上臺演講銷售技巧
上臺演講銷售技巧
銷售技巧是很重要的口才技巧,作為銷售沒有一定的銷售技巧將會很難立足,如果你面臨上臺演講銷售技巧,那么你就該來看看學(xué)習(xí)啦小編為你整理的幾篇上臺演講銷售技巧范文,都是銷售冠軍稿哦。
上臺演講銷售技巧范文篇一
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓,各位員工,大家好!
我作為年度銷售冠軍,今天在此發(fā)個言,不足之處還請大家多多指正。
我們習(xí)慣把攻心為上作為銷售人員的殺手锏,毋庸置疑,這確實是優(yōu)秀銷售人員的必備技能,還有人把銷售比喻成談戀愛,必須膽大心細(xì)臉皮厚,但關(guān)鍵是很多情況下我們做的許多事情只是走了嘴,好一點的走了腦子,真正走心的太少了!做銷售絕對不能浮于表面,如果真的把銷售比喻成談戀愛,你在銷售過程中是不是做到了追女孩時經(jīng)常做的三點:
第一,充分了解對方的背景、喜好和需求,所謂是知己知彼百戰(zhàn)百勝,投其所好會讓你們之間的距離迅速拉近;
第二,神經(jīng)病式的揣摩對方說過的每一句話,每個眼神,每個表情,洞察對方的情緒變化,仔細(xì)想明白對方到底想要表達(dá)怎樣的意愿;
第三,不能走一步看一步,臨場發(fā)揮,約見之前必須心里有預(yù)案,約見時間長了該說些啥,約見時間短了又該如何組織語言,要學(xué)會看三步走一步,經(jīng)過認(rèn)真準(zhǔn)備的約見才會更加高效!
會哭的孩子有奶吃。被歷史沉淀下來的東西都是經(jīng)典中的經(jīng)典,所以在做市場的過程中我們也應(yīng)該謹(jǐn)記老祖宗的教誨:“人心齊,泰山移!”現(xiàn)在已經(jīng)不是個人英雄主義的時代,必須要學(xué)會團(tuán)隊合作,要學(xué)會求助于人,大家都曉得會哭的孩子有奶吃,但很多銷售人員根本不會哭,或者確切的說不知道該向誰哭?在做市場的過程中,一般有三個對象可以供你坦誠傾訴:一是公司高層領(lǐng)導(dǎo),公司多年的經(jīng)營積累了豐富的業(yè)內(nèi)資源,并且隨著歷史的沉淀,資源越來越優(yōu)質(zhì),在你摸清項目的來龍去脈之后,應(yīng)該主動的頻繁的向公司爭取資源支持,那么多項目那么多銷售人員,你不哭領(lǐng)導(dǎo)也不會知道你需要支持;二是自己的人脈圈子,既然選擇了做市場,就必須學(xué)會編織人脈圈子,也許你認(rèn)識的人不能直接的幫到你,但也許他的朋友可以直接幫到你,為了尋求間接的支持,必須定期的向喜好交際的好朋友匯報自己工作行蹤,到時你就會發(fā)現(xiàn)這個世界真的很小,做事的就那么幾個人;三是自己的客戶,能爬到一定位置的老客戶,在自己的那個能量層面上肯定積累了不少的同行資源,完全可以讓他們當(dāng)顧問或者導(dǎo)師,幫助你迅速找到關(guān)鍵人,要想讓能量大的老客戶幫到你,前提是他得信任你!
臨近年關(guān),形形色色各種各樣的總結(jié)會議接踵而來,大部分會議都是以“繼往開來”四字為主題,回首過去,總結(jié)經(jīng)驗,展望未來,再接再厲。前天的營銷分公司年會,頒發(fā)了2012年度銷售之星的獎項,該獎由一位江湖氣息稍濃的大哥捧走,這位大哥在2011年為公司簽下1億2千萬的總合同,為公司可謂是立下汗馬功勞,在分享獲獎感言時,他并沒有像其他獲獎人員一樣說一些冠冕堂皇無關(guān)痛癢的致謝詞,而是開口說道:“拿到這個獎是意料之中的事情,相比感謝致辭我相信大家更愿意聽聽我是怎么拿到這么多大單的,接下來,我就和大家分享一下我在做市場工作時的一些個人體會,希望來年的年末,你也有機(jī)會站在這里發(fā)表獲獎感言!”掌聲過后,他開始了自己的實戰(zhàn)經(jīng)驗分享:“我做市場把握住了三大原則,仁者見仁智者見智,希望這三點能引起在座各位對待市場銷售更深邃的思考……
這個榮譽(yù)不但得益于公司各位同事的支持與默契合作,更得益于公司優(yōu)良的團(tuán)隊氣氛和集體上下一致信念,大家積極認(rèn)真的工作態(tài)度,領(lǐng)導(dǎo)對我工作的信任和支持,同事們對我的支持與幫助以及整個南寧銀嘉所有部門的共同努力,也正是在這個融洽與和諧的環(huán)境,讓我能在工作中投入最高的熱忱,從而實現(xiàn)自身更大的價值,所以這份沉甸甸的榮譽(yù)不光屬于我個人而是屬于我們銷售團(tuán)隊每一個成員。這次能被評為五星員工,我想這也是對我今后工作做得更好的鼓勵,我也堅信今后的工作一定會做得更好.銷售部是我們公司的一線部門,我也是其中的一員,俗話說:沒有平凡的崗位,只有平庸的員工,我在這個崗位上如果不盡職盡責(zé),是不能夠影響全局的,所以責(zé)任是高于一切的,在工作上,沒有小事,小事如果不認(rèn)真、不盡責(zé),也能造成大錯.
