盛大網(wǎng)絡(luò)董事長陳天橋精彩演講
陳天橋是盛大網(wǎng)絡(luò)董事長兼首席執(zhí)行官，全國政協(xié)委員，今天學(xué)習(xí)啦小編給大家分享一篇陳天橋的精彩演講，希望對大家有所幫助。
盛大網(wǎng)絡(luò)董事長陳天橋精彩演講
作為一個只有五年多發(fā)展歷史的年輕公司，作為一個產(chǎn)業(yè)的新兵，我能夠站在這里演講，對我們來說不但是一種幸運，更多的還有一種誠惶誠恐的感覺。唯其如此，盛大更珍惜這次難得的參加CES展會的機會，也希望通過這次展會，能夠?qū)ふ业胶献骰锇楹透嗟臋C會。
今天我演講的這個題目本身它并沒有十分新奇的地方——整合就是創(chuàng)新。但實際上，整合創(chuàng)新是盛大五年多來的主要經(jīng)驗之一，在此，我將我們公司的心得和體會與大家來分享。
一、盛大五年來的發(fā)展
首先，簡單跟各位領(lǐng)導(dǎo)匯報一下盛大五年來的發(fā)展。盛大從1999年11月成立以來，到現(xiàn)在為止總共有五年的時間，我們現(xiàn)在有2500名的員工，我們2004年實現(xiàn)了14億人民幣的收入。當然，跟坐我身邊的張瑞敏先生每年1000億的收入相比，我們還是一個小弟弟。過去的五年，盛大每年都實現(xiàn)了翻番的增長，我們希望在未來五年實現(xiàn)更大的增長。2004年5月，盛大在美國上市，目前，我們已經(jīng)是中國最大的IT公司和網(wǎng)絡(luò)游戲公司之一。
盛大的業(yè)務(wù)分成三塊。第一塊是內(nèi)容，出了游戲之外，還包括我們在互聯(lián)網(wǎng)上的其他應(yīng)用和內(nèi)容，如音樂、文學(xué)、信息服務(wù)等，盛大已經(jīng)全面的通過SDE來進行覆蓋。第二塊是平臺，這是一個能夠為新的內(nèi)容和應(yīng)用，為在整個未來的互聯(lián)網(wǎng)上的內(nèi)容和服務(wù)推廣提供支持的平臺。第三塊我們叫做SDS，它實際上是一個整合了家庭娛樂內(nèi)容服務(wù)的一個消費電子平臺，這就是為何盛大今天會出現(xiàn)這個展臺上的原因。
二、技術(shù)創(chuàng)新是盛大發(fā)展的原始推動力
整個盛大的發(fā)展，我們最大的一點體會就是，盛大的發(fā)展源自于在技術(shù)上的創(chuàng)新。我們把娛樂軟件一分為二，分為服務(wù)器端和客戶端，創(chuàng)造性地解決了盜版問題。此外，再加上整個產(chǎn)業(yè)發(fā)展的天時和還有自身的努力，盛大在自身得到飛速發(fā)展的同時，也參與了中國數(shù)字內(nèi)容產(chǎn)業(yè)的崛起。
回顧整個世界和中國產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，尤其在互動娛樂媒體產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域，我們認為，每一次飛躍本質(zhì)上都是通過技術(shù)創(chuàng)新來實現(xiàn)。大家可以從圖上看到，印刷技術(shù)的出現(xiàn)推動了報業(yè)的發(fā)展，無線技術(shù)的出現(xiàn)推動了廣播業(yè)的發(fā)展，光影錄像技術(shù)的出現(xiàn)推動了影視業(yè)的發(fā)展，計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的出現(xiàn)推動了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。所以說，技術(shù)創(chuàng)新對于整個娛樂消費的推動作用，是無可比擬的，在這一點上，盛大快速發(fā)展的例子已經(jīng)完全證明了創(chuàng)新的作用。
三、整合就是創(chuàng)新，中國發(fā)展更需要整合創(chuàng)新
1、兩種創(chuàng)新方式
創(chuàng)新既然如此重要，我們也不斷地思考什么才是創(chuàng)新。我們覺得創(chuàng)新應(yīng)該有兩種，第一種是從無到有的技術(shù)創(chuàng)新，原來沒有的技術(shù)，現(xiàn)在把它創(chuàng)造出來，比如很多的技術(shù)都是通過像英特爾這樣的公司研究創(chuàng)造出來的。另一種我們稱之為從無序到有序的整合創(chuàng)新。我們覺得在全球經(jīng)濟一體化的過程中，從無序到有序的整合是一種對中國企業(yè)更為適合的創(chuàng)新，這不但會是一個挑戰(zhàn)，更是一個機遇。
