學(xué)會(huì)這10條說(shuō)話(huà)技巧
今天小編為大家收集整理了關(guān)于學(xué)會(huì)這10條說(shuō)話(huà)技巧,希望大家會(huì)喜歡,同時(shí)也希望給你們帶來(lái)一些參考的作用!
說(shuō)話(huà)過(guò)程中要保持兩個(gè)基本原則
一、觀點(diǎn)對(duì)錯(cuò)不判斷
我們?cè)谡f(shuō)話(huà)時(shí)最容易犯的錯(cuò)誤就是自己在心里判斷對(duì)方的觀點(diǎn)。
其實(shí)每個(gè)人的觀點(diǎn),只是對(duì)事物不同的看法,很難做出誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)的判斷。
二、充分的尊重
孔圣人說(shuō),三人行,必有我?guī)煛?/p>
就像世界上沒(méi)有兩片完全相同的樹(shù)葉一樣,人對(duì)事物的觀點(diǎn)方法也是不同的,抱著一種學(xué)習(xí)的態(tài)度去與人交流,這是產(chǎn)生尊重的基礎(chǔ)。
尊重能保持你在交流中的良好姿態(tài);尊重能讓對(duì)方感覺(jué)到你的真誠(chéng)可敬;尊重能讓人向你展示到心靈最深層。
盡量不使用否定性的詞語(yǔ)
心理學(xué)家調(diào)查發(fā)現(xiàn),在交流中不使用否定性的詞語(yǔ),會(huì)比使用否定性的詞語(yǔ)效果更好。
因?yàn)槭褂梅穸ㄔ~語(yǔ)會(huì)讓人產(chǎn)生一種命令或批評(píng)的感覺(jué),雖然明確地說(shuō)明了你的觀點(diǎn),但更不易于接受。
如:“我不同意”這句話(huà),可以換一種說(shuō)法;“我希望你重新考慮一下”。
換一個(gè)角度表達(dá)更易接受
漢語(yǔ)是世界最復(fù)雜的語(yǔ)言之一,這種復(fù)雜性,也說(shuō)明了它的豐富多彩,同樣的一種觀點(diǎn)就會(huì)有多種表達(dá)的方法。
我們?cè)谝磉_(dá)自己的觀點(diǎn)時(shí)不妨深思三秒鐘,也許會(huì)生成更精彩、讓人喜歡的語(yǔ)言。
運(yùn)用好你的肢體語(yǔ)言
有研究表明,交流時(shí)文字、語(yǔ)調(diào)、肢體動(dòng)作等所產(chǎn)生的作用是不同的,文字占7%,語(yǔ)調(diào)占38%,肢體動(dòng)作(語(yǔ)言)占55%,所以適當(dāng)運(yùn)用肢體語(yǔ)言,會(huì)為你的談吐增加魅力
給予希望比命令更有效
命令式的語(yǔ)言能給人以歧視、不尊重的感覺(jué),這種感覺(jué)會(huì)削弱人的積極性,有時(shí)還會(huì)讓人反感,自然會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生不良的影響。
一語(yǔ)概全最傷人
說(shuō)話(huà)就事論事是最基本的要求,但很多時(shí)候人們說(shuō)話(huà)時(shí),就會(huì)把意思擴(kuò)大化、深層化。
孩子在倒水時(shí)不小心把杯子打碎了,家長(zhǎng)有時(shí)就會(huì)說(shuō):“你天生就是一個(gè)敗家子。”
如果換一種說(shuō)法:“沒(méi)關(guān)系,以后注意,你能自己倒水,說(shuō)明你在成長(zhǎng),我們很高興。”孩子的情緒就大不一樣,達(dá)到的效果也大不一樣。
事情是變化的,人也是在變化,每個(gè)人都有善良的一面,每件事都有積極的因素,就事論事,決不概全。
情緒不穩(wěn)少說(shuō)話(huà)
人在情緒不穩(wěn)或激動(dòng)、憤怒時(shí),智力是相當(dāng)?shù)偷?,心理學(xué)研究證明,人在高度的情緒不穩(wěn)定時(shí),智力只有6歲。
在情緒不穩(wěn)定時(shí),常常表達(dá)的不是自己的本意,道理理不清,話(huà)也講不明,更不能做決策,不要相信“急中生智”的謊言。生活、工作中,一句反目成仇,甚至鬧出命案的例子舉不勝舉。
幽默的話(huà)語(yǔ)分時(shí)說(shuō)
有人很幽默,給人添加了不少交流的歡樂(lè),但幽默要分時(shí)分地使用,切不可不分時(shí)間、地點(diǎn)隨意幽上一默。
唐王李世民是一代明君,但卻因大臣的一個(gè)幽默錯(cuò)殺了一員大將。
有一次,李世民接到密報(bào),說(shuō)邊疆守將王和可能要謀反,逐約幾名朝廷重臣商議,這時(shí)大臣李展內(nèi)急,因事情緊急,李世民與幾個(gè)重臣就先開(kāi)始商議對(duì)策。
正在大家拿不定主意時(shí),李展如廁回來(lái)了,他回來(lái)看大家都很?chē)?yán)肅,就想幽默一下活躍一下氣氛,說(shuō)到:“惡疾之存,傷身誤國(guó),斬之最佳!”
他本意是說(shuō)身體不舒服,傷自體還誤國(guó)事,沒(méi)有了才最好呢??衫钍烂駴](méi)有那么想,他以為李展是讓他殺了王和,就說(shuō)到:“依卿之意吧”,李展還說(shuō):“皇上圣明”。
說(shuō)話(huà)時(shí)以愛(ài)為根基
愛(ài)是一股無(wú)窮的力量,從關(guān)愛(ài)的角度去表達(dá)自己的觀點(diǎn),會(huì)讓人產(chǎn)生力量,而這種力量是無(wú)窮無(wú)盡的。
說(shuō)話(huà)要注意謙讓
誰(shuí)也不會(huì)喜歡一個(gè)搶功的人,人們往往更希望得到鼓勵(lì)。懂得謙讓?zhuān)尦龀煽?jī)也是鼓勵(lì),這主要是指智慧上的成績(jī)。
如,我們?cè)谔接懩衬畴y題的解決方案時(shí),有時(shí)是在自己的提示下,別人想到了辦法,這時(shí)就需要說(shuō):“你這個(gè)方法很有創(chuàng)意,可以一試。”而不是說(shuō):“我的想法啟發(fā)了你”。
會(huì)說(shuō)話(huà)是一種魅力,更是一種能力!
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