記得剛進(jìn)入公司時什么都不懂,天天就跟著師傅的屁股后面轉(zhuǎn),看著師傅天天賣機(jī)器,想想自己什么時候才開始賣自己的第一臺電腦,那時的心情是多么的能賣出一臺電腦,告訴我的師傅和大家我能自己賣電腦啦!但是一次一次的失敗讓我靜了下來,為什么師傅們一接到顧客就賣了,而我怎么接到的都不買的呢!郁悶呀?后來通過我?guī)煾档慕虒?dǎo)以及學(xué)習(xí)他們的話術(shù)和技巧,我來到銀嘉的第三天,終于在我?guī)煾档膸椭落N售出去了,那時的我不知道有多高興和激動,而每個月的五星評比,我們新員工也只有看和鼓掌的份,什么時候我們也做到師傅們一樣的業(yè)績,也可以上去評比五星員工,五星員工是多么的榮耀,也是銀嘉一線銷售的最好證明,來公司半年自己還是沒能上五星,自己那時候是多少的渴望能做到五星員工的級別,成功不是想就能得到的,也是靠實打?qū)嵉淖龀鰜淼?通過不段的努力我已經(jīng)具備這樣的能力,我也堅信我能做到五星員工的,這次能評上五星員工我真的很高興也很激動,當(dāng)然這也是在我的努力下獲得的,因為我一直對我的工作有著堅定的毅力和必勝的信心,我也堅信一時的成功不是靠三分鐘的熱情就能做到的,而是一種持之以恒的精神,需要堅忍不拔的性格和堅強(qiáng)的意志.我相信一個人工作上優(yōu)秀不優(yōu)秀,并不取決于你的工作有多重要、貢獻(xiàn)有多大;而在于你是否能兢兢業(yè)業(yè)地工作,把工作出色地完成,那你就是優(yōu)秀,如果你不論負(fù)責(zé)哪項工作均能夠同樣做到最好,那你就是最優(yōu)秀的。
謝謝大家!
上臺演講銷售技巧范文篇二
各位親愛的、可愛的、摯愛的同事伙伴們,大家早上好!
那么簡單的自我介紹一下,我是陳安之訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的首席講師。
我的名字叫徐鶴寧。雙人“徐”,仙鶴的“鶴”,寧靜的“寧”。那我名字的含義呢就是一切都好的意思,希望在座的各位朋友,從認(rèn)識鶴寧的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?
好,各位,今天鶴寧給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。
好,謝謝。各位,在今天的課程當(dāng)中呢,鶴寧即將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實戰(zhàn)的銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以再第一名國際教育訓(xùn)練機(jī)構(gòu)持續(xù)四年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破亞洲銷售記錄,如何打破世界銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經(jīng)歷,因為還有一大半的新朋友,這樣好還不好?
那么各位親愛的朋友們,鶴寧呢,出售僧在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是工人,我的頭上呢還有一個哥哥。各位,對于一個工薪家庭去供養(yǎng)兩個大學(xué)生,會不會好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己賺錢養(yǎng)自己!
所以各位,那么,想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價?所以我在上大學(xué)的第一個月我就開創(chuàng)了我們吉林工業(yè)大學(xué)的健美俱樂部,然后呢,我去當(dāng)健美教練,一個學(xué)會僧收拾元錢。三百名學(xué)生跟我一起跳健美操這樣好還是不好?那么各位你們猜猜看,我的月收入是多少錢?三千塊,到第二個月的時候呢,鶴寧就可以供我哥哥上大學(xué)了。各位,要不要給和寧掌聲鼓勵一下?
各位當(dāng)我大學(xué)畢業(yè)的第一份工作,我選擇了偉大的銷售。為什么呢?我吉林工業(yè)大學(xué)的院長告訴我一個非常棒的觀念。他說,在這個世界上,一個人的推銷水平的高低,説服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認(rèn)嗎?他告訴我,在這個世界上80%以上的企業(yè)家老板基板上都是開著車的大業(yè)務(wù)員,對嗎?各位。所以各位,當(dāng)時我選擇了一家臺資企業(yè)做銷售,各位那個時候的我沒有任何更好的推銷技巧,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上五點一直工作到晚上十二點,類的要吐血掉。那么每一天見人就問,見門就敲。有時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追的我滿樓跑,各位到了晚上的時候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我周圍的同事們都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。各位,當(dāng)時我只有一個目標(biāo),我要成為第一名。各位,要成為第一名,目標(biāo)民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當(dāng)我做銷售的時候,苦哈哈的做,做到瓶頸的時候,我終于有幸參加到陳安之陳老師的課程。
各位,但當(dāng)我走進(jìn)世界級的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了陳安之老師的課程,我的業(yè)績在短短的兩個星期的時間里,迅速的提升為以前我個人全國第一名業(yè)績的十倍以上。上完課程我的人際關(guān)系越來越好,自信心急速提升。而且,當(dāng)我全方位提升的時候,我告訴我自己,徐鶴寧假如可以選擇很年輕就很成功,千萬不要選擇年老了才成功。我告訴我自己,一定要在最短的時間去學(xué)習(xí)全世界最棒的方法,去結(jié)交最棒的朋友,去做最對的事情,得到最對的結(jié)果。各位,當(dāng)我做了這個決定的時候,我第一時間了解到陳安之老師在中國大陸所有的行程,我告訴我自己:只要以后陳安之老師在大陸有任何的課程,不論在哪個城市,不論多遠(yuǎn)的距離,不論要我付出多大的代價,我徐鶴寧都要毫無接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場。因為我深深的相信,一個可以27歲成為億萬富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時候成為百萬富姐或者是千萬富姐,是還是不是?我深深的相信陳安之老師兩年打破5項世界銷售記錄,我想他學(xué)習(xí)所有只是精華,至少也可以幫我在幾年當(dāng)中,破一個世界銷售記錄。如果沒有破到,破一個亞洲的也可以,是還是不是?我深深的相信,陳安之老師有六項多元化的企業(yè),他每個月帶領(lǐng)團(tuán)隊,達(dá)成目標(biāo),超越目標(biāo)。我想一個人要想大成功,一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。各位真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就要學(xué)習(xí)世界級的領(lǐng)導(dǎo),是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短幾年時間里,全國各地的追隨者陳安之老師去學(xué)習(xí)成功學(xué),而且徹底的實踐成功學(xué)。那么,各位,今天,鶴寧站在這里,要發(fā)自己肺腑的告訴大家,一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。
各位,在今天的課程,我即將結(jié)合我個人所有的銷售案例,每個月的不同創(chuàng)新方法,徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣,好嗎?