我經(jīng)常用農(nóng)民和廚師的例子來形容兩者的差別。以胡蘿卜為例，農(nóng)民做的事情就是把胡蘿卜種出來，是從無到有的過程;而廚師則是把胡蘿卜配上油鹽醬醋等調(diào)料，再燒出好菜，這是一個從無序到有序的過程。我陳天橋做的胡蘿卜就肯定不如一個一級廚師做出來的胡蘿卜好吃。對于像盛大這樣的企業(yè)來說，我們更加要重視的是一種像廚師一樣的創(chuàng)新，我們在尊重農(nóng)民價值的同時，更要尊重廚師的價值。所以，在中國，我們不但要尊重擁有自主知識的創(chuàng)造，尊重很多從無到有的創(chuàng)新，我們希望政府和產(chǎn)業(yè)界能夠更多地關(guān)注從無序到有序的整合創(chuàng)新。
有一次，我參加了一個城市的未來五年的發(fā)展規(guī)劃會，其中有一個人興奮地說，我這個技術(shù)馬上要研發(fā)完畢了，馬上可以申請專利，只要政府再給我多少錢就能夠生產(chǎn)出來了。當時邊上另外一個企業(yè)家馬上舉手，他說這個專利在美國已經(jīng)過期了，所有中國人已經(jīng)可以免費地使用這個專利了。既然如此，我們?yōu)槭裁催€要自己去研究?全球經(jīng)濟一體化給我們提供了透明的技術(shù)開發(fā)信息和完善的技術(shù)交易平臺，我們需要有一種全球視野，要有一種整合的心態(tài)，因此，我們應(yīng)該在這個社會上更多地關(guān)注和關(guān)心廚師的整合創(chuàng)新。
2、用戶需求是整合創(chuàng)新的原動力
整合創(chuàng)新又是以什么為動力的?我們覺得用戶需求才是整合創(chuàng)新的原動力。很多人可能會說這又是廢話，每個人都會說市場為先導(dǎo)。然而實際上，我們生產(chǎn)廠家往往是從一個技術(shù)發(fā)展的角度，成本的角度，而不是從應(yīng)用的角度來思考整個產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。這邊我想舉兩個例子。
第一個例子就是網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲有什么從無到有的創(chuàng)新?沒有。我們就是基于C語言進行了編寫，就是用服務(wù)器和PC作為硬件，沒有什么從無到有的創(chuàng)新。它之所以能夠真正崛起成為一個新的產(chǎn)業(yè)，就是因為它從用戶角度出發(fā)進行了整合創(chuàng)新，滿足了用戶的需求。
第二個例子就是iPod。當我第一次拿到iPod的時候，我自己就嘆了一口氣，我認為，對于中國來說，對于中國的企業(yè)家來說，我們失去了一個非常難得的機會。這上面所有的技術(shù)和應(yīng)用軟件沒有一樣是中國企業(yè)做不了的，就是一塊硬盤、一個軟件再加上音樂的版權(quán)。但是我們在中國，如果有一家企業(yè)提出自己的這種想法，去申報專利的時候，可能就有很多人會嘲笑他，你不就是一個隨身攜帶的硬盤和再簡單不過的軟件嗎?在美國，iPod一個季度可以賣四百萬，而在中國，PC銷售廠商一年的銷量業(yè)不過幾百萬臺。
前面舉的兩個例子都是非常簡單的整合創(chuàng)新。在中國，我們需要去認真地思考，由用戶需求來推動和利用現(xiàn)有技術(shù)進行整合創(chuàng)新。
3、產(chǎn)業(yè)合作是整合創(chuàng)新的手段
同樣是蘋果的例子，我記得在一本雜志上看到，iPod的成功實際上是一個硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、內(nèi)容再加上服務(wù)的整合成功，這實際上就是一個縱向合作的成功。目前，隨著全球經(jīng)濟一體化，縱向合作已經(jīng)是完全可以期待的了，如果不主動地走出一步，如果不主動地尋求整個產(chǎn)業(yè)之間的合作，整合創(chuàng)新，或者說一個全新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展機會可能又會失去。
四、整合創(chuàng)新將大力推動家庭消費電子的發(fā)展
