練出好口才要先從會(huì)聽(tīng)開(kāi)始
在口語(yǔ)交際中，“聽(tīng)”是一個(gè)非常重要的環(huán)節(jié)。俗話說(shuō)“會(huì)說(shuō)的不如會(huì)聽(tīng)的”，可見(jiàn)“聽(tīng)”的重要性。通過(guò)“聽(tīng)”，不僅可以了解對(duì)方所要表達(dá)的意思，還可以了解雙方觀點(diǎn)的分歧所在，并更深入地分析辨別對(duì)方的言外之意，從而做出有針對(duì)性的反應(yīng)。從某種意義上說(shuō)，“聽(tīng)”是為了更好地“說(shuō)”，只有聽(tīng)得準(zhǔn)才能說(shuō)得好。下面是小編為大家收集關(guān)于練出好口才要先從會(huì)聽(tīng)開(kāi)始，歡迎借鑒參考。
一、聽(tīng)話注意力訓(xùn)練
注意力是聽(tīng)話的一種基本能力?？谡Z(yǔ)交際中，由于受說(shuō)話人知識(shí)水平、說(shuō)話習(xí)慣、周?chē)h(huán)境等諸多因素的影響，比如有的人說(shuō)話毫無(wú)邏輯，前言不搭后語(yǔ);有的人說(shuō)話速度非?？?，甚至帶有濃重的地方口音;有時(shí)說(shuō)話的周?chē)h(huán)境喧嘩嘈雜，等等，這些都要求我們?cè)诼?tīng)話時(shí)必須集中注意力，這是事關(guān)內(nèi)容所得是否準(zhǔn)確、全面的保證。而且，認(rèn)真聽(tīng)別人講話也是對(duì)別人的尊重，是一種基本的禮貌要求。
現(xiàn)實(shí)生活中，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有這樣一種現(xiàn)象：有的人說(shuō)起話來(lái)啰里啰唆、不入正題、東拉西扯，等等。我們無(wú)法杜絕這種現(xiàn)象，但也不能因此而放棄對(duì)話交流，因而我們必須學(xué)會(huì)從冗雜的信息中篩選提取有價(jià)值的信息。
如何進(jìn)行聽(tīng)話注意力的訓(xùn)練，根據(jù)實(shí)踐，我們一般采取以下兩種方法：
聽(tīng)故事訓(xùn)練法：找一位朋友，讓他用3分鐘的時(shí)間講一個(gè)小故事，故事必須包括時(shí)間、地點(diǎn)、人物、事件等要素，聽(tīng)完后，再由你說(shuō)出故事發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、里面出現(xiàn)的人物的姓名、故事梗概以及這個(gè)小故事的中心思想等。
抗干擾訓(xùn)練法：約個(gè)朋友到一個(gè)喧鬧嘈雜的環(huán)境，讓他談一件事，或說(shuō)明一個(gè)道理，你認(rèn)真聽(tīng)，然后說(shuō)出你所聽(tīng)到的重點(diǎn)信息?；蛘邔⒓依锏碾娨暀C(jī)聲音調(diào)到很大，然后和朋友或家人交流對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)的看法。
二、聽(tīng)話記憶力訓(xùn)練
記憶力，是聽(tīng)話能力的重要構(gòu)成因素。在口語(yǔ)交際中，記憶力非常重要，好的記憶力是好口才的重要依托。試想，聽(tīng)到的話如果不能記住，“一只耳朵進(jìn)，一只耳朵出”，就很難做出有效的回應(yīng)，口語(yǔ)交際效果也就可想而知了。因此，我們必須加強(qiáng)聽(tīng)話記憶力的訓(xùn)練。根據(jù)實(shí)踐，我們總結(jié)出了以下幾種行之有效的訓(xùn)練記憶力的方法：
1. 復(fù)述法; 2. 答記者問(wèn)法;3. 睡前回憶法;4. 數(shù)字記憶法。
三、聽(tīng)話歸納力訓(xùn)練
歸納力是聽(tīng)話的一項(xiàng)重要能力。人們說(shuō)話時(shí)，由于受時(shí)間、心理、環(huán)境等因素的影響，不可能像寫(xiě)作那樣字斟句酌，所說(shuō)出的話可能會(huì)有許多與話題無(wú)關(guān)的或關(guān)系不大的內(nèi)容，這就要求聽(tīng)話者善于區(qū)分主次，把說(shuō)話者零亂的談話理出頭緒，從而抓住所說(shuō)內(nèi)容的主旨。培訓(xùn)實(shí)踐中，我們用中心提煉法來(lái)鍛煉學(xué)員的聽(tīng)話歸納能力。
中心提煉法：就是在聽(tīng)話的過(guò)程中，把握講話人的思維脈絡(luò)，從談話中提煉出談話人所要表達(dá)的主題思想。
四、聽(tīng)話理解力訓(xùn)練