各位,請拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是:強(qiáng)烈的企圖心。
強(qiáng)烈的企圖心,請記下來。各位,當(dāng)我上了陳安之老師的課程我最大的一個愿望就是,假如我跟著世界級的老師,一起學(xué)習(xí),一起成長,為成功者工作那該多好啊。陳安之老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者為我們工作。各位當(dāng)時對我的條件而言,我只能選擇為成功者工作,各位當(dāng)時我有這樣的想法的時候,我在課堂上就找到陳安之老師的特別助理,我去做申請,然后特別助理說:no!陳安之老師沒有在中國成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個想法就在我的潛意識中埋下了種子,那么有一天呢,我接到了來自己臺灣的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說徐鶴寧小姐,告訴你一個振奮人心的消息,陳安之老師要在中國建立陳安之國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)?,F(xiàn)在招聘全國最優(yōu)秀的人才,到北京來面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時間立刻飛到北京。各位,當(dāng)我飛到北京的時候,我真正的嚇到了,那么陳安之老師把全中國十幾萬所有他教過的學(xué)生當(dāng)中選擇最優(yōu)秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當(dāng)時沒人發(fā)了一漲面試的表格,各位你們想不想知道,世界級的教練,陳安之老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點代價好不好?
所以各位當(dāng)時面試的表格有二十幾項的問題,那么當(dāng)中的問題由其中最重要的一條,那么你加入陳安之國際訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的動機(jī)是什么?那么讓我們選擇填空,有學(xué)習(xí)成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環(huán)境等等。當(dāng)時陳安之老師結(jié)束的時候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對不起,這樣的人永不錄用。陳老師說:這個世界上賺錢的行業(yè)有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓(xùn)練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂于付出和奉獻(xiàn)的人。各位當(dāng)時幾百人通過一張表格,通過一個小小的面試,就只剩下三十人。各位,當(dāng)時,三十人,鶴寧很幸運(yùn)在這三十人當(dāng)中。各位當(dāng)時我看到者三十人都是全國所有的頂尖,那么有的人十幾家公司的老板。他把公司放在一邊來加入安之機(jī)構(gòu),那么有的人已經(jīng)是演講
過有五六年演講經(jīng)驗的講師。有的人呢,他銷售已經(jīng)是幾年全國第一名,各位很多人很有經(jīng)驗,很有能力,那么也很有閱歷,而鶴寧是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個女孩子。各位但都是陳安之老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因為只有第一名的推銷員,才有資格成為第一名的講師。應(yīng)為他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有説服力,對嗎各位?
各位當(dāng)時三十多位選手每個人的業(yè)績都是保密的,不知道每個人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的時候,我在想,零售,一對一比較慢,一對多可能比較快。然后我找到一張名片,是保險公司的一個李經(jīng)理的名片。我打電話過去,我說李經(jīng)理你好,我是徐鶴寧,我們在某某場合有見過,我剛剛呢,在北京參加了陳安之老師的面試會,所以有很多最新的咨詢,還有一些和好的光碟送給您,作為禮物,我們幾個朋友坐下來一起聊聊天,一起成長一下好不好?當(dāng)時呢這個李經(jīng)理沒有拒絕我,為什么呢?因為我又給她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對嗎各位?當(dāng)時我說,李經(jīng)理,你身邊有沒有跟你同等級的經(jīng)歷的朋友一起帶過來,我們幾個人比較有氣氛,這樣好嗎?這個李經(jīng)理也沒拒絕我。他說沒問題,我?guī)麄儙讉€一起來。我說,那每個人都有禮物。各位當(dāng)時,我約見在我們的一個西餐廳,很浪漫,很溫馨的一個西餐廳。四個經(jīng)理坐下來,我坐在他們的對面,跟他們邊聊他們邊吃。我點了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當(dāng)他們吃的最快樂的時候,我從頭到尾都在那里講話。那么,當(dāng)我講的也是最快樂的時候,有一個經(jīng)理發(fā)出了購買信號。他說,鶴寧,這個課程真的不錯誒。各位,當(dāng)我們的顧客發(fā)出購買信號的時候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當(dāng)時呢,我說,太棒了!我說李經(jīng)理你認(rèn)為這個課程不錯對嗎?他說是的,我覺得不錯。我們幾個人都要去感受一下才行,那幾個經(jīng)理呢吃了別人的晚餐,不得不應(yīng)付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個機(jī)會。各位,當(dāng)物品我了受之后我知道了,每個人的收拾這個樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎么樣?跳墻!各位當(dāng)時沒有強(qiáng),我真的很急,因為是最后一天挑戰(zhàn)了。各位,當(dāng)時我立刻跳到我做的凳子上,我站在西餐廳的凳子上,在那里一定要,這個課程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當(dāng)時在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里,溫柔、浪漫的地方,一個大瘋子在那里喊一定要,有多好。各位當(dāng)時幾個服務(wù)員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我,當(dāng)時據(jù)說打擊***還比較嚴(yán)重。然后有幾個小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現(xiàn)在為止,我都不知道當(dāng)時我講了什么。但是,你么知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個
李經(jīng)理,他也站到凳子上,抱著我,他說鶴寧,你的態(tài)度真正的激勵了我,加入我做保險有像你這樣堅持到底,不怕拒絕的態(tài)度,加入我做保險,我所有的團(tuán)隊當(dāng)中每一個人都像你這樣,有強(qiáng)烈的企圖心,一定要的決心,我的團(tuán)隊早就發(fā)達(dá)了。他說鶴寧,我買你的態(tài)度!各位當(dāng)時三個經(jīng)理也都站了起來,他們都含著眼淚說:鶴寧,我有生以來見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說我們雖然經(jīng)濟(jì)上有一些問題,但是我們想辦法借錢、借路費(fèi),我們都要去參加陳老師的課程,我們四個支持你!