接下來，我想談?wù)勎覀兪侨绾嗡伎祭谜蟿?chuàng)新，來推動整個中國家庭消費電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，如果我們的想法能夠給各位一些啟發(fā)，我們將感到非常的榮幸。
1、家庭客廳戰(zhàn)略是全球消費電子公司戰(zhàn)略發(fā)展的主陣地
大家可以看到，家庭的客廳戰(zhàn)略是所有世界級家庭消費電子公司戰(zhàn)略發(fā)展的一個主陣地。根據(jù)我們剛才的理論，用戶需求是推動整合創(chuàng)新的原動力，我們需要知道用戶在這個客廳里需要什么，我們拿什么去進入客廳。在這方面，用戶需求我們總結(jié)實際上包括“應(yīng)用更豐富、效果更完美、獲取更自由、操作更簡便”。我們認為，如果有一個產(chǎn)品能夠滿足這幾方面條件，那么這個產(chǎn)品就能進入家庭。用戶不會在意你的產(chǎn)品采用的是什么技術(shù)，后面接的是什么線，他只要了解這個產(chǎn)品能夠為他帶來什么好處就可以了。然而，我們實際工作中很少去思考說用戶需要什么，而是沉溺在一個技術(shù)創(chuàng)新的怪圈當中。
2、變“成本為王”為“應(yīng)用為王”
(1)用戶有消費能力
這一塊上面我們一直在講一個概念，要真正地將成本為王變?yōu)閼?yīng)用為王。同樣的，這句話有很多人也在講，但是在實際工作中，真正能夠做到這一點的不是很多。比如數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)，當初我們在整個中國尋找合作伙伴、商討合作機會的時候，我們發(fā)現(xiàn)他們都有一個基本的觀點，就是說六百到八百塊錢的機頂盒是符合中國人的消費能力的，如果超過這個價格，在中國就是沒有市場的。我非常希望和大家探討的是，為什么賣兩三千塊錢的DVD能夠賣這么多?甚至把國外的DVD芯片買光了?為什么一塊硬盤(指iPod)在中國可以賣到三千到四千塊錢，還有這么多人去買?為什么手機賣三千到四千塊錢，在中國能夠賣幾億臺?
今天多普達的楊興平楊總也在這里。當初多普達的手機剛出來的時候，要8000多塊錢一臺，我一口氣買了20多臺送給我手下的員工，我說你們要好好研究，這可能是未來的一個發(fā)展方向。從這個角度來說，中國人是具有消費能力的，關(guān)鍵是缺少能夠滿足消費者應(yīng)用需求，能夠讓消費者掏錢的產(chǎn)品的。
(2)整合推動商業(yè)模式上繼續(xù)創(chuàng)新
在中國，我們之所以會有這樣一個機頂盒只能賣六百到八百的結(jié)論，可能更多的是借鑒了美國的商業(yè)模式。在美國有很多的消費電子公司，比如著名的Tivo公司，他們往往采用贈送的方式來推廣他們的產(chǎn)品，然后通過每月的月費來取得收入，爭取在半年到一年的時間內(nèi)實現(xiàn)整個投資的收回，這種方式在美國、在日本都是一種非常有生命力的商業(yè)模式。在中國，有線電視的月費是十塊錢、二十塊錢，寬帶的月費是一百塊錢，所以很多人會想，可能取個中值的話，就是五十塊錢，這樣一年可以收回投資。按照這個邏輯，這六百到八百塊錢的定價在商業(yè)模式上是成立的。
但是我覺得整合創(chuàng)新本質(zhì)上是一種商業(yè)模式的創(chuàng)新。在美國已經(jīng)被證明成熟的商業(yè)模式，在中國是不是一定適用，為什么呢?第一，現(xiàn)在的全球采購價格其實是透明和統(tǒng)一的。Intel的楊總不會因為我們是發(fā)展中國家而給我們便宜的價格。但是全球的購買力是有差別的，在美國三百美金的盒子是可以贈送的，因為他們的購買力高，每月可以收回五十美金的月費。在中國，三百美金的盒子是贈送不起的，因為中國的購買力低，每月只能收回50人民幣的月費。因此，我們在全球的采購價格成本相對固定，而我們的購買力又存在很大差異的情況下，來這樣決定中國采用同樣的模式，我自己感覺這個模式是值得商榷的。
第二點，我也很想從我們做內(nèi)容和服務(wù)的角度來探討。中國用戶目前為止對內(nèi)容服務(wù)的消費習(xí)慣還沒有培養(yǎng)起來，中國人更偏重于購買硬件。索尼的朋友跟我講起過一件事，說大家還在使用VCD的時候，一部片子分兩張碟片，一共是二十元人民幣;在大家使用DVD的時候，一部片子可以裝在一個盤里面了，它的價格就是十塊錢。消費者是通過光盤的數(shù)量來確定價格，而不是按照里面有多少內(nèi)容來確定的。我當時聽了這個例子以后，就覺得在中國內(nèi)容的消費習(xí)慣還需要經(jīng)過一段時間的培養(yǎng)。
