huì)更溫暖。