演講中遇到觀眾質(zhì)疑怎么辦:如何應(yīng)對
演講中遇到觀眾質(zhì)疑怎么辦:如何應(yīng)對
演講也是一種表演,無論你多么努力,避免了我們已經(jīng)提到的失誤和細(xì)節(jié),某事某刻你也難免會出一次錯。下面這些都是根據(jù)我的親身經(jīng)歷和其他演講家的豐富經(jīng)歷總結(jié)出來的。這些條目能幫助你減少恐懼感,給你提出改進(jìn)的方法:
遇到觀眾的質(zhì)問
觀眾中出現(xiàn)激烈的質(zhì)問者并不常見,但是當(dāng)你遇到這種情況時,其實其余的觀眾和你一樣,對質(zhì)問者很反感,這時你就能利用這一優(yōu)勢。遇到質(zhì)問者時,你往往會表現(xiàn)得比較苛刻。但是當(dāng)你能得到其他觀眾的支持時,事情就變得容易解決了。
這些激烈的質(zhì)問者要么是喝醉了,要么認(rèn)為自己是在幫助演講者,其根本是因為他們想表現(xiàn)自己。
如何預(yù)防:
在演講前就立下規(guī)定,說明觀眾互動的方式。如果你想在演講結(jié)束后再接受提問,你就要告訴他們。如果你隨時都能接受提問,你也要讓觀眾知道。
如何應(yīng)對:
始終銘記,你比質(zhì)問者更強大。當(dāng)你拿著麥克風(fēng)時,你的力量就更大了,而他卻沒有。你可以打斷他、說服他,而他卻不能阻止你。從某種角度來說,這并不是一場公平的較量。當(dāng)質(zhì)問者意識到這個問題時,他就會閉嘴。
告訴那些說話的人,他們只能在演講結(jié)束之后才能發(fā)表意見或者向你提問。你的態(tài)度一定要有禮貌,這樣一般都會奏效。這些行為表明,你不會受他們的干擾,而且會在情況失控之前解決問題。即使有人笑話你,你也不要和他爭執(zhí),可以有禮貌地請他等到演講之后再說。
如果你很自信,那你還可以說個笑話或者諧語來讓他閉嘴,但是一定要謹(jǐn)慎。如果你并不擅長說笑話,那就不要冒這個險。即使有時你是在自嘲,觀眾也會會心一笑。跟質(zhì)問者說“很有意思,謝謝”,然后繼續(xù)你的話題。這是對他的尊重,表示你已經(jīng)聽到了他的話語,但是接下來還是由你掌握局面。
如果這些質(zhì)問者明顯走了極端,給其他人帶來了干擾,那么你還可以向組織者求助。如果觀眾抱有很大的敵意,或者行為不當(dāng),那么組織者一定會采取行動。如果質(zhì)問者拒絕遵守你的規(guī)定,那你可以請他離開,如果有需要,組織者也會來幫助你。