上臺演講銷售技巧范文篇三
各位親愛的、可愛的、摯愛的伙伴們,大家早上好!
下面簡單的自我介紹一下,我是“群夢勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊的法人代表。我的名字叫孔垂留。我還不是什么講師,也不是什么出名的人物,我只是一個和大家一樣擁有共同夢想的人,為了這個夢想我才走到這里,我的名字沒有什么特殊的含義,只希望在座的各位朋友同伴們,從認(rèn)識我的這一時刻未來的每個瞬間都好。好嗎?
好,各位,今天我給大家?guī)淼难葜v主題是“如何成為銷售冠軍”。好,謝謝各位,在今天我們的交談當(dāng)中呢,我即將結(jié)合我個人的成長經(jīng)歷包括我個人實戰(zhàn)的成功銷售案例,徹底向大家分享:我是如何可以在“群夢勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊業(yè)績持續(xù)半年成為第一名的秘訣、策略和技巧;而且還可以向大家分享到如何打破我們總公司銷售記錄,如何打破行業(yè)銷售記錄背后所有感人的故事,這樣好還是不好?!謝謝。
那么各位,在今天正式開始演講之前呢,我還簡單介紹一下我個人的經(jīng)歷,因為還有一大半的新朋友,現(xiàn)在您們手里拿著的資料就是我們社團(tuán)的大體情況,大家可以初步瀏覽,走馬觀花的看一遍,了解了解。記得剛來你們學(xué)校的時候,學(xué)生會主席也就是我們社團(tuán)的宣傳部長***,我問他我大概可以說多長時間,他說您就隨便說3—4個小時吧!(呵呵),大家氣氛和諧一點,我們是交流,不是什么正式的演講,那么我現(xiàn)在告訴各位,你們?nèi)绻馨盐业难葜v堅持聽到一半您就不是人了!聽到結(jié)束那么直接可以“成仙”了!可以在您喜歡的行業(yè)“成仙”了,這樣好還不好?
那么各位親愛的朋友們,我呢,出生在一個非常平凡的家庭,我的爸爸媽媽都是很本分的人,我的頭上呢還有姐姐。各位,對于一個并不富裕的家庭去供養(yǎng)兩個大學(xué)生,會不會好吃力呢?所以當(dāng)我上大學(xué)的第一天,我就告訴我自己:我一定要靠我自己獲取更多的財富!
所以各位,如果想要真正的自己賺錢養(yǎng)自己要不要付出代價呢?所以我在上大學(xué)的時候曾擔(dān)任過學(xué)生會體育部長,文學(xué)社長,籃球社長,我們班長,然后呢,我去做過信用卡銷售,暑假和我的室友丁銀龍在燕京啤酒廠送過貨。這些經(jīng)歷從此讓我覺察到銷售不等同于推銷,推銷只不過是銷售里面的一個環(huán)節(jié)罷了,那是我掘到的是我人生中的第一桶金,各位,要不要給我掌聲鼓勵一下?
各位,當(dāng)我畢業(yè)的第一份工作不是銷售,也就是我現(xiàn)在的工作,銷售是我的第二份工作,我喜歡這份兼職,話雖兼職,在坐的理事會都知道我對“群夢勝”付出的要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我的正常工作時間要多得多,當(dāng)我的同事在“植物大戰(zhàn)僵尸”“CF”時,而我還在去某某地的車上。為什么呢?南華大學(xué)學(xué)生會主席告訴我一個非常棒的觀念。他說,在這個世界上,一個人的推銷水平的高低,說服能力的高低,直接影響到他未來生活水平的高低。各位你們承認(rèn)嗎?他告訴我,在這個世界上80%以上的企業(yè)家老板基本上都是開著車的大業(yè)務(wù)員,對嗎?各位。所以各位,現(xiàn)在很多人出來做銷售,無論是什么文憑什么文化都可以,這是一個充滿挑戰(zhàn)力的工作,但是我了解到的朋友很多還是在半路夭折了!知道為什么嗎?因為銷售業(yè)務(wù)員應(yīng)該具備的第一點他都還沒有做到,這一點是哪一點呢?等您做成功了您就知道是那一點了,我個人認(rèn)為這一點每一個人的都不一樣。推銷需要技巧,剛開始做的時候我不懂得什么推銷的技巧,因為我是業(yè)余的,我只知道哪里有食物我就往哪里飛,哪怕哪里有陷阱等著我我也覺察不到,但是我擁有一流的態(tài)度。我每天從早上7點一直工作到晚上1點,喜歡晚睡的朋友都知道這一點。我覺得我是在珍惜我的青春,剛開始每一天見人就問,見門就敲。有時候,拜訪整棟寫字大樓,警衛(wèi)追的我滿樓跑,到了晚上的時候,我有效的心靈遭受到無比的摧殘,我的伙伴們都在回家看電視、休息、娛樂的時候,我還在外面陌生拜訪。各位,當(dāng)時我只有一個目標(biāo),我要成為跨出去。各位,要成為第一名,目標(biāo)民故而就是力量,是還是不是?是!各位,當(dāng)我做銷售的時候,苦兮兮的做,做到瓶頸的時候,我終于有幸參加到王強(qiáng)生王老師的課程。