理解力是聽(tīng)話中一項(xiàng)較高層次的能力。聽(tīng)話的目的就是為了理解說(shuō)話人的意思。聽(tīng)話的過(guò)程，是聽(tīng)者接受了說(shuō)話者發(fā)出的語(yǔ)音和態(tài)勢(shì)語(yǔ)言，結(jié)合自己的已有知識(shí)，對(duì)其語(yǔ)言信息進(jìn)行分析理解的過(guò)程。這個(gè)理解，不僅包括對(duì)話語(yǔ)內(nèi)容表面的理解，還應(yīng)包括對(duì)說(shuō)話人說(shuō)話的意圖、情感色彩、態(tài)勢(shì)語(yǔ)所表達(dá)出來(lái)的信息的揣度，即聽(tīng)出言外之意、弦外之音、正話與反話、真心話與違心話，等等。
言外之意、弦外之音是指在口語(yǔ)交際過(guò)程中，因說(shuō)話目的、雙方立場(chǎng)、雙方關(guān)系、說(shuō)話場(chǎng)合等諸多因素的影響，在話語(yǔ)的表面之外，還存在著另外一層真實(shí)意思，簡(jiǎn)單地說(shuō)就是話中有話。這一現(xiàn)象在口語(yǔ)交際中較為普遍。
正話反說(shuō)、反話正說(shuō)，是常有的語(yǔ)言現(xiàn)象，其表情達(dá)意的效果往往十分理想，這種現(xiàn)象不僅在書(shū)面作品中有，在口語(yǔ)表達(dá)中也有。如何聽(tīng)出正話反說(shuō)和反話正說(shuō)，需要我們借助說(shuō)話時(shí)的環(huán)境、對(duì)象、氛圍等綜合考慮。
真心話與違心話在理論上是不難分辨的。但實(shí)際上，很多情形下，由于說(shuō)話者出于某種目的，或?yàn)榱松矸?、面子，或者為了取得較好的交際效果，常常會(huì)有意識(shí)地說(shuō)一些與自己的真實(shí)意思相違背的話。這就需要我們聽(tīng)出是真心話還是違心話。
聽(tīng)出非語(yǔ)言性信息暗示。著名心理學(xué)家弗洛伊德說(shuō)過(guò)，要了解說(shuō)話人的深層心理，即無(wú)意識(shí)領(lǐng)域，單憑語(yǔ)言是不可靠的，因?yàn)槿祟?lèi)語(yǔ)言表達(dá)的意思大多屬于理性層面。經(jīng)過(guò)理性加工后表達(dá)出來(lái)的語(yǔ)言往往不能真實(shí)地表示說(shuō)話人的真正意向，甚至出現(xiàn)“口是心非”的現(xiàn)象。所以，這就要求我們?cè)诼?tīng)話的過(guò)程中能夠通過(guò)非語(yǔ)言性的信息暗示，“聽(tīng)”出說(shuō)話者內(nèi)心的真實(shí)意思。
五、聽(tīng)話應(yīng)當(dāng)注意的問(wèn)題
聽(tīng)話能力是口語(yǔ)表達(dá)中一項(xiàng)非常重要的能力，聽(tīng)話是為了更好地說(shuō)話，聽(tīng)好是為說(shuō)好服務(wù)的。在聽(tīng)話過(guò)程中，有兩點(diǎn)特別值得注意：
1. 學(xué)會(huì)主動(dòng)做出反饋
談話是一個(gè)雙向互動(dòng)的活動(dòng)。在聽(tīng)的同時(shí)，聽(tīng)者應(yīng)主動(dòng)、迅速地對(duì)說(shuō)話者的講話做出反應(yīng)，這樣既可以鼓舞講話者的講話熱情，又可以聽(tīng)到更有價(jià)值的信息。一般采取如下方法：附和、微笑與點(diǎn)頭。
2. 學(xué)會(huì)聽(tīng)說(shuō)有度
就是該自己說(shuō)話的時(shí)候才說(shuō)話，不該自己說(shuō)話的時(shí)候，就應(yīng)當(dāng)少說(shuō)話，甚至不說(shuō)話。中國(guó)有句古話叫做“言多必失”，還有一句叫做“禍從口出”。這兩句話都是在告誡人們，要盡量少說(shuō)話，或不說(shuō)話。我們認(rèn)為，口才好的人，并不一定每時(shí)每刻都口若懸河、滔滔不絕，而是說(shuō)話能把握分寸感，不管在什么場(chǎng)合都是落落大方，談?wù)f的時(shí)候，說(shuō)得很充分;不該說(shuō)的時(shí)候，半句話也不說(shuō)。
我們說(shuō)說(shuō)話注意分寸，就要做到慎言，三思而后“言”，還要注意說(shuō)話的場(chǎng)合和說(shuō)話的對(duì)象，不要不管三七二十一，亂說(shuō)一通;同時(shí)還要注意說(shuō)話的內(nèi)容和形式，做到該說(shuō)的說(shuō)，不該說(shuō)的一個(gè)字也不說(shuō)。
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