因此，我認為，按照“軟貼硬”，按照服務(wù)月費補償硬件的消費是可能可行的，但如果把它當做是唯一的、主流的市場定位，那就是值得商榷的。
(3)互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)培育了成熟的商業(yè)模式
既然是應(yīng)用為王，最重要的應(yīng)用在哪里?我覺得能夠讓用戶付費的內(nèi)容實際上已經(jīng)存在于互聯(lián)網(wǎng)上了，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)培育了非常成熟的商業(yè)模式。我們看新聞，我們就得忍受新浪的廣告，廣告成就了新浪的半壁江山;我們玩游戲，就得買點卡等等。從這個角度講，互聯(lián)網(wǎng)是一個成熟商業(yè)模式的提供者，在這方面上我們覺得將成本為王變成應(yīng)用為王，客觀上是可行的。
(4)寬帶的互動性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容使整合在技術(shù)上成為可能
同時，我們說寬帶的互動性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容使得這種整合在技術(shù)上是非?？尚械?。我們公司提出一個概念，叫做小步快跑，當我覺得如果現(xiàn)在能夠解決一個問題，那我們就應(yīng)該要去解決這個問題，我們不能因為說為了等待解決下個問題而不去解決當前的問題。同樣的，我們實際上應(yīng)該去利用和整合寬帶的互動性和有線網(wǎng)的豐富內(nèi)容。不是說要等到有線網(wǎng)完成數(shù)字改造，要等到寬帶普及到某種程度，我們再去做。等到那個時候，盛大就失去了國內(nèi)競爭的基礎(chǔ)。我們只有小步快跑，培育用戶的習(xí)慣，整合現(xiàn)在已經(jīng)成熟的技術(shù)才是我們變成本為王到應(yīng)用為王的基本思考。
五、整合創(chuàng)新的盛大家庭娛樂戰(zhàn)略
1、從電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化到網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容電視化
既然我們說應(yīng)用為王，那么盛大是如何來具體解決這些問題，是如何提出家庭消費戰(zhàn)略的解決方案的呢?我們認為，無論是IPTV還是數(shù)字電視，在狹義上來說，都是電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化。在電視內(nèi)容網(wǎng)絡(luò)化過程當中，我們實際上會碰到很多的問題，包括傳輸標準問題，內(nèi)容的豐富性問題，商業(yè)模式的成熟性問題，尤其是技術(shù)標準的確立，它本身就是一個從無到有的一個技術(shù)創(chuàng)新，是一種新標準的創(chuàng)新。
而盛大提出的是網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容電視化，就是把已經(jīng)成熟的網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容，通過一定的改造，放在電視機屏幕上，用一個更簡便的方法顯示出來，讓一些不會使用網(wǎng)絡(luò)、一些不想上網(wǎng)的人，拿著遙控器就可以在電視上就能顯示網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容。這就是整合創(chuàng)新。
所以我們提出我們的盒子要基于寬帶互聯(lián)網(wǎng)的娛樂內(nèi)容，要能顯示在電視機上，要基于PC的開放式架構(gòu)，要操作簡單，要高性價比。在未來，如果有企業(yè)能提出更好的架構(gòu)，盛大也非常愿意在第二代的盒子里面做出更新的架構(gòu)。不過盛大既然是小步快跑解決問題，考慮到操作和性價比的問題，我們目前還是采用了更符合實際情況的PC架構(gòu)。
2、盛大在整個產(chǎn)業(yè)中的定位
這樣大家就會問一個問題，說盛大不是一個互動娛樂提供商嗎?不是一個互動娛樂媒體嗎?難道你就開始進入硬件了嗎?我在此，也特別想借這個機會跟消費電子的同仁交換一個觀點，盛大的核心競爭力永遠是內(nèi)容和服務(wù)。在前期，曾經(jīng)有很多消費電子廠商來找盛大，說能不能把你們的游戲放在我們的盒子上?由于當時幾乎所有的廠商都是600-800的弱盒子，沒有芯片，沒有硬盤，沒有內(nèi)存，沒有WINDOWS，所以從技術(shù)上來說，這是不可能的。那么如何才能讓一個更加互動，性能更強的內(nèi)容在電視上面展現(xiàn)?我們開始主動從內(nèi)容和服務(wù)出發(fā)，尋找了一些業(yè)界領(lǐng)袖企業(yè)來幫助我們實現(xiàn)一個基于服務(wù)內(nèi)容的整體解決方案，比如Intel、ATI、Inventec、GIGABYTE,PHILIPS等。
所以在演示圖上大家可以看到，黃顏色的部分是盛大最關(guān)注的方面，包括是游戲、音樂、電影等內(nèi)容，以及市場，銷售，技術(shù)保障，客戶服務(wù)和用戶管理等服務(wù)平臺。同時，盛大有一個專門的部門SDS來提供一個整合娛樂內(nèi)容服務(wù)的消費電子平臺，我們將會把這種平臺(解決方案)提供給我們的硬件生產(chǎn)廠商，來進行共同的生產(chǎn)、銷售和服務(wù)。
1)、內(nèi)容的準備
在內(nèi)容領(lǐng)域，實際上除了盛大的自有的內(nèi)容以外，去年盛大上市所融到的4.5億美金，我們?nèi)坑糜谫徺I了網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容上。除了原有的游戲以外，我們還有文學(xué)、音樂、信息服務(wù)等內(nèi)容?，F(xiàn)在還有很多人在傳言，說盛大會通過盒子讓網(wǎng)絡(luò)游戲要進家庭，我在此宣布一下，盛大的網(wǎng)絡(luò)游戲一定要進入家庭，但是進入家庭的一定不是大家認為的像《傳奇》那樣以PK、升級為主的第一代網(wǎng)絡(luò)游戲，而是以休閑、益智、棋牌和自然交互式游戲等類型游戲為主進入家庭。
2)、平臺的準備
在服務(wù)平臺方面，我們已經(jīng)花了兩年的時間進行了整個服務(wù)平臺的建設(shè)，到現(xiàn)在為止，整個服務(wù)平臺已經(jīng)包括了技術(shù)支持、客戶服務(wù)、銷售渠道、用戶管理和市場推廣。我們在全國有14000臺服務(wù)器和25G獨享帶寬來支持內(nèi)容的發(fā)布，有317000個銷售終端來銷售內(nèi)容，有400個專業(yè)人員提供客戶服務(wù)，有270萬同時在線用戶在進行付費娛樂。這些平臺最早是由盛大的網(wǎng)絡(luò)游戲帶來的，現(xiàn)在我們要把它用在整個家庭的消費平臺上面。
3)、硬件的準備
在硬件上面，我剛才已經(jīng)講到，在很多合作廠商的幫助下，我們實際上已經(jīng)完成了對盒子的基本定義，這個定義我們叫做：第一、硬件外觀家電化，一個PC機是不可能扛進客廳的，我們已經(jīng)把它壓成DVD大小的，更為家電化的形狀;第二、輸入方式要簡易，現(xiàn)在不需要使用任何的鍵盤，只要使用有盛大自己專利、委托飛利浦生產(chǎn)的遙控器就可以實現(xiàn)輸入，這個遙控器上面集成了盛大所有的服務(wù);第三、技術(shù)標準國際化，如果PC機進入到客廳，你的噪音非常的大，你的散熱出問題，這樣是會被趕出客廳的;第四、家電接入多元化，要能夠跟任何的電視機或者其他的家庭進行整體的整合，比如音響和數(shù)碼相機，數(shù)碼相機里面的照片就能直接導(dǎo)進盒子里面。
在整個的CES展會上，我們已經(jīng)展出了產(chǎn)品模型和解決方案，在這邊也特別希望大家能夠光臨盛大展臺，能夠給我們提供更多的合作的機會。
最后，我想在這里還是要表一個態(tài)，盛大作為一個以提供內(nèi)容、服務(wù)和解決方案為主的公司，盛大希望自己能夠為整個中國消費電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展盡自己的努力。中國消費電子產(chǎn)業(yè)是一個大蘿卜，前面已經(jīng)有很多老爺爺老奶奶花了很多力氣在拔蘿卜，盛大愿意在整個拔蘿卜的過程當中，扮演一只小老鼠的角色，跟在各位消費電子前輩后面，共同開拓中國這樣一個巨大的、有生命力的市場，并且借助這個機會共同進軍海外，拓展更為廣闊的市場，謝謝大家!
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