各位,但當(dāng)我走進(jìn)NO、1級的課堂,我的生命,我的夢想,徹底的開始起飛。各位,上了王老師的課程,我的業(yè)績在短短的兩個星期的時間里,迅速的提升為公司兼職第一。上完課程我的人際關(guān)系越來越好,自信心急速提升。而且,當(dāng)我全方位提升的時候,我告訴我自己,孔垂留假如可以選擇很年輕就很成功,千萬不要選擇年老了才成功。我告訴我自己,一定要在最短的時間去學(xué)習(xí)全世界最棒的方法,去結(jié)交最棒的朋友,去做最對的事情,得到最對的結(jié)果。各位,當(dāng)我做了這個決定的時候,我第一時間了解到王老師在昆明所有的行程,我告訴我自己:只要以后在昆明有任何的課程,不論在那個區(qū),不論多遠(yuǎn)的距離,不論要我付出多大的代價,我孔垂留都要毫無接口的主現(xiàn)在課程現(xiàn)場。因為我深深的相信,一個可以27歲成為上億富翁的人,一定可以交給我在25、6歲的時候成為百萬富翁或者是千萬富翁,是還是不是?我深深的相信王老師兩年打破5項中國銷售記錄,我向他學(xué)習(xí)所有只是精華,至少也可以幫我在這個地盤或者幾年當(dāng)中,破一個中國銷售記錄。如果沒有破到,破一個西南地區(qū)的也可以,是還是不是?我深深的相信,王老師有六項多元化的企業(yè),他每個月帶領(lǐng)團(tuán)隊,達(dá)成目標(biāo),超越目標(biāo)。我想一個人要想大成功,一定要成為領(lǐng)導(dǎo)者。各位真正的領(lǐng)導(dǎo)者,就要學(xué)習(xí)世界級的領(lǐng)導(dǎo),是還是不是?所以各位,就是這樣深深相信的力量,讓我在短短幾年時間里,以后可以全國各地的追隨著王老師去學(xué)習(xí)成功學(xué),而且徹底的實踐成功學(xué)。那么,各位,我站在這里,要發(fā)自己肺腑的告訴大家,一個人大成功最重要的觀念就是世界級的教練可以讓我們的夢想徹底的開始起飛。
各位,在今天的課程,我即將結(jié)合我個人所有的銷售案例,每個月的不同創(chuàng)新方法,徹底向大家分享真正的成為銷售冠軍的六大秘訣,好嗎?
各位,請拿筆和本記下來。成為銷售冠軍的的第一大秘訣就是:強(qiáng)烈的企圖心(也可以說是野心,我初中的時候就看《狼圖騰》這樣類型的書),沒有看過的同學(xué)去看一下,它會使自己提前明白很多東西。
強(qiáng)烈的企圖心,請記下來。各位,當(dāng)我上了王老師的課程我最大的一個愿望就是,假如我能跟著世界級的老師,一起學(xué)習(xí),一起成長,為成功者工作那該多好啊。王老師在課堂上讓我們分享到成功的三大條件:第一呢:是為成功者工作;第二呢;適合成功者合作;第三呢:是讓成功者為我們工作。各位就對我現(xiàn)在的條件而言,我只能選擇為成功者工作,各位當(dāng)時我有這樣的想法的時候,我在課堂上就找到王老師的特別助理,我去做申請,然后特別助理說:No!王老師沒有在昆明成立公司的想法,目前還沒有想招聘。所以各位這個想法就在我的潛意識中埋下了種子,那么有一天呢,我接到了來自南京的一通電話,這通電話打過來,令我很興奮,說是孔垂留先生嗎,告訴你一個振奮人心的消息,王老師要在云南昆明開設(shè)訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。現(xiàn)在招聘昆明最優(yōu)秀的人才,到云南大學(xué)面試,你有意向嗎?我說有,他說放下電話的第一時間立刻來到云南大學(xué)。各位,當(dāng)我來到云南大學(xué)的時候,我真正的嚇到了,那么王老師把昆明市十幾所有他教過的學(xué)生當(dāng)中選擇最優(yōu)秀的幾百名,聚在一起,開始面試。各位,我們當(dāng)時每人發(fā)了一張面試的表格,各位你們想不想知道,世界級的教練,王老師他是怎樣面試員工的秘訣。想知道嗎?付出點代價好不好?(掌聲!不夠激烈)所以各位當(dāng)時面試的表格有二十幾項的問題,那么當(dāng)中的問題由其中最重要的一條,那么你加入王老師訓(xùn)練機(jī)構(gòu)的動機(jī)是什么?那么讓我們選擇填空,有學(xué)習(xí)成長,又賺錢,有使命,有尋找好的環(huán)境等等。當(dāng)時王老師結(jié)束的時候告訴我們,他說:只要有人填賺錢,對不起,這樣的人永不錄用。王老師說:這個世界上賺錢的行業(yè)有很多,但是沒有任何事情比幫助別人成功更有意義,我們教育訓(xùn)練業(yè)真正的是選擇那些有使命、有愛心、很善良樂于付出和奉獻(xiàn)的人。各位當(dāng)時幾百人通過一張表格,通過一個小小的面試,就只剩下三十人。各位,當(dāng)時,三十人,小垂留很幸運(yùn)在這三十人當(dāng)中。各位當(dāng)時我看到三十人都是培訓(xùn)中所有的頂尖,那么有的人有好幾家公司的老板。他把公司放在一邊來加入強(qiáng)生機(jī)構(gòu),那么有的人已經(jīng)是演講過有五六年演講經(jīng)驗的講師。有的人呢,他銷售已經(jīng)是本行業(yè)幾年全國第一名,各位很多人很有經(jīng)驗,很有能力,那么也很有閱歷,而我是年齡最小,而且閱歷又不太足,只是由滿腔熱情的一個小伙子。各位,但都是王老師給我們面試,他說在座的各位,今天我選拔的不是講師,我選拔的是第一名的推銷員。因為只有第一名的推銷員,才有資格成為第一名的講師。應(yīng)為他講出來的都是自己所做過的,這樣比較有說服力,對嗎各位?
