述職、面試緊張怎么辦
述職與面試不同于“聊天扯淡”,緊張是在所難免的,如何解決述職或者面試時候的緊張呢?下面學(xué)習(xí)啦小編整理了述職、面試緊張怎么辦,供你參考。
述職、面試緊張怎么辦
不知道從什么時候開始,我們開始對“聊天扯淡”以外的講話行為心生畏懼。
比如面試中的自我介紹、比如員工大會上的述職報告、又比如策劃PPT的演講說明等等。明明之前都有準(zhǔn)備的,卻在真正開始的那一刻頭腦混亂、舌頭打結(jié),整個人根本不在狀態(tài)。
很多時候,我們都把這種情況,歸結(jié)為:緊張。然而,你有沒有想過,除了緊張,你還欠缺點技術(shù)層面的東西。今天事兒君推薦的這篇文章,直接丟給你幾個邏輯性套路,接好,用好,你就再也不用擔(dān)心啦!
無論做什么事,第一次緊張是很正常的,但如果你真的很想做這件事,或者必須做這件事,你就不能止步于緊張。如果這樣的止步多了,你的自信心可能也就一點一點地消失了,又導(dǎo)致你下一次也不敢邁步,形成惡性循環(huán)。
而如果你不斷去克服這種緊張,你的自信心增強,你的能力提升,你繼續(xù)不斷地接受新的挑戰(zhàn),這樣就會是一個良性的循環(huán),一切都會越來越好。
今天,我給大家分享的主題是“金字塔思維——對付邏輯混亂的殺手锏”。
什么是“金字塔思維”?我們暫且不表,先來看一張圖。
想一想,你有什么辦法?
再來看這段話。
什么感覺?是不是特別亂?
這就是典型的沒有金字塔思維的表述。
我們?yōu)槭裁匆獙W(xué)習(xí)“金字塔思維”?
簡言之,“金字塔思維”能夠幫我們把問題想明白,把事情說清楚。
現(xiàn)在來看看前面問的那個問題,如何把200毫升的水放入100毫升的杯子?
如圖所示,200毫升的水裝入100毫升的杯子,水之所以會流出來是因為內(nèi)部原因和外部原因這兩點。內(nèi)部原因分為水本身和杯子本身,外部原因就是由于地球引力的作用。
那現(xiàn)在要把水倒進去,我們就可以從三個方面去思考。首先外部原因,肯定是不可能改變了。那內(nèi)部原因的杯子呢?杯子就那么大,沒有張力,也無法改變。那最后就只能從水這個原因入手了,水是液體的,可不可以改變呢?當(dāng)然可以改變,我們可以把水變成固體的冰,問題就解決啦。
再看看前面那段混亂的表述,要怎么才能表達清楚?
其實我們主要就是為了告訴老板會議改時間了這個結(jié)論,那就先把結(jié)論說出來啊,以免老板聽了前面大段內(nèi)容還是不明就里。
說了結(jié)論,如果老板有時間聽原因,那就補充,沒有時間往下聽,那老板也已經(jīng)知道最重要的消息。
我們假設(shè)老板有時間,那你現(xiàn)在就從與會人員和會議室兩方面給老板解說,與會人員方面怎么怎么,會議室方面怎么怎么,這樣條理多清晰啊。
一個好員工,升職加薪是必然的。
那金字塔思維到底是什么?
具體來說,是這樣的,我畫的手繪圖。
首先我們看縱向。
縱向的關(guān)鍵詞是以上統(tǒng)下,意思就是金字塔的頂端就是總結(jié)論,而且上一層都是下一層的結(jié)論,下一層都是支撐著上一層的證據(jù)或事實。
我們說一件事情時(除非特殊原因:比如告訴病人病情時),最好的溝通方式就是先說結(jié)論。這樣做有什么好處呢?
1.溝通高效,以免對方在等待結(jié)論的過程中變得焦躁起來,比如老板。
2.避免別人歸納總結(jié)出和你不一樣的結(jié)論。如果你先說各種情況、各項原因,別人在聽的過程中可能會得出一個和你想要表達的完全不同的一個結(jié)論。這個時候,你再回過頭來說服他,就很難了。
而我們中國人大多時候說話剛好是反的,先迂回,各種東拉西扯,要聽到最后才能知道對方到底想表達一個什么中心思想,甚至到最后都不得要領(lǐng)。
所以,為了表達清晰,一定要記得先說結(jié)論,再說支撐理由。
現(xiàn)在看橫向。
橫向的關(guān)鍵詞是演繹歸納,演繹歸納遵循的是MECE (Mutually Exclusive,Collectively exhaustive)原則,也就是橫向上的項目要相互獨立、完全窮盡。
這些項目之間,要歸類分組。
而且每一組內(nèi),各項目不是無序羅列,而是有內(nèi)在邏輯關(guān)系和組成順序的,比如按時間順序,按重要性順序,按結(jié)構(gòu)組成等等。
以上就是金字塔思維。我們可以用4個字來幫助記憶:“論證類序”。
論,就是結(jié)論先行。
證,就是證據(jù)支撐。
類,就是歸類分組。
序,就是邏輯順序。
論證是縱向軸,類序是橫向軸。
記住這4個字和這幅圖,老板再也不用擔(dān)心你講話沒邏輯了,也不怕想問題想不清楚了。
那么,金字塔思維可以有哪些運用場景呢?
列舉一二。
《諸葛亮傳》中說諸葛亮閱文能“獨觀其大略”,指的就是從大處著眼,不拘泥于細(xì)節(jié),這就是一種金字塔思維。
所以,如果你想提高閱讀能力,先培養(yǎng)金字塔思維。
在工作中,也是一樣的,如果你想提高工作能力,先培養(yǎng)金字塔思維。
大家聽說過麥肯錫的30秒電梯法則吧?就是一個項目必須要在30秒的電梯運行時間內(nèi)給老板或者客戶說清楚。
鐘?可以說到第二層。10分鐘?第三層。開專題研討會議?挖掘到金字塔的最底層。所以無論給多少時間,我們都能把問題說清楚,只是說的深度不同。
最后,告訴大家?guī)讉€常見的金字塔思維模型。