各位,當(dāng)時三十多位選手每個人的業(yè)績都是保密的,不知道每個人是多少,在這種情況下,每天要全力以赴,全力以赴,全力以赴。各位,到最后一天下午的時候,我在想,零售,一對一比較慢,一對多可能比較快。然后我找到一張名片,是昆明藍(lán)月亮數(shù)碼產(chǎn)品公司的一個李經(jīng)理的名片。我打電話過去,我說李經(jīng)理您好,我是孔垂留,我們在某某場合有見過,我剛剛呢在云南大學(xué)參加王老師的面試會,所以有很多最新的咨詢,還有一些和好的光碟送給您,作為禮物,我們幾個朋友坐下來一起聊聊天,和您學(xué)習(xí)一下好不好?當(dāng)時呢這個李經(jīng)理沒有拒絕我,為什么呢?因為我又給她帶禮物,各位,陳老師告訴我們:有禮走遍天下,對嗎各位?當(dāng)時我說,李經(jīng)理,你身邊有沒有跟你同等級的經(jīng)歷的朋友一起帶過來,我們幾個人比較有氣氛,這樣好嗎?這個李經(jīng)理也沒拒絕我。他說沒問題,我?guī)麄儙讉€一起來。我說,那每個人都有禮物。各位當(dāng)時,我約見在我們的一個北京路的韓國料理餐廳,很浪漫,很溫馨的一個餐廳。四個經(jīng)理坐下來,我?guī)е覀儓F(tuán)隊的**坐在他們的對面,跟他們邊聊他們邊吃。我點了一大桌非常豐盛的晚餐。各位,當(dāng)他們吃的最快樂的時候,我從頭到尾都在那里講話。那么,當(dāng)我講的也是最快樂的時候,有一個經(jīng)理發(fā)出了購買信號。他說,小垂留,這個課程真的不錯誒。各位,當(dāng)我們的顧客發(fā)出購買信號的時候,我們要不要立刻close?要不要?要!各位,當(dāng)時呢,我說,太棒了!我說李經(jīng)理你認(rèn)為這個課程不錯對嗎?他說是的,我覺得不錯。我們幾個人都要去感受一下才行,那幾個經(jīng)理呢吃了別人的晚餐,不得不應(yīng)付一下,是是是是。各位在這種情況下我立刻的握手,跟每一個人說,恭喜你恭喜你恭喜你把握了這個機(jī)會。各位,當(dāng)物品我了受之后,我知道了,每個人的收拾這個樣子的,像死魚手一樣。各位,真正的我發(fā)現(xiàn)他們沒有他自內(nèi)心的要去參加課程而是敷衍我一小下。各位在這種情況下我要不要放棄呢?不要,各位大家知道一句話叫做:狗急了要怎么樣?跳墻!各位當(dāng)時沒有墻,我真的很急,因為是最后一天挑戰(zhàn)了。各位,當(dāng)時我立刻跳到我做的凳子上,我站在餐廳的凳子上,在那里一定要,這個課程有多棒,有多好,我在那里一定要。各位,我一邊講眼淚一邊往外噴啊。當(dāng)時在西餐廳哦。很浪漫的情侶在哪里,溫柔、浪漫的地方,一個大瘋子在那里喊一定要,有多好。各位當(dāng)時幾個服務(wù)員已經(jīng)停止工作了端著餐盤在那里看我,當(dāng)時據(jù)說打擊***還比較嚴(yán)重。然后有幾個小弟弟還辦過凳子來一起聽。各位,到現(xiàn)在為止,我都不知道當(dāng)時我講了什么。
但是,你們知道什么樣的結(jié)果發(fā)生了嗎?就是那個李經(jīng)理,他也站到凳子上,抱著我,他說小垂留,你的態(tài)度真正的激勵了我,加入我做數(shù)碼銷售的有像你這樣堅持到底,不怕拒絕的態(tài)度,我所有的團(tuán)隊當(dāng)中每一個人都像你這樣,有強(qiáng)烈的企圖心,一定要的決心,我的團(tuán)隊早就發(fā)達(dá)了。他說小垂留,我買你的態(tài)度!各位當(dāng)時三個經(jīng)理也都站了起來,他們都含著眼淚說:小垂留,我有生以來您是我在昆明見過的最瘋狂的推銷員,最相信自己產(chǎn)品的推銷員就是你了。他說我們雖然經(jīng)濟(jì)上有一些問題,但是我們可以好好的商量。在他們幾個的領(lǐng)導(dǎo)鼓勵下我答應(yīng)他們創(chuàng)建了價值30多萬現(xiàn)在的“群夢勝”創(chuàng)業(yè)銷售團(tuán)隊,接下來我想辦法借錢、湊錢,就是我們現(xiàn)在的理事會前2位加入者,我們?nèi)斯矞惖?1萬,從朋友那里買進(jìn)華碩和宏基一共20臺不同型號的筆記本和一些電腦配置。接下來就是我們社團(tuán)內(nèi)部大家都知道的銷售路線和戰(zhàn)略方針。后來又有人向我們投資,知道現(xiàn)在理事會平均年齡23.5歲掌握我們賴以生存的34萬人民幣!還有40位大學(xué)生的生活自理費(fèi)。接下來是我們的實戰(zhàn)經(jīng)驗:
客戶:很忙、沒時間
你可以這樣回答:
(1)恭維——您真忙,企業(yè)效益一定很好,我過半小時再打給您。
(2)找第二負(fù)責(zé)人——您很忙,這點小事就沒必要麻煩您了,您安排個相關(guān)負(fù)責(zé)人我們先談一下,再給您匯報吧。
(3)順?biāo)浦?mdash;—那您現(xiàn)在在忙什么呀……促銷嗎?我可以給你提個建議。
(4)直截了當(dāng)——我認(rèn)為這事對你們很重要啊,您抽個時間,我們談一下吧
客戶:沒效果
你可以這樣回答:
(1)做了多久呢?……時間太短了,所以沒效果。
(2)你在什么地方做?**網(wǎng)頁當(dāng)然效果不大了,它的局限太多了。
(3)分析沒效果原因——是因為沒有做推廣。
(4)網(wǎng)絡(luò)肯定是有效果的,資源這么大,上網(wǎng)的人這么多,做網(wǎng)絡(luò)廣告的企業(yè)太多了。關(guān)鍵是要怎么做,在什么地方做,做什么業(yè)務(wù)。
客戶:你給我發(fā)傳真吧。
你可以這樣回答:
(1)資料是彩色的,發(fā)傳真不清楚。
(2)要傳真的資料太多了,還是我過來一趟當(dāng)面講講吧,這樣更清楚,花不了多少時間,還能演示給你看。
客戶:沒計劃、沒預(yù)算
你可以這樣回答:
(1)以退為進(jìn)——沒關(guān)系,先了解以一下,等下次有了預(yù)算時在做。網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)性價比高,了解以后您做出來的計劃會更專業(yè)的。
(2)以時間來壓他——這么好的推廣位置過幾天就沒有了,等不到你們的預(yù)算。這名稱太好了,必須注冊一下,金額又不是很大,不必要預(yù)算。
我們明年就要開始收制作費(fèi)了。
客戶:不感興趣
你可以這樣說:
(1)您的客戶對我們的產(chǎn)品感興趣,您需要我們的產(chǎn)品服務(wù)客戶。
(2)您對我們的服務(wù)不感興趣沒關(guān)系,關(guān)鍵是您的客戶對我們的服務(wù)感興趣,因此您需要我們的服務(wù)。”
(3)我們的產(chǎn)品是給您的客戶使用,而不是給您使用。
客戶:有需要會和你聯(lián)系的
你可以這樣說:
(1)您可能比較忙,不見得記得,到時我會打電話提醒你的。
(2)我明天正好要去拜訪客戶,在你那邊。順便也拜訪一你。
(3)下周我們有一個促銷活動,到時我再通知你。
客戶:電話詢價
你可以這樣說:
(1)我們的服務(wù)從幾百到幾千都有,關(guān)鍵是看你的需求和預(yù)算,見面談比較清楚。
(2)
發(fā)傳真不清楚,現(xiàn)場演示更清楚。而且傳真是平面的,電腦演示更直觀。見面談,對你的企業(yè)一定有幫助的,不一定要這次做啊,先咨詢一下
電話營銷如何過秘書關(guān)話術(shù)
電話行銷話術(shù)過秘書關(guān)話術(shù)
——××小姐您好!請問是××公司嗎?
(是的)
——因為我要寄一份非常重要的資料給總經(jīng)理,請問貴公司地址是…,小姐,你的聲音真好聽,你平時一定非常喜歡唱歌吧!
——我姓X,叫XXX,怎么稱呼您?(停頓,等回答)
——因為我要用郵政專遞的方式寄送資料,請問××小姐你們的郵政編碼是多少?總經(jīng)理的全名怎么書寫?(如要不到全名,要到姓也可以)手機(jī)號碼是15…?
——非常感謝您的配合,請問總經(jīng)理現(xiàn)在在嗎?
(如果在)
——請幫我接總經(jīng)理。
(正在開會或說沒空)
——對不起,因為這是非常重要的事情,所以我必須直接和總經(jīng)理聯(lián)絡(luò),請XX小姐配合!
(依然阻攔)
——××小姐,××總的會議大概還需要多久結(jié)束?
(不知道)
——××小姐,你工作的態(tài)度這么好(工作這么認(rèn)真仔細(xì)/這么負(fù)責(zé)任),怪不得你們總經(jīng)理這么看重你!我等半個小時后會再打電話過來,再次感謝你的配合。
以課程為產(chǎn)品電話行銷實例
一、1、[我要考慮一下]
——**先生,很明顯你不會花時間考慮這件事情,除非你真的感興趣,我的意思是你不會告訴我考慮一下只是為了躲開我吧?因此我會認(rèn)為你真的會認(rèn)真考慮對嗎?讓我了解一下你要考慮的是什么呢?是課程品質(zhì),還是時間呢?
——謝謝你的考慮,那我下周一晚一點給你打電話還是周二上午比較好?
電話行銷鮑威爾成交法:
——拖延一項決定比一個錯誤的決定浪費(fèi)更多的人力和金錢,我們今天討論的就是一項決定對嗎?明天將跟現(xiàn)在一樣。如果你決定來上課可以改變你一生,學(xué)到智慧------(說明對他的種種好處,賣好處不要賣成分)。
總結(jié)了一些電腦銷售技巧供大家分享,有不足之處請大家補(bǔ)充!
一、迎客一句話:
長城家用產(chǎn)品全線升級打折,正在促銷熱賣,現(xiàn)在買還可以參加各種優(yōu)惠活動,中獎百分百,還可能獲得香港迪斯尼旅游機(jī)會,隨便那一款,我來幫您選。
二、需求5問問需求:
1、一問誰來用,定位主用戶
<1>、主要是您自己用嗎?【對于二三十歲的年輕人】
<2>、主要是給孩子用?【對于接近四五十歲的中年人,一般都領(lǐng)著孩子】
2、二問會干啥,掌握熟練度
<1>、您現(xiàn)在用的電腦啥配置?【對于一些看起來知識層面較高的客戶】
<2>、他(孩子)現(xiàn)在學(xué)校在上電腦課吧?【對于1—4級城市的中年客戶】
<3>、他或您以前接觸過電腦嗎?【對于5-6級城市的中年客戶或者看似受教育程度較低的客戶】
3、三問想干啥,抓住主應(yīng)用
<1>、主要想用電腦作些什么,比方說除了上網(wǎng)、文字處理等基本使用外,您還有什么更高的使用需求,比方說辦公、玩大型3D游戲、錄制電視節(jié)目、編輯數(shù)碼照片、音樂、錄像等等?
<2>、除了孩子學(xué)習(xí)用,您還有什么其他方面的使用需求嗎?
4、四問價取向,夠用或超前
<1>、您希望電腦配置功能夠用就好、還是超前一些?
<2>、價格相同的情況下,您更關(guān)注電腦的哪一項:功能、配置、還是外觀?
5、五要善總結(jié),用戶來確認(rèn)
<1>、您除了….幾點外還有什么別的需求嗎?
三、P4液晶推介一句話話術(shù):
現(xiàn)在買P4液晶電腦最值,液晶電腦輻射低,對健康有好處,現(xiàn)在大家越來越重視健康了,還是買一臺液晶電腦劃算。長城電腦全線采用A級屏液晶,現(xiàn)在好多品牌都采用B級或C級的,B級和C級是A級的淘汰后的次品,在顯示效果和壽命上都有問題,現(xiàn)在用B級的價格就能享受A級的品質(zhì),液晶電腦在大城市的普及率也很高。并且,P4才是電腦的主流配置。
四、64位CPU推介一句話話術(shù):
電腦馬上就全部64位了,速度理論上是32位的2倍,性能大大加強(qiáng)。就好比汽車的發(fā)動機(jī),用16缸發(fā)動機(jī)的汽車肯定要比8缸發(fā)動機(jī)的汽車動力強(qiáng)很多!同樣可以用交通來比喻64位技術(shù),8車道高速公路和4車道普通公路來比較,8車道的寬度大,一次通過的車流量大,因此車的速度也隨之加快,節(jié)省了大量的時間。而且馬上很多硬件和軟件都會為64位技術(shù)開發(fā),現(xiàn)在買64位,電腦至少可以多用3年。所以還是很超值的。
五、節(jié)能認(rèn)證推介一句話話術(shù):
現(xiàn)在電荒這么厲害,電價估計還得漲,您買家用電器都選節(jié)能的吧?其實電腦也一樣,據(jù)統(tǒng)計一臺電腦每小時也要耗0.25度電,一天按照8小時計算下來也要2度電,比一般的冰箱、電視等都多,長城產(chǎn)品現(xiàn)在全線都通過了國家節(jié)能產(chǎn)品認(rèn)證,一樣的功能和價格,為啥不買個節(jié)能的呢,還能為自己省錢。
六、長城救護(hù)中心推介一句話話術(shù):
使用電腦您肯定最煩病毒等原因引起的死機(jī)、文件丟失、驅(qū)動丟失、系統(tǒng)崩潰等問題,沒關(guān)系,現(xiàn)在長城家用電腦全線預(yù)裝了長城救護(hù)中心,具有數(shù)據(jù)和系統(tǒng)備份恢復(fù)、智能驅(qū)動、故障診斷、病毒查殺等超強(qiáng)實用功能,可以為您打造一個超級維護(hù)平臺,一切問題都能輕松搞定,您還怕啥?
七、嘉翔V新品推介一句話話術(shù):
嘉翔V是今年剛剛推出的新品,產(chǎn)品外觀靚麗、時尚,提供多種實用功能,如:提供長城影音中心、救護(hù)中心、殺毒軟件、智能驅(qū)動等,還有創(chuàng)新的鍵盤功能鍵設(shè)計,是一款寬帶電視液晶電腦?,F(xiàn)在購買嘉翔V,就等于保值購買,讓你的電腦可以多用2-3年,當(dāng)然很劃算。
八、落單3式,成交敲定
推薦買電腦不要買品牌機(jī),買組裝機(jī)好!!
"相同的價格,相同的配置,相同的售后服務(wù),我的價格最低,我不會說話,不會忽悠人,你坐下來喝杯水考慮一下"
“現(xiàn)在市場上就我這牌子的電腦性價比最高,看看IBM,SONY比這高一兩千塊,就花哨一些,不如我這實用”
好了!由于時間有限就給大家簡單的講到這里,在此感謝大家的參與,如果對銷售行業(yè)有興趣的畢業(yè)生或在校有意做兼職的同學(xué)請按你們手里的資料跟我們的相關(guān)人員聯(lián)系,相關(guān)疑問請咨詢部門負(fù)責(zé)人。
還是那句話!有才您就站出來,“群夢勝”期待您的參與,謝謝!謝謝